铁路职业道德课程内容及要求
课题一：职业道德概述4
1、职业道德概述：了解道德的含义及特征，理解道德是做人的基础。

2、职业与职业道德：理解职业及特征，掌握职业道德的内涵及特征，掌握社会主义职业道
德的核心与基本原则。

3、职业道德与社会主义和谐社会：掌握职业道德与社会主义市场经济的关系，掌握职业道
德与社会主义道德建设关系，理解职业道德对构建社会主义和谐社会的重大意义。

课题二：铁路职业道德建设与和谐铁路4
1、铁路职业道德的内涵和原则：理解铁路职业道德的内涵，掌握铁路职业道德的原则，理
解学习实践社会主义荣辱观，提高遵守铁路职业道德的自觉性的重大意义。

2、职业道德与铁路职工：明确适应人生新阶段的重要意义，了解职业道德是提高铁路职工
整体素质的客观需要，理解职业道德是促进事业成功的重要条件。

3、职业道德与和谐铁路：了解铁路职业道德是铁路文化的有机部分，理解铁路职业道德对
构建和谐铁路的重大意义。

课题三：爱护铁路，敬业尽责4
1、爱路护路的含义：掌握爱路护路、敬业尽责的含义，理解爱路护路、敬业尽责的重要性。

2、爱路护路、敬业尽责的基本要求：树立爱路护路、敬业尽责的观念，做到忠于职守，热
爱铁路事业；做到知法守法，爱护铁路设施；做到勇于同破坏铁路运输的不法行为作斗争。

课题四：尊客爱货，服务群众4
1、尊客爱货，服务群众的含义：掌握尊客爱货，服务群众的基本含义，理解尊客爱货，服
务群众的重要性。

2、尊客爱货，服务群众的基本要求：树立旅客货主至上的观念，做到主动热情优质服务；
做到行为端庄，举止文明；做到钻研业务，提高服务质量。

课题五：遵章守纪，保证安全3
1、遵章守纪，保证安全的含义：掌握遵章守纪，保证安全的基本含义，理解遵章守纪，保
证安全的重要性。

2、遵章守纪，保证安全的基本要求：树立安全第一、预防为主的观念，提高学习铁路规章
制度的自觉性，养成遵章守纪的职业习惯，做到认真履行业责任。

课题六：讲究诚信，注重质量3
1、讲究诚信，注重质量的含义：掌握讲究诚信，注重质量的基本含义，理解讲究诚信，注
重质量的重要性。

2、讲究诚信，注重质量的基本要求：树立质量第一，信誉为重的观念，做到严守规程，诚
实工作；做到提高技能，精心操作；做到开拓进取，建立信誉。

课题七：团结协作，顾全大局3
1、团结协作，顾全大局的含义：掌握团结协作，顾全大局的基本含义，理解团结协作，顾
全大局的重要性。

2、团结协作，顾全大局的基本要求：树立全路一盘棋的观念，做到注重整体，胸有大局；
做到服从命令，精诚合作；做到主动与路内外各单位各部门开展合作。

课题八：廉洁自律，办事公道3
1、廉洁自律，办事公道的含义：掌握廉洁自律，办事公道的基本含义，理解廉洁自律，办
事公道的重要性。

2、廉洁自律，办事公道的基本要求：树立廉洁自律，办事公道的意识，做到按章办事，公
私分明；做到公道正派，不徇么情；做到坚持原则，抵制歪风。

课题九：艰苦奋斗，奉献社会3
1、艰苦奋斗，奉献社会的含义：掌握艰苦奋斗，奉献社会的基本含义，理解艰苦奋斗，奉
献社会的重要性。

2、艰苦奋斗，奉献社会基本要求：树立艰苦奋斗，奉献社会的观念，养成勤俭节约的工作
作风，弘扬艰苦奋斗，勇于奉献的精神，做到努力学习，开拓创新。

课题十：铁路职业道德修养3
1、加强职业道德修养的必要性：掌握铁路职业道德修养的内涵，理解加强铁路职业道德修
养的意义。

2、努力使自己成为一个有职业道德修养的铁路员工：了解铁路职业道德修养的内容，掌握
铁路职业道德修养的途径和方法。

课题十一：铁路职业生活中的法律规范4
1、《铁路法》的基本精神和主要内容：了解《铁路法》的立法目的和适用范围，了解铁路运输营业管理有关法律规定，理解铁路运输合同的有关法律规定，理解铁路安全与保护的有关法律规定。

2、《劳动法》的基本精神和主要内容：理解劳动法的基本原则，了解劳动者的基本权利和义务，理解劳动合同的有关法律规定，掌握解决劳动争议的途径。

总学时40，讲授38，机动2。