人身保险理赔考试练习题1. 单选人身保险按实施方式分为（）。

[单选题] *A人寿保险、健康保险和人身意外伤害保险B传统人身保险和新型人身保险C个人保险、联合保险和团体保险D强制人身保险和自愿人身保险(正确答案)2. 单选下列选项中，不属于万能型人身保险特点的是（）。

[单选题] * A兼具投资和保障功能B交费灵活、收费透明C通常不设定最低保证利率(正确答案)D灵活性高，保额可调整3. 单选保险公司开业时最少要有（）人民币的资本。

[单选题] *A 1亿元B 2亿元(正确答案)C 5亿元D 10亿元4. 单选认可资产减去认可负债的差额指的是（）。

[单选题] *A保险责任准备金B实际偿付能力(正确答案)C最低偿付能力D法定偿付能力5. 单选保险理赔工作中，报案受理的第一项工作是（）。

[单选题] *A保单信息查询B报案信息询问和记录(正确答案)C索赔指导D案件通报6. 单选理赔调查的方法多种多样，其中以事故发生现场中与理赔案件有关的物质客体为对象的调查活动，属于（）。

[单选题] *A走访调查B现场勘查(正确答案)C现场模拟实验D咨询和委托鉴定7. 单选保险公司根据已有资料尚不能作出准确的理赔结论，需进一步明确发生的事故是否属于保险责任而向事故的相关知情人、联系人或处理人进行核实取证的工作，属于（）。

[单选题] *A理赔报案B理赔受理C理赔调查(正确答案)D理赔审核8. 单选理赔人员根据保险金申请人提供的索赔资料，结合投保单、健康告知、财务告知、体检资料、保单变更情况和既往赔付情况，对赔案进行审核，作出理赔结论并确定赔付金额，我们把这一过程称为（）。

[单选题] *A理赔报案B理赔受理C理赔调查D理赔审核(正确答案)9. 单选当理赔案件进入保险金给付环节时，对于属于保险责任的，保险公司应在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后（）内，履行赔偿或者给付保险金义务。

[单选题] *A 3日B 5日C 10日(正确答案)D 30日10. 单选关于疾病身故，在保险理赔时应该重点关注（）。

[单选题] *A是否违反如实告知义务(正确答案)B职业类别C遗书、遗嘱等书面材料D投保经历11. 单选理赔实际工作中经常运用的残疾鉴定属于（）。

[单选题] *A法医临床鉴定(正确答案)B法医病理鉴定C法医物证鉴定D痕迹司法鉴定12. 单选长期护理保险理赔起源于（）。

[单选题] *A美国(正确答案)B日本C法国D德国13. 单选被保险人在保险合同成立或者合同效力恢复之日起（）内自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外。

[单选题] *A 1年B 2年(正确答案)C 3年D 5年14. 单选重大疾病的理赔申请人一般是（）。

[单选题] *A投保人B指定受益人C法定受益人D 被保险人本人(正确答案)15. 单选若被保险人为无民事行为能力或限制行为能力人，失能保险的理赔申请人是（）。

[单选题] *A投保人B受益人C法定监护人(正确答案)D被保险人本人16. 单选诊断单基因病的首选方法是（）。

[单选题] *A细胞遗传学的检查B生物化学检查(正确答案)C基因诊断D系谱分析17. 单选某保险合同条款约定“对保险事故所致合理医疗费用100元以上部分，按百分之80赔付”，若客户花费1000元医疗费，则实际赔付（）。

[单选题] *A 800元B 720元(正确答案)C 700元D 620元18. 单选血清抗—HAV—IgM阳性可确诊为（）。

[单选题] *A急性肝炎B慢性肝炎C急性甲型肝炎(正确答案)D丙型肝炎19. 单选正常人的静息血压范围为收缩压（）、舒张压（）。

（） [单选题] *A 100-140mmHg； 60-90mmHg(正确答案)B 140-159mmHg； 90-99mmHgC 160-179mmHg； 100-109mmHgD 180-199mmHg； 110-119mmHg20. 单选胰岛素治疗的最大不良反应为（）。

[单选题] *A肾功能障碍B视力下降C低血糖(正确答案)D低血压21. 单选大多数精神疾病的病程迁延、病情波动易复发，需要持续规则的治疗以控制症状和预防复发，精神病最主要的治疗手段是（）。

[单选题] *A行为治疗B药物治疗(正确答案)C工作治疗D心理治疗22. 单选职业病的特点不包括（）。

[单选题] *A病因模糊(正确答案)B病因多可定量检测C很少出现个别病例D大多数职业病只能对症处理，故发现愈晚，疗效愈差23. 单选癌细胞只出现在上皮层内，而未破坏基底膜，或侵入其下的间质或真皮组织，更没有发生浸润和远处转移，是指（）。

[单选题] *A癌前病变B非典型增生C原位癌(正确答案)D类癌24. 单选急性心梗除典型临床表现外，约2/3急性心梗病人发病前数天有先兆症状，最常见的表现为（）。

[单选题] *A上腹疼痛B胸闷憋气C心绞痛(正确答案)D上肢麻木、头晕25. 单选下列关于急性或亚急性重症肝炎描述不正确的是（）。

[单选题] *A急性重症肝炎又称“暴发性肝炎”或“急性肝衰竭”B急性重症肝炎，预后甚差，病程一般不超过3周C二者的诊断主要通过实验室检查和影像学检查D亚急性重症肝炎，与急性治疗原则不同，一般不用住院(正确答案)26. 单选治疗血液系统疾病、先天性和遗传性疾病以及多发性和转移性恶性肿瘤疾病的最有效的方法是（）。

