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物业服务合同性质及其纠纷解决机制

物业服务合同性质及其纠纷解决机制

发表时间:2009-12-08T16:33:46.390Z 来源:《中外企业家》2009年第7期下供稿作者:梁慧

[导读] 随着我国经济的开放和房地产市场的迅猛发展,物业管理作为新兴的行业开始走进人们的日常生活中

梁慧(中国政法大学,北京 100088)

摘要:随着我国经济的开放和房地产市场的迅猛发展,物业管理作为新兴的行业开始走进人们的日常生活中。物业管理纠纷案件的数量与日俱增,这其中有关物业服务合同的纠纷和矛盾特别突出。

关键词:物业管理;物业服务合同;性质;纠纷解决机制

中图分类号:D923.6 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2009)14-0177-02

“物业”一词译自英语real estate 或real property(不动产、房地产)由我国香港地区传入沿海、内地,在我国内地使用的时间还不是很长。物业是特指已建成并竣工验收的、可投入使用或已投入使用的各类房屋、相关建筑及与之相配套的设备、设施、实物资产、场地和依托于其上的相关权益[1]。近代意义的物业管理(real estate management或real property management)起源于19世纪60年代的英国,在我国仅有20多年的发展历史,被认为是一新兴行业。《物业管理条例》第2条规定:“本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。”随着人们生活质量的提高和住宅管理的专业化,因物业管理引发的案件数量呈上升趋势,这其中有关物业服务合同的纠纷尤为突出。

一、物业服务合同的性质和内容

物业服务合同是指业主委员会与物业服务企业签订的(根据《物权法》的有关规定,2007年10月1日起施行的新《物业管理条例》将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”)由物业服务公司提供物业服务,业主支付服务费的书面合同。物业服务合同是平等主体之间签订的民事合同,因此也适用合同法的一般原则。关于物业服务合同的性质在我国合同法中并没有规定。有人认为它应属于合同法中的“无名合同”,因为我国合同法规定的15种有名合同中并没有专门规定物业服务合同这一合同类型。我国学界多将物业服务合同认定为委托合同,理由如下:委托合同是委托人和受托人约定由受托人处理委托人事务的合同,它是以处理委托人事务为目的的,这是委托合同的最基本特征。对物业进行管理本是业主的事务而不是物业服务企业的事务,业主由于时间、精力、能力等各方面的限制,不能自行管理物业,因而由业主委员会代表业主与物业服务企业签订物业服务合同,实现对物业的有效管理。由此物业服务合同就符合了委托合同的根本特征[2]。笔者认为它与委托合同在责任承担的主体、合同签订的形式等方面还是存在区别的并倾向于认为物业服务合同是一种独立的新类型合同。

《物业管理条例》第35条规定,业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利和义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。业主可以在合同范本的基础上,根据小区的具体情况,细化物业服务合同条款。物业服务合同的主要内容包括物业服务企业对物业公共建筑和公用设施的维修、养护和使用;对公共道路、场地等公共区域环境的维护,如对小区内草坪的绿化;对物业管理区域的保安义务,如保证小区内业主的人身和财产安全;双方应对物业服务费用进行约定,如约定物业服务计费方式为包干制或薪金制;对合同期限和违约责任等的约定,如在合同中约定业主拖欠物业费需支付一定的滞纳金。

二、物业服务合同的责任主体

在众多的物业纠纷中,物业服务合同的纠纷日益增多,矛盾也日益复杂化。主体资格的审查是审理物业服务合同纠纷案件的前提条件。物业服务合同是业主委员会代表广大业主的利益与物业服务企业签订的。业主为房屋的所有权人,物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。可见,合同的双方当事人应该是业主和物业服务企业,业主委员会只是接受业主的委托,代表业主的利益签订合同,由此产生的法律后果当然由委托方业主承担。因此发生物业服务合同纠纷时,业主依法有权以自己的名义提起诉讼,物业服务企业无权以业主没有与自己签订合同为由对业主的诉讼地位提出质疑。这一点在司法实践中也是毫无异议的。在此笔者仅就业主委员会是否有诉讼主体资格这一问题作简要讨论。《物业管理条例》中并没有对业主委员会是否有民事诉讼主体资格问题予以明确,司法实践中对业主委员会的诉讼主体资格的认定亦未形成定论。目前对此问题有两种意见:一种意见认为业主委员会没有民事诉讼主体资格。主要理由是,依据《民事诉讼法》第49条规定,其他组织可以作为民事诉讼当事人。根据最高人民法院《关于适用〈民事诉讼法〉若干问题的意见》第40条的规定,其他组织是指合法成立,有一定的组织机构和财产,但又不具有法人资格的组织。而业主委员会虽依法成立,但并没有对相关财产的所有权、支配权,只是由业主选举出来的业主大会的执行机构,不能独立承担民事责任。第二种观点认为业主委员会有民事诉讼主体资格。因为赋予业主委员诉讼主体的地位符合其设立的目的,设立业主委员会的初衷在于代表并维护全体业主的合法权益,在涉及全体业主利益的诉讼中,由其代表全体业主参加诉讼,与其设立的目的相符。

