协议
甲方：
乙方：
甲、乙双方就_________________________________等事宜达成协议如下：
一、工作内容
甲方委托乙方进行的_______________________具体内容以委托单为依据。
二、甲方责任
1、在每个项目委托时必须按乙方试验委托单的要求详细填写试验委托内容或传真给乙方。
2、向乙方提供试验要求，材料的牌号、炉号、编号等信息。
3、按时支付试验费。
三、乙方责任
1、在接收每项试验时，必须认真核对委托内容，确认试样状态能满足试验要求，若发现问
题及时向甲方反馈。
2、在委托内容确认的同时就应向甲方报出相应的价格及项目费用，双方经办人在委托单上
签字确认后才能开始试验工作。
3、确保向甲方提供客观、可靠的试验数据，并对甲方试验数据的保密性负责。
四、工作周期：
常规试验在委托内容确认后5-8个有效工作日内完成，特殊试验或批量较大的试验工作周期由双方协商确定。
五、试验费用及付款方式：
1、有一个双方确认的收费价格，作为收费（支付）依据。
2、每项试验开始之前甲方向乙方预付30%的试验费。
3、试验完成后甲方应全额缴交试验费，同时领取试验报告。乙方将向甲方开具相应金额的
发票。
4、甲方可通过银行转账方式支付检验费。乙方将依据银行汇单（传真件）向甲方发放（包
括邮政速递）试验报告。
六、未尽事宜由双方协议确定。
注：本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
本协议有效期为两年。
甲方：乙方：
代表：（签字有效）代表：（签字有效）
日期：年月日日期：年月日
单位名称：单位名称：
甲方（用工单位）： 乙方（用人单位）： 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及国家有关政策规定，甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，订立本协议。 一、人员的录用与劳动合同解除 1、录用的人员经甲方面试确认录用，由乙方与录用人员签定劳动合同。 2、录用人员在甲方工作期间依法需要解除劳动合同的，甲方应提前三十日将辞退意见以书面形式通知乙方，并附有符合法律规定的辞退材料证明，由乙方负责与录用人员办理终止或解除劳动合同手续；具体规定按照劳动合同法相应条款执行。 3、录用人员在甲方工作期间，因病、工伤（含职业病）在医疗期内的，以及女性职工的“三期”期间，甲方不得通知乙方与其终止、解除劳动关系，甲方应按劳动法的有关规定继续履行甲方的职责。 二、录用人员的工资标准和各项社会保险费的支付 1、录用人员的工资标准和福利待遇按照甲方依法制定的标准执行，劳动报酬不低于当地政府规定的最低工资标准。 2、录用人员的工资、各项社会保险费由乙方根据甲方提供的录用人员的工资清单，每月按时转入录用人员的银行工资卡和个人保险账户内；凭合规发票（附费用明细）经甲方审核后向甲方支取以上款项。 3、甲方应做好录用人员的工资、各项社会保险费用明细表，乙方根据甲方转入的工资、各项社会保险费足额发放和缴纳。录用人员应当缴纳的社会保险费用和个人所得税，由乙方代扣缴纳。如没有按时缴纳造成的损失和法律后果由乙方承担。
三、甲方权利与义务 1、按照劳动法的规定合法规范用工，监督、检查、考核录用人员完成工作的情况； 2、录用人员有以下情形之一的，甲方可立即通知并退回乙方： （1）严重违反甲方劳动纪律、规章制度的； （2）严重工作失职，营私舞弊，给甲方造成重大经济损失的； （3）被依法追究刑事责任的。 3、甲方确因工作岗位变化需减少或退回乙方录用人员时，应提前三十日书面通知乙方，甲方须结清本协议第五条第1款（1）、（2）、（3）款的费用，经甲、乙双方商定后，由乙方负责办理有关手续，按照法律规定如需由用人单位支付给录用人员的相应补偿，由甲方承担。若因本合同期满或者录用人员具有本协议第三条第2款所列情形之一的，甲方不承担相应补偿； 4、甲方负责确定和调整录用人员的劳务报酬标准； 5、甲方对录用员工实行国家规定的工时制度和休息、休假等制度。 6、因甲方原因造成录用人员与乙方提前解除劳动合同的，应由用人单位承担的经济补偿或赔偿责任，由甲方承担； 7、对乙方不履行协议的，甲方有权追究其违约责任； 8、甲方对录用人员的职业道德规范、工作任务、技能培训、应达到的工作要求、应注意的安全事项、应遵守的各项劳动纪律等履行告知、教育、管理、督查的义务； 9、甲方为录用人员提供必需的劳动条件、劳动工具和业务用品，以及符合国家规定的劳动安全卫生设施和必要的劳动防护用品。 四、乙方的权利与义务 1、乙方有权向甲方收取录用服务费用。（包括录用员工的工资、社
广州速客网络服务协议 甲方： 地址： 电话： 联系人： 乙方：（以下简称乙方） 地址： 电话： 联系人： 开户行： 银行账户： 甲乙双方经过友好协商，现就甲方委托乙方进行网上商城客服托管服务事宜达成以下协议，以供双方共同遵守： 第一条服务内容及要求 1.服务内容：乙方为甲方提供天猫商城在线客服外包服务，具体服务内容包括： 甲方网店的日常客服咨询、网店销售、售后协助、订单管理协助、顾客问题记录，营运报表提交。在对甲方网店客户进行服务过程中淘宝平台使用的唯一在线咨询/聊天工具为阿里旺旺；乙方为甲方客户不提供电话咨询等非官方平台的沟通方式做客服服务。
