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涉外秘书实务试题范围

涉外秘书实务试题一、选择题1、一般来说,秘书对服装的选择,应以(D )A. 时髦合体为宜B. 鲜艳醒目为宜C. 和谐得体为宜D. 端庄大方为宜2、考虑来宾座次安排的主要因素是( C )A.水平高低、年龄大小B.学历高低、工资多少C.地位高低、职务大小D.水平高低、能力大小3、秘书在接听电话时,应选择( C )的程序。

A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称B.报出自己单位(部门)的名称→问候→询问有关事宜C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方事宜4、秘书活动具有( B )A.随意性B.规范性C.预测性D.局限性5、秘书保管的零用现金不可用于( B )的支出。

A.停车费B.机票费C.快件费D.茶点费6、坐在低沙发时,最好采用的女士坐姿是( B )A.双腿垂直式 B双腿斜放式 C.双腿内敛式 D.双腿交叉式7、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定,如果领导安排你出差,你会采取以下哪一种做法?(B )A.无论工作是否需要,都按单位规定的最高限额选择饭店B.只要能完成工作,尽量选择住价格较低的饭店C.只要能完成工作,住什么样的饭店无所谓D.住宿的档次对单位的形象和工作有影响,应根据工作需要进行选择8、例行会议的组织属于( B )A.急办之事B.必办之事C.缓办之事D.可办之事9、视频会议的特点不包括( C )A.实现声音和图像同时传送B.节省时间、费用C.形成广泛的间接沟通D.打破了空间的限制10、下面是5个时事用语的英文缩写,请从中挑选出一个你认为不合适的( B )A.WTO=世界贸易组织B.CPI=工业品出厂价格C.GDP=国民生产总值D.OPEC=石油输出国组织11、要了解一个企业资金的使用情况,主要是看( D )A.进货台帐B.损益表C.现金流量表D.资产负债表12、各种正式宴请,通常(B)A.口头通知B.发请柬C.电话通知D.他人代为通知13、秘书在接听抱怨电话时,应该 ( D )A.告知对方自己很忙,暗示没有时间听他讲话B.开门见山地把问题直接印上正题C.拒绝对方,告知对方自己无能为力D.听对方把话说完,回话时语调安详,沉稳14、为了达到会见和会谈的目的,应首先( B )A.定好会见和会谈的时间B.充分了解双方的情况C.布置好会谈室D.准备会见和会谈资料15、通知的写作包括以下哪些部分( A )A.标题主送机关正文落款B.标题主送机关正文时间C.标题正文落款日期D.标题主送机关落款日期16、秘书在引客人进电梯时要(A)A.扶住电梯门,让客人先进去B.径直走进去C.站在门外请客人先进去17、秘书办事要求主动、及时、迅速,体现秘书工作的( C )A.服务原则B.求是原则C.效率原则D.管理原则18、记录口述、舒心誊写、翻译、安排会议等工作是涉外秘书的( B )A.日常工作B.指派性工作C.独创性工作D.常规性工作19、国际商务秘书的工作原则不包括( B )A.保密B.机动C.准确D. 迅速20、秘书学,从学科大类来说,属于( A )范畴。

A.社会科学B.人文科学C.管理科学D.综合科学21、明确招聘的岗位,求职者拟写求职信所采取的语气是( C )A.期待式B.申请式C.请求式D.乞求式22、礼貌、礼节是一个人内在( A )的外观A.素质 B.思想 C.情感 D.道德23.发文机关标识由发文机关全称或( C )后面加“文件”组成。

A.统称B.简称C.规范化简称D.称谓24、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可( C )A.有自己的想法和创新B.更多地考虑自己的家庭利益C.假借上级的名义以权谋私D.只会实干,不会巧干25、秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要( A )A.跟从上级,当好参谋B.鞍前马后,搞好服务C.调查研究,科学决策D.维护权威,树立形象26、秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于(B)A.信息整理B.信息提炼C.信息开发D.信息反馈27、在宴席中,应安排主客人坐在( C )A. 主人的正对面B. 主人的左边C. 主人的右边D. 任一位置28、高能团队的特点是( B )A.队员数量符合标准B.高度的凝聚力C.盲目服从团队领导的管理D. 团队目标不明确29、开放式办公室的设计可以增加人们的交流,封闭式办公室的设计则易于( C )A.装修B.沟通C.保密D.督查30、办公室物品中申请表需要有( D )签字才有效。

A.使用人,领取人,发放人B.使用人,批准人,发放人C.使用人,领取人,批准人D.领取人,批准人,发放人31、职场女性衣服颜色以下哪种比较适合( A )A.深色B.彩色C.浅色D.斑点32、涉外秘书有哪几个鉴定等级?( A )A.三四级B.一二级C.一二三四级D.五六级33、“笑破不笑补,三补又一新”体现( B )的思想。

A.勤劳B.节俭C.仁义D.忠孝34、用电报传递信息根据电报密级的要求可采用(ABC)A.明传电报B.明码电报C.密电报D.技术电报二、判断题1、接待领导和客人时要主动打开车门。

