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银行卡商户收单外包服务合作协议

附件4:

ⅩⅩ银行卡特约商户收单外包服务合作协议

甲方:(以下简称甲方)

地址:

联系人:

乙方:(以下简称乙方)

地址:

联系人:

为加快ⅩⅩ银行卡受理市场建设,改善受理环境,本着优势互补、合作共赢的原则,经甲乙双方友好协商,决定由甲方委托乙方为其收单的特约商户提供银行卡专业化服务。依照《中华人民共和国合同法》相关法律和中国银联业管委、市发委发布的《银联卡业务运作规章》、《银联卡收单外包服务机构管理办法(试行)》、《收单机构发展银行卡特约商户规则》、《收单机构特约商户服务质量规范》、《特约商户受理银行卡培训规则》等规定,达成如下委托代理服务协议:

一、双方合作共同遵守的原则

有利于受理市场的健康、规范发展,有利于银行卡产业整体利益提升,有利于建立持续发展的良好市场秩序,有利于双方业务健康、快速、和谐发展,互相尊重,互惠互利,合作共赢。

二、委托代理服务内容

为不断扩大甲方在全省(青岛除外,下同)银行卡产业的市场份额,甲方与乙方就银行卡收单业务开展相关合作。甲方委托乙方开展商户拓展与服务、终端布放与维护等业务,主要包括但不限于:

1、乙方按照监管部门、中国银联相关规章的规定以及甲方的要求筛选发展新的银联卡特约商户入网,提高甲方市场份额。

2、乙方协助甲方商户进行签约、收银员受理银行卡业务培训、商户日常回访、风险调查、商户档案管理等商户日常管理和商户风险控制。

3、乙方按照本协议的规定布放银行卡受理终端,负责终端机具的安装及调试、终端日常保养维修,耗材更换以及应用程序更新、参数调整等服务。

三、双方权利义务

(一)甲方权利义务

1、有权对乙方的经营状况、财务状况及实际风险控制和责任承担能力进行审查和评估,并每半年一次对乙方和委托给乙方的外包业务进行风险评估和检测。

2、有权根据自身风险管理需要对乙方的规章制度建设、业务运作、终端及系统安全、账户信息及交易数据安全等方面进行监督和检查。并对发现的问题提出的整改意见和要求。

3、有权制定特约商户的准入标准、审核乙方发展入网的商户资质和相关入网材料,甲方有权禁止乙方发展的不符合甲方要求的商户入网。

4、有权对乙方的外包服务质量进行监督,对因乙方服务质量问题给甲方造成损失和影响的,甲方可通过扣减维护费要求乙方进行补偿。

5、有权要求乙方提供合作业务的相关统计分析数据,有权随时调阅合作商户的入网材料、培训记录、巡检回访记录、调查报告等商户档案。

6、委托乙方开展工作,甲方应协调本方相关管理部门、分支机构与乙方之间的合作关系。

7、负责银行卡特约商户的资金清算,包括:与商户对账、商户资金的划拨、负责根据银行卡相关业务规范对错账进行账务调整。

8、向乙方提供业务支持和技术指导,如甲方产权机具程序下装培训、MIS-POS设备软件操作培训等,以便于乙方更好的为商户提供专业化服务。

9、根据协议约定和有关规定向乙方支付费用。

10、对乙方提出的有利于银联卡受理市场发展的合理化建议应予以采纳,向乙方提供相关信息,共同建设银联卡受理市场。

(二)乙方权利义务

1、遵守甲方有关外包服务方面的业务规范、风险控制、技术标准、信息安全、应急预案等一系列规章制度的要求。

2、积极配合甲方根据自身风险管理需要进行的监督、检查和评估。对甲方提出的意见建议和整改要求,要积极采纳、认真整改,不断提高自身的服务质量和服务水平。

3、根据甲方的发展需要,为甲方特约商户提供受理终端机具,包括POS设备、MIS-POS设备、LAN-POS设备等,其中由甲方拓展的特约商户布放甲方提供收单设备;乙方提供设备的,须经甲方同意。乙方负责为甲方安装的MIS-POS设备、LAN-POS设备不再向甲方收取软件、技术支持费用。对乙方自行发展的特约商户,由乙方布放符合银联标准的商户受理POS 终端。