2.甲方的网店为： 天猫； 3.乙方为甲方提供服务时间： 11.10 凌晨21 第二天20 （1）早班：8:30-17:30，晚班13:30-22:30 （2）全年无休，春节假期除外 4. 服务要求： （1）周一至周日，安排啊一个白班客服：，安排一个晚班客服：，每周休息一天轮班休息（2）在客服工作时间内：乙方负责致淘宝天猫旺旺在线。 （3）乙方在日常接待工作中，如果每日子ID的平均接待数量超过200人，甲方必须为乙方增加坐席数量，以确保店铺客服的服务质量。 （4）中午和晚上允许各半小时休息，休息时间12：00--12：40和19:00-20:00），但有客户咨询时和在线交易时不得休息。 （5）乙方在小于250人/小时的询单量的情况下，售前客服做到平均回复速度在40 s以内（6）乙方确保客服回复均为有质量的回复，杜绝答非所问、不理客户等情况发生。 5、客服的绩效职责：负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。 备注：在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如：推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。不达标处罚费用在下季度付款扣减。 第二条服务费用及支付方式
协议编号：LX-FS-A13153 服务外包合同标准范本 After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
服务外包合同标准范本 使用说明：本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题，在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款，最终实现保障各自的合法权益的结果。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 甲方： 乙方： 甲方从事电子商务业务，经过平等友好协商，双方就乙方为甲方提供在线客服服务，就以下条款达成一致，签订本合同，共同遵守。 一、服务的时间与数量 1. 服务时间为：20xx年_ _月___日___时到 20xx年___月___日___时; 2. 需要的客服数量为___人; 3. 合计共__ __小时。 二、外包的性质
乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要，甲方可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。 三、服务标准 乙方输出的服务标准为： 1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客) 2. 咨询响应时间 四、收费标准与收费方式 1. 双方约定按照/小时收取服务费; 2. 甲方应在服务开始前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业发票; 五、商业秘密及服务保障
合同号： 业务外包合同 甲方： 乙方：
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就业务***事宜达成一致意见，特签订本合同，供双方共同遵守。 一、服务内容 乙方根据甲方要求，按照国家政策法规和*******相关**制度为甲方提供相关***服务，内容详见《***技术附件》。 二、服务质量与效率 乙方根据《中国*******》为甲方提供服务的质量和效率标准，具体指标详见技术附件。 三、合同金额及支付方式 1.费用金额： 根据业务***的具体范围，本合同费用总额预计为人民币 *****元（含6%增值税）,大写，实际结算按照《******技术附件》确定的工作量计量和考核方式进行。 2．费用结算： 甲方根据经双方确认的服务费计算清单，按向乙方支付资金。 3.双方税务信息 甲方：********* 纳税人识别号：********* 公司地址：********* 开户银行：********* 银行账号：********* 联系电话：********* 乙方：********* 公司地址： ********* 银行账号：********* 联系电话: ********* 四、甲方的权利和义务 1.甲方有权要求乙方业务***的人员在工作期间严格遵守国家法律法规及甲方企业的各项规章制度。 2.甲方负责制定工作业务流程、岗位设置、操作规范、质量管控和考核标准。 3.甲方有权对乙方进行业务指导、监督和考核。
4.甲方应根据本合同约定按时向乙方支付相关费用。 5.甲方有权要求乙方根据甲方对人员素质的基本要求选择**人员，并确保相应的***业务能力。 6.甲方与***人员在经济上不直接发生任何联系（包括：薪酬、福利待遇等）。***人员在履行本合同过程中造成人身损害或财产损失的，乙方应自负其责或自行向侵权人索赔，乙方无权要求甲方承担责任；若***人员在履行本合同过程中造成第三人人身或财产损害的，乙方应自行向第三人承担侵权赔偿责任。 7.***业务中涉及到的与甲方提供财务***服务的各企业沟通、与甲方内部其他业务部联系、与顾问协调、单据退单等事项，统一由甲方人员或在甲方人员指导下办理。 8.甲方应根据****业务要求对***人员开展必要的***业务技能培训，并将培训结果向乙方反馈。 9.由甲方根据需要为***人员提供工作场地、办公设备（包括桌椅和电脑等）、办公耗材等必要的办公设施，以确保满足必要的工作需求。 五、乙方的权利和义务 1.乙方应组织***人员承担本合同第一条所述相关业务，对业务的准确性、及时性负责。 2.乙方须具备独立的用工管理能力，用工行为合法规范，具备对***人员实施全方位人力资源管理并承担全部责任和风险的能力，包括劳动关系（****内部***需采用正式合同制用工）、薪酬福利、社会保险、培训开发、考核奖惩、人身安全等。 3.***人员在工作过程中，须严格遵守甲方所要求的安全措施。 4.乙方自行承担因乙方或***人员自身原因造成的违规违纪行为责任。 5.乙方需明确要求***人员严格遵守甲方制定的业务流程、操作规范、质量管控和考核标准等制度规定。 6.乙方不得将承包业务转包或分包给其他单位完成。 7.乙方需遵守甲方对于工作场所的现场管理制度和要求。 六、知识产权及保密 1.乙方须与***人员签订保密协议或要求***人员签订保密承诺，确保员工保守国家秘密、甲方商业秘密和合同要求的其他保密要求。 2.对于甲方因本合同提供乙方处理的****系统及相关系统的数据、技术方案、