笔者同意第二种观点,认为基于以下几点考虑,应赋予业主委员会诉讼主体的资格:由业主委员会代表业主参加诉讼可以克服业主分散、意见难以统一等弊端;可以降低诉讼成本、提高诉讼效率;可以更好地达到维护业主权益的目的。从笔者查到的相关资料看,业主委员会的民事主体地位已得到最高人民法院和某些地方高院的肯定。最高人民法院在对安徽省高院关于春雨花园业主委员会是否具有民事诉讼主体资格的复函中认为:“业主委员会作为业主大会的执行机构,具有对外代表全体业主、对内具体实施与物业管理有关行为的职能,其行为的法律效果及于全体业主。赋予业主委员会当事人地位,可以达到明确责任主体、简化程序、降低诉讼成本的效果。因此,最高法院倾向于承认业主委员会的当事人地位。”2004年1月1日起试行的《北京市高级人民法院关于审理物业管理纠纷案件的意见(试行)》第7条规定,业主委员会于下列情形下可作为原告参加诉讼,以其主要负责人(主任或副主任)作为代表人:⑴物业管理企业违反合同约定损害业主公共权益的;⑵业主大会决定提前解除物业服务合同,物业管理企业拒绝退出的;⑶物业服务合同终止时,物业管理企业拒绝将物业管理用房和《物业管理条例》第29条第1款规定的资料移交给业主委员会的;⑷其他损害全体业主公共权益的情形。业主委员会的成立应当符合法定程序。没有成立业主委员会的,由全体业主行使提起诉讼的权利。

三、物业服务合同纠纷解决机制

(一)关于物业服务费纠纷

在实践中经常出现业主逾期不交付物业服务费的现象,引发物业服务企业和业主间的纠纷。《物业管理条例》第42条规定,业主应当

公司解除物业服务合同范本3篇

公司解除物业服务合同范本3篇 篇一:公司解除物业服务合同范本 甲方:上海××房地产开发有限公司 乙方:××××房地产咨询(上海)有限公司 甲、乙双方于××××年××月××日签订《上海××大厦前期物业管理合同》(以下简称《合同》),现双方经协商一致,就解除该《合同》的相关事宜,达成以下协议: 一、合同解除 双方同意于××××年×月×日该《合同》自动解除,各方无须再通知对方合同解除。双方互不对该《合同》的解除承担任何赔偿责任,各方如有损失各自承担。 二、费用结算 1、甲方于××××年××月××日前一次性支付乙方物业管理顾问费人民币××万元。甲方付款的同时乙方需向甲方开具等额的有效发票。

2、除本协议约定的款项外,甲方无须再向乙方支付任何费用,也无须承担任何责任。 三、交接工作 1、本协议签订生效后三日内,乙方应向甲方或甲方指定的第三方交接完毕并撤出甲方物业。 2、乙方应将甲方无偿提供的物业管理用房恢复原状并退还甲方。 四、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。 五、本协议自双方签字盖章之日起生效。 甲方:上海××房地产开发有限公司乙方:××××房地产咨询(上海)有限公司 签约代表:签约代表: 签署日期:年月日

篇二:公司解除物业服务合同范本 《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》(以下简称《物业服务司法解释》)第八条规定,“业主大会按照物权法第七十六条规定的程序作出解聘物业服务企业的决定后,业主委员会请求解除物业服务合同的,人民法院应予支持。”对于该条规定如何理解,是否只有业主委员会才能行使物业服务合同的解除权 笔者认为,本条规定不能狭隘地理解为业主不能以个人名义起诉,业主有权行使物业服务合同的解除权,但是也要加以一定条件的限制。理由: 1、业主委员会的性质是业主大会的执行机构,由业主会议选举产生并对业主大会负责,其职责是履行业主大会决定的事项。如果业主委员会享有某项权利,而其权利来源的业主反而不享有该项权利,不符合逻辑。 2、国务院《物业管理条例》规定只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意的,可以不成立业主委员会,如果不赋予业主物业服务合同解除权,显然这种情况下,业主的合法权益就不能得到保护。

前期物业管理服务合同范本

前期物业管理服务合同范本 Model contract of early property management service 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号:XX-2020-01

前期物业管理服务合同范本 前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 特别提示 一、根据建设部、国家工商行政管理局关于推行使用 《物业管理合同(示范文本)》的通知(建设部[1997]263号)和《成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定》第十六条的要求,印制本合同文本。 二、根据成都市房产管理局《关于加强前期物业管理有 关问题的通知》(成房物[2000]第2号)的规定,物业管理公司应当在合同订立之日起15日内,向当地物业管理主管部门 备案。 三、请物业管理公司详细阅读合同中备案表说明。 前期物业管理服务合同(示范文本)说明 1、本合同文本为示范文本,也可作为签约使用文本。签 约之前,受托方应当仔细阅读本合同内容,对合同条款及专业用词理解不一致的,可向当地物业管理主管部门咨询。

