人力资源管理考试1上海海事大学继续教育学院人力资源管理考试试题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内和选择题答案卡。
1、当管理者特别讨厌某个下属的某个缺点，他就倾向于认为这个人的其他工作表现也很差，这种现象是（）A、第一印象B、晕轮效应C、刻板印象D、对比效应2、在人才流动必然性的研究中，提出“场论”的学者是（）A.美国学者库克B.美国学者卡兹C.日本学者中松义郎D.美国学者勒温3、在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门4、决定我国人力资源整体素质是（）A、高等教育B、职业教育C、技术教育D、基础教育5、岗位评价要素的选择主要决定于（）A、工作环境B、劳动强度C、劳动技能D、工作性质6、有效地进行岗位分类的前提是（）A、科学合理的岗位调查B、科学合理的岗位设置C、科学合理的岗位评价D、科学合理的岗位分析7、综观世界各国的人事考核制度，最重要的考核内容是（）A．政治品德B．才能C．工作实绩D．工作态度8、现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（）A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平9、所有猎头公司普遍存在的缺点是（）A、推荐人才较多B、开展完整搜寻工作的能力有限C、收费相当昂贵D、工作人员能力有限10、寻找员工的来源和吸引他们到企业应征的过程指的是人员（）A、招募B、选任C、晋升D、调动11、通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( )A、正激励B、负激励C、内激励D、外激励12、划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质13、人员培训属于（）A、成人教育的范畴B、学校教育的范畴C、常规教育的范畴D、自我教育的范畴14、在欧美、日本等国家盛行的，不经培训或培训不合格不得进入岗位的培训形式是（）感谢你的观看A、在职培训B、非在职培训C、岗前培训D、脱产培训15、提高政府工作效率的中心环节是（）A、绩效考核B、职位分类C、人力资源规划D、人力资源开发16、"金无足赤，人无完人"体现在人员甄选的原则上是( )A、用人所长原则B、民主集中原则C、因事择人原则D、德才兼备原则17、人力资源管理的核心内容是（）A、绩效考核B、人员培训C、人员福利D、人员激励18、当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( )A、内激励B、外激励C、正激励D、负激励19、根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这一做法称作（）A、因事设岗B、因事择人C、因人设事D、因事设机构20、解决人力资源短缺最根本、最有效方法应当首选（）A、培训本组织职工B、延长员工工作时间C、雇用临时工D、调动员工的积极性21、库克曲线是根据对研究生参加工作后创造力的发挥情况所作的统计绘出的，它表明：创造力进入衰减稳定期是在（）A.研究生毕业后参加工作初期1.5年左右B.研究生参加工作后1.5~2.5年C.研究生参加工作后2.5~4年D.研究生参加工作4年以后22、"目标一致理论"认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。
提出这一理论的是( )A.美国心理学家库克B.美国管理学家杜拉克C.日本学者中松义郎D.美国心理学家勒温23、美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )A.0.5年-3年B.1年-3.5年C.2年-6年D.1.5年-5年24、绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即( )A、按"从小到大"分布 B.按"两头大"，"中间小"分布C.按"两头小，中间大"分布D.按"从大到小"分布25、当前提高我国人力资源存量的主要途径应当是（）A.增加人口数量从而增加劳动者数量B.提高人口素质，提高劳动者的劳动能力C.延长工作时间D.延迟劳动者的退休年龄26、岗位设置的基本原则是( )A、最低岗位数量原则B、系统原则C、能级原则D、因事设岗原则、27、企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人28、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁29、通过满足人的生理需要来激发人的积极性，这种激励属于（）A.精神激励B.内激励C.物质激励D.负激励30、人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系，决定了人力资源开发和利用的（）A、能动性B、时效性C、增值性D、再生性二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内和多项选择题答案卡内。
多选、少选、错选均无分。