合同编号：YT-FS-1661-11 服务外包合同范本(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
服务外包合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、电脑设备现状及工联公司维护的范围： 1、扫描仪、UPS电源。 2、终端计算机设备安装软件情况：安装有WINDOWS系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);WPS软件、MSOFFICE软件。 (详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。) 二、工联公司向单位名称提供的服务内容： 1、设备造册。 在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。将设备的详细配置和使用情况进行记录，对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。
2、硬件维护：计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。计算机维护： 工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。对计算机各个部件进行检测及清理，以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。此项工作分：日常检测与故障修理维护两种方式。日常维护每月二次：故障修理维护随时申告随时排除。 网络维护： 对于网络维护，工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查，对网络线路进行检测保证网络的正常通信。每月进行一次全面检查并出具报告。 外设维护 外设主要包括：打印机、扫描仪、数字相机、电源等。维护内容包括：设备定期清理、耗材更换。当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单
服务业务外包协议 甲方：____________________________________ 乙方：____________________________________
签订日期：__________ 年_______ 月 ______ 日
甲方：____________________________ 乙方：____________________________ 甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则，就体系认证及审核服务外包事宜达成如下协议： 一、协议期限：自_________ 年 ______ 月_______ 日至______ 年_______ 月______ 日止。 二、服务内容 甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方提供体系认证及审核服务。乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供体系认证、审核咨询外包服务工作。 三、乙方服务范围 1、根据甲方业务需要，对甲方的体系认证、审核进行资料的完善及更新。 2、定期检查现场，出具整改报告，并跟踪甲方落实情况。 3、定期对甲方员工进行培训并抽查，督促各部门主管加强培训。 4、每月乙方安排____ 工作日至甲方公司现场，检查现场及文件的完善情况。 四、服务费用及支付方式： 甲方年服务外包客户—个，包括： __________________________________________________ 。甲方需支付乙方年服务费用总计人民币 ____________ 元，其中合同预付款为年总服务费用 的_____ %合计____________ 元人民币，预付款在合同签订之日起_________ 日内支付。服务余 款在每通过一个认证/审核后，支付服务总余款的 ___________ %最后一次验厂通过，需结清 所有费用。
售后服务外包合同范本 售后服务外包为企业带来了优势,可是也带来许多问题,这些问题的存在可能会导致外包失败,从而给企业带来极大损失。那么签订售后服务外包合同需要注意什么呢?以下是在学习啦小编为大家整理的售后服务外包合同范文，感谢您的阅读。 售后服务外包合同范文1 甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方裤装售后事宜达成以下协议： 一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务，每日到甲方各专卖店收、送售后裤装，甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如：线、扣子、拉链等，乙方需指定人员与甲方办理领取手续，需地区经理审核、签字后领取。 二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如：清洗干净、熨烫平整、不变型)，若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意，乙方应无条件返洗，若因乙方原因而导致的顾客投诉，由乙方负责，须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿，若因产品质量问题引起的顾客投诉，由甲方自行负责。 三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时，需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行，否则按其处罚。
