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艺术涂料硅藻泥设计师关键指标绩效考核评估考评管理办法
艺术涂料硅藻泥设计师关键指标绩效考核评估考评管理办法
姓名:部门:销售部 职务:设计师考核时段:( )
项目
KPI
分数
评估办法
计算公式
自评附报表
店长评附报表
督导员审核
关键指标
50%
目标任务完成率
20
考核总店目标任务完成情况
得分=20分*(实际完成销售额∕目标任务销售额)
设计成功率
15
考核设计量尺做方案沟通的成交能力
出错单数
15
1、设计出错经安装师现场修改,不用下遗留单的,扣2分/次;
2、设计出错安装师无法现场修改需要下遗留单的,扣3分/次;
3、设计下遗留单再次出错的,扣5分/次。
加分项
1、实际销售任务超过超越目标,奖励3分;
2、无出错奖励2分;
3、平均单值超过2万,奖励2分;
4、得到客户书面特别表扬,奖励2分/次;
与上时段相比进步表现:
需改进之处:
其它:
上级评价描述
你对你下属的综合评价:
进步表现:
需提升之处:
督导员意见
总经理评语
备注:第1至4项,平均每月单量5单以上作为加分前提。
合计
支持报表
1、《考评数据统计表》、《进店人流量登记表》、《意向客户跟单表》、《店面管理标准检查表》
2、每月28日前递交到督导员处,督导员第二天审核完毕递交到总经理处。
被考核人:上级:人资:总经理:
考核评述表月 姓名
被考核自评描述
你对自己工作表现的综合评价:
得分=15*(实际成交的单数/上门量尺的单数)
平均单值
15
以1.3万元为基数,完成基准值计8分,每增减1千元增减1分。
平均单值=销售额/合10
客户服务态度或工作质量的投诉,每次投诉扣2分。如客户写表扬信,加2分/次,不计上限。
店面标准化执行
25
由督导员突击检查数据为准,每项不符合店面管理标准扣1分/次。