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业务经理岗位职责说明书(定稿)

参与销售管理制度的制定,检查本部门执行情况
负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导
职责五
职责表述:完成营销总监交办的其他任务
权力:
区域营销规划建议权
市场推广方案建议权
权限内销售合同审批权,重大销售合同、供应合同审核权
代理商选择的建议权
公司销售政策建议权
工作
任务
根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划
协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势
定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持



职责表述:领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作
知识
通晓国际贸易业务知识,掌握公司所经营产品国内外行业动态,掌握市场营销相关知识, 具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识
技能技巧
熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备网络知识;熟练的英语应用能力,粗通一门其它外语
个人素质
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
新产品开发建议权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
教育水平
大学本科以上
专业
机电相关专业或经济、管理相关专业
培训经历
市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训
经验
3年以上工作经历,1年以上本行业或相近行业销售管理经验
工作
任务
根据年度销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行
组织市场开发工作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目标
根据本销售区域特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作
组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系
负责审核产品报价,参与合同谈判、合同签订等工作
组织本销售区域客户需求预测,提出预生产申请
协调客户培训、退换货等售后服务工作
领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作



职责表述:参与公司产品创新
工作
任务
根据本地区市场特点,提出产品改进、新产品开发建议
参与新产品市场推广,组织新产品销售



职责表述:负责销售部内部的组织管理
工作
任务
负责部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见
岗位名称
销售部经理
岗位编号
MT
所在部门
销售部
岗位定员
3
直接上级
营销总监
工资等级
八级
直接下级
业务员
薪酬类型
基本工资+业务提成
所辖人员
岗位分析日期
2013年2月
本职:领导本销售区域内市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商关系,树立公司品牌形象
职责与工作任务:



职责表述:协助营销总监制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持
其它:
使用工具/设备
计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备
工作环境
办公场所、各市场区域
工作时间特征
经常需要加班,无明显节假日
所需记录文档
通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等
考核指标:
销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、预生产需求预测准确性、重要任务完成情况
预算控制情况、下属员工行为管理、关键人员流失率
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能
制作: 审核: 批准:
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