四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。 五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求，维护甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方紧急售后的，乙方应全力以赴配合。合同期限 六、合同期限 合同有效期：年月日至年月日，合计年日前签订)书面申请至甲方，甲方审核后可以签订新合同。若有其它原因无法合作，双方都应提前一年(即____年____月____日)以书面形式告知对方。若因乙方原因 而影响甲方品牌形象，甲方将追究乙方责任，其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题，甲方有权单方终止合同，情节严重的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还，合同期间，乙方不得因故停止对本合同的履行。 七、合同保证金 乙方向甲方需交纳元保证金，乙方无违约的情况下，合同结束后三十日内退还乙方。/条。 九、结算方式： 1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理，进行审核。 、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。 、如因乙方未按期向甲方交准确报表，导致甲方未按期
业务外包协议范本 合同编号：委托人（以下简称甲方，企业）： 单位全称：负责人姓名：营业执照注册号：坐落地址：新疆市县（区）邮政编码：联系电话： 受托人（以下简称乙方）： 单位全称（或个体工商户字号名称）：法人代表（或个体工商户经营者）姓名：营业执照注册号：坐落地址：新疆市县（区）邮政编码：，联系电话：根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲乙双方按照平等互利和诚实守信的原则订立本合同。依据本合同，甲方与乙方依法建立民事委托代理关系，乙方因承担甲方外包业务使用的各类人员，与甲方不存在劳动关系，乙方承担用人主体相应的管理职责和义务。 一、业务外包项目 根据工作需要，甲方委托乙方完成以下业务： 1.邮件运输服务； 2.邮件制作服务；（房屋维修合同） 3.邮件投递服务； 4.设备维护服务； 5.物业保洁服务； 6.保安守卫服务； 7.员工食堂服务；
8.其他业务： 二、工作规范和标准 甲方根据企业规章制度和业务管理需要，制订具体业务规范和标准（具体 见合同附件1），乙方应按照工作规范和时间要求，保质保量完成或交付受托业务。 三、费用标准和结算方式 甲方根据乙方提供服务的质量、数量和结算标准，定期支付业务外包费用。费用项目包括：；费用结算标准：。甲方于每月日前向乙方支付外包费用，同时乙方向甲方提供符合要求的正式发票。 四、甲方权利与义务 1.甲方根据业务需要，提供必要的工作场所、工作条件或生产工具（具体见合同附件2）。 2.甲方根据本合同约定，按照外包业务的完成情况向乙方结算和支付外包费用。 3.为确保服务质量和安全生产，甲方有权向乙方（而非乙方工作人员）安排并下达工作任务，并按本合同约定检查、督促和考核乙方相关工作。若乙方工作质量或安全生产不达标，则乙方须向甲方交纳违约金（标准另行约定）。甲方有权从向乙方支付的外包费用中扣除该违约金。 4.乙方工作人员如有损害甲方利益的行为，甲方有权建议乙方进行调整、更换。 五、乙方权利与义务 1.乙方负责招用符合外包业务素质和技能要求的从业人员，建立和落实考勤、考核和薪酬福利等制度，并按照甲方要求组织生产。乙方工作人员在工作期间发
甲方合同编号： 乙方合同编号： 外包服务合作协议委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 签订地点：深圳
第一条合作目的 甲方愿意自乙方获得与软件开发有关的各项服务，乙方愿意成为甲方的签约委托开发供应商，愿意在双方约定的工作场所向甲方提供双方所约定的各项服务（以下称“乙方服务”）。乙方具有相应的资格与能力且愿意为甲方提供上述服务。双方经友好协商，达成以下《外包服务合作框架协议》（以下简称“协议”或“本协议”）。 第二条协议范围 1.1 范围本协议及其附件载明了甲方据以不时向乙方购买及乙方据以向甲方不时提供之服务的条款和条件。除非另有明确说明，对“本协议”的提及包括所有的附件和附录。 1.2 文件下列附件为本协议不可分割的组成部分（下称“附件”）。每一附件的条款经此援引而包括于本协议中并应视为本协议的组成部分。如本协议条款与各附件条款之间，或各附件条款本身之间产生歧义，则应按以下优先次序适用其条款规定： 本协议
附件1：合作制度 附件2：保密协议 附件3：保密承诺 第三条合作期限 除非根据本协议的有关规定而提前终止，本协议有效期限为十二(12)个月，自本协议生效日起开始计算。本协议有效期届满时，如双方均未书面提出不续约的，则本协议将自动延长至：(1)双方达成续展协议或新的总采购协议之日，或(2)任何一方书面通知对方终止本协议之日，两者以较早发生者为准。书面终止通知，应至少在指定的终止之日前十五(15)日送达对方。 第四条合作模式 4.1 应甲方要求，乙方向甲方提供符合项目条件的人员，在甲方办公场所提供测试与开发服务乙方人员接受甲方项目负责人的管理和考核。在项目进行期间，未经甲方同意，乙方不得擅自将在甲方工作的人员抽调他用。 4.2 甲方确保乙方服务人员作业的连续性[每人次作业时间在一(1)个
