1.2 计算机硬件要求
计算机配置要求：
CPU：PIV 2GHz以上
内存：256M以上
硬盘：40G以上
分辨率在1024*768或以上
打印机（建议A4激打）
上网设备（拨号、ISDN、ADSL、宽带局域网、专线）。

1.3 计算机软件要求
操作系统：Windows 2000、Windows XP、Windows 2003、Win7
浏览器：微软IE 6.0或以上版本浏览器。

支持软件：Office 2000、Office 2003、Office 2007（需保存为Office 2003兼容文档）。

数据库安装提示“DeleteFile失败数据库未安装问题（unavailable database）
1.3.2xcel导入错误“OLA error 800A03EC”
➢原因1：把点击【浏览】按钮选择到的Excel窗口关掉了。

➢解决办法：不要关掉“浏览”出来的Excel文件。

➢原因2：列名开始行选错了。

➢解决办法：列名开始行要与Excel中一致。

➢原因3：数据开始行或者结束行选错了。

➢解决办法：数据开始行和结束行要与Excel中一致。

➢原因4：导入的Excel不是2003版或2007版。

➢解决办法：Excel导入必须为2003或者2007版本。

➢原因5：导入的是2003Excel或2007Excel是精简版的，不是完整版的。

➢解决办法：安装完整版的office。

1.3.3Excel导入提示错误“yy/m/d is not a valid and time”
➢原因：电脑系统日期格式与软件中的日期格式不一致。

解决办法：更改一下电脑的系统日期格式，改成yyyy-mm-dd格式即可
1.3.4xcel导入提示“未找到相关的XLS文件”
➢原因1：导入的Excel不是2003版或2007版，或导入的是WPS文件。

➢解决办法：Excel导入必须为2003或者2007版本。

➢原因2：导入的是2003Excel或2007Excel是精简版的，不是完整版的。

➢解决办法：安装完整版的office。

Excel导入提示错误“Invalid value for field ‘SG’
Excel导入提示错误“Invalid value for field ‘RQ’
Excel导入提示错误“Invalid value for field ‘TZ’
1.3.5Excel导入提示错误“xxxx-xx-xx is not a valid date and time;”
1.3.6Excel导入提示错误“Field value required.”
➢原因：导入的Excel中的很多数据有错误或格式不规范，比如没有【学籍号】、【学籍辅号】，【身高】和【体重】的数据录反了等等。

1.4
Excel导入，客户端没有数据问题
➢原因：学籍辅号为空。

1.5 学校基本情况表无法录入问题
➢原因：没有选择学校。