2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建 设并出售的房屋。 本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开 发企业非自用和出租尚未售出的房屋。 本合同文本所称空关房是指购房人已购但未使用的房屋。 3、为体现合同双方的自愿原则,本合同文本中相关条款 后都有空白行,供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后,未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。 4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。 5、本合同文本适用于开发建设单位与其选定的物业管理 企业签订。 6、对合同文本[]中选择内容、空格部位填写及其他需 要删除或添加的内容,双方应当协商确定。[]中选择内容,以划√方式选定;对于实际情况未发生或委托双方不作约定时,应在空格部位打×,以示删除。

前期物业管理服务协议(协议示范文本)

STANDARD AGREEMENT SAMPLE (协议范本) 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____________________ 编号:YB-HT-023153 前期物业管理服务协议(协议

前期物业管理服务协议(协议示范文 本) 本协议当事人 甲方:__________ 乙方:__________ 甲方是指: 1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业; 2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。 乙方是指:购房人(业主)。 前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。 本物业名称:__________乙方所购房屋销售(预售) 合同编号:__________ 乙方所购房屋基本情况: 类型__________座落位置__________建筑面积_______平方米根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签订《房屋买卖(预售)合同》时,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议:

第一条双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理; 2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方; 3、建立健全本物业的物业管理档案资料; 4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为; 5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方; 6、依据本协议向乙方收取物业管理费用; 7、编制物业管理服务及财务年度计划; 8、每___个月向乙方公布物业管理费用收支帐目; 9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方,并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》; 10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能; 11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务; 12、自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认; 13、____________。 二、乙方的权利义务 1、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;

小区物业服务合同模板

The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 小区物业服务合同

编号:FS-DY-53615 小区物业服务合同 甲方: 法定代表人: 电话: 地址: 邮编: 乙方: 法定代表人: 电话: 地址: 资质等级: 证书编号: 邮编: 根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国物权法》、国家、省、市《物业管理条例》等有关法律、法规的规

定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,就甲方选聘乙方为提供物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况 (一) 小区: 物业名称:; 物业类型:; 坐落位置:; 建筑面积:。 物业管理区域四至: 东至:; 南至:; 西至:; 北至:。 第二条委托管理事项 1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理。

2、房屋建筑本体共用设施设备:通过竣工验收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、风道、共用照明、配电系统、电梯、二次供水加压系统、楼内消防设施设备等)的日常维修、养护、管理和运行服务。(不含法规规定的大中修理及改造更新)。 3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场)的维修、养护和管理。 4、本物业规划红线内的属配套服务设施日常维修、养护和管理。 5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集。 6、交通、车辆行驶及停泊。 7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等护管工作, 8、社区文化娱乐活动。 9、物业及物业管理档案、资料; 10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项;补

物业合同终止协议书

物业合同终止协议书 篇一:前期物业管理合同解除协议 前期物业管理合同解除协议 甲方:上海××房地产开发有限公司 乙方:××××房地产咨询(上海)有限公司 甲、乙双方于××××年××月××日签订《上海××大厦前期物业管理合同》(以下简称《合同》),现双方经协商一致,就解除该《合同》的相关事宜,达成以下协议: 一、合同解除 双方同意于××××年×月×日该《合同》自动解除,各方无须再通知对方合同解除。双方互不对该《合同》的解除承担任何赔偿责任,各方如有损失各自承担。 二、费用结算 1、甲方于××××年××月××日前一次性支付乙方物业管理顾问费人民币××万元。甲方付款的同时乙方需向甲方开具等额的有效发票。 2、除本协议约定的款项外,甲方无须再向乙方支付任何费用,也无须承担任何责任。 三、交接工作 1、本协议签订生效后三日内,乙方应向甲方或甲方指定的第三方交接完毕并撤出甲方物业。 2、乙方应将甲方无偿提供的物业管理用房恢复原状并

退还甲方。 四、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。 五、本协议自双方签字盖章之日起生效。 甲方:上海××房地产开发有限公司乙方:××××房地产咨询(上海)有限公司 签约代表:签约代表: 签署日期:年月日 篇二:33、物业合同解除协议用 物业合同解除协议 甲方:厦康利(厦门)物业管理有限公司 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律的规定,经甲乙双方友好协商,本着平等、自愿、互利的原则,对原签订的租赁合同(编号)签订如下解除协议: 一、原租赁合同方 1. 原租赁合同甲方;厦门蓝色海湾投资管理有限公司; 2. 原租赁合同乙方: 3、原租赁合同物业管理方:厦康利(厦门)物业管理有限公司。 二、约定事项 1、乙方租赁甲方原康利金融大厦楼单元,租赁合同

