陈放：企业品牌成长的十大模式企业品牌的成长是指企业在市场中知名度、美誉度、信任度、追随度等的提升或品牌无形资产的价值提升。

在激烈的市场竞争中，扩大市场需求、获取竞争优势、提升企业价值等方面，品牌的地位和作用愈来愈突出，品牌已成为当今企业经营者与消费者共同的追求。

从世界着名企业发展的轨迹来看，品牌伴随企业的成长，企业的成长过程也是品牌我们把政府推广作为品牌成长的第一模式，一方面是由于其特出的作用：政府是一个企业最好的形象代言人，有了政府的推广和支持，企业的品牌成长无疑走上了一条“星光大道”；另一方面是由于其难度是其他模式所不能比拟的：除非你的产品在市场上对消费者而言具有重大的积极作用，如对某些重大病症作用的、紧缺的高尖端药品，或者你的产品、你的企业对于国家、国民经济或某一地区经济具有重大影响作用，要达到这样要求的企业确实不是很多。

所以，尽管政府推广是企业品牌成长最简洁的手段，但应用范围和适用企业具有很大的局限性。

第二大模式：广告广告是一种信息的传播活动，由企业出资并以其名义通过大众传播媒介向社会传递企业或其产品或劳务的信息。

广告是消费者接触最多，对社会生活影响最大的促销方式，广告可以树立企业信誉和产品形象，强化消费者的记忆和好感，提高品牌知?彭伯研制出可口可乐原浆后，当年的5月8日，新饮料在亚特兰大市中心的雅各布药店以每杯5美分的价格出售，到5月29日，《亚特兰大新闻》报上就出现了“可口可乐”的第一第广告，邀请人们前去品尝这种“美味清新”的“新型的流行汽水”，并宣告它的品名叫“可口可乐（Coca Cola）”。

1888年，坎德勒买下了“可口可乐”商标后，立即印发了成千上万免费优待券邀请人们品尝，顾客一杯下肚后，便对这种奇妙的饮料产生兴趣，下一回便自己掏钱买来喝了。

“可口可乐”可谓旗开得胜。

尽管一开始“可口可乐”就取得了不小的胜利，然而它的经营者始终不间断地为产品做广告。

从1888年至今，可口可乐广告中用过的广告口号已达94条，产品的特色口味和公司始终不渝地促销努力，使“可口可乐”这一品牌在美国人心目中深深扎下了根。

“可口可乐”从诞生到现在一直同广告宣传紧密相连，而且越做越大。

如今，虽然人们已认定可口可乐是世界第一饮料，但它仍不断地发动广告攻势，用广2003年，“神舟五号”的升空是全国关注的焦点事件，能与“神舟五号”进行品牌链接，对于任何一个企业的品牌发展来说，都将是提升品牌高度、确立品牌优势、打击竞争对手的最犀利的武器。

然而由于中国航天基金会对合作伙伴的挑选要求十分严格，如必须是民族企业，必须是中国驰名商标，必须是行业领导性企业、必须同航天精神相关联等，只有达到这样要求的企业才有机会成为“神舟五号”的合作伙伴。

许多企业面对这样“苛刻”的条件，都望而却步了，蒙牛却知难而上。

为了与“神舟五号飞”的品牌进行嫁接，蒙牛早在2002年上半年，就与中国航天基金会进行接触，通过双方多次努力，蒙牛于2003年初成为中国航天首家合作伙伴。

2003年10月16日6时23分，神州5号飞船在内蒙古大草原安全着陆，宣告中国首次载人航天飞行圆满成功！就在举国同庆之时，蒙牛也以“神舟五号”的速度，使与“神舟五号”关联的户外广告、电视广告、卖场促销POP等在各大城市实现“成“宇航。

公关活动在许多时候能够起到广告或者促销活动无法起到的作用。

广告和促销由于其目的过于明显，常常令消费者产生抵触情绪。

但是公关活动则不同，虽然企业也是为了宣传自己，但其所有权的方式易于为大众所接受。

如果新闻界恰能造当地加以宣传这种效果就会更加显着。

不可否认，公关活动也可以使一些企业一夜成名，但更多的时候，品牌声誉是在与公众的联系中逐步建立起来的。

因此，企业品牌的公关活动应立足于长远，不可急功近利。

企业的公共关系活动主要是针对消费者，社区公众，政府和新闻媒介部门的，其旨在通过全局的，长期的信息传播活动，塑造良好的企业形象。

公关活动侧重的是企业对社会，对消费者的关心和支持。

公关的形式主要是：赞助、服务、咨询、公益宣传、危机解决等。

案例：“‘动感地带’成功营造未来生活”此前2003年12月，中国移动以“动感地带”品牌全力赞助由Channel [V]联袂中央电视台、上海文化广播新闻传媒集团主办的"未来音乐国度--U and Me!第十届全球华语音乐榜中榜"评选活动。

通过这一系列公关活动使“动感地带”走出电信行业，整合吃穿玩用等方方面面的时尚生活资源，使用户在使用“动感地带”时会感到是在追随属于自己的潮流、享受属于自己的生活，从而将对年轻人的影响力由单一的移动通信领域向生活、文化甚至思想上渗透。

第五大模式：服务服务是商品整体不同分割的一部分，在当今市场竞争中已成为市场竞争的焦点。

为顾客提供优质、完善的服务是企业接近消费者，打动消费者的最快捷途径，也是企业品牌树立的途径。

世界上知名企业在创名牌时，无不把为用户尽善尽美的服务作某一车型中的零件被发现有设计缺陷时，美国汽车公司的做法是：发函或电话通知顾客将车开到某个维修点，待替换零件后再通知顾客来取车。

