•• 积积极极而而强强大大的的企企业业文文化化，，可可以以将将企企业业的的理理念念、、精精 神神和和行行为为准准则则传传达达给给社社会会大大众众，，塑塑造造鲜鲜明明的的企企业业 形形象象
5
企业文化发生作用具有“软性”的特点，不能用企 业文化代替经营管理
尽管企业文化有若干的作用和优点，但它仍然代替不了企业 的经营管理和日常运作，在建设企业文化的过程中，公司决
景要求不高
13
领导者的风格对**公司文化的影响举足轻重
专制型领 导者
• 建企初期的领导风格，家长作风，严 重集权； • 领导意志成为员工的最高行动纲领； • 中、高、低层的积极性不一致
管理制度
•柔性管理
•刚性管理
•以人为本，依靠人的自我控 制和主观能动性
•对人的行为进行外部控制
• 积极的企业文化是企业制 度的有益补充
• 合理的企业制度推动企业 文化的良性发展
• 从管理哲学的角度看，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的的文化管理 模式：汲取传统文化精华，结合当代先进管理思想和策略，为企业全体员工构 建一套明确的价值观念和行为规范，提升公司管理水平
••员员工工的的价价值值取取向向是是什什么么？？ ••例例如如：：市市场场观观念念、、质质量量观观念念、、成成本本观观念念
••员员工工采采取取行行动动的的自自我我指指导导的的原原则则是是什什么么？？ ••例例如如：：勇勇于于负负责责或或是是相相互互推推诿诿？？开开拓拓进进取取 或或是是但但求求无无过过？？
• 缺乏进取心和忧患意识
11
地区文化特色对**公司文化产生负面 影响
地区 商业气息
远没有南方经济发达 地区浓厚
性豪爽重 “哥们义气”，为人处
世原则上凭感情、讲 关系占很大的比重
地区人们普遍缺乏
精益求精的意识，为企 业的精细化管理带来障
碍
地区 的 商业
文化
大型国企较多，管理落
后，建设企业文化的观 念比较淡薄；人才流动 性差，对待遇和成长前
规范及准则的总和
共同意识
思维方式
价值观念 行为规范
和准则
••公公司司的的经经营营理理念念是是什什么么？？ ••例例如如：：公公司司使使命命，，发发展展目目标标和和企企业业精精神神
••员员工工习习惯惯性性的的思思考考总总问问题题的的方方式式是是什什么么？？ ••例例如如：：保保守守或或是是开开放放？？积积极极或或是是消消极极？？
4
企业文化为企业发展提供生生不息的发展动力
适应外部变化 实现内部团结 强化内在激励 弥补制度不足 塑造企业形象
••创创新新、、求求变变、、开开放放性性的的企企业业文文化化，，使使企企业业能能够够快快 速速适适应应外外部部环环境境的的变变化化，，及及时时调调整整经经营营策策略略
••共共同同的的价价值值观观和和良良好好的的工工作作氛氛围围，，可可以以凝凝聚聚人人 心心 ，，协协调调部部门门之之间间、、员员工工之之间间的的关关系系，，增增强强员员工工 对对 公公司司的的认认同同感感和和归归属属感感
企业文化的作用 发展历史的影响
经营理念
实施办法
企业文化的结构
存在的问题
价值观体系
实施要点
文化建设的意义
行为准则
9
**公司文化的形成受到民族文化传统的影响
正面影响
负面影响
忠孝仁义 礼智信
人情交往
知足常乐
• 忠诚、友爱、正直、诚信、 以人为本
• 营造一个情感和谐的文化 氛围
• 能进不能出，能上不能下
• 依赖社会关系，削弱创新 能力
6
企业文化分为三个层次，即物质层、制度层、精神层
视觉层 行为层 精神层
❖企业中所有员工共同信守的基本信 念、价值标准、职业道德及精神风貌
❖对企业员工的行为产生约束性、规范性影 响的规章制度等
❖企业创造的视觉文化，是形成精神层和行为层 的条件，包括厂容、企业标识、司歌、文化传播网络
7
企业文化的三个层次紧密联系、相互作用
策层对此要有清醒的认识
企企业业文文化化发发生生作作用用的的特特点点
••文文化化对对公公司司成成员员是是一一种种““软软””约约束束，，而而不不是是硬硬约约束束，，它它不不会会自自动动支支配配企企业业的的 资资源源来来达达成成企企业业的的经经营营目目标标
••文文化化对对外外界界的的客客户户和和社社会会产产生生间间接接的的影影响响，，对对市市场场拓拓展展努努力力以以及及市市场场营营销销 活活动动起起辅辅助助作作用用
企企业业文文化 化现状状分分析析 现
外部环境的影响
企企业业文文化化 建建设设方方案案
指导原则
实实施施建建议 议
工作目标
企业文化的作用 发展历史的影响
经营理念
实施办法
企业文化的结构
存在的问题
价值观体系
实施要点
文化建设的意义
行为准则
2
企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成 员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为
企业文化究竟是什么？每个企业有每个企业的特点。有的是老板特质非 常明显，有的是员工性格决定，而很多中小企业的员工根本说不出组织的企 业文化是什么。
本方案要解决的就是企业的文化体系建设与落地应用。HR的工作 决不 应伦落为仅仅是活动的组织者。
• 企业文件建设方案
1
导读
企企业业文文化化 综综述述
企业文化的内涵
••共共同同的的价价值值 化观观 化的是是 的核企企 核心业业 心，文，文 为为企企业业全全体体 员员工工提提供供了了 共共同同的的思思想想 意意识识、、精精神神 信信仰仰和和日日常常 行行为为准准则则
3
企业文化与企业制度刚柔相济，是维系企业永续 发展的两大法宝
管理性质 控制方式 相互关系
企业文化
•• 良良好好的的企企业业宗宗旨旨和和远远大大的的发发展展目目标标，，使使员员工工产产生生 责责任任感感、、使使命命感感和和自自豪豪感感，，满满足足员员工工自自我我发发展展的的 需需要要
•• 共共同同的的价价值值取取向向和和行行为为准准则则，，对对员员工工的的思思想想和和行行 为为是是种种无无形形的的、、非非强强制制性性的的约约束束，，在在充充分分尊尊重重员员 工工个个性性的的同同时时，，收收到到完完善善管管理理之之效效
为行为层和精神 层提供视觉基
础，是企业文化 的外在表现和载
体
精神层
为行为层和视觉 层提供思想基础
约束和规范视觉 层和精神层的建
视觉层
行为层
8
导读
企企业业文文化化 综综述述
企业文化的内涵
企企业业文文化 化现状状分分析析 现
外部环境的影响
企企业业文文化化 建建设设方方案案
指导ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ则
实实施施建建议 议
工作目标