前期物业服务合同(标准版)范本

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 前期物业服务合同

编号:FS-DY-20214 前期物业服务合同 前期物业服务的合同范本 ____(以下简称甲方)与____(以下简称乙方),经友好协商,在平等互利的原则下,就为xxxx项目提供物业顾问服务事宜达成一致意见,并签订本合同共同遵守。 1. 甲方: 地址: 电话:传真: 2. 乙方: 地址: 电话:传真: 第一章:注释 1.除合同内容或文义需要另外解释外,下列用语将具有如下意义: 1.1"本物业" 指名称为xxxx的物业整体,高档xxxx,总

建筑面积约xx万平方米,地址位于_____; 1.2"顾问服务"甲方聘用乙方为物业顾问,依据甲乙双方议定之内容,乙方向甲方提供物业顾问服务; 1.3"本合同"指本物业顾问服务合同及其附件。 2.本合同内之标题是为方便阅读而写,并不影响本合同之结构和含义。 第二章:提供顾问服务之目的 1.乙方为甲方在本物业前期施工过程中及本物业交付使用阶段,从物业管理角度提供顾问建议及服务,同时协助甲方进行本物业的销售及市场宣传活动。 2.在乙方为本物业提供物业顾问服务期内及甲方足额支付预付费用后,甲方有权在本物业的售楼书、对外宣传资料和各种媒体宣传中使用乙方的名称及标识的文字和图案,声明本物业由乙方提供物业顾问服务。如甲方使用乙方公开对外宣传以外的资料必须事先经乙方确认后方可印刷或公布。惟甲方此项权利须严格限于乙方为本物业提供物业顾问服务期间内行使,且需按照乙方提供的标识样本使用乙方标识,否则乙方将保留所有权利追讨任何非授权使用乙方或其相

前期物业管理服务合同完整版

前期物业管理服务合同完 整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

前期物业管理服务合同完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 前期物业管理服务合同样本 甲方:_____ 乙方:_____ 甲方是指: 1.房地产开发单位或其委托的物业管理企业; 2.公房出售单位或其委托的物业管理企业。 乙方是指:购房人(业主)。 前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定

通用物业服务合同模板

通用物业服务合同模板 平和诚实信用的原则,双方就本园区防水维修事宜协商一致,订立合同。今天小编就给大家整理了通用物业服务合同,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读! 通用物业服务合同篇一 甲方: 乙方: 依照相关法律法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本园区防水维修事宜协商一致,订立本合同。 一、工程概况: 甲方所指定之防水工程,涉及窗口、露台、屋面等项目。 二、施工方案及工艺: 1、搭设双排脚手架,做好安全防护工作。 2、拆除漏点处原有建筑做法至基层。

3、在窗框与墙体连接处重新打发泡胶。 4、基层抹灰找平达到做高分子丙纶的施工条件。 5、做300克高分子丙纶。 6、粘贴施工设计对应苯板,确保紧贴密实,拼接到位。 7、刮涂防水胶灰,贴网。 8、做300克高分子丙纶。 9、抹灰找平。 10、贴相同墙面砖,用勾缝剂勾缝。 11、刷外墙丙烯酸涂料。 12、外墙窗口防水密封胶。 14、相关技术要求按照行业规范执行。 三、工程计价方式: 1、窗口以个为单位,1000元∕个计算。 2、露台、屋面等项目以面积为单位,甲方确定价格计算。 四、双方权利、义务:

(一) 甲方权力和义务: 1、对园区内防水维修工程量进行统计,依据乙方施工能力组织维修工作安排。 2、对乙方在维修工作中遇到技术问题,给予积极协助解决。 3、提供乙方在维修工作中所需要相关图纸及文件。 4、规范乙方在维修工作中的施工工艺及施工秩序。乙方未按确定施工方案及施工工艺执行,甲方可责令乙方撤离现场,发生各项费用不予结算。 (二) 乙方权力和义务: 1、服从甲方在防水施工工作的安排,积极配合甲方完成防水维修工作。 2、乙方在维修过程中,要严格执行甲方所确定维修方案及施工工艺,不得擅自进行变更。 3、乙方在维修过程中,要使用符合甲方要求的施工材料,不得偷工减料,以次充好。由此产生一切后果由乙方承担。 4、窗口维修工作为一次性包死,凡乙方维修后,本窗口出现的重复、重新漏水问题仍由乙方负责维修,甲方不再支付费用。