后勤类外包服务合同

后勤类外包服务合同 合同签订地:[] 发包方(甲方):中国电信[]公司 地址:[] 法定代表人/负责人:[] 承包方(乙方):[] 地址:[] 法定代表人/负责人:[] 本合同甲方委托乙方就[]项目(区域)进行后勤外包服务(以下简称“外包服务”),并支付相应的服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。 第一条外包服务概述 1.1外包服务的目标:[] 1.2外包服务的范围:[] 1.3外包服务的期限:从[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止,共计[]个月。 1.4外包服务人员及服务要求: (1)乙方指派其服务人员为甲方提供如下外包服务: □7天X24小时,或 □5天X8小时。 (2)乙方服务人员是指受乙方指派从事本合同项下外包服务具体工作的乙方相关人员。乙方外包服务团队的服务人员名单见本合同附件,如乙方服务人员变动,需事先经甲方同意。当甲方认为乙方服务人员不能满足符合本合同规定的外包服务时,甲方有权书面要求乙方更换和调整,乙方接到甲方的书面要求后应及时予以更换和调整。 (3)服务要求:[];甲方对乙方的服务按:[月度/季度/年度]实施考核,外包服务费用与物业考核得分直接挂钩。考核标准及考核办法详见附件六。 第二条外包服务内容 2.1物业类型:包括但不限于[办公楼、营业厅、机楼等。总面积[]m2],具体物业清单详见附件一《物业清单》。 2.2外包服务项目及服务标准: 2.2.1外包服务项目包括:[](选择) (1 )治安防范;

(2)环境卫生; (3)绿化养护; (4 )消防设施维护; (5)电梯维护; (6 )空调设施维护; (7)给排水设施维护; (8)供配电设备维护; (9 )智能系统维护; (10 )会议服务; (11 )食堂服务; (12 )前台接待; (13 )其他服务:[]。 2.2.2具体服务项目及服务标准详见附件二《物业服务内容及要求》、附件三《物业服务质量等级标准》。服务项目、内容及标准的变动必须由甲乙双方以补充协议书面形式确认。 2.3配置人员:乙方就本合同项下外包服务的服务人员配置,采用下列第[] 种方式。 (1)服务人员为固定数量,共[]人,各物业点配置的服务人员种类及数量详见附件四《物业服务方案》;服务人员种类及数量的变动必须由甲乙双方以补充协议书面形式确认。 (2)服务人员不少于[]人,各物业点必需配置的服务人员种类及数量详见附件四《物业服务方案》。 2.4配置工具及耗材(含维修零配件):外包服务所需工具由[]提供并承担费用。外包服务所需耗材按照下列第[]种方式提供。 (1)耗材(含维修配零件)由甲方提供并承担费用; (2)耗材(含维修零配件)由乙方提供并承担费用,包括单件、单项、单次价格在[]元以下(含)的耗材(含维修零配件),详见附件五《工具及耗材清单》。若超出双方约定价格的耗材(含维修零配件),经甲方书面确认后,按:□月/ □季/ □年统一结算差价。 第三条费用与支付 3.1本合同费用总额(含税价)暂定为:人民币大写[]元,小写[]元。以上费用均为含税价,具体费用构成及计算方式见附件[]。最终的外包服务费用以各项服务的实际工作量并结合服务考核得分据实结算,但结算费用总金额不高于暂定的费用总额。3.2本合同项下外包服务费总额已包括甲方就乙方履行本合同的全部报酬、所需的全部费用及税费,包括但不限于: (1 )乙方按照本合同约定提供物业服务的费用。 (2)乙方为履行本合同约定工作而购买工具、进行维修等费用。 (3)甲方就乙方向甲方提供物业服务而应支付的其他全部费用和税费。

