第1章WLAN现场测试及处理-WLAN优化1.1 CDS测试时要注意事项CDS测试查看1. 杀毒软件关了没2. AC是不是要改动，CMCC和CMCC-EDU有时也要改动一下3. 最后下载的文件个数对不对，一个CQT会有2个文件1.2 无CDS软件测试1.2.1 无CDS软件，全手工测试项目测试过程：3. 同频干扰测试InSSIDer/Network Stumbler/wirelessMon4. DHCP自动获取IP测试Wireshark5. Portal页面推送成功率和时HttpWatch6. Web认证成功否无7. 测试网页的下载和上传速度上传用FlashFXP/下载用 downtester8. 测试打开特定网站的速度HttpWatch9. Ping 上述的几个网站，ping 命令10.在一起进行一下AP二层隔离ping 命令带颜色的项目，移动不要求测试3大于，小于-50dB 弱覆盖 3. 检查接头松动，水晶头是否合格 2.找到 AP主信号干扰信号 判断 处理方法20dB 以上 无干扰 无 10dB 轻微干扰 不处理0dB 严重干扰 1.都很多，且信道设置合理， 获取取时间判断判 处处理方法1秒 很好 很 无无 5秒 秒以上 不正常 不 1 1. 强度过大3 3. 用户过多 多，单 AP 用户 户接入数应在 15－20 个之 在 之间 1 第2章WLAN 现场测试及处理-WLAN 优化2.1.1 无线电平测试测试方法：先利用 Wireless mon 进行无线信号的测量，这个主要看两点a) 无线信号的值如果低于-50dB ，那么属于弱覆盖。
因为无线信号穿墙会有10-20dB 的信号损耗。
b) A 层的AP 值，在A 层和B 层都是最优的。
那么B 层的AP 损坏，或没有做无线覆盖。
正常值及异常处理：2.1.2 同频干扰测试测试方法：利用 inSSIDer ，看其它信道对它的干扰正常值及异常处理：用httpwatc 测试推送1秒5秒 秒以上 无不正常 不 1 弱覆盖， 信号强度过 1. 过低 2干扰，其 AP 信号强 2. 其它 强度过大 用 inSSIDer 查看 查有没其它 它的电磁干扰扰，如微波炉2. 干扰，其它 AP 信号强度过大 inSSIDer 查看 2. AC 参数配置问题： 地址池 DNS 地址配置错误； AC DNS 地址未在免认证规则里放开等。
3. 网络侧问题：网络侧 DNS 服务器问题；网络上存2. 干扰，其它 AP 信号强度过大 inSSIDer 查看，一 般电平值会波动老黄牛2.1.5 登陆成功否测试方法：WALN 现场测试及处理打开任意网址后，在弹出的认证的网页上看能否认证成功。
正常值及异常处理：2.1.6 测试网页的下载和上传速度下载用DownTester ，下载移动内部网的文件http://221.130.2.126/nidc/nidc.rar 上传文件的速度，以上传一个2M 的文件到指定服务器 正常值及异常处理： 上传下载2. 干扰，其它 AP 信号强度过大 inSSIDer 查看 有没其它的电磁干扰，如微波炉3. 链路问题 ping 网关，ping AC a) 时间大是客户端到 AP 的问题 b) 时间小是 AP 到互联网的链路问题， 完全显示时间 判断 处理方法10s 以上（仅供参考） 不正常 1. 弱覆盖，信号强度过低2. 干扰，其它 AP 信号强度过大 inSSIDer 查看 有没其它的电磁干扰，如微波炉 3. 链路问题 ping 网关，ping AC a) 时间大是客户端到 AP 的问题 b) 时间小是 AP 到互联网的链路问题，0.2s 以上 不正常 1. 检查测试电脑问题：wirelessmon ，inSSIDer 一 类软件，2. 弱覆盖，信号强度过低 inSSIDer2.1.7 测试打开特定网站的速度测试方法：利用httpwatch 打开 正常值及异常处理：2.1.8 Ping 上述的几个网站，测试方法： Ping 网站 正常值及异常处理：a) 时间大是客户端到 AP 的问题无线链路差，弱覆盖、干扰b) 时间小是 AP 到互联网的链路问题，2. Tracert 看问题出现在哪个节点出现 ping 不通和 tracert 不到的问题是由于交换机的上层设备（应 ping 和 tracert以下测试没做过：2.1.9 切换测试测试方法：Ping –l 1400 –t 网关正常值及异常处理：2.1.10 二层隔离（AP用户隔离测试）测试方法：电脑获取了IP，但都没有认证。
