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如何提高个人素质
Conclusion
内强素质（ 职业素养要求）：
1、对道德的要求，展开爱岗敬业、诚实守信、办事公
道、勤劳节俭、遵纪守法、团结互助、开拓创新
2、5S：清洁、清扫、整理、整顿、素养
3、良好的习惯成就你的事业
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S
第2个S整顿
第1个S整理
（SEIRI）
区分“要用”与 “不用”的东西
4、文明语：问侯、常用语、接电话、打电话
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广博的吸收知识并且志向坚定不移
诚恳的请教并且深入的思考
安然的神态与平和的内心
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诚于中而形于外
内形于心外化于行
勿以善小而不为，勿以恶小而为之
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2.人的素质是以人的先天禀赋为基 质，在后天环境和教育影响下形
成并发展起来的内在的、相对稳
定的身心组织结构及其质量水平
做人做事的内在和外在表现
什么是个人素质
我们每个人随时随地对别人进行着评价。
我们自己的形象和言行也不时地在别人的评价之中。
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个人素质 高 的作用
提高工作效率 树立个人威望 减少工作阻力 增加社会、经济效益
Hello 如何提升个人素质
CC十一钗
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如何提升 个人素质
I. 什么是个人素质
II. 个人素质的重要性 III.如何提高个人素质
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
A
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先来个例子
地铁 包子 Oh，my god！
我们说：
这是个有素质的人！
那个人真没有素质！
什么是个人素质
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1.人的素质包括重量素质、心理素
质和文化素质。
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SEITON
将有用的东西 定出位置放置
SEISO
第3个S清扫 将不需要的东西彻 底清扫干净
第4个S清洁
SEIKETSU
保持美观整洁
第5个S素养
SHITSUKE
使员工养成良好习惯遵守各 项规章制度
如何提高个人素质
Conclusion
二、外塑形象：
1、微笑的艺术
2、形象礼仪：着装；
3、仪态：站姿、坐姿、走姿