1、负责整个保定公司市场及统筹规化，对业务进行有利的分析和制做市场可行性报告； 2、负责团队建设及团队人员的工作培训和分配； 3、负责市场制定市场运营目标，并协助团队达成； 4、负责收集信息，并有效的对竞争对手做出分析和动向； 5、负责团队的周会，月会的组织和有效的碰撞； 6、负责对已有或待开发代理商进行管理和培训，并协助完成目标达成。
市场运营团队建设
Market Research and analysis
市场调研分析 市场定位
3
market positioning
目录 CONTENTS
4 6
Market operation plan
市场运作计划
Market operation cost accounting
市场运营成本核算
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
7
市场周期性总结 Market cycle summary
保定市（竞秀区）
保定市（莲池区） 保定市（清苑区）
保定市（徐水区） 保定市（满城区）
跟椐保定市场所定的方向，有效的针对市场进行业务划分，划分业务分（售前，售中，售后）工作， 同时进行人员区域分配工作机制。
02
市场调研分析 market analysis
市场区域调研分析 3、市场竞争对手的分析
3.1市场人员培训及岗前考 核
01
市场总监培训
02
市场调研人员 培训
03
市场开拓人员 培训
培训内容：培训市场管 理能力，市场统筹能力， 团队建设管理及绩效。 并进行综合考核。
培训内容：培训市场调研方向 能力，市场洞查能力，市场分 析策划等。并进行综合考核。
培训内容：培训市场开发业务 技巧能力及应变能力。 并进行综合考核。
运营线（代理招募）
• 每所高校招聘校园代理1名，负责 产品在学校内的租售。合约机每台 一次性返费60元，租赁一次性返费 50元。完成100台以上，额外奖励 500元；完成300台以上，额外奖励 3000元；完成500台以上，额外奖 励7000元。 • 代理条件：在校大学生，善于沟通 ，具有较强营销能力。连续2个月 每月出货量不足50台，可终止代理 协议，另外指定校园代理。
3.1市场消费者心理分析
社会环境—经济文化群体家庭 消费习俗与消费流行的影响 消费者群体心理市场概观
社会环境心理
社 会 性 消 费 心 理
3.1市场消费者心理分析
消费者的兴趣
个性倾向性
本 能 性 消 费 心 理
需要和动机
理 42%
消费者的态度
特征和形态 种类和内容 发展趋向 购买动机个性心
个性心理特征
行业现状：通过近年来的不断整 治，保定市出租行业整体服务水 平有较大提升，但仍存在非法异 地营运、漫天要价、宰客甩客等 违规行为，而乘客对违规运营等 行为举报手段单一，举证困难， 饱受市民诟病，对出租行业整体 形象和城市文明建设造成不利影 响。
1 2
Market operation team building
01
Market operation team building
市场运营团队建设
市场人员招聘方案
市场人员培训及岗前考核
市场人员定位 市场人员区域分配
1.1市场人员招聘方案
塑造良 好的企 业形象 制定完 善的招 聘规划 制定完 善的招 聘规划
科学地 设计面 试
合理组 建招聘 团队
1.2市场运营组织架构
出租车是城市的窗口和形象， 作为“中国优秀旅游城市”、首 届河北省旅游产业发展大会承办 城市，保定市出租车行业有必要 进行服务升级，打造“智慧出 租”，充分展示古城形象，助推 “智慧城市”建设。
02
通过布设乐途智能终端，实现对 出租车辆的全程监管，同时，为 乘客提供免费基础WIFI和娱乐功 能，满足出租司机的精神娱乐和 运营服务诉求，使管理更方便、 驾乘更舒适。
市场运营总监
市场督导助理及会务人员
市场部支持专员兼策划专员
市场产品专员兼市场拓展专员
市场专员
数据分析
市场产品拓展一部
市场产品拓展二部
市场拓展
支持培训
市场拓展
支持培训
1.3二级代理运营架构
代理商
助理及协调专员
销售部
财务部
销售专员
服务专员
出纳专员
收银专员
2.1市场人员定位 人员定位系统岗位责任制：
一、市场总监
1
院校渠道
2
3 4
出租公司渠道
保险公司渠道 汽后市场渠道
04
市场运作计划 Market operation plan
市场运作方案 市场运作规化
市场运作方案
经营线（资费形式）
• ①合约：首付399元，合约期13 个月，月基本费60元，合约流量 每月30GB，每月返还30元，用户 自行充值30元，赠送T1设备一台 。试点学校：河北大学 • ②租用：最低租赁期5个月，一 次性租金60元，押金300元，月 服务费50元，每月30GB全国流量 。试点学校：河北金融学院
二、市场督导及会务专员
1、负责协助市场总监对市场进行监督或传达； 2、负责协助市场总监进行会务等方面事物； 3、负责协助市场开发人员做好沟通问题； 4、负责协助市场人员处理售后事物。
三、市场调研专员及分析专员 四、市场销售专员
1、负责协助总监市场前期调研工作； 2、负责分析市场所投入的数据和竞争对手的市场 1、负责前期市场开发并完成目标
改变与测量 特殊表现 消费者的气质 消费者的性格 消费者的能力
3.1市场消费者心理分析
三 层 洋 葱
（视觉）
（效果）
（体验）
03
市场定位 market positioning
针对性的市场定位
渠道分析定位
1.1针对性的市场定位
01
产品定位
消费者定位
03
服务定位
02
2.1市场渠道分析定位
市场消费者心理分析
1.1市场区域调研分析
知己知彼，百战百胜
抄袭或重复
2.1市场竞争对手的分析
透过 解读
深入了解
2.1市场竞争对手的分析 主要内容：
• • • • • • 竞争对手的定义？ 竞争对手市场调研数据从何而来？ – 介绍现今院校市场（分院）模式方法 竞争对手分析报告的主要概念及内容 ？ 何谓优秀的竞争对手分析报告？ 竞争对手分析报告的限制？ 总结
4.1市场人员区域分配
根椐保定市场区域划分
1.重点线：华北电力大学（保定）、河北大学（大部分专业）、河北农业大 学（部分专业） 2.二批本科线：河北大学（医学院各专业）、河北农业大学（大部分专业）、 河北金融学院、保定学院、中央司法警官学院（提前批次录取） 3.三批本科线：华北电力大学（科技学院）、河北大学（工商学院）、河北 农业大学（现代科技学院）、中国地质大学（长城学院） 总计：12所大学学院