[单选题] *A肾脏移植B血液透析C造血干细胞移植(正确答案)D免疫抑制剂27. 单选根据骨折的程度及形态可将骨折分为（）。

[单选题] *A闭合性骨折和开放性骨折B不完全骨折和完全性骨折(正确答案)C稳定骨折和不稳定骨折D青枝骨折和裂缝骨折28. 单选关于桡骨头骨折，说法正确的是（）。

[单选题] *A桡骨头倾斜3060度者，可手法复位(正确答案)B桡骨头倾斜3060度者，必须切开复位C桡骨头骨折又被称为前臂骨折D常见并发症为骨折畸形愈合、前臂旋转功能障碍感染29. 单选迄今为止诊断半月板损伤、交叉韧带断裂等阳性敏感率和准确率最高的检查手段是（）。

[单选题] *A膝关节镜检查B X线检查C MRI检查(正确答案)D CT检查30. 单选按损伤发生的时间和类型，可将脑损伤划分为（） [单选题] *A原发性颅脑损伤和继发性颅脑损伤(正确答案)B闭合性颅脑损伤和开放性颅脑损伤C原发性脑干损伤和继发性脑干损伤D轻、中、重、特重四型脑损伤31. 单选血胸的临床表现与出血量、速度和个人体质有关，一般而言，中量血胸是指出血量为（）。

[单选题] *A 小于500毫升B 小于1000毫升C 500毫升-1000 毫升(正确答案)D 1000毫升以上32. 单选下列选项中不属于烧伤复合伤的是（）。

[单选题] *A烧伤复合骨关节损伤B放烧复合伤(正确答案)C烧伤复合颅脑损伤D烧伤复合胸部损伤33. 单选保险利益，也称可保利益，是指投保人或者被保险人对其所投保的保险标的具有的法律上承认的利益。

下列选项中不属于保险利益特征的是（）。

[单选题] *A与时间有关的利益B不确定的利益(正确答案)C合法的利益D确定的利益34. 单选保险合同订立时，保险人的核心义务是（）。

[单选题] *B如实告知C弃权与禁止反言D保证35. 单选申请人提出理赔后，保险公司如果认为需补交有关的证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在（）内作出核定，并将核定结果书面通知对方。

[单选题] *A 3日B 10日C 15日D 30日(正确答案)36. 单选人寿保险的被保险人或受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为（），自其知道或应当知道保险事故发生之日计算。

[单选题] *A受益人提交或公司调查获取的资料(正确答案)B当事人的陈述C视听资料D 证人证言37. 单选审核证据的合法性时，主要的审查项目不包括（）。

[单选题] *A审查出具证据的主体是否合法B审查、证据是否具备法定形式，手续是否完备C审查、收集证据的程序是否合法D原件、原物真实性查实(正确答案)38. 单选理赔评价指标主要围绕（）等指标，用来衡量理赔效率和服务质量。

[单选题] *B理赔服务率C理赔投诉率D理赔获赔率39. 单选考核是检查、评估理赔人在授权范围内工作完成情况的重要手段，考核一般采取定量与定性相结合的方式，下列选项中属于定量考核理赔人员的是（）。

[单选题] *A风险防范意识B理赔差错率和合理的投诉率C受理案件量(正确答案)D与客户及相关部门的协调能力40. 单选理赔评价指标主要围绕（）等指标，用来衡量理赔效率和服务质量。

[单选题] *A客户满意度(正确答案)B理赔服务率C理赔投诉率D理赔获赔率41. 单选考核是检查、评估理赔人在授权范围内工作完成情况的重要手段，考核一般采取定量与定性相结合的方式，下列选项中属于定量考核理赔人员的是（）。

[单选题] *A风险防范意识B理赔差错率和合理的投诉率C受理案件量(正确答案)D与客户及相关部门的协调能力42. 单选成熟健康的服务价值层级，以满足消费者的需求层次递增，呈现稳定的梯形，共分为（） [单选题] *A尊重→快速→便利→规范→默契B快速→便利→尊重→规范→默契(正确答案)C快速→便利→规范→默契→尊重D快速→便利→尊重→默契→规范43. 单选通过客户VOC机制，客户对于理赔基础需求不包括（）。

[单选题] *A快速B便利C简单D默契(正确答案)44. 单选以下腺体是内分泌腺体（）。

[单选题] *A乳腺B胆囊C腮腺D甲状旁腺(正确答案)45. 单选一个人脊柱外伤后表现为大小便不能随意控制，上下肢感觉运动正常请问脊柱受伤部位最可能部位为（）。

[单选题] *A颈椎B 胸椎C脊柱胸腰段(正确答案)D腰椎46. 单选以下那种是临床所称的高热（）。

[单选题] *A 37-38℃(正确答案)B 38-39℃C 39-41℃D 41℃以上47. 单选确定深昏迷最有价值的体征是（）。

[单选题] *A对疼痛刺激无反(正确答案)B瞳孔对光反射消失C无眼球运动D大声叫无反应48. 单选粉红色泡沫痰一般见于（）。

[单选题] *A右心衰B急性肺水肿(正确答案)C支气管哮喘D慢性支气管炎49. 单选一成人深II度度烧死后第三天测3次体温，最高39.0度，化验显示：WBC12000个/ml，请问病人情况（）。

[单选题] *A感染(正确答案)B正常C贫血D不知是否有问题50. 单选一成人中午回家摔伤下肢到医院就诊准备手术治疗，化验结果半小时后回复Glu： 12.2mmol/L，患者可能（）。

[单选题] *A感染B贫血C糖尿病(正确答案)D肾脏可能有异常51. 单选目前心肌损伤最具特异性的标志物（）。