SAE
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non-Accountable and non-Responsible Team velocity is not high.
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第 一 个 层 面 ,集 中 于 产 品 自 身 的 特 性 上 ， 主 要依靠产品在外形、功能、质量、材质等 方面差别来获取竞争优势。
第 二 层 面 竞 争 ,以 顾 客 为 中 心 、 服 务 、 总 体 方案等是他们关注的焦点
创业/企业家阶段 集合阶段
正规化阶段
合作阶段 企业寿命
荷兰 壳 牌公司的研究结 果
• 跨国公司的平均寿命是40——50年 • 绝大多数公司在50岁生日之前就夭折了 • 1970年《财富》全球500强的公司， • 到1982年有1/3销声匿迹了。 • 在许多国家，40%的公司活不到10年。 • 所有公司的平均寿命只有12.5年。 • 多数公司能活过最初的10年， • 这10年是死亡率最高的阶段。
• 领导者是造就出来的，而非天生的 • 你需要其他人也成为领导者
• 不必要求完美 ( 满意大于最优…西蒙 T/E… )
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领导才能的七个“ ”
Insight 洞察力
Implementation 言必行
Execution...4E1P…Jack
Involvement 参与
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抓
信息
•监督者 •传播者 •发言人
•企业家 …3
决 •混乱处理者 策 •资源分配者
•谈判者
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管理者角色变迁
原因
角色
信息技术 (IT)的爆
炸
知识工人 的产生
变化加剧
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管理层作用变化
“协助者” “Facilitator
s”
“教练员” “Coaches”
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组织结构“金字塔”
把事情做对！ Do Thing Right !
领导层 管理层
做对的事！strategy Do Right Thing!
督导层
操作层
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领导与管理
领导者 Less
做对的事情 愿景的勾画者 讲求效果 专注于创造
3x3 Operational vs Management
“授权者” “Enablers”
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企业 发 展的五阶 段理论
平稳发展时期
企
变革时期
业
规
模
自主危机： 基层经理要求更多的权限（授权）
领导危机： 对领导的需要
再生需要危机： 恢复活力的需要
文理化性的危小机企： 创业新的的思考需要
文牍主义危机： 需要处理过多琐事
继续成熟
衰退
正式制度被简化，被团队取代 ，靠合作而成长，需要进入合 理化和创新阶段。 要更换高层领导,营造企业文化
你要求，你得到； 你寻找，你发现； 你敲门，门为你开。
——马太福音七章七节
两 鸟 在林,不如一鸟 在手 !
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Competitive strategy
1.Low cost
2.High difference
3.Speediness
4.Specialization
5. Integration
Inspiration 感召力
Improvisation 应变能力
Initiative 首创精神
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Individuality 个性
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EPS…
4E1P GE领导人应具备的关键素质
活力Energy
鼓动力Energizer
锐力Edge
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实行力Execution
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行动带来快乐
开始设置和利用规则、章程和控制系统 沟通减少，变得正式化，参谋人员增加 高层开始注重战略和计划，日常运作交 给中层管理人员，激励系统开始执行。 开始官僚化，中层对参谋人员干预不满 ，创新受到限制
创造产品，市场生存 非正式非官僚组织 基础是企业家精神
开始确定清晰的目标和方向 员工认同企业的使命，产生成员感 建立岗位制度，进行劳动分工 虽然建立了部分规则 但沟通与控制主要还是非正式的
Interactive communication….8th waste
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沟 通 漏 斗 ….Code
我 想说 的 100% 我实 际 说 的 80%...love
他 听 到 的 60% 他 听懂 的 40%..english_G/I
他记 住 的 20%
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认识 Realization
第 三 层 面 的 竞 争 是 基 于 商 业 模 式 （ Business Model） 的 竞 争 。
第 四 层 次 的 “平 台 竞 争 ”是 最 高 层 次 的 竞 争 ,
建立统一的行业标准.
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未来企业与现在企业最明显的差异 不在于他们所制造的产品，或他们 所使用的设施，而是---工作的人、 工作的方式、工作的原因，以及 工作所产生的意义。
管理者 Financial vs Accountant…*3st More 把事情做对 愿景的实现者 讲求效率 专注于维持
Game Rule
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塑造中国企业领导的十大特质
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建立愿景 信息决策
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管理 R工作构成
正式权限和地位
•象征性代表人 人
•领袖
际
•联系人
Leadership
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目录
一、 基本理论 ( Core ) 二、 领 导 方式 三、 领 导 风 格 四、 领 导 技巧 x2 ( 领 袖风 范 ...) 五、 成功领 导 心理学
Team Building vs Case Study…… Basic Concepts….
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Ten Modern Leadership Functions
Visioning *6 Leading through Commitment
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一、基本理论
定义ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
领导
* 对组织制定与完成目标的活动过程所具有的影响力 。
* 带领团队前进与统筹工作所采取的行动。
领导者
* 实施上述影响力与行动的人。
有效领导者
* 具备建设性的影响力，能够让一个团队在未来更加
成功的领导者。
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有效领导者特质： 圆熟的人际关系！
Remark: Management Communication vs Relationship Communication ( Code )