业委会关于小区物业公司解除物业服务合同的函

业委会关于小区物业公司解除物业服务合同的函 北京XX物业管理有限公司: 20XX年4月24日,业主委员会与贵公司签订了物业服务合同。20XX年5月1日0时起,对山庄物业进行管理与服务。根据《物业服务合同》第二十五条和《物业管理服务考核标准》第1.2.8款的规定,业主大会第三次会议对贵公司在山庄服务的满意度进行了表决,参加本次会议投票表决业主为794人,6位业主满意, 66位业主基本满意,满意度为9.1%;626位业主不满意,96位业主基本不满意,不满意度为90.9%。业委会曾于20XX年7月25日做过小范围满意度预警调查,只有22%、10%的委员分别对总体服务和履行合同表示基本满意;不满意分别为67%、90%;基本不满意分别为11%、0;两项的不满意度为78%和90%。 在这一天的会议上,业委会向贵公司的与会人员书面提交《长城物业未履行合同的部分条款》,并当面逐条提出整改意见和建议。20XX 年9月中旬召开业主大会会议,贵公司人员参加了会议,会议报告又进一步提出了物业整改问题,此后的3个月仍无整改措施,且状况在恶化。业主委员会根据业主大会会议的表决结果和与贵公司会谈情况以及签约条款、签约时的情况,于20XX年12月22日召开会议,决定与贵公司解除于20XX年4月24日签订的物业服务合同。 解除时间为20XX年12月31日,业委会将于2010年1月1日0时起全面接管。为了保障业主的财产和人身安全及管理与服务的连续性,业委会聘请的保安和相关人员定于20XX年12月23日进入山庄。

请贵公司准时撤出并做好交接工作。业委会将设立专门工作组与贵公司商谈有关违约及给业主和业委会的损失赔偿问题。 特此函告。 zz山庄业主委员会 20XX年**月**日

解除前期物业服务合同

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 解除前期物业服务合同 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

解除前期物业服务合同 篇一:前期物业管理合同终止协议 前期物业管理合同解除协议 甲方:唐山市相国房地产开发有限公司 乙方:唐山市曹妃甸区润佳物业服务有限公司 甲、乙双方于20XX年8月16日签订《金色名苑小区前期物业管理委托合同》(以下简称《合同》),现双方经协商一致,就解除该《合同》的相关事宜,达成以下协议: 一、合同解除 由于乙方无法(:解除前期物业服务合同)接收贵人蝶苑的供暖设施,故双方同意20XX年月日该《合同》自动解除,各方无须再通知对方合同解除。双方互不对该《合同》的解除承担任何赔偿责任,各方如有损失各自承担。 二、费用结算 1、甲方于20XX年月日前一次性支付乙方物业管理费人民币1万元。甲方付款的同时乙方需向甲方开具等额的有效发票。 2、除本协议约定的款项外,甲方无须再向乙方支付任

何费用,也无须承担任何责任。 3、乙方向业主收取的物业管理服务费依照服务的时间 向业主多退少补,多出的部分向甲方聘请的新物业公司移交,少的部分可由新物业公司代收后移交给乙方。 三、交接工作 1、本协议签订生效后二日内,乙方应向甲方或甲方指 定的第三方交接完毕并撤出甲方物业。 2、乙方应将甲方无偿提供的物业管理用房恢复原状并 退还甲方。 3、乙方必须向甲方或甲方指定的第三方移交以下资料: (1)规划图、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)设施、设备安装、使用和维护保养技术资料; (3)物业质虽保证文件和物业使用说明文件; (5)物业服务所必需的其他资料。四、甲方和乙方共 同承诺及保证 (1)解除《金色名苑小区前期物业管理委托合同》不会导致一方产生对另一方的任何责任负担; (2)解除《贵人蝶苑前期物业管理合同》不会导致任何一方被提起诉讼、仲裁或其他法律程序或行政程序;不会

工厂物业管理合同范本

工厂物业管理合同范本 为了搞好XXXXX厂房的物业管理,XXX物业管理有限公司(以下简称甲方)与进驻企业________(以下简称乙方)经友好协商,甲、乙双方签订如下协议,以兹共同遵守。一、甲方负责大楼进驻企业的供水、供电和电梯,以 及提供治安保卫,环卫清扫、绿化管理等项服务。甲方为乙方提供服务,乙方应积极协助,提供便利条件。 二、乙方提出的供水、供电要求: 1、用电类别:xxxx;用水容量:xxx 用电容量:xx; 用xx表直供:xxx 用甲方配电房xx柜直供。 2、每月水费、排污费按黄石市规定工业用水、排污费的收费标准计取; 电费按供电部门费用标准另分摊配电费及维修费0.15元/度;每月初3号抄表,7号收费。 3、除突遇不可抗拒因素导致停水、停电外,凡因维(检)修等原因,甲方应提前一天通知乙方作准备。 4、乙方要严格按申报的电容量用电,若一经发现超负荷用电,除按有关规定给予处罚外,由此造成的事故责任和损失,由乙方全部承 5、凡由甲方配电、供水的直供户,不得向楼外邻近的用户提供水、电,也不得在内部擅自接用水、电,如若超负荷造成的配电设备损坏,或因

