e电子支票技术将公共网络连入金融支付和银行清算网络。
支付机制：电子支票需要经过数字签名、被支付人数字签名背书，使用数字凭证确认支付/被支付者身份、支付银行以及帐户。
支付流程：
——供应商向消费者提供发货单后，消费者可选择电子支票支付；
——消费者将填写好的、带有本人数字签名并加密后的电子支票经由Internet以E-mail形式发送给供应商，同时给自己的开户行发送支付指令；
（2）
答：客户端：HTML、GIF、Java、CSS、DHTML、ActiveX、QuickTime插件、ActiveX控件
服务器端：PHP语言、ASP技术、Servlet技术、JSP技术、CGI技术、API技术。
（4）
答：CGI是一个Web服务器主机提供信息服务的标准接口，通过提供这样一个标准接口，Web服务器能够将用户从浏览器中录入的数据作为参数，运行本机上的程序，并把运行结果通过浏览器返回给用户。
目前流行的"所见即所得"型网页制作工具是FrontPage、Dreamweaver和Flash等。
(3)如果拥有自己的服务器，那么，只需在这台服务器上进行一些设置，就可以发布站点了。如果没有自己的服务器，可以向专门的ISP申请主页空间，并把站点上传到ISP为你提供的服务器上。
作为访问量较小的个人站点，甚至可以使用运行Windows的PC作为WWW服务器。最简单的发布方法是利用微软的个人Web服务器PWS(Personal Web Server)软件发布自己的个人站点。
(3)答：物流的实质及其作用：保质、节约、缩短距离、增强企业竞争力、提高服务水平、加快商品流通、促进经济发展、保护环境、创造社会效益和附加价值。
(5)答：
(1)按范围进行划分。
从物流技术所涉及的范围来看，可以分为狭义和广义。狭义的物流技术主要是指在物流活动中涉及的技术，如物品的包装、标识、实时跟踪技术和有关物流信息运动等技术。广义的物流技术不仅包括物流活动过程中的有关物流技术，而且包括其他相关的物流技术和物流技术的发展规律，如物流规划技术、物流效率分析和评价技术等。
对于访问量较大的站点，可以使用性能较好的服务器进行站点发布。
对于规模较大的企业，按照上面的方式建立网站是不错的选择。但是，对于中小型企业或个人用户来说，这无疑是一笔难以承受的投入。这时，可以选择“虚拟主机”服务。
(4)所谓"动态"网页，主要是指对网页构成的原理而言的。在用户显示该页面之前，该页面并没有像静态页面那样事先就设计好了，实际上该页面还不存在；当用户向服务器发出动态请求时，服务器就根据用户的操作动态生成页面的代码，并显示到用户的浏览器中，这就是"动态"页面名称的由来。
第一章
1.概念题
（1）“电子”指的是“电子技术”，主要包含网络技术、web技术、数据库技术及其他多种Internet技术；
“商务”指的是商务活动，包括提供和获取有形商品或无形服务过程中涉及的一切业务流程，如交换供求信息、达成买卖意向、销售、售后服务等。
（2）广义的电子商务（EB）是指利用各种信息技术使各种商务/业务活动实现电子化；
(6)答：沃尔玛开发的专为自身服务的电子集市向供应商开放了网上采购系统，要求不同国家的供应商统一提出报价。这样，它就有机会大幅度与供应商讨价还价，节省整体采购成本，降低送货费用，从而与现有供应商更加密切地合作。
狭义的电子商务（EC）特指运用Internet开展的交易活动，即基于数据的处理和传输，通过开放的网络进行的商业交易，包括qiyeyuqiye、企业与消费者、企业与政府之间的交易活动。
两者存在的主要差别：
a.在“电子技术”的应用方面，EB比EC包含的范围广；
b.在“商务活动”的涵盖范围上，EB比Ec包含的内容多。
特点：
a与纸质支票工作方法几乎相同，易于理解和接受；
b加密的电子支票是他们比基于公共密钥加密的数字现金更易于流通；
c适用于各种工市场，可以很容易地与EDI应用结合，推动在EDI基础上的电子订货和电子支付；
d第三方金融服务者不仅可以从交易双方处抽取固定交易费用或按一定比例抽取费用，还可以作为银行身份提供存款项目，且电子支票存款账户很可能是无利率的，因此可以给第三方金融机构带来收益；
1、概念题
(1)答：物流的定义，物流是一个以创造价值为目的，在物品本质不发生任何化学以及物理变化通过各种运输保存手段实现物品空间位移的活动。
物流的分类：
1.原材料物流2.生产物流3.销售物流4.回收物流5.废弃物物流6.第三方物流7.环保物流
(2)答：物流功能是在物流的系统功能中，包含了运输﹑储存﹑流通加工﹑配送﹑装卸搬运﹑包装和信息处理等要素。
B、C、G分别代表企业（Business），个人消费者（Consumer），政府（Government）。
（7）电子商务的主要功能：a.内容管ຫໍສະໝຸດ b.协同管理c.电子交易第二章
（1）网络包括开放性互联参考模型、局域网技术、广域网技术、Internet技术。
