制度
甲方对乙方
协调
乙方对乙方
互动
甲乙双方
2
加强沟通 高效管理
3
技能拔高 专业培训
万科企业文化 设计专业培训 建筑培训 园林培训 工程专业培训 物业培训 法务培训
系统培训，强化专业知识
培训课程
项目规划、配套、建筑风格等 景观设计思路、公园配套等 工艺功法讲解（工程专业术语、毛坯与装修房区别、工艺功法等） 万科物业的培训（万科物业管理理念、标准等） 房地产法律法规、合同风险提示 （各种交易风险及销售过程中潜在风险） 现场管理制度（联合代理制度） 销售知识共享培训 销售技巧培训 标准作业流程（认购、签约、更名、退换房、特殊意见处理等培训） 按揭知识培训（商业/公积金） 销售现场展开日常踩盘交流会、总结竞品经验，并对本项目做出建议。 对重点竞争对手做详细分析报告，包括开盘安排、定价、客户的成交情况分析等。
种生活格调
New Other Lifestyle
Keyword：
目录
本体分析 目标与难点
操盘营销总结 反思与启示
首推836套，总建约7.9万平，总货值约7亿
90平“3+1”占比82%，110平占比18%
首期推售楼栋
产品线 楼栋 套数 面积 占比
1# 2#
90端 3# 4# 6# 1# 2# 90中 3# 4# 6#
规模价值——140万体量，二环内绝无仅有 产品价值——丰富业态、良好户型、完备的配套、学区 第三层级 第二层级
万科●森林公园 代言合肥人中央公园生活的旗帜！
合肥中央公园生活示范区
“我们不是为了世界上多一处住宅，而是在寻找一些生活，一些新的 生活替代它。”——不只是卖房子，同时售卖一种生活方式和营造一
12
主城最后的中心，四里河 & 世界中央公园区巡礼
22
中央公园区 140万方天工大园、双名校学区、 3+1创新户型——价值的再传递
事件 活动 大巴巡游 短信 拓客
竞品短信拦截/ 竞品客户专送看房/ 竞品开盘圈地短信/ 大客户拜访/ 网络爬虫抓取客户信息 call客中心/社区巡展/ 商超巡展/ 百人派单/大客户拓展/异地拓展
1、创新3+1，三家房产代理行业的佼佼者与房产开发的龙头企业间的 亲密接触
2013年3月初，合富、世联、思源相继组建万科森林公园项目组，随即入驻万科森林公园售
楼部，开始了与万科的亲情之旅；
2、优中择优，代理公司各显神通，抽调各案场精英
为了达到最快组建团队以及以最快速度节省考核时间，各代理公司经过层层选拔，优中择 优，从各案场抽调精英，由万科统一考核，最终形成万科森林公园项目组，这是一支精英
4月20日下午两点，中铁国际城加 推5号楼，2个单元，2梯4户，房源 共272套，户型有三种，面积85-91 ㎡不等；
难点2：低价干扰
关键词：区域价格水平低，客户价格接受度低 华润橡树湾：7300-7600元/ ㎡,中铁国际城:6500-7200元/ ㎡vs 森林公园网上最高备案价约9200元/ ㎡，备案均价约8800元/ ㎡，远远高于片区价格，挑战了客户价格想象
2013年4月11日安徽商报
2013年4月25日安徽市场报
2013年5月23日安徽市场报
江淮晨报、市场星报
线上推广
微博
合肥万科的官方微博粉丝已达16万，作为当下最热的免费分享交流平台，微博营销是最受推崇的 宣传推广方式：项目启动信息、售楼部开放、哈雷机车全城派发口罩、绿动全城、万科品牌发布 会、学区签约仪式、产品解析会、开盘盛况，微博直播着万科森林公园的每个动态；
大人买房记；
4.12 4.29—5.1 5.11 5.18 5.22 6.1 6.22
售楼部开放 营销节点
样板房开放
品牌发布会
学区签约仪式
产品解析会
开盘
销售节点
首次验资
升级验资
认筹
营销节 点的事 件活动
哈雷机车 全城派发 口罩
绿地全城
最大二维码
包大人买房记
线上推广
户外
4月8日起在庐阳区政府路口桁架、淮河路户外、清溪路与 潜山路户外、机场户外、火车站户外、五里墩投放“城心
线上 推广
主流媒体：新安晚报/ 合肥晚报/ 安徽商报/ 江淮晨报/ 市场星报/ 合肥晚报/ 房地产报道/ 主流网络 户外：二环路大牌/ 四里河路道旗/ 四里河路围挡/ 四里河路交通牌/机场大牌/ 火车站大牌/ 五里墩大牌/ 淮河路大牌 布度 会品月 牌 发日 年 曼哈顿日/ 你观影我买单活动/ 绿动全城/ 4 5 28 11 开放样 始︐板月 验房 资开日 式区 签月 约 仪日 学 会产 品月 认说日 筹明︐ & 5 6
线上推广
网络
网络（合房网、365、搜房网、搜狐焦点、新安房产网）硬广+专题+软文上线。 数字化、信息化的时代，网络是客户获知项目信息的重要渠道，营销节点项目信息及时更新、推广 执行到位，才能保持项目的线上声音。