三、计量办法: 1、乙方专线始端应配置电度表,每月按表计费,并分 摊部分公用电费用; 如中小企业合用一个电表、水表时,则按电表、水表 的实用数进行各户分摊,分摊比例按各户使用情况,水 管直径等情况议定。 2、根据XX市供电局有关规定,实行基本电价元/KVA.月,基本水价以自来水公司规定底价,作为该户的起动价。 3、乙方接到甲方《缴费通知》后,如对耗电量费用有 疑问时,应在2个工作日内向甲方提出咨询、核对,逾 期被视为认可。 4、甲方向乙方发出《缴费通知》(含本协议第七条规定的收费项目和租房合同所规定的项目)后三日内(遇节、假日顺延)应缴纳费用,如电话催 四、物件设施管理: 1、甲方有偿提供给乙方的物件、设备、设施(如门窗、配电柜、厕所、空调、电梯)应完好无损。 2、乙方要加强员工管理教育,爱护公物和公共设施, 自觉遵守卫生条例,不乱扔废弃物,不乱堆垃圾,不乱 停放车辆,违法乱纪者将处以5 3、甲、乙双方都要加强治安保卫工作,甲方负责门卫 治安,乙方负责内部保安工作。甲、乙双方要互相支持,密切配合。 五、电梯使用管理:

关于终止《前期物业服务合同》的申请

关于终止《前期物业服务合同》的申请 ******住房和城乡建设局: 我公司于2015年1月1日与********有限公司签定肇庆市*** 小区《前期物业服务合同》,承担********小区物业管理任务。 由于业务发展需要,经我公司与********有限公司协商同意,终止双方于2015年1月1日签定的*********小区《前期物业服务合同》,请给予办理终止合同手续。 ********有限公司 年月日

物业管理服务终止协议书 甲方: 乙方: 甲、乙双方于2016年 1 月 1 日签定《前期物业服务合同》(以下简称原合同)将***********小区委托于乙方实行物业管理,现因甲方选聘新的物业公司(以下简称新物业公司),经双方协商一致终止原合同,现就相关事宜约定如下: 一、原合同终止时间 原合同于本协议书生效之日起中止履行。 二、交接工作 在本协议书生效之日起 30 日内,乙方与新物业公司应当做好如下交接工作: (一)资料交接 乙方撤出**********小区前,应当向新物业公司移交下列资料: 1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等原竣工验收资料; 2、设施设备安装、使用和维护保养等技术资料; 3、物业质量保证文件和物业使用说明书; 4、楼盘及房屋面积清册;

5、接受甲方委托,作为签约主体代为与购房户、承租户签定的《房屋买卖合同》,《房屋租赁合同》; 6、物业管理所必需的其他资料。 资料移交完毕后,移交和接收双方须签字确认。 (二)设备交接 新物业公司承接物业时,应当与乙方共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并制作物业检验记录。检验记录应当包括检验项目名称、检验时间、检验内容、检验结论、存在问题等,并由新物业公司与乙方签字确认。新物业公司和乙方对检验结果存在争议的,应当在检验记录中载明,并明确解决办法。 (三)费用交接 将预收的交接之日后的物业管理服务费,以及接收甲方委托代为收取的且并未向甲方返还或交缴的租金、停车费、水电费以及其他收费移交给新物业公司,由新物业公司签收(如有欠款应当移交欠款户名单)。 (四)物业管理用房 乙方应将甲方提供的物业管理用房移交给新物业公司,由新物业公司签收,乙方应当保证将房屋恢复原状,或以甲方认可之现状移交。 三、违约责任

前期物业合同示范文本(无锡)

前期物业服务合同 (示范文本) 甲方:;法定代表人:;住所地:;邮编:。乙方:;法定代表人:;住所地:;邮编:;资质等级:;证书编号:。 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况: 物业名称;物业类型;座落位置;建筑面积。物业管理区域四至: 东至;南至;西至;北至。 (规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。 第二章服务内容与质量 第二条在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三); 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四); 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通; 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放管理; 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理。 第三条在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项: 1、; 2、; 3、。 第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。

第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。 第三章服务费用 第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式: 1、包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下: 多层住宅:元/月.平方米,面积:平方米; 高层住宅:元/月.平方米,面积:平方米; 别墅:元/月.平方米,面积:平方米; 办公楼:元/月.平方米,面积:平方米; 商业物业:元/月.平方米,面积:平方米; 工业物业:元/月.平方米,面积:平方米; 物业:元/月.平方米,面积:平方米。 物业服务费用主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)法定税费; (10)物业管理企业的利润; (11)。 乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 2、酬金制 物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下:多层住宅:元/月.平方米,面积:平方米; 高层住宅:元/月.平方米,面积:平方米; 别墅:元/月.平方米,面积:平方米; 办公楼:元/月.平方米,面积:平方米; 商业物业:元/月.平方米,面积:平方米; 物业:元/月.平方米,面积:平方米。 预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。 物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

