产品调研报告
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调查背景 调查目的 调查内容 调查目的
调查背景
调查背景
民
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在以每月新增500万用户的高速度在增长。中国手机市场正
成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价
目前，华为的产品和解决方案已经应用于全 球100多个国家，以及35个全球前50强的运营商
公司愿景
11
丰富人们的 沟通和生活
2
聚焦客户关注的 挑战和压力，提 供有竞争的通 信解决方案和服 务，持续为客户 创造最大价值。
3
为客户服务是 华为存在的唯 一理由；客户 需求是华为发
展的原动力。
愿景
使命
以客户为中心的战略
C8500
ASCEND 系列手机
华为手机优劣势分析
华为手机优势分析：
①价格相比其他品牌比较低。
②华为手机在国外有着较好的口碑。
③华为
④华为是世界500强，有一定的品牌效应。
华为手机劣势分析：
①华为
②国内消费者购买手机往往以国外品牌为第一选择。
③华为
④和
较少。
2012年第一季度国产手机品牌关注度比例分布图 数据来源：PDC中国时尚科技调研数据中心
格的广告让我们眼花缭乱 。那么华为手机应该怎么在中国
开始了这次调查。
调查目的
国营
民
了解华为的手机发展及市场份额占有率营，发展趋势
等。
结合当前中国手机市场状况，为手机市场营销的开
展做方向性指导。
公司简介（续）
华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中 国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所， 8万多名员工中的43%从事研发工作。截至2008年 月，华为已累计申请专利超过29,666件，连续数 年成为中国申请专利最多的单位。华为在全球建 立了100多个分支机构，营销及服务网络遍及全 球，能够为客户提供快速、优质的服务。
发展趋势
全高清5寸大屏幕
增加防尘和防水功能
四核处理器
华为手机发展趋势 相机的分辨率更高
电池节能计划
云手机
应用路由器
华为发布云手机的特点
具备非常强大 的远程管理功 能，让消费者 比较通俗易懂 话讲手机不怕 丢
华为在云手机里 面叫做“应用随 你手”
华为有非常强大的 云存储和云计算能 力，包括对游戏， 可以带走海量音乐， 视频，图片等等， 让整个终端成为实 实在在一个可携带 有内容的丰富应用 终端，给消费者带 来价值的体验
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1989— 2000
华为创立于中国 深圳。
1988 年
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20T0e7xt年
2011
2009 2007
2005
2004
11年，华为手机
突破了种种限制，成为了智能手机 的佼佼者。最为代表的华为C8800 和C8500，华为C8800融时尚、商 务于一身。C8500在中国的销售量 突破了200万台，创造了Android智 能手机在中国的销量神话。
华为正在悄然转身 云手机是未来终端发展趋势
调查总结
华为能在竞争激烈额电信设备市场脱颖 而出，与其不断推出性能更优，综合成 本更低的通信产品有重要关系。华为提 出，要追求客户利益的最大化，就是要 追求客户的成功，而不仅仅是客户的满 意。
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