用户A 尝试ping 用户B。
正常值及异常处理：2.1.11 带宽常用测试软件1. IXIA Chariot这个软件可以模拟很多测试环境，如 TCP 测试,FTP 测试等。
需要架设服务端及客户端，专业测试软件2. Iperf需要架设服务端及客户端，开源测试软件3. HTTP 或 FTP 下载简单测试方法，下载内网服务器文件正常值不要过小，50K 以上，这和 AP 等密切相关。
运营商会有明确的要求。
理想情况下，带宽的大小主要取决于信号强度，802.11g 的带宽理论上是 54M，除去各种开销，对于 TCP 流量带宽为 23~24M，UDP 约为 30M。
实际情况中，影响带宽的因素有很多✧ 无线资源的占用情况✧ 系统外的干扰✧ 共享带宽的人数✧ 上行路径中是否存在带宽瓶颈第3章WLAN故障分析3.1.1 找不到无线网络维护流程：1. 检查此处是否在设计覆盖范围2. 是否用户问题a) 无线网络开了没有b) 无线的硬件启用没3. Ping通AP地址a) 能射频模块吊死b) 不能检查AP的POE供电是否正常1. AP的指示灯2. AP的网线3. POE交换机的状态4. 检查是否有线传输网络出现故障3.1.2 但连接不上维护流程：1. 检查此位置的信号强度2. 是否处于覆盖边缘3. 是否在客户端设置了加密方式3.1.3 无法获取到IP地址维护流程：1. 检查AP与AC是否正常2. 检查业务传输路径是否正常3. 检查当前位置信号强度是否足够4. 检查是否存在干扰源老黄牛WALN现场测试及处理Array3.1.4 一直无法访问外网维护流程：1. 检查是否个别现象2. 是否设置了固定IP3. 检查是否可以直接访问IP地址（DNS问题）3.1.5 间歇性无法访问外网维护流程：1. 检查是否存在干扰源2. 检查信号强度的稳定性3. 检查AP的业务传输路径11老黄牛3.1.6 无法认证Show user mac ，检查用被帐号唯一性户端ip 地址是否真实，再 限制，可以用 就是重点检查用户pc 的情 kick 命令强制 况，如网卡，浏览器等用户下线不行在线一方面，通过询问现场工作人员提；另可以 是否打开Show user外一方面在AC 上show auth ，通过查看 帐号Portal 页面 上网时长，看是否有最近上线（不超过1 分钟）的用户。
个体技 巧用户无法 整体/个体WEB 认证整体WALN 现场测试及处理重点查看 radius 上的用 户认证日志，不在线 借用radius 的log 日志检查用 户帐号属性，用户密码等情况show radius server ip authentication ，重 点查看rejects 的统计，如果不断的增加， 通Ping radius 的ip不通用开放认证先紧急恢复 业务，再联系AAA 人员解决。
3.1.7 异常下线整体（一般情况是设备异常重启了）用AC# show version 查看设备运行时间则说明AAA 有问题了。
如果是timeouts ， 说明AC 与radius 之间的通信有问题。
用开 放认证先紧急恢复业务，再联系AAA 人员解决。
查看Reset 1 times, Running 270 days, 00:29:01说明：前面的重启次数如果是0，一般情况是设备由于断电重启了。
用AC# show nvramlog 查看设备异常记录。
个体（一般是终端用户的问题）还有一种情况，可能是AC 的断线检测功能失效了。
老黄3.1.处理流程最常✓ 检查物⏹ 设工⏹ shinterfac查看接口1.接口连连⏹ 测网⏹ A丢失端口显示u ，但是数⏹ 诊口arp，一需✓ 检查用✓ 检查数✓ 根据具老黄牛WALN现场测试及处理第4章WLAN常见面试题以上的面试题只要参考以上的内容即可，回答。
1. 如何评判WLAN的网络质量？2. WLAN网优的内容有哪些？3. WLAN优化原则？4. WLAN的网络指标评估？5. WLAN的优化流程？6. 故障分析：a) 信号不好b) 有干扰c) 找不到WLAN信号d) 有信号但无法关联e) 没有成功推送认证页面f) AP无法获得IP7. 室内WLAN如何优化？8. 室外WLAN如何优化？14。