一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的右边。

(×)2、秘书立完成任务的原则是保密、准确、主动。

(X)3、秘书可以按自己的意愿为领导做决定。

(X)4、秘书应协助会议服务人员做好会议的值班、保密工作。

(√)5、时间管理的方式主要由四个阶段构成。

(√)6、秘书为上司购买机票时,可以用自己掌管的零用现金去购买。

(×)7、接待人员的外在美是指其服饰美。

(×)8、秘书对职责范围以外的事项也可以表态。

(×)9、秘书要根据来宾的要求和本单位实际情况,做好咨询工作。

(√)10、只要认为领导的意见有误,自己意见正确,就可以做决定,不算越位。

(X )11、秘书身份特殊,工作再领导身边,应该管理其他员工。

(X)12、公文语言的特色是形象、生动、得体。

(X)15、联合上报给上级的公文,发文机关都应加盖印章。

(X)16、办公室的座位可以直冲大门。

(×)17、一次刘秘书和他经理坐电梯时,在进出电梯刘秘书都先于他的经理。

(×)18、经理让秘书把一份资料复印好下午交给他。

秘书马上复印好并交给了经理。

有客人来访秘书接待。

客人走后秘书复印其他资料。

(×)19、商务旅行时应携带大量的现金。

(×)20、秘书人员处理事务时可以自作主张,不必根据领导的指示精神。

(×)21、秘书和客人握别之后可以立刻关门。

(×)22、电子信件“标题”要明确且具有描述性。

(√)23、秘书工作也是一种管理工作,但它是一种特殊的管理活动,即带有领导性质的管理。

(×)24、沉稳、机敏、干练的作风和修养是秘书的首要作风。

(×)25、求职者必须要明确面谈的地点,严格遵守时间,一般要提前10到15分钟到达约定地点。

(√)26、秘书是为上司创造最佳决策环境的人。

(√)27、商务文书书写过程中称呼上如分不清称呼“女士”还是“小姐”一般统称。

(×)28、男女同事在使用楼梯和自动扶梯时,应按先女后男的顺序。

(×)29、接过别人的名片时,可不加确认就放入包中。

(×)30、只要认为领导意见有误,自己意见正确,就可以自作决定,不算越位。

(×)31、在制定大型活动的应急方案时要提前与保安等部门进行沟通和协调,不能只是关起门来制定反感。

(×)32、在涉及办公室风水中,座位可以正对着饮水机。

(×)33、身为秘书,应听从上司的一切安排。

(×)34、对于从业人员来说,劳动合同是从业者的“卖身契”。

(×)35、你开车去接客人,让客人单独坐在后座。

(X)36、商务文书书写过程中称呼上如分不清称呼“女士”还是“小姐”一般统称。

(×)37、涉外活动言行忌举止忌:严忌姿势歪斜,手舞足蹈,以手指人,拉拉扯扯,相距过近,左顾右盼,目视远处,频频看表,舒伸懒腰,玩弄东西,抓耳挠腮。

(√)38、社会主义道德建设的基本要求是爱国主义、集体主义和社会主义。

(×)三、填空题1、沟通的途径有当面沟通、书面沟通、电子沟通。

2、自我管理包括:学习管理;时间管理;健康管理;金钱管理;感情管理。

3、领导人选择秘书的标准是——看着舒心,感到放心,用得省心。

8、股份有限公司的股份通常是以股票为表现形式。

20、秘书独立完成任务的原则是保密、准确、主动。

21、管理对信息反馈的要求有及时、准确和适用。

22、从事涉外秘书的基本要求:掌握政策、准确无误、迅速高效、保守秘密。

23、电话需遵循清楚、简短、礼貌、保密等原则。

24、秘书机构大体有组合、枢纽、过滤作用。

25、善于处理各种人际关系是一个秘书经验丰富的重要标志。

28、辅助性是涉外秘书的基本属性。

29、会谈完毕后的合影留念时,排列顺序遵循的原则是_以右为尊_。

30、具有告诫和奖励性质的公文是通告。

31、在向领导敬酒时,我们的杯口要低于领导的杯口,以示尊重。

32、会见外宾,按国际惯例,主宾坐于主见人的右侧,其他外宾依级别,身份均坐于右侧。

33、与女性上下楼梯时,应该让女性靠右边。

34、商务礼仪是人在商务交往中的艺术。

35、社会主义法制的核心是有法可依。

36、档案分类是档案系统化的关键性环节。

四、简答题:(四选二)1.请简述商务费用报销流程。

商务申请,商务审批,采购,财务报账,财务审批,财务报销2.请简述一种时间管理的方法。

(时间表编制法)时间表是管理时间的一种手段,它是将某一时间段中已经明确的工作任务清晰地记载和标明的表格,是提醒使用人和相关人按照时间表的进程行动,从而有效地管理时间,达到完成工作任务的简单方法。

它可以分为年度时间表,月时间表,周时间表,单项重要工作事项预定表。

·根据需求确定编制时间的周期。

•收集并列出该阶段所有的工作、活动或任务。

•发现活动有矛盾,主动与负责人协商,及时调整。

按照时间顺序将任务排列清晰。

•绘制表格,标明日期、时间和适合的行、列项目。

用简明扼要的文字将信息填人表格,包括内容、地点。

• 3.举办一场以外国人参加为主的大型会议的会前准备工作应该有哪些?因为此会议是以外国人参加为主的,所以在会议前了解他们国家的风俗习惯以及商务习惯,并由此制定适合的会议方案,才能在会议期间做到彼此尊重,营造轻松良好的会议氛围,促进彼此间的合作。

除了这些,还有一般的会前准备:1,制定会议策划方案,确定会议的主题,名称。

2,商定会议的时间和地点,确定会议所需的设备和工具。

3,准备会议资料4,拟写和发送会议通知5,预算和申请会议经费6,布置会场7,确定与会人员的名单及分组8,成立会务工作机构和进行分工4.请简述会议记录应该怎么写。

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