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2012年度人力资源部工作总结报告书
2012年即将过去，在这一年中在公司领导的殷殷关怀与支持下，配合公司完成年度工作目标，我部门经过一整年的努力，取得了较好的成绩。

下面我对部门本年度工作总结如下：
一、2012年人力资源方面
1、截止2012年12月25日止，公司员工共369人。

从今年1月份到8月，公司生产任务相比去年要低，员工离职率较低；到9月，公司下达了中秋旺季生产任务量比较大，人员需求量较多，招聘入职人员相对高，但是人员离职率稍有上升。

1.1 2012年各季度人员流动趋势图
附表:
2.1 现状：从上图可看出，到12月25日止，高中学历为7.4％，中专学历为21.5％，大专学历为10.3%，大专学历及以下25.6%，本科学历……。

2.2建议：继续完善人才结构的低端部分，形成明显的层次。

同时策划近期系列的招聘活动，及时的进行流动的补充和人才的储备。

进一步降低人力资源成本。

二、职类结构的分析
1、现状：到12月25日止，生产管理类为**人（**%）；品管类人员**人（**%）；技术类人员为**人（**%）；行政管理人员为**人（**%）；财务会计类人员为**人（**%）；贸易（出货）人员**人（**%）*。

2、比较：根据目前的情况，生产类和技术支持类人员变动较大，主要是结构调整，引起了人员的调动。

财务类以及行政管理类人员分布结构总体的变化不大。

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3、分析：根据公司现人员分布情况，人才结构的分布结构趋向合理，但销售人员的比例需要增加。

三、工龄分布方面
1、现状：占比例最大的员工是新员工，不足１年工龄的新员工占**%，1年工龄的占**%,2年工龄的占**%；2年以上司龄的占**%。

2、比较：根据统计情况，１年工龄的新员工比例不断增加；2年工龄的人员不断偏少；2年以上工龄的人员比较稳定。

统计情况如下表：
附表：
3、分析：由于公司招聘力度加大，新进员工较多，导致公司1年内的新员工比例不断增大。

现新员工的比例已经超过60%，新员工比例过高，导致培养成本很大。

4、建议：
4.1采取相关系统措施，保持1—2年员工的稳定，减少培养成本。

4.2加强对新员工的培训力度和规范管理，保证新员工快速溶入公司文化和工作中。

4.3针对2年以上的老员工进行职业规划，安排合适岗位，并作好老员工和新员工的联系和交流，发挥其带动作用。

四、离职情况分析
1、现状：12年度共离职**人，离职率为**％。

离职的**人中，**%人员是公司主动辞退的，**%是员工个人离职的。

2、比较：今年第三季度的离职率是离职率最高的时间段。

3、分析：随着公司业务的发展趋向，内部结构调整，出现流动率较大应该算正常的。

4、建议：我们下阶段要做好骨干员工的保护工作，在部分政策或措施上有必要向骨干员工倾斜。

五、12年度主要工作总结
人力资源工作总结
1、招聘工作
1.1搜索简历**份，组织面试**人，录用**人；
1.2向社会贴广告**余次，组织面试**人，录用**人；
1.3完善招聘的相关流程和制度，深入业务部门进行了招聘需求的了解，同时丰富了招聘渠道和方法。

2、培训工作
2.1组织公司内部培训**次以上，组织公司员工外部培训**以上人次。

2.2组织培训制度的修订。

3、人事管理工作
1、办理新员工录用和入职手续**人次。

办理审核员工各种休假**以上人次。

完善了员工转正手续，办理员工转正**人次。

2、办理离职员工手续**人次，规范离职流程和离职资料的监交，并坚持进行离职人员离职谈话和分析。

3、组织完成了劳动合同的续签**人次。

组织完成员工内部岗位调动**人次。

4、制度制订工作
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4.1组织制订制度提交待审：办公后勤类**个；环境管理类**个；经营管理类**个；组织人事类**个；
4.2以上编制制度有**个处于运行状态；
5、人力行政部工作的不足：
6.1招聘工作的测试手段，需求分析，招聘效率等方面老化，需要提高和改进需求分析，测试手段的系统化方面要加强建设。

6.2岗位分析和岗位说明书的规范工作不足。

员工和公司的商业关系不清晰，权责利关系应该进一步强化。

6.3薪酬结构调整动作过慢，组织的时间周期过长，间接影响了业务的发展。

6.4部分工作推进力度不足，如制度等
****公司人力资源部
2012年12月26日星期三。