甲方: 登记注册地： 法定代表人： 乙方： 登记注册地： 法定代表人： 甲、乙双方本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则，经过友好协商，就乙方向甲方提供业务外包服务事宜达成如下协议。 第一条本协议所述“业务外包服务”，系指甲方将其一部分辅助性工作，包括车辆驾驶服务、大堂引导服务、商户通维护服务、信用卡资料审核服务、信用卡客户服务、卡分期外呼服务、现金整点服务、文案处理服务、档案管理服务、凭证装订保管服务、押品管理/授信档案服务、凭证管理服务、渠道建设服务、权证复核服务、个贷信息复核服务、银企对账服务、账户复审服务承包给乙方。乙方应具备从事相应服务的业务资质和技术能力。 第二条业务外包服务内容、质量要求及预期效果详见附件。 第三条业务外包服务承包期限为壹年，自 20XX年XX月XX日起至 20XX 年XX月XX日止。 第四条业务外包服务费用由固定费用和浮动费用两部分组成：①固定费用：每月人民币（大写）：①五仟柒佰肆拾捌元叁角整；②浮动费用：按车辆里程数支付（实际服务里程数*0.15元/每公里）。支付方式为每月20日前以人民币转账至乙方指定账户，乙方应在10日前给甲方开业务外包发票。 单位名称：
开户行： 账号： 第五条业务外包服务人员是乙方的员工，乙方应当与业务外包服务人员签订书面劳动合同，并将材料向甲方备案，向业务外包服务人员支付不低于法定最低工资标准的工资，并按照国家的有关规定为业务外包服务人员办理社会保险。乙方应指派联系人对业务外包服务人员直接管理，对业务外包服务人员进行工作安排和监督指挥。甲方应指定人员担任监督主管，对外包服务事项进行监控和评价，并与乙方联系人进行沟通，及时反馈意见建议。 第六条乙方派出的外包服务人员必须有从事相应外包业务的资格，乙方负责资格审核工作。乙方为甲方提供的外包服务时间，以确保甲方正常经营和正常业务开展为原则。 第七条乙方在进行外包服务期间应当遵守甲方规章制度，达到甲方工作要求，妥善完成甲方工作任务，执行业务安全规程。 第八条乙方应当保证其外包服务人员遵守甲方的各项管理制度和规定，乙方应对违反相关制度和规定的乙方服务人员即时予以纠正，若甲方要求退换，乙方应予以退换。乙方不能对业务外包服务人员有效履行雇主义务、承担劳动用工责任，给甲方业务造成负面影响时，甲方有权解除或终止外包合同。 第九条甲方有权对乙方业务外包服务实施监督和检查，甲方有权要求乙方对违反合同约定的行为立即进行整改，业务外包服务合格和验收标准由甲乙双方协商确定。 第十条乙方不得以甲方名义展开工作，但可在对外开展工作时表明是受甲方委托或授权。
2020业务外包协议范本 合同编号：委托人（以下简称甲方，企业）： 单位全称：负责人姓名：营业执照注册号：坐落地址：新疆市县（区）邮政编码：联系电话： 受托人（以下简称乙方）： 单位全称（或个体工商户字号名称）：法人代表（或个体工商户经营者）姓名：营业执照注册号：坐落地址：新疆市县（区）邮政编码：，联系电话： 根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲乙双方按照平等互利和诚实守信的原则订立本合同。依据本合同，甲方与乙方依法建立民事委托代理关系，乙方因承担甲方外包业务使用的各类人员，与甲方不存在劳动关系，乙方承担用人主体相应的管理职责和义务。 一、业务外包项目 根据工作需要，甲方委托乙方完成以下业务： 1.邮件运输服务； 2.邮件制作服务；（房屋维修合同） 3.邮件投递服务； 4.设备维护服务； 5.物业保洁服务； 6.保安守卫服务； 7.员工食堂服务；
8.其他业务： 二、工作规范和标准 甲方根据企业规章制度和业务管理需要，制订具体业务规范和标准（具体见合同附件1），乙方应按照工作规范和时间要求，保质保量完成或交付受托业务。 三、费用标准和结算方式 甲方根据乙方提供服务的质量、数量和结算标准，定期支付业务外包费用。费用项目包括：；费用结算标准：。甲方于每月日前向乙方支付外包费用，同时乙方向甲方提供符合要求的正式发票。 四、甲方权利与义务 1.甲方根据业务需要，提供必要的工作场所、工作条件或生产工具（具体见合同附件2）。 2.甲方根据本合同约定，按照外包业务的完成情况向乙方结算和支付外包费用。 3.为确保服务质量和安全生产，甲方有权向乙方（而非乙方工作人员）安排并下达工作任务，并按本合同约定检查、督促和考核乙方相关工作。若乙方工作质量或安全生产不达标，则乙方须向甲方交纳违约金（标准另行约定）。甲方有权从向乙方支付的外包费用中扣除该违约金。 4.乙方工作人员如有损害甲方利益的行为，甲方有权建议乙方进行调整、更换。
2018年产品外包协议书范本 产品外包协议书是双方公司本着诚信及互利互惠的原则，就甲方将部分工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成的协议。下面我们小编为大家整理了一些有关产品外包的 协议书范本，供大家参考学习，希望对大家有所帮助。 产品外包协议书范文一 发包方：(以下简称甲方) 承包方：(以下简称乙方) 甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则，就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议： 一、合同标的的定义 1、甲方将其部分生产线外包给乙方。乙方根据实际生产状况配备操作人员和管理人员。乙方按甲方的生产计划和承包标准，组织生产作业，完成生产计划任务。甲方按双方约定 的结算方式付给乙方相应的承包服务费。 2、甲方将其交由乙方承包的生产线或生产工段为：xxxxxx。 二、合同的期限 1、本合同期限为xx年，自年月日起至年月日止。本合同期满日1个月前，双方另行商