1、人力资源与自然资源相比，其特点有（）、（）、（）、（）、（）A、能动性B、主动性C、再生性D、增值性E、时效性2、岗位横向分类是区分（）、（）、（）、（）、（）A、岗类B、岗群C、岗系D、岗级E、岗等3、人力资源管理的基本原理包括（）、（）、（）、（）、（）A.投资增值原理感谢你的观看B.互补合力原理C.激励强化原理D.个体差异原理E.动态适应原理4、提高人员素质的途径有（）、（）、（）、（）、（）A、人员培训B、人员激励C、人员规划D、绩效考核E、人员甄选5、企业、组织实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：（）、（）、（）、（）、（）A.刊登广告B.就业服务机构C.猎头公司D.大中专院校和各类职业技工学校E.推荐和自荐三、简答题：（六题选择五题。
每题8分，共40分）1、简述工资奖金调整有那几种方式？2、“人性假设理论以及与其相关的人事管理主要内容是什么？3、简述人力资源规划定义的含义及人力资源规划（程序）的7个步骤是那些？4、人力资源管理与传统人事管理相比有那些特点？5、人员内部招聘和外部招聘的优、缺点。
6、人力资源管理必须强化培训的地位和作用是什么？有何意义？四、论述题：（每题10分，共20分）1、人员流动对于社会、组织和个人的利和弊。
？2、绩效考核（人员考核）内容和作用和原则是什么?上海海事大学继续教育学院人力资源管理考试试题参考答案单项选择题：1、（B ）2、（D ）3、（ D ）4、（ D ）5、（ D ）6、（ B ）7、（ C ）8、（B ）9、（C ）10、（ A ）11、（ C ）12、（ D ）13、（ A ）14、（C ）15、（A ）16、（ A ）17、（D ）18、（D ）19、（B ）20、（ D ）21、（ D ）22、（ C ）23、（ D ）24、（ C ）25、（B ）26、（D ）27、（A ）28、（B ）29、（C ）30、（ B ）多项选择题：1、（A ）、（）、（C ）、（D ）、（E ）2、（A ）、（B ）、（C ）、（）、（）3、（A ）、（B ）、（C ）、（D ）、（E ）4、（A ）、（B ）、（）、（D ）、（）5、（A ）、（B ）、（C ）、（D ）、（E）三、简答题：（六题选择五题。
每题8分，共40分）1、简述工资奖金调整有那几种方式？答：工资奖金调整的方式主要有四种：1)奖励性调整。
奖励性调整的主要方式是按照员工对企业贡献的大小进行奖金调整。
2)生活指数调整。
当生活指数提高时，企业或员工将迫不得已增加员工工资，目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少。
3)工龄工资调整。
一般企业会认为，在本企业工作年限的增加，不仅表明了企业对员工的认可，而且也意味着员工对企业贡献值增加，因此在工资中体现年资和工龄这项内容。
4)特殊调整。
企业对那些为企业做出特殊贡献或属于市场稀缺的岗位人才采取特殊的工资、奖金政策。
2、“人性假设理论以及与其相关的人事管理主要内容是什么？自19世纪晚期以来，随着现代管理科学的兴起与发展，先后存在着四种“人性”假设理论，同时也产生了完全不同的人事管理思想和模式。
（1）“经济人”假设与X理论包括的人事管理理念。
此假设的基本观点是，人的一切行为都是为了获得经济报酬。
在“经济人”假设指导下，组织管理与人事管理选择了如下的管理政策：“胡萝卜加大棒”的人事政策，强调对人的控制，不考虑人的感情，认为人的需求是单一的，管理手段过于简单。
（2）“社会人”假设及其包括的人事管理理念。
认为人的需求满足绝非如“经济人”假设的那样只有金钱或物质的唯一来源。
事实上人的社会性需求往往比经济上的报酬更加能激励组织员工。
“社会人”假设需要管理者不仅要关系工作任务和效率实现；更重要的是关心人，关心他们的情感；不能只注意指挥、监督和控制，更应了解员工的社会需求，提供多种激励源泉；重视员工之间的人际关系，培养和形成员工对组织的归属感和合作的精神。
管理人员应在员工与管理当局之间起沟通联络作用。
实行“参与式”管理，吸引员工在不同程度上参与企业决策的研讨。
（3）“自我实现的人”假设与Y理论包含的人事管理理念。
“自我实现的人”假设认为，人都具有充分发挥自己潜力表现自己才能的要求。
即除了社会需求之外，充分运用自己的各种能力，实现自我价值，也是员工激励满足的重要源泉。
在这种假设下，组织与人事管理选择的方式是，组织对员工积极性、创造性的诱导，比直接对其控制和监督更为重要。
它确立了员工在组织中的主体地位，发展了以人为本的管理模式，对现代人力资源管理的价值选择发挥了重要的作用。
（4）“复杂人”假设以及与其相关的人事管理理念。
“复杂人”假设认为，人是复杂的，不仅因人而异，而且一个人本身在不同的年龄、地点、时期也会有不同的表现。
人的需求随着各种变化而改变。
这些需求和动机会发生相互作用，并结合为统一的整体，形成错综复杂的动机模式。
管理人员必须根据不同的人灵活地采取不同的管理措施。
结合了人性假设各种管理理念后，现代人力资源管理必须确立：第一，管理者与被管理者，个人目标与组织目标不是对立的，可以彼此互为条件、互为发展。
第二，以人为本的管理理念应该贯穿于人力资源管理的始终。
第三，对员工的发展要求必须运用管理措施为员工建立良好的工作与发展环境。
3、简述人力资源规划定义的含义及人力资源规划（程序）的7个步骤是那些？人力资源规划：是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。