薪酬C小组调研具体方案为从不同层次深入了解企业情况及薪酬体系，调研时小组会分成三个小组分别访谈基层员工、中层管理人员以及高层领导。
具体访谈内容如下：基层员工访谈提纲一、访谈并不就是简单的"谈"，而是有目的的"访"，其中有许多技巧。
1．先期破冰工作很重要，有利于消除双方戒备心理，拉近距离，从而更易于获取有价值的东西；2．要找到突破口。
一般来说，对不熟悉的被访人，单刀直入、直奔主题的方式效果并不好。
因此必须找到一个对方感兴趣的切入点，激起其表达欲，使对方进入角色并兴奋起来；3．必须有意识控制节奏及主题，不能由对方天马行空。
虽然是"曲径"，最终得"通幽"。
这就需要及时有效的引导；4．要善于挖掘语言中的深层含义。
一方面是顺藤摸瓜，启发对方逐步深入；另一方面要善于思考，结合对方性格特点及文化背景，进行深度挖掘，拔出萝卜带出泥。
二、提纲1 简明扼要地说明访谈目的――过来企业学习，我们是学习者的身份。
2 具体说明我们需要何种信息(如有可能的话，举例)；――工作内容以及所需技能，你的工作体会以及感受、看法，业余生活娱乐如何？对公司的看法？让被访者了解访谈所需的时间。
――半个小时以内。
3 说明项目背景情况――老师要求理论与实践结合。
4 确定访谈对象能提供可靠、必要的信息，向访谈对象说明他所提供的信息的重要程度，对其丰富的专业知识加以赞赏。
5如有必要，向访谈对象保证我们不会泄露任何谈话内容。
6 如有可能，向访谈对象提供调查结果等资料。
三、具体问题设置（巧妙穿插）：1. 询问其基本资料。
哪里人？学历？家庭背景？主要爱好特长？工作经验？2. 能否具体介绍一下你的工作内容以及所需要的技能？如他/她比较了解整个的生产流程，可以让其详细介绍。
加班辛苦吗？你觉得加班合理吗？――工作分析3. 如果你工作得比较出色的话，会得到什么奖励？如果要升职，应该怎么做？――考核，奖励？4. 您当初是如何入厂的？您在厂里工作多久了？如果回答时间短，则可问是否已经适应？若时间长，则问是什么原因使其留下来？――目的是试探出是不是厂里的工资福利好而使其留任。
5. 您当初入厂的最主要目的是什么？最基本的要求是什么？你觉得现在自己的目的以及要求已经得到满足了吗？6. 东莞这边的消费水平高吗？大概是多少？平时的收入足够支付吗？平时的消费主要是什么方面？您是如何支配您的收入？7. 你们一般什么时候发工资？现金还是存折？你清楚你的工资是如何计算出来的吗？与其他厂相比，厂里的工资水平算高吗？（慎重）8.平时的业余生活丰富吗？厂里面会不会组织一些旅游或者聚会之类的活动？――福利9.您觉得在生活（吃住行）质量方面哪些方面还需要提高？如果出现工伤或者生病，有没有医疗保险的？－福利10. 节假日、生日有卡片或者礼物吗？多久回家一次？――主要是问他们的假期。
11. 你了解其他类似电子厂的待遇情况吗？12. 最后，感谢您接受我们的学习访谈，从您的身上，我们学习到了很多非常实用的东西，谢谢您毫不吝啬地教给我们这么多，谢谢！中层管理人员问题汇总你的姓名: 所在部门:你的职位: 工作年限:性别: 学历程度:你的年龄:1.你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受2.以自己的资历，你对自己的工资收入是否满意3.和其他同职位的人相比，觉得自己的工资如何4.你觉得目前的工资能体现你的个人价值吗5.你觉得目前公司的薪酬制度科学吗6.你觉得目前薪酬制度能吸引人才吗7.你觉得目前薪酬制度能激励员工吗8.你觉得目前薪酬制度的公平公正性如何9.你觉得目前薪酬制度合法性如何10.你觉得目前薪酬制度先进性如何11.你觉得你的薪酬与你的职位相称吗12.你觉得目前薪酬的计算方式简洁明白吗13.你觉得目前薪酬支付方式先进吗14.过去一年里，你获得的涨幅工资是否满意15.