议，以书面形式确定本协议的终止或变更。 2、合同有效期内，服务费用按照乙方实际提供服务的工作量据实计算。 三、人员配置及管理 1、乙方根据甲方的生产需要配备管理人员及相应的操作人员，甲方协助乙方进行人员 的管理及培训; 2、甲方应制定相关部门的人员作为项目的协调专员。 四、甲方权利义务 (一)甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位工作任务和工作要求，然后由乙方工 作人员自行负责其指定工作岗位的工作任务。 (二)甲方应负责生产所需要的原材料的准时供应及其质量的保证。 (三)甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工，甲方将相关培训资料和要求发给乙方，由乙方对其进行安全和 操作规程方面的培训。甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰，不因民族和性别不同 歧视乙方员工。 (四)甲方有权抽查复检经过乙方认定体检合格的乙方人员，对于复检不合格的乙方员工，甲方有权要求乙方及时更换，同时乙方必须保证出勤人数，不影响甲方的生产;甲方有权 抽查乙方员工的劳动合同、身份证明等，乙方及其员工应配合甲方的抽检。 (五)乙方员工有下列行为的，甲方有权要求乙方立即更换：
LOGO XXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX业务 2019年度外包服务协议 甲方：；乙方：； 地址：；地址：； 电话：；电话：； XXXXXX2019年度XXXXXXXXXX业务的外包服务”项目，经双方友好协商，现达成如下合作条款，并共同恪守履行、承担相应的法律责任和义务： 一、甲方的责任和义务 1、甲方根据自身业务拓展的需要，现将公司2019年度 ( 自2019年9月1日至2020年8月31日期间 ) 关于XXXXXXXX向乙 方进行外包转移，且保证在此期间乙方为甲方关于此项业务的唯一指定外包服务商； 2、甲方独立承担所有外包服务客户的谈判、签约、业务拓展及后期服务工作，并将客户需求向乙方进行要点阐述，并在制作 开始前向乙方提供与外包订单相对应的拓扑图样式和客户图文信息资料； 3、甲方有权对服务订单中所涉及的XXXX、XXXX、XXXX和XXXX等环节进行参与、跟进，并享有产品的终审权利（审核步 骤确定为1、XXXX审核 2、XXXX审核 3、XXXX审核，如审核通过，甲方应向乙方出具对应环节的审核确认书，如审核未通过，甲方应积极配合乙方完成订单的修改任务） 二、乙方的责任和义务 1、乙方负责承接甲方关于XXXXXXXX业务订单，并根据甲方提出相关的客户需求和要求，提供对应的XXXX，并在甲方的配合 下完成XXXX和XXXX工作。 2、乙方在所有对外宣传过程中，凡涉及甲方向乙方所提供的外包服务客户案例，一概不得列举。完成并经过甲方验收的客户 案例必须在显著位置注明“技术支持：XXXX”字样； 3、乙方应对甲方所提供的外包服务客户资料进行保密，未经甲方允许，乙方不得擅自外泄甲乙双方在本合同中提到的有关合 作模式、服务条款、报价体系等相关内容，如乙方违约，甲方有追责和索赔的权利； 4、乙方不得在本协议生效期间参与订单客户的业务拓展及后期服务工作，且不得与客户进行任何形式的单方面接触。 本协议生效后，立即成为双方的合作执行标准，一方违反则由另一方进行追责。 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律约定效力。 甲方（公章）：乙方（公章）： 法人或授权代理人（签字）：法人或授权代理人（签字）： 日期：日期： 第 1 页共 1 页
Xxxx供应链管理有限公司 客服托管服务协议 （委托方）甲方：xxxx有限公司（以下简称甲方） （承接方）乙方：xxxx供应链管理有限公司（以下简称乙方） 甲乙双方经过友好协商，现就甲方委托乙方进行淘宝网店客服托管服务事宜达成以下协议，以供双方共同遵守： 第一条服务内容及要求 （一）乙方为甲方提供淘宝网在线客服外包服务，具体服务内容包括： 1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为： 2.乙方为甲方提供服务时间： （1）周一至周日的工作时间为：早班8点30分-17点 （2）国家法定节假日（如五一节、国庆节等7天节日）期间，甲方若需要乙方值班需额外每天提供节假日补贴200元/人，上班时间不变。乙方客服春节期间不值班。（具体双方可另行协商）； （3）人员安排：周一至周日期间早晚班各占一个人员，当日咨询量满200/人，客服仍然继续接待，乙方可以登记反馈，方便甲乙双方协商增加人员（具体双方另行协定）。 3.甲方可以随时抽查客服值班情况，若出现不合理情况，及时联系乙方核实，确认乙方失误需记录在案作为服务评价。
4.客服的职责： （1）售前咨询，关于店铺，产品，活动等一系列咨询问题。 （2）售中处理，催发货，改地址，拆单，物流查件处理，丢件等问题处理。 （3）售后问题，7天无理由退换货，质量问题判定等售后问题。 （4）系统推单，导单，店长配合等一系列甲方要求参与的工作内容。 （二）服务费用 1.甲方在服务开始前三个月，每月需向乙方一次性支付基础服务费：xxxx__元/月（一人xxxx 元，共_x_人）。 2.双方约定，甲方付款前，乙方应给甲方相应增值税专用发票（税率6%，内容服务费），甲方应在每月【15】号前将当月的基础服务费用划入乙方指定账号，服务费用不可拖欠，若甲方未能及时入账，乙方有权利停止服务，并通过法律程序维权。 3.甲方每月可对乙方的服务质量进行考核，并针对乙方回复未达标客服进行更换，具体考核内容由双方可自行协商。 4.乙方开始服务后，该服务费即不退，若甲方要临时终止，可甲乙双方共同协商解决。 第二条服务期限 本合同期限__x__月，自_201x_年__8__月__26_日起，至_201x_年__9__月__25_日止(具体生效日期，以双方合同敲章为准）。合同期满，双方可协商续签服务协议，订立新的服务协议。 第三条甲方的权利和义务 1.甲方有权利根据服务质量要求乙方更换客服人员，并对乙方提供的服务享有知情和监督的权利。