关于物业服务合同模板5篇

关于物业服务合同模板5篇 物业服务合同篇1 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方(以下简称甲方): 组织名称:_________________________ 代表人:___________________________ 地址;_____________________________ 联系电话:_________________________ 受委托方(以下简称乙方): 企业名称:_________________________ 法定代表人:_______________________ 注册地址:_________________________ 联系电话:_________________________ 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上,甲方将______________(牧业名称)委托乙方实和行物业管理,订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型:________________ 座落位置:________市________区________路(街道)________号 四至:________________________

占地面积:________平方米 建筑面积:________平方米 (委托管理的物业构成细目见附件) 第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同,承担相应的责任。 第二章委托管理事项 第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院________。 第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、________、________、________。 第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、________、________、________、________。 第七条公共绿地的养护与管理。 第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育场所________、________、________。 第九条公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、________、________、________。 第十条交通与车辆停放秩序的管理。

前期物业服务合同示范文本

前期物业服务合同示范文本 呼和浩特市房产管理局监制 二OO四年五月

前期物业服务合同示范文本 甲方: 法定代表人: 住所地: 邮编: 乙方: 法定代表人: 住所地: 邮编: 资质等级证书批准号 根据《物业管理条例》和相关法律政策的规定,以及本物业管理区域《业主临时公约》的约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章物业管理区域概况 第一条第业管理区域基本情况 物业名称: 物业类型: 坐落位置: 四至:东至:南至: 西至:北至: 占地面积: 总建筑面积: 具体物业构成及所配置的共用设施设备明细详见附件一和附件二。 第二章物业管理事项 第二条乙方提供的公共性物业管理服务的主要内容为: 1、物业共用部位的维修、养护和管理。物业共用部位的构成明细详见附件三;· 2、物业共用设施设备的维修、养护、运行和管理; 3、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运及排水管道、污水管道的疏通; 4、公共绿地、花木、建筑小品的养护和管理; 5、机动车和非机动车的停放管理; 6、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理; 9、会所、停车场、配套商业设施等公共物业的经营; 10、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取; 11、法律政策规定应由乙方管理服务的其他事项。 第三条在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为: 第四条业主委托乙方对其物业的专有部分进行维修养护时,乙方可按受委托,服务价格由双方另行商定。 第三章服务质量

第五条乙方应按《呼和浩特市住宅小区物业管理服务标准》(详见附件四)所规定的级标准提供规范化的服务,实现目标管理。 第六条本合同对乙方服务质量方面的特别约定为: 1、 2、 3、 第四章服务费用 第七条本物业管理区域物业服务收费选择以下方式: 1、包干制 根据本物业管理区域所在地物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下: 住宅:元/月.平方米 办公楼:元/月。平方米 商业物业:元/月.平方米 其他: 该费用由业主按其物业的建筑面积交纳,主要用于支付以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域公共秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧费用; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)法定税费; (10)物业管理企业的利润; (11)经业主同意的其他费用 当地物价部门政策调整时,经甲乙双方协商一致,上述服务费用标准和构成可作相应调整。未列入上述各项开支的物业管理区域内共用设施设备(如:公共照明)运行发生的费用,另行独立计量核算,由全体业主分摊费用。 业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。r 2、酬金制 本物业管理区域的物业服务资金标准如下: 住宅:元/月.平方米 办公楼:元/月.平方米 商业物业:元/月.平方米 其他: 该资金由业主按其物业的建筑面积交纳,主要用于支付以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域公共秩序维护费用;

前期物业服务合同通用版

前期物业服务合同通用版 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-078114

前期物业服务合同通用版 第一章总则 第一条本合同当事人 甲方:____________________________ 乙方:____________________________ 甲乙双方依据有关法律、法规及乙方与售房单位签订的 《_______市商品房买卖合同》(编号:___________)内的有关物业管理的约定,双方在自愿、平等、友好协商的基础上,就前期物业服务达成如下协议。 前期物业服务时间是指:从乙方接到售房单位开出的《房屋进住通知单》之日起至业主大会委托业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。 第二条物业基本情况

本物业名称:_______市_______文化居住区_______区 座落位置:_______区_______楼_______单元_______室 建筑面积:___________平方米 第三条甲方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本协议承担相应的责任。 第二章双方的权利和义务 第四条甲方的权利义务 一、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理; 二、在本物业设立服务机构,对本物业进行专业化物业管理; 三、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的管理制度; 四、建立健全本物业的物业管理档案资料; 五、制止违反《物业管理业主临时公约》、《住户手册》和本物业的管理规定的行为;

