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电子商务案例分析2

江 苏 省 盐 城 技 师 学 院
教 案 首 页
编 号:YJQD-0507-07 版 本:B/O 流水号:
编 制: 审 核: 批 准:
课题:§第2章 行业领头 宝钢在线
教学目的、要求:1. 了解宝钢的系统实施与应用分析;
2.了解宝钢面临的问题与挑战。

教学重点、难点:宝钢的系统实施与应用分析、面临的问题与挑战 教学方法: 教学参考及教具(含电教设备):
授课执行情况及分析:
板书设计或授课提纲:
讲授、举例说明
一、课前检查
1、班级人数
2、标志牌佩戴情况
3、卫生打扫情况
4、作业完成情况
二、复习提问
1、阿里巴巴的商业战略有哪些?。

2、从短期和长期来看,如何判定阿里巴巴能否适应经营环境的变化?对于阿里巴巴面对的发展问题,你有何想法与建议?
三、新课导入
宝钢集团有限公司简称宝钢(Baosteel),是国务院国有资产监督管理委员会监管的国有重要骨干企业,它的总部位于上海。

子公司宝山钢铁股份有限公司,简称宝钢股份,是宝钢集团在上海证券交易所的上市公司。

宝钢集团公司(简称“宝钢”)是中国最大、最现代化的钢铁联合企业。

宝钢股份以其诚信、人才、创新、管理、技术诸方面综合优势,奠定了在国际钢铁市场上世界级钢铁联合企业的地位。

《世界钢铁业指南》评定宝钢股份在世界钢铁行业的综合竞争力为前三名,认为也是未来最具发展潜力的钢铁企业。

公司专业生产高技术含量、高附加值的钢铁产品。

在汽车用钢,造船用钢,油、气开采和输送用钢,家电用钢,不锈钢,特种材料用钢以及高等级建筑用钢等领域,宝钢股份在成为中国市场主要钢材供应商的同时,产品出口日本、韩国、欧美四十多个国家和地区。

四、新课讲解
第2章行业领头宝钢在线
2.1 引言
宝钢在线()是宝钢集团有限公司在互联网上与客户交互的窗口。

客户可在网上进行询单和订货,还可查询所订货物的生产、发货、运输、质保书和结算信息。

物流服务商可从网上及时获取相关货物的出厂信息,从而提高货物出厂作业
效率。

作为宝钢信息化战略的一部分,宝钢电子商务平台可以统一宝钢与外部企业之间的数据交换标准,实现企业之间的数据链接,促进供应商、客户、第三方企业和宝钢之间的业务协同,为宝钢实现供应链管理思想提供有力支撑,提升以宝钢为核心的供应链竞争优势。

宝钢电子商务平台为销售业务、采购供应业务与物流服务三方面带来了成效,具体表现为:降低了交易成本和用户库存、减少了直接费用支出、降低了库存资金占用率、提高了采购透明度、提升了物流服务水平等。

2.2 背景
宝钢集团有限公司(以下简称宝钢)被称为中国改革开放的产物,1978年12月23日,“十一届三中全会”闭幕的第二天,在中国上海北翼长江之畔打下第一根桩。

经过3 0多年发展,宝钢已成为中国现代化程度最高、最具竞争力的钢铁联合企业。

截至2014年末,宝钢员工总数超过13万人,遍布全球各地。

宝钢年产钢能力3000万吨左右,赢利水平居世界领先地位,产品畅销国内外市场。

2006年12月14日,标准普尔宣布将宝钢集团和宝钢股份长期信用等级从“BBB+”提升至“A-”。

这是目前全球钢铁企业中的最高长期信用等级,也是中国制造业中的最高等级。

在全球钢铁企业中,能够取得“A-”的企业仅有宝钢和韩国浦项。

在六家取得“A-”及以上信用级别的中国企业中,宝钢是唯一一家制造业企业,在国内优秀企业中继续处于领先水平。

宝钢是中国最具竞争力的钢铁联合企业,是2010年上海世博会的全球合作伙伴和钢材总供应商。

2009年,宝钢营业总收入1,953亿元,利润总额149亿元,资产总额4,020亿元,净资产2,430亿元;宝钢从业人员总数为106914人;2010年宝钢连续第七年进入《财富》杂志评选的世界500强企业,列第276位,并被评为2009年度“全球最受尊敬企业”,成为中国内地唯一获得此称号的企业。