技术服务外包协议范本 技术服务外包协议范文1甲方： 乙方： 乙方遵照《XXXXXX有限公司信息系统基础设施运维外包服务合同》为甲方提供外包服务工作，经双方协商一致，为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露，并防止上述保密信息被滥用，甲乙双方达成如下协议： 一、乙方作为甲方外包服务承担单位，其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定，本协议仅涉及乙方承担或参与该外包服务工作过程中及以后的保密责任。 二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括： 1.外包服务合同中涉及的技术信息和技术资料，以及有关会议文件，纪要和决定; 2.甲乙双方之间工作往来的传真，信函，电子邮件等; 3.外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料; 4.外包服务工作实施过程中各有关当事人拥有的知识产权，已经公开的知识产权信息除外; 5.经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的需要保密的其他信息。 6.甲方计算机终端中的文件信息和各种资料 三、甲方责任 1.甲方应根据外包服务合同的规定，向乙方提供必要的技术信息
和技术资料; 2.甲方在以书面形式(包括：邮件、传真、磁盘、光盘等)向乙方提供技术信息时，可以进行登记或备案; 3.甲方对乙方提供的注明保密的技术信息和资料负有保密责任，未经乙方同意不得提供给与本外包服务工作无关的任何第三方; 4.对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料，甲方应及时通知乙方。 四、乙方责任 1.乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的外包服务工作中。 2.乙方对从甲方获得的涉及外包服务工作的技术信息和技术资料负有保密责任，未经甲方同意不得提供给任何第三方，包括乙方的分支机构，子公司或委托顾问方，接受咨询方; 3.乙方为承担本协议约定的保密责任，应妥善保管有关的文件和资料，未经工作组事先的书面许可，不对其复制，仿造等; 4.乙方应对有关人员进行有效管理，以确保本协议的履行。 5.在本协议约定的保密期限内，乙方如发现有关保密信息被泄露，应及时通知甲方，并采取积极的措施避免损失的扩大。 五、本协议中涉及的有关保密信息，其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。 六、甲方为实施外包服务工作的需要，除乙方特别声明不能提供给他人的以外，可以将乙方提供的有关信息向本外包服务工作的有关
项目外包合同书 甲方（委托方）： 乙方（承包方）： 因甲方企业发展需要，现甲方在此委托乙方进行合作。根据国家有关法律、法规，为明确双方责任、相互配合、诚实信用的原则，经友好协商，双方达成以下协议，以资双方共同遵守： 第一条：项目内容 乙方在充分了解甲方需求的基本条件下，签订本合同，由甲方向乙方提供《项目工作内容说明》及其他相关文件、资料。（若在合作的过程中甲方的工作需求有改变，则涉及合同的相关文件及费用由双方协商相应改变，合同的执行时间也作相应改变）。 第二条：委托期限 根据项目需求，本项目期限为天，自年月日起至
年月日止。 第三条：项目的承接、实行和结束 1.承接 甲乙双方经确定签定此合同之后，即正式承接该项目，此合同也就正式生效。 2.实行 1)在项目实行期间，甲乙双方应当更加紧密的交流确保项目的顺利进行。乙方须按 照甲方提供的工作计划完成每一项任务，并由甲方验收工作。 2)双方严格按照下述工作流程推进工作，具体如下： 工作确立工作实施工作提交沟通修改最终敲定工作推进 3)乙方根据甲方需求成立专门项目小组，由各部门和专项负责人组成，小组成员应 具备较高的专业素质，并保持相对稳定，以确保工作的延续性。 4)甲、乙双方即将就实施本合同所属代理事项的工作流程和进度保持及时、充分、 良好的沟通。经双方同意，若发生了不可抗力或另一方违约情况，一方可对工作流程和工作进度与内容作出合理调整。调整幅度应与双方同意的内容或者有关不可抗力、
违约情况所造成的影响相应。 3.结束 本合同期限到自动终止；一方违约并承担责任后终止。 第四条：甲方的权利和义务 1.甲方有权根据项目整合推广各阶段的需要定制各阶段工作计划，并有权要求乙方按照 计划按时按质的提供书本合同规定范围内的各项服务内容。 2.提供专人与乙方联络，保证企业内部意见统一再传达给乙方进行下步工作； 3.甲方应积极及时提供项目所需的所有资料交给乙方，并保证资料的正确性，如因甲方 提供的资料而引起法律纠纷，乙方不承担任何直接责任或连带责任，若因此导致乙方形象、经济等方面受损，甲方应当向乙方承担赔偿责任（具体金额根据损失程度、责任大小等实际情况协商决定） 4.及时支付费用，保证项目的费用及时到位； 5.甲方有权对乙方所提交的任何工作提出修改意见和建议，乙方应据此进行修改、调 整，直至双方认定为止。
委托方：（以下简称甲方） 地点： 受托方：（以下简称乙方） 地点： 甲乙双方本着诚实守信及互惠互利原则，经过双方的友好协商，达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托，为甲方提供企业劳务服务外包专业服务，为明确双方的权利和义务，特签订本协议。 一、服务内容： 乙方为甲方提供企业专业服务，具体内容以双方签字认可之外包服务协议书（本合同附件）为准。 二、服务周期： 1、本合同时间周期为一年，自二〇年月日起至二〇年月日止。 2、按甲方要求在一年以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划，并与甲方达成共识。乙方将在甲方达成共识后指导监督甲方项目完成项目。双方将依照此项目达成共识的工作计划密切配合，协调工作。 2、根据项目的实际进程，认为确需增加人数或者项目量增加（时间计划调整幅度达2周以上）延长工作计划和项目总体执行周期时，必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议，并与另一方达成共识。 3、甲乙双方根据项目实际情况每周召开一次协调会，每天班前一次会议安排生产计划。双方共同配合完成工作任务。 三、乙方的义务和权利：
