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用友NC全产业链协同与管控解决方案
评估
工具
• 背景、主题、品类、渠道、客群、时间、组织、
流程、成本、绩效、风险控制、竞争对手 • 时间、地点、组织、流程、评价
实施和 控制
制定方 案
• 方案、措施、风险控制
• 培训、工具质量、及时监督 • 原则、时间、组织、流程、方法(销量浮动、
改进和 完善
测试
控制
评估
随机抽样、数据综合分析)
坚持宁愿把更多的成本和时间放在活动方案的测试和改进上,也不愿意 花少量的钱做一个失败的市场活动
渠道管理 产销协同
团队管理 移动 现场营销 仓储配送
客户关系
会员管理
服务管理
营销分析
物流配送分析
销售分析
客户分析
营销活动 分析
费用分析
营销活动-管理框架
• 提升销量、消耗库存、打击竞争对手、新品上
目标
目标 工具 方案 测试 改进
市、提升品牌知名度、配合营销活动 • 海报、堆头、排面、买赠、样品、折扣、媒体 广告、活动SHOW
多级集团 管控与多 元化产业 运营
• 面对多级集团管控与多元化产业运营的集团企业,构建一 个支持大型集团企业多级集团管控体系和矩阵式多级组织 管控体系的一体化信息管控平台。 • 支持集团企业专业化分工、多组织协同的 运作,管控对象从“法人架构”到“业务 单元组织架构”的进化,体现从以后台管 理为核心到支持前端商业创新的完整业务 解决方案的转变。 • 实现灵活高效的全球部署和适配企业跨国
• • •
从以生产为中心到以客户价值为中心的转变 从“线下”市场到“线下线上”市场的转变 从“中国制造”到“中国创造”的转变
大型企业在不断扩张和经营转变过程中希望获得的关键支撑
• 构建先进开放的集团企业云计算应 用平台,为集团企业提供建模、开 发、集成、运行、管理一体化的全 面信息化解决方案。
支撑企业 战略落地 的信息化 平台
兑付控制
销售管理-集团销售总体架构
组织机构定义 岗位角色定义 基本档案 客商档案
企业价值
通过销售业务政策管 理、业务流程规范、 商务协同应用,帮助
流程配置 价格政策 返利政策 价保政策 信用政策
商流
集团执行
申请 调拨 发运
分销物流结构 分销资源规划 调拨结算关系 发运业务组织 运费核算公式
多组织协 同与矩阵 化管理
NC6 客户价值
全球化 布局 全产业链 协同与 管控
• 提供组织变革、流程优化、集团管
控优化、资源权限动态管理解决方
案,从而支撑适合自己的商业模式 创新。
企业管理 变革与 商业模式 创新
业务,支持多地域、多币种、多语言、多 会计准则,以及多时区、多税制、多劳务 制度的要求。
中国企业正在经历的 变革与创新
• 集团化 • 多元化 • 国际化 • 产业链化 • 电子商务
中国大型企业的经营策略和经营模式正在发生的转变
企业 内部
制造 本地域 国家转变 经济发展方式 创造
产业 链
全球
线下 生产
产品
企业转型升级
线下 线上 客户 价值
服务
• • •
从企业内部增值到产业链增值的转变 从以本地为中心到着眼全球市场的转变 从以产品为中心到以服务为中心的转变
NC6深度支持大企业集团产业链协同管控
NC6突破传统企业内部ERP应用,面向集团企业产业链级管控、供应链上下游协 同应用需求,更多基于互联网应用技术,提供电子商务与企业资源计划一体化解决
方案,促进商业模式创新
SRM CRM
跨部门-跨集团公司-跨集团
PLM
ERP
BPM
SCM
全面的企业管理系统
跨企业、产业链
全产业链协同与管控
yonyou software Co., Ltd.
中国企业面临的经济压力与机遇
中国经济的快速发展和 全球经济一体化进程, 带来了什么
• 竞争加剧 • 要素成本上升 • 贸易保护 • 美欧等国家制造业回归 • 制造业转向新兴经济体
中国企业迎来了 多方面的压力
• 产品创新 • 管理创新 • 商业模式创新 • 可持续发展能力 • 国际化竞争能力
全产业链 协同与管控
外部协同管控
集团与供应商、客户、合作伙伴间的协 同管控:供应商管控、客户协同、伙伴 协同、服务协同。。。。。。
企业间协同管控
集团对产业链上企业的管理与管控: 产业链企业之间协同、合作的电子商务 化。。。。。。
全产业链协同与管控--信息化需求
协同营销服务 协同采购管理
• 市场营销、销售过程以及售后服务协同管理 • 财务物流商务一体化和产销一体化、多渠道整合 • 客户全生命周期与高效物流执行管理 • 供应商全生命周期管理 • 集团协同采购管理,采购过程管控 • 采购与生产计划协同管理
协同设计制造
电子商务协同 企业协同移动应用
• 设计与制造协同 • 集中计划、协同计划和协同制造
• 外协管理
• B2B电子采购与ERP后台采购协同 • B2B电子销售、B2C电子销售与ERP后台销售协同 • 集团总部对于业务单元的人、事件的掌控 • 集团总部及各业务单元之间协同工作;内外部的协作 • 集团全员的信息共享平台,内外部的共享
办事处 订单 发货 开票 收款
办事处
办事处
结算
工厂
构建集团企业销售与
分销业务经营管理平 台,提升经营绩效, 优化资源配置,满足
营销费用-整体管控流程
集团
销售计划 与历史执 行 营销费用预 算 营销费用计 划 费用执行控 制 费用执行分 析
审批
审核通 过
执行分 析 费用报销& 结算 货补
业务部门 渠道终端
费用申请 (细案)
费用执行落 实 (费用发生)
费用预提& 核销 返利计提 价保计提
兑 付 管 理
票扣 账扣 现付
过程控制
• 以供应链系统为支撑,创新电子商务等通路模式,实现线上 与线下交易的创新营销模式,从而整合企业上、下游资源, 掌控并协同管理全产业链,提升效率,共享数据与服务。
全产业链协同与管控—应用场景
全产业链协同与管控--企业管理需求
内部协同管控
集团内产业链企业之间的协同管控:采 购协同、销售协同、生产协同、设计协 同、物流协同、集团管控。。。。。。
企业电子商务系统
全球化的贸易
电子商 务门户
电子 邮件
搜索 引擎
其他
网络商务体系
电子支付
公共服务
电子商务
协同制造
产业链统一营销服务平台
统一营销服务方案-整体框架
交易界面
KA 直销 分销 专卖店 网店 第三方业 务伙伴
市场推广
营销业务
订单中心
零售管理 销售管理 电子商务
销售执行
市场情报 营销活动 营销费用