你觉得目前企业发展与员工工资增长的关系是（如：是否利润增长时，员工一定会涨工资）16.目前薪酬制度所倡导的分配机制是什么（如：绝对向勤奋及优秀员工倾斜；按劳分配；不确定；吃大锅饭搞平均主义；多“捞”多得，少“捞”少得）17.你对经济性福利的看法是什么18.你对过去一年公司在非经济福利的建设方面看法是19.公司在传统节假日和纪念日有特别的费用发放吗20.你对公司公共福利政策及建设的看法是21.有员工对薪酬方面的事情提出不同意见和建议时，公司的态度如何22.在过去一年中,绩效工资的发放有没有科学合理的正式考核制度和考核表格作为依据?23.上一年度,公司对薪酬制度方面的意见征询工作如何?24.你觉得公司大部分员工的辞职,是什么原因?与薪酬有没有关系?25.你觉得公司一线生产员工对他们的薪酬满意吗?26.你觉得公司一般管理人员,技术人员,高级管理人员对他们的薪酬满意度?27.与当地的一般消费水平相比,员工的基本工资设置得如何?合理?28.加班工资的计算方法符合法律法规?29.公司薪酬方面的管理制度完善度?30.目前公司全部岗位的岗位工资是如何制订的?有没有通过科学合理的工作分析后制定?31.有一定的理由向公司申请加薪,公司的态度是?有没有核实情况后加薪?32.你觉得薪酬与工作的关系是?哪个重要?33.公司薪酬管理制度的执行严格吗?高层领导访谈一、提纲1 简明扼要地说明访谈目的――过来企业学习，我们是学习者的身份。
2 具体说明我们需要何种信息(如有可能的话，举例)；――工作内容以及所需技能，你的工作体会以及感受、看法，业余生活娱乐如何？对公司的看法？让被访者了解访谈所需的时间。
――半个小时以内。
3 说明项目背景情况――老师要求理论与实践结合。
4 确定访谈对象能提供可靠、必要的信息，向访谈对象说明他所提供的信息的重要程度，对其丰富的专业知识加以赞赏。
5如有必要，向访谈对象保证我们不会泄露任何谈话内容。
6 如有可能，向访谈对象提供调查结果等资料。
7、从高层看公司的角度。
一般高层的管理者他们对整个企业的战略规划、战略目标、经营状况、规模、规模的建设、厂房的建设以及企业的对外关系等有比较全面的了解。
8、企业战略的规划和目标直接影响整个薪酬体系的设计9、企业的经营状况直接影响企业的薪酬水平10、企业的规模、规模的建设、厂房的建设，从中可以了解到公司的发展目标是怎么的，有没有给员工提供住房条件，各种娱乐和运动设施多不多等有关福利的问题11、从高层自身的角度。
身处高层，一般需要的能力也比较高，薪酬水平也比较高，享有的福利也比较全面和多样。
工作条件，厂房环境，外出时间和补贴，培训方式等二、问题设计原则――婉转不直白大概框架1、拉家常——哪里人啊，家庭啊，然后根据他的回答扩展对话2、高层个人问题——何时入厂，何时晋升，工作时间，工作与家庭，业余生活，对公司看法，今后打算。
（了解公司对高层的薪酬和福利情况）a)您在这个公司工作了多少年？厂里提供住房的福利吗？b)除外公干的频率大吗？能报销的费用有哪些呢？c)作为一个高层的管理者，平时的事情很多，那需不需要常常加班，加班有补贴吗？一年下来假期多不多？这里的员工有没有享有带薪年休假（劳动法规定劳动者连续工作满一年以上的享有带薪年休假）d)公司对高层有怎样的培训？有没有提供去日本的学习交流机会？各个不同地区的工厂之间会不会有高层人员的互相调动？e)公司有没有组织管理人员外出旅游？平常有没有业余休闲活动？3、高层对公司其他方面的看法——公司愿景、战略、发展现状及前景、竞争力、消费者f)贵公司规模这么大，又是日本总部在中国的三来一补公司，一定有很浓厚并且很独特的企业文化吧？能不能给我们介绍一下？g)请问贵公司的愿景是什么呢？有没有标志性口号？h)贵公司管理这么井然有条，员工工作都很认真，每年的绩效一定很不错吧？能不能谈谈你们的发展现状？对未来有什么战略性设想吗？i)在东莞，或者广东省、华南地区，同行的企业发展情况怎样？贵公司认为自己的竞争优势在哪里呢？（夸一下他们企业的发展和规模），然后可以问一个他们在该地区同行业的位置如何？如果是领先地位，那问他们能取得领先是归功于什么因素，是否与科学的管理、吸引人的薪酬有关、相比同行业的其它企业又有什么优势？反之亦然。