1、乙方组建的项目人员，为甲方提供依而进行的企业生产经营与监督专业服务。 2、乙方在服务过程中，应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流，必须确保在充分调研的基础上，为甲方量身设计适合甲方实际情况的工作方案。 3、乙方在为甲方提供方案的同时，还应提供有计划的实施步骤，包括并且在服务的过程中，通过合适的方式，为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的生产计划和建议。 4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划，以配合甲方有关人员工作的开展。 5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息或者乙方在服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的信息，负有保密的义务，乙方不得用于本项目以外的任何用途，以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。 6、乙方为甲方提供的方案草案和正式报告的关键内容以及敏感信息，在没有得到甲方负责人明确同意之前，不能向外界作任何形式的披露；凡需要对外披露或提交甲方内部集体讨论的方案内容，必须事先经过甲方负责人签字同意，并明确规定可披露的对象范围，乙方只能在此规定范围内征求意见和进行讨论，不得擅自扩大范围。 7、乙方为甲方提供策划案后，应监督管理，服从甲方相关工作人员执行完成策划方案或其他方案。 8、乙方应不定期组织相关人员到现场进行项目调查，安排专业人员根据项目实际进展情况，如实向甲方报告。 9、乙方应保证具有履行本合同的法定资质，提供为甲方人事服务有关生产、营
服务外包合同书样本(合同示 范文本) Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-002448
服务外包合同书样本(合同示范文本) 服务外包合同范文1 甲方：_____ 乙方：_____ 甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的_____台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_____年。甲方共有台式计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥_____元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_____元(RMB)/年。该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费￥_____元
(RMB)，大写￥_____元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_____元(RMB)，大写￥_____元(RMB)。 二、上门服务项目 乙方提供上门服务的项目包括： 1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装; 2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级; 3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件; 4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能; 6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem; 7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病
合同编号：YT-FS-2443-69 业务外包合同范本(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
业务外包合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方: 乙方： 甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则，现就甲方工作承包给乙方，有关事宜订立如下协议，双方共同遵守。 第一条甲方同意乙方承包甲方工作。 第二条劳务承包期限为，自年月日起至年月日止 第三条劳务费用价款为人民币元，支付方式为：现金支付 第四条乙方劳务人员在甲方工作期间应当遵守甲方规章制度，服从甲方工作安排，妥善完成甲方工作任务，执行劳动安全卫生规程
第五条甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方劳务人员，有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。 第六条在保证甲方工作任务完成的情况下，乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。 第七条甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查，劳务工作合格和验收标准。 第八条乙方对本方劳务人员工伤、人身安全负全责，承担全部法定责任，甲方概不负责。 第九条本合同一式两份，双方各持一份，并产生法律效力。 甲方:(签章) 乙方： 年月日年月日 这里填写您企业或者单位的信息 Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here