开发商与物业公司间物业管理服务协议【合同范本供参考】

开发商与物业公司间物业管理服务协议 委托方(开发建设单位以下简称甲方): 法定代表人:联系电话: 住所:邮编: 营业执照号码: 受托方(物业管理服务企业以下简称乙方): 法定代表人:联系电话: 住所:邮编: 营业执照号码: 企业资质证号:资质等级: 根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规 1

定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,甲方将(物业项目名称)委托乙方进行前期物业管理服务,订立本合同。 第一条委托物业的基本情况 物业类型: 坐落位置:市区(县)道(路、街)号 四至:东南 西北 占地面积:万平方米 建筑面积:万平方米 第二条物业管理服务事项 (一)房屋共用部位的维修、养护和管理,包括:主体结构(包括基础、墙体、柱、梁、楼板、屋顶)、楼梯间、电梯间、共用门厅、走廊 通道、户外墙面等; 2

(二)房屋共用设施设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、电梯、共用照明、楼内消防设施设备、邮政信箱、 避雷装置、天线、二次加压水泵及水箱等; (三)物业管理区域内共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、自行车棚、停车场等; (四)共用绿地、水面、花木、建筑小品等的养护管理 (五)公共环境卫生,包括公共场所及场地、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等; (六)车辆停放车位的服务与管理,特别是对未参加车辆保险的车辆有效制止停放; (七)维护公共秩序,包括门岗执勤、巡视等; (八)物业管理有关的文件、资料和业主情况的管理,包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和物业使用人档案、维修档案; (九)乙方应当公示特约服务的内容、标准及收费标准,当业主提出上述 3

上海市物业服务合同范本

编号: ___________________ 可编辑可打印,也可以直接使用,欢迎您的下载 上海市物业服务合同范本 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____年____月____日

甲方(行政机关) 乙方(物业企业) 根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《公共机 构节能条例》等法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿的基础上,经协商一致,就以下物业管理服务事项达成协议。 第一条物业基本情况 物业名称(以下简称本物业) 物业类型 坐落位置 建筑面积 其他说明 . 第二条物业管理范围 乙方所接受的物业管理范围是物业建筑产权标注及周边区域、设 施设备等资产在内的管理服务,不涉及资产的所有权。 (一)建筑物的维修、养护和管理(请在选择项中打“√”) 1.应根据法律、法规的规定及本合同约定,编制物业管理服务方案、人员编制和费用预算,报送甲方审定。 2.保证从事本物业管理项目的人员具备相应的职业资格和应有的素 质要求。如需调整管理人员及技术骨干应事先通报甲方,对甲方提出 认为不适合的在岗人员,乙方应作出相应调整。 3.对管理服务涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容,可另行 委托第三方承担,但应及时报甲方备案。委托的工作内容仅限于分项 内容,整体管理服务项目不得转让给第三方。

4.合同终止时,乙方应向甲方提交物业管理总结报告。在约定时间内向甲方移交房屋、物料、设备、工具、档案和图纸资料;所有移交的内容都应有清单并由双方签收;全部手续完成后签署物业移交确认书。 5.按法律规定或经双方商定应由乙方承担的其他责任和义务。 第八条违约责任 (一)乙方按合同约定的质量标准履行管理服务职责而甲方逾期支付管理服务费用的,每逾期一天按未付物业费用金额的 %向乙方支付违约金。 (二)乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责,但未给甲方造成损失的,甲方可要求乙方整改,乙方达到管理服务质量标准后,甲方应支付相应的管理服务费用。 (三)乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责,给甲方造成损失的,甲方可要求乙方按实赔偿;因乙方管理服务质量问题导致甲方无法实现合同目的的,甲方有权单方解除合同。 (四)因乙方原因导致重大火灾、失窃等事件的,甲方有权单方解除合同,并要求乙方赔偿相关损失。 (五)其他违约责任 第九条争议解决方式 双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁而选择向法院提起诉讼的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去) 第十条其他约定 第十一条合同附件

前期物业服务合同(示范合同)

( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 前期物业服务合同(示范合同) What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract

前期物业服务合同(示范合同) 甲方(建设单位):___________________组织名称:___________________________法定代表人:_________________________地址:_______________________________联系电话:___________________________ 乙方(物业管理企业):_______________企业名称:___________________________法定代表人:_________________________地址:_______________________________联系电话:___________________________ 根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《_____市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主临时公约》的约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对

________________(物业名称)实施前期物业管理服务的事宜,订立本合同。第一章物业管理区域概况 第一条物业基本情况物业名称:_______________________物业类型:_________座落位置:_______________________占地面积:_______ 平方米;建筑面积:___________平方米四至:东至:_________________南至:_________________西至:_________________北至:_________________其他:______________________________________________。 第二条具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。 第二章物业服务事项 第三条乙方提供的公共性物业服务的主要内容为:1.物业共用部位的维修、养护和管理。物业共有部位具体包括:房屋的承重结构(包括:基础、承重墙体、梁柱、楼盖等),非承重结构的分户墙外墙面,屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、

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