【例题·多选】下列成本中属于可控质量成本的有（ ）。 A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部失败成本 D.外部失败成本 【答案】AB
【例题·单选】（2018年）下列各项中属于质量预防成本 的是（ ）。 A.顾客退货成本 B.废品返工成本 C.处理顾客投诉成本 D.质量标准制定费 【答案】D
【例题·多选】（2019年）下列质量成本中，发生在产品 交付顾客之前的有（ ）。 A.鉴定成本 B.预防成本 C.内部失败成本 D.外部失败成本 【答案】ABC
【例题·单选】（2018年）编制利润中心业绩报告时，适
合采用的格式是（ ）。
A.净利润格式
B.营业利润格式
C.边际贡献格式
D.综合收益格式
【答案】C
（二）各责任中心的业绩报告 1.成本中心业绩报告 （1）业绩考核指标 成本中心的所有可控成本，即责任成本。 【注意】每一级的业绩报告，除最基层只有本身的可控成 本外，都应包括本身的可控成本和下属部门转来的责任成 本。
2020年注册会计师
《财务成本管理》 第38讲
2020年注册会计师
《财务成本管理》 第二十一章 管理会计报告
考情分析： 本章主要考核客观题，最近三年平均分值约2分。 2020年本章教材无实质变化。
【知识点224】内部责任中心业绩报告★ （一）管理会计报告的含义、特征及对象 1.含义 是运用管理会计方法，根据财务和业务的基础信息加工整 理形成的，满足企业价值管理需要或非营利组织目标管理 需要的对内报告。
3.投资中心业绩报告 （1）业绩考核指标 主要考核指标是投资报酬率和剩余收益，补 充的指标是现金回收率和剩余现金流量。
现金回收率=营业现金净流量/平均净经营资产 剩余现金流量=营业现金净流量-平均净经营资产×要求的 必要现金回收率
【知识点225】质量成本报告★★★ （一）质量的含义
【例题·单选】反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的 质量是（ ）。
2.特征 （1）管理会计报告没有统一的格式和规范； （2）管理会计报告遵循问题导向； （3）管理会计报告提供的信息不仅仅包括财务信息，也 包括非财务信息；不仅仅包括内部信息，也可能包括外部 信息；不仅仅包括结果信息，也可以包括过程信息，更应 包括剖析原因、提出改进意见和建议的信息； （4）管理会计报告如果涉及会计业绩的报告，其主要的 报告格式应该是边际贡献格式，不是财务会计准则中规范 的对外财务报告格式。
A.设计质量 C.生产质量 【答案】A
B.研发质量 D.符合质量
（二）质量成本的分类
【例题·单选】（2017年）下列各项质量成本中，属于内 部失败成本的是（ ）。 A.产品检测费用 B.产品返工费用 C.处理顾客不【例题·多选】（2017年）下列各项质量成本中，不属于 内部失败成本的有（ ）。 A.产品返工费用 B.产品质量认证费用 C.产品检测费用 D.处理顾客不满和投诉发生的费用 【答案】BCD
【答案】AC
2.利润中心业绩报告 （1）业绩考核指标 通常为该利润中心的边际贡献、分部经理边际贡献和该利 润中心部门边际贡献。
【例题·单选】下列不属于利润中心业绩报告所应披露的 业绩考核指标是（ ）。 A.中心的边际贡献 B.中心的分部经理边际贡献 C.中心的部门边际贡献 D.中心的剩余收益 【答案】D
（2）编报形式 业绩报告也应自下而上，从最基层的成本中心逐级向上 汇编，直至最高层次的成本中心。
【例题·多选】某企业制造部是一个成本中心，下设甲、乙两个分 厂，甲分厂又下设甲1车间和甲2车间，乙分厂下设乙1车间和乙2 车间，则该企业的业绩报告中的可控成本内容表述正确的有（ ）。 A.制造部的可控成本=甲分厂的责任成本+乙分厂的责任成本+制 造部本身的可控成本 B.甲分厂的可控成本=甲1车间的责任成本+甲2车间的责任成本+ 甲分厂本身的可控成本+制造部本身的可控成本 C.乙分厂的可控成本=乙1车间的责任成本+乙2车间的责任成本+ 乙分厂本身的可控成本 D.甲1车间的可控成本=甲分厂分配来的管理费用+车间本身的可控 成本
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