36
事件活动
森林公园是怎样炼成的？ √ 4月11日万科森林公园开放预热活动“呼吸森林 让城市更健康”，哈雷机场全城派发口罩 造势宣传；
目标与现实有多远？
我们如何克服重重困难，最终成功完成并超越既定目标
目标 销售套数：780套 难点
难点一：市场竞争；
销售率：93%
销售金额：约6.5亿
VS
难点二：低价干扰； 难点三：项目展示弱； 难点四：时间紧任务重
目录
本体分析 目标与难点
操盘营销总结 反思与启示
目录
本体分析 目标与难点
操盘营销总结 反思与启示
52 68
60 68 68 52 68 60 136 68
4784 6256
5520 6256 6256 4784 6256 5520 12512 6256 45% 37%
110端
110中 合计
5#
5#
68
68 836
7480
7480 79360
9%
9% 100%
首期销售目标 销售套数：780套
销售率：93%
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1 包公买房记
5大模块保障目标达成
内场团队管理 线上推广+事件活动 拓客
多级筛客，精准摸排
开盘
内场团队管理 —【打造一流团队】
团队
创造辉煌传奇的基石 大维度
1 2 3 4
精兵强将 齐聚万科 加强沟通 高效管理
技能拔高 专业培训
激情互动 实战演练
1
精兵强将 齐聚万科
创新3+1 优中择优
紧邻森林公园，享一线资源
紧邻2400亩森林公园，二环内地段优越，资源独占，天生优越
内部配套齐全，产品线丰富
配套：社区购物中心、商业街区、菜场、会所、中小学，代建森林公园广场。
产品：高层、洋房、联排别墅
每一个公园城市， 都有一颗能代言它的“中央公园区”。
巴黎——凡尔赛花园
东京——新宿御苑
纽约——中央公园
伦敦——海德公园
北京——朝阳公园
这里是合肥中央公园区
合肥，中央公园区生活
精神属性 物理属性
城市价值——合肥城市新名片（大蜀山、天鹅湖、滨湖、中央公园） 地段价值——毗邻合肥市中心，10分钟畅享市中心配套（二环内中心区域） 资源价值——合肥最大的城市绿肺，拥抱城中稀缺生态资源 第一层级
品牌价值——万科品牌升级之作 服务价值——万科物业
难点4：任务重时间紧
关键词：进场约2个月，完成6.5亿、780套任务 虽然拓客工作从3月22日开始，但实际售楼部4月12日进场，6 月22日开盘，2个月10天的时间，只能与时间赛跑
2# 1# 4# 6# 5# 类别 1# 2# 数量（套） 104 136
3#
3#
4# 5# 6# 合计
120
204 136 136 836
营销回顾
3/22 启动拓客 4/12
全面渗透期 4
4/28
产品面世期
5/11
城市占位期
5/22
价值传递期
6/22
6 10
6
营销 节点
拓 客 启 动
心时 开销月 放售 中日 临
日 ︐月 认 筹
城心 林海 名校
3+1样板空间，解读 全生命周期产品
日 ︐月 开 盘
营销 主题
千亿万科 为城心而来 城市里唯一的森林，二环 内最后的中心
森林公园项目首期复盘总结汇报
市场营销部 二〇一三年七月

大多数时候， 我们只是在见证历史， 而这一次， 我们创造了历史！
100天，披荆斩棘，一路走来
3月初项目团队开始组建，3月22日开始拓客，6月22日盛大开盘
3月初,项目 团队组建
6月22日开盘
6月10日认筹
3月22日， 启动拓客 5月11日品 牌发布会 4月12日， 售楼部进场 5月18日， 升级验资
林海 名校”户外大牌，分别在样板房开放、认筹启动，盛
大开盘，开盘售罄几个节点对户外进行画面更换。
“城心 林海 名校”主题
认筹信息释放
“样板间开放”主题
开盘信息释放
线上推广
报广
纸媒的宣传影响力随着社会的不段发展，宣传效应在不段衰减，但作为曾经的主流媒体，在当 下仍为一种不可或缺的宣传推广方式，项目自4月11日起在新安晚报、合肥晚报、安徽商报、 安徽市场报、江淮晨报、市场星报等多家媒体在重大营销节点（项目初期、样板房开放、开盘 信息释放）投放项目推广宣传信息；
专项培训，各个击破
培训科目
销售专业培训
竞品研究培训
2013年5月23日星期四晚，市场营销部王 丹丹给大家带来了一场关于合肥万客会平 台上线的专项培训。 通过本次培训，使大家对合肥万客会有了 更深入更全面的认识，明确了如何在销售 活动中更好的向客户推荐万客会，邀约客 户加入万客会。