服务外包合同标准范本

协议编号:LX-FS-A13153 服务外包合同标准范本 After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

服务外包合同标准范本 使用说明:本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题,在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款,最终实现保障各自的合法权益的结果。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 甲方: 乙方: 甲方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。 一、服务的时间与数量 1. 服务时间为:20xx年_ _月___日___时到 20xx年___月___日___时; 2. 需要的客服数量为___人; 3. 合计共__ __小时。 二、外包的性质

乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。 三、服务标准 乙方输出的服务标准为: 1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客) 2. 咨询响应时间 四、收费标准与收费方式 1. 双方约定按照/小时收取服务费; 2. 甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票; 五、商业秘密及服务保障

银行清洁外包合同

营运单位银行清洁外包合同 甲方:安顺市商业银行股份有限公司贵阳分行 乙方:贵州银亨融通物业管理有限公司 甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方安顺市商业银行贵阳分行(地址:贵阳市云岩区瑞金中路77号紫林庵百灵时尚天地)(以下简称“银行”)提供清洁服务事宜,订立本清洁合同(“合同”),以资双方遵照执行。 第一条:服务范围及清洁服务标准、清洁质量 本合同服务范围详见附件一《保洁综合服务项目明细》 1、服务要求 乙方员工进入营运单位工作前,应由甲方安排岗位培训和企业文化培训,考核达标后方可进入营运单位工作。 乙方现场主管应对其人员定期进行系统岗位培训,培训内容包括岗位职责与工作流程、特殊情况处理、服务礼仪、着装要求及工作制度等。乙方清洁员工应熟练掌握本职岗位工作职责、操作流程、营运单位场地工作规章制度等。 乙方按照与甲方约定配置清洁人员到甲方银行服务,建立规范的考勤管理制度。 员工培训记录、交接班记录齐全完整。 当班期间不得串岗、离岗(特许除外),闲聊、大声喧哗。不得睡觉、娱乐、看书或办其他私事等,更不得有打架,赌博行为。 上班前和工作期间不得饮酒。不得在任何情况下和顾客放生争执。 在任何区域内发现客人遗留物品应及时上交。 乙方员工在甲方银行内不得有占用或盗窃甲方财物或商品的行为。

完善的清洁用品、机械仓库管理制度,进出货有准确记录。 乙方按照清洁服务合同中的约定向甲方提供非指定物料并合理有效地消耗。 乙方配置正常工作的清洁机械。清洁机械出现故障时,乙方需及时通知甲方该情况并负责送修机械。机械送修期间,乙方需提供或相似功能的清洁机械予以替代。 2、清洁质量标准 通风口保持清洁、无积尘、无蛛网,风机房设备、空气处理器过滤网、墙面、地面保持清洁、无积水; 墙角、货架、展示柜边角无污渍; 银行垃圾桶外表保持干净清洁,桶内垃圾及时处理; 洗手间无异味; 洗手间地面干净、清洁、无水痕; 洗手间墙面清洁、无水迹、无粘贴印; 便池保持清洁、无锈斑; 洗手间水龙头无水渍、洗手盆台面无积水、污渍、无污迹; 及时补充洗手间的易耗品(卷纸、洗手液、香薰); 洗手间废纸篓套有垃圾袋、并及时处理; 保持办公室后区、员工休息室、电话、电脑、电脑桌、椅的干净整洁; 办公区域的纸篓套垃圾袋,垃圾应及时处理; 办公区域地面保持无垃圾、积水、色斑及做好定期地面的蜡面维护; 天花板保持清洁无垃圾、无积尘、照明器具光亮、无积尘。 第二条:人员要求 1、乙方派驻甲方银行的员工为乙方全权代表,有权代表公司与甲方签署确认与 本协议所涉的所有事务。该主管应每天负责巡视银行之清洁卫生,并收集甲方意见。任何有关银行的清洁卫生投诉,乙方均及时处理。 2、乙方派驻甲方银行的清洁服务人