（薪酬对企业的竞争是否有优势，即薪酬在企业竞争中的地位）j)请问贵公司主要消费对象是谁呢？k)能否介绍一下贵公司的规模？有多少厂房？员工人数？娱乐场所？l)您觉得贵公司现有的组织架构有需要改善的地方吗？m)能否介绍一下贵公司新闻部和总务处的日常事务？n)请问贵公司的职能部门部长是什么级别？与部长平级吗？o)能不能谈谈贵公司的物流情况？p)贵公司有公关活动吗？能不能介绍一下？q)贵公司一般什么时段招聘员工？通过什么途径招聘？各层次用人标准怎样？r)贵公司培训情况怎样？对新员工怎样培训？对在职员工呢？对不同层次员工如何培训？s)请问贵公司薪酬支付基础是基于职位or能力or绩效？职位：如何评价职位高低？依据是什么？能力：如何判断员工能力？依据？绩效：各层次通过绩效标准是什么？t)请问贵公司通过什么方式考核员工？u)请问贵公司最近一次提升工资是什么时候？大概多久提升一次？v)贵公司薪酬分多少等级？每个等级的区间是？每个等级是否有重叠？w)我们都知道，虽然电子制造行业也属于半劳动密集型的行业，基本都是采用计件工资的方式发放工资？但仅仅是工资或者仅仅是钱有时候很难激发员工的积极性，你们又有其它哪些激励方式呢？这些激励方式是否又有效呢？（除薪酬外还注重什么因素来激励员工）x)奖金方面，你们对超标准完成工作如何奖励？对绩效目标如何激励？y)贵公司的奖励是加薪还是一次性奖金？对不同层次的员工有何种奖励方式？贵公司现有短期或长期激励有哪些呢？z)奖金占员工固定工资比率多少？aa)贵公司给员工购买什么保险？（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金）bb)请问贵公司还有其他福利吗？如带薪假期，公费旅游等。
电子厂是否有自己的门市部，如果内部员工也需要购买的话，是否享受特权或者其它优先权？（福利）cc)像东莞这个外来工数量如此大的城市，你们的厂当然也由大量的外来工组成，他们远离家乡，不太适应这里的环境，是否会因为这类原因而对工作造成不利的影响？对于这些情况的发生，你们是否考虑到了？采取了什么样的具体措施？（除薪酬外还注重什么因素来激励员工）dd)工人们对公司薪酬满意度如何？如果满意的话，贵公司觉得能让他们觉得满意的原因是在哪些方面呢？不满意的话，打算如何完善？在该薪酬制度实施的过程当中，你们又是否曾经遇到过困难呢？你们又是如何解决这些困难的呢？（了解实施薪酬制度过程中的问题及解决办法）ee)长三角洲和珠三角洲一些企业经常会出现一些拖欠工资的现象，并引起劳资双方的纠纷和冲突，听说（听小新说）你们这方面的问题处理得非常好，那你能向我们介绍一个你们处理劳资问题的具体经验吗？（敏感问题，打探企业薪酬发放的实施情况）ff)最近几年，长三角洲和珠江三角洲都有出现比较严重的“民工荒”现象，你们厂是否也被这个问题所困扰？如果是的话，你觉得是什么原因导致你们厂出现这样的现象，这个现象是否与薪酬政策方面有所关系；如果否的话，你觉得是什么原因使你们能在这种缺乏工人的大环境下仍然能保证工人数量和质量，这个现象是否与你们薪酬政策方面有所关系？（薪酬政策如何应对劳工荒，即薪酬如何配合人力资源配置gg)最近半年里，物价涨得很厉害，这对很多人特别是一些基层的工人的生活都造成了很大的影响，在一定程度上使工人们对原来的薪酬有了一定的意见？在处理这个问题上，你们是如何应对这种情况的呢？（了解最新近薪酬情况，结合特价飞涨）。