与这一做法不同的是，丰田公司每逢遇到这种情况，总是派职员开车去顾客家中，说明情况，并将开来的车留下供顾客使用，把需要维修的车开回维修站，换好零件后，将顾客的车洗刷干净，注满汽油，再送车上门，换回原来开去的车。

正是凭借着这体贴入微的服务，“丰田”征服了美国消费者，在美国市场上畅销不衰。

丰田公司以“用户第一，销售第二，制造第三”为基本信念，并表明了他们的关系，要求努力为顾客服务，特别是加强售后服务，良好的服务使丰田赢得了顾客的心，也树立了丰田品牌的形象，创出了汽车界的名牌。

第六大模式：创新品牌创立之后并非一成不变的，品牌的长远发展要依靠创新。

作用。

品牌创新用一句话来说，它就是以科学的品牌战略使品牌的内涵和外延得以延伸，从而保持其长盛不衰的活力。

世界的许多着名品牌都是在不断创新中生存、发展下来的。

例如世界着名品牌万宝路一开始是以女性烟民为目标消费群，产品、广告均针对女性烟民，而后来这个品牌被重新定位，从香烟品味、包装、直至广告均改为针对男性烟民，并创出了着名的万宝路牛仔，从而使万宝路品牌走向兴盛。

由此可见，品牌创新的重要意义。

案例：营销理念创新，“脑白金”红遍大江南北相信脑白金的热销以及在全国火红会让许多同行眼红，脑白金也饱受各种的争议，但从品牌战略上看，脑白金无疑的一个成功的品牌。

脑白金的成功在于营销理念的创新，就是改变保健产品强调“功能”的营销理念，向消费者强烈灌输“礼品”的营销理念。

其实，往深层分析，脑白金的“礼品”营销理念并不是什么创新，因为“脑制与决策等行为。

品牌离不开管理，品牌的成功是优秀的杰出的管理的结果。

企业必须依靠管理出效益，经营管理关系到企业的生死存亡。

品牌事业的发展更是要依靠管理，利用管理积极规划推出优质产品或服务，利用管理合理、科学开展广告、公关等营销推广活动，利用管理处理危机。

加强服务，利用管理不断创新使品牌长久不衰。

另外，更需要利用管理开发品牌资源，使其不断发展壮大。

品牌的建立首先需要有载体——产品或服务，产品或服务的生产制造就需要严格、科学的管理过程。

科学合理的管理可以保证产品或服务的质量，使品牌有了质量基石，当为产品或服务设计具体的品牌时，需要管理制定科学合理的措施，采取有效地方法，创出品牌有形形象。

品牌的推广需要管理，用管理控制广告、公关的支出和效果，用管理开发新的推广模式，使品牌成功的推出。

除了这些，品牌作为一种资源的扩张、维持等也需要管理、管理对于品牌来说无处不在，品牌成功必须依靠生信任感和追随度的最直接原因，是品牌大厦的根基。

没有高品质，不可能成为真正的名牌，甚至可能会导致企业经营失败。

剑桥的策略计划研究所曾进行过一项调查，结果表明：1978年，约30%的消费者认为质量比价格更重要；而到了1981年，这一比例超过80%。

而在中国社会调查事务所于1997年初进的一项“中国百姓名牌意识”的调查中，当问到“你认为什么是名牌”时，被调查者中有90.16%的人认为是“产品质量好”。

由此可见，对那些雄心勃勃想创名牌的企业来说，质量作为品牌的本质是一道必须攻克的难关。

案例：沃尔沃——矢志不渝的安全承诺沃尔沃（Volvo）汽车一向以质量优异和安全性能好而着称于世。

这实应归功于公司始终将安全作为品牌的核心理念，并全方位地经营这个核心价值，倾注了大量心血。

沃尔沃的管理者不仅是从商业盈利的角度考虑，而更是一种对社会、对客户负责的40果然名不虚传。

它在汽车安全领域的领先地位是不可动摇的，这也又一次宣传了沃尔沃汽车品牌的安全形象。

第九大模式：资本运营现代市场竞争的一个特点，除了品牌竞争外，也同样是资本的竞争。

资本的重要性已超出了产品本身的意义，资本可以使一个产品迅速走红市场，也可以使一个企业的品牌一夜之间成长起来，资本的魅力让众多企业神往不已。

环顾各大行业，资本的影子随处可见。

行业的竞争逐渐演变成资本的竞争，企业品牌的竞争也逐渐升级为资本的较量，资本的魅力在于其整合资源的能力以及对利润的追求。

企业通过资本运营实现企业品牌的快速成长或品牌提升，如通过同行业并购，以此形成产业的集中，打造其核心竞争优势，同时，减少了重复竞争；更重要的是，通文化与品牌联系密切，品牌的一半是文化，品牌的内涵是文化，品牌也属于文化价值的范畴，是社会物质形态和精神形态的统一性是现代社会的消费心理和文化价值取向的结合。

同时，品牌包含着文化，品牌以文化来增强品牌附加值。

品牌文化与社会文化、企业文化、包装文化、设计文化、服务文化等相关联，在这里我们主要强调文化作为品牌的内涵，如何充实品牌，如何反映品牌。

文化支撑着品牌的丰富内涵，品牌展示着其代表的独特文化魅力，文化与品牌相辅相成，相映成辉，没有文化就不可能创造品牌，更不可能成就名牌。

世界着名品牌无比不以独特的文化魅力吸引着消费者，没有这些文化就不会有这样的世界名牌。

文化内涵给予品牌的充实常使品牌充满生机，具有无穷的生命力。

“麦当劳”在快餐业中可谓世界着名，其黄色的“M”吸引了多少消费者，其优质、快捷、卫生的食品吸引着人们的不断光临，然而人们仅仅是去享用食品了吗？不是，人们去享受的还。