2009年宝钢产钢3887万吨,位列全球钢铁企业第三位。

宝钢品牌在世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第12位,品牌价值已达765.12亿元。

在美国《财富》杂志公布的世界500强企业最新排名中,宝钢集团公司以2009年
销售收入285.91亿美元居第276位,在进入500强的钢铁企业中排第6位。

这是宝钢连续第七年跻身世界500强。

2011年宝钢连续八年进入美国《财富》杂志评选的世界500强企业,列第212位。

宝钢实施国际化经营战略,广泛建立战略合作联盟,实现优势互补,共同发展。

宝钢注重环境保护,推行清洁生产,着力打造绿色宝钢。

宝钢股份公司是中国冶金系统第一家通过ISO-14001环境认证的企业,厂区绿化率达42.71%,厂区空气质量达到国家风景区标准,是中国第一个国家级工业旅游景区。

宝钢热心回报社会,资助社会公益事业。

先后设立了宝钢艺术奖、宝钢教育奖,一大批优秀文艺工作者和优秀教师、学生获得了奖励;宝钢为“希望工程”捐资近九百万元,用于建设25所希望小学和1所中学。

宝钢和社会一起成长,回报社会是宝钢长期的追求。

2.3 系统实施与应用分析
2.3.1 宝钢在线的功能
宝钢在线是宝钢进行电子订货、电子采购、用户服务、物流协同、电子对账、数据传递等电子商务活动的专用平台,以电子商务手段整合外部配套服务资源。

作为宝钢信息化战略的一部分,宝钢电子商务平台以围绕钢铁主业整合供应商及第三方资源、服务下游客户、实现供应链协同为目标,全面提升信息系统的技术内涵,支持宝钢完成从以产品为中心向以客户服务为中心的战略转移,提高宝钢的核心竞争力和企业形象,实现对外充分适应、快速响应,对内高效沟通、快速决策。

2.3.2 宝钢在线的具体应用
在电子商务总体规划的框架下,宝钢在线首先支撑宝钢钢铁供应链各相关企业的业务运作,成为宝钢各相关企业的网络商务港。

同时,充分发挥宝钢的整体优势,通过电子商务手段整合外部配套服务资源,形成宝钢全程供应链资源共享的在线服务中心。

随着宝钢各相关企业电子商务应用的深入,最终建成以钢铁主业为核心,支撑从上游供应到下游销售的全程电子供应链。

宝钢电子商务应用平台及在线服务中心的建设,为宝钢钢铁供应链各相关企业运用电子商务手段开展经营提供了支撑。

由宝钢内部企业价值链定位决定,宝钢相关企业与
其上下游高效协同共同创造了宝钢钢铁电子供应链。

宝钢钢铁电子供应链的形成及运作将从协作效率、业务标准、服务质量等多个方面增强宝钢钢铁供应链的竞争力,并成为宝钢整体经营管理的重要支撑。

宝钢针对MRO(是英文Maintenance, Repair & Operations 的缩写。

即:Maintenance 维护、Repair维修、Operation运行(MRO)。

通常是指在实际的生产过程不直接构成产品,只用于维护、维修、运行设备的物料和服务。

MRO是指非生产原料性质的工业用品。

)产品从2000年年底就开始持续对部分物资在网上进行招标,招标总金额已超过24亿元人民币。

宝钢在线与供应商系统之间的衔接,实现了宝钢对供应商库存的动态跟踪,从而为宝钢与供应商之间实现联合库存管理、降低总体成本创造了必要的条件。

宝钢在线物流服务体系是对宝钢钢铁主业及贸易产业的重要支撑,其直接服务对象主要包括供应服务体系、销售服务体系,并为上述服务体系的用户意见及用户提供服务。

物流服务涉及贷代、船代、仓储、口岸等一系列环节,物流服务体系是信息交互的集散地。

通过宝钢在线物流服务体系,物流服务商可以及时获取货物出厂相关信息,下载作业计划和作业指令等电子单据,提高货物出厂作业效率。

宝钢在线近年来完成了三个重要项目:
一是建成三钢联合销售业务支持系统。

二是“宝钢在线钢管销售频道”顺利开通。

三是“宝钢在线特钢销售频道”高效开通。

2.3.3 宝钢在线的应用效果
1. 为销售业务带来的成效
1)降低交易成本和搜索成本。

2)通过信息共享降低用户库存。

3)高效沟通,快速响应。

4)提高售前五福的技术含量。

5)加强协同,谋求与战略用户之间的同盟。

2. 为采购供应业务带来的成效。

1)减少直接费用付出。

2)通过虚拟库存,进一步开展“零库存”供应,降低库存资金占用。

3)提升宝钢供应商管理的水平。

4)扩大采购竞争范围。

5)提高劳动生产率。

6)提高采购透明度。

3. 为物流服务带来的成效。

1)加强业务协同,提高工作效率。

2)提升物流服务水平。

2.4 面临的问题与挑战。

2.4.1 一个整体的信息化系统没有得到集成。

2.4.2 信息系统目前还无法延伸到新加入的厂部。

通过,宝钢在线了解到宝钢在线的具体应用,宝钢电子商务应用平台及在线服务中心的建设,为宝钢供应链相关企业运用电子商务手段开展经营提供了支撑。

其次,宝钢在线的功能及应用效果为宝钢带来了发展。

五、课堂小结
本次课重点讲了宝钢的背景、系统实施与应用分析以及面临的问题与挑战。

六、课后作业
从宝钢在线到宝钢网络商务港、东方钢铁在线等,宝钢的这一系列发展对我国制造行业和相关企业信息化建设以及电子商务应用有何借鉴意义?。

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