通信技术：主要通信技术有数字通信技术，程控交换技术，信息传输技术，通信网络技术，数据通信与数据网，ISDN与ATM技术，宽带IP技术，接入网与接入技术。
对称加密和非对称加密异同：
对称加密对信息的加密和解密都使用相同的密钥，而非对称加密最主要的特点就是加密和解密使用不同的密钥。
(5)
数字签名的作用：是密钥加密和信息摘要相结合的技术，解决了信息的完整性和不可否认性。
形成过程:
①B要求A出示数字证书
②A将自己的数字证书发送给B
③B首先验证签发该证书的CA是否合法。
（2）集中式计算模式、分布式计算模式和Web计算机模式。
（3）EDI（电子数据交换）是按照协议对具有一定结构特征的标准信息经数据通信网络，在计算机系统之间进行交换和自动处理。
工作原理：
a、发送方计算机应用系统生成原始用户数据
b、发送报文的数据映射和翻译
c、发送标准的EDI文件
d、贸易伙伴获取标准的EDI文件
(2)按内容进行划分。
从物流技术包括的内容来看，可以划分为实物作业技术和物流信息技术。实物作业技术主要包括包装技术、运输技术、储存保管技术、装卸搬运技术等；物流信息技术主要包括地理信息系统(GIS)、全球卫星定位系统(GPS)、电子数据交换技术(EDI)、条码技术等。
(3)按领域进行划。
物流技术可以划分为物流硬技术和物流软技术。物流硬技术是指组织实现物流过程所需要的各种材料、物流机械和设施等，包括各种包装材料、运输工具、仓储设施以及服务于物流的电子计算机、通信设施等。物流软技术是指为实现高效率的物流所需要的计划、分析、评价等方面的技术和管理方法等，如物流设施的合理使用和调配、运输路径选择等技术。
B2B电子商务是指企业与企业之间的电子商务，具体是指企业供应商与代理商及其他合作伙伴之间利用电子技术的商务往来。
(2)答：B2C电子商务是为企业通过Internet为消费者提供一个新型的购物环境--网上商店，消费者通过网络在网上选购，并在网上支付。
(4)答：简单地说,企业电子商务是指使用的网络为企业经营活动。
第五章
1概念题
（1）电子商务支付系统，指的是消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务，即把新型支付手段（包括电子现金、行用卡、借记卡、智能卡等）的支付信息通过网络安全地传送到银行或相应的处理机构来实现电子支付，是购物流程、支付工具、安全技术、认证体系、信用体系以及现在的金融体系为一体的综合大系统。
(3)答：
a.从狭义上讲，防火墙是指安装了防火墙软件的主机或路由器系统；
b.从广义上讲，防火墙还包括了整个网络的安全策略和安全行为。
安全策略有以下两种：
一种是凡是没有被列为允许访问的服务都是被禁止；
另一种是凡是没有被列为禁止访问的服务都是被允许的。
(4)答：
加密技术就是指采用数学方法对原始信息进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。而对于合法的接收者，因为其掌握正确的密钥，可以通过解密得到原始数据。
（3）a.如果在全部商务活动中，所有业务步骤都是以传统的方式完成的，则称为传统商务；
b.如果在全部商务活动中，所有业务步骤都是以数字化方式完成的，则称为完全电子商务；
c.介于以上两者之间，一部分业务过程是通过传统方式完成，另一部分则应用了IT技术手段，称为不完全电子商务。
（4）按交易对象，可以把电子商务分为六类：B2C，B2B，C2C，B2G，C2G，G2G。
④B用CA的公钥解密A证书的数字签名，得到A证书的数字摘要。
⑤B用摘要算法从A证书的明文中获得数字摘要。
⑥B将两个数字摘要进行对比。
(6)答：数字证书是含有证书持有者的有关信息，是在网络上证明证书持有者身份的数字标识。
内容：证书中包含证书的有效期限，证书所有人的名称，证书所有人的公开密钥，证书发行者对证书的签名。
“动态”页面的构造主要依赖可以进行数据操作的、基于浏览器的Web应用程序。“动态”网页设计涉及到较多的计算机技术。客户端脚本技术主要是Javascript和VBscript，包括Applet、ActiveX控件等。服务器端的技术主要是：PHP、ASP、JSP、CGI、Java Servlet等。
第七章
可靠性：指的是电子商务的可靠性，是指由于计算机失效、程序错误、传输错误、硬件故障、系统软件错误、计算机病毒和自然灾害等所产生的潜在威胁状态下，而仍能确保系统安全、可靠。
内部网的严密性：企业的内部网上一方面有着大量需要保密的信息，另一方面传递着企业内部的大量指令，控制着企业的业务流程。
(2)答：防火墙技术、加密技术、信息摘要、数字签名、数字时间戳、认证技术等。
第四章
1.概念题
(1)答：保密性：是指交易过程中必须保证信息不会被非授权的人或实体窃取。
完整性：是指数据在输入和传输过程中，要求能保证数据的一致性，防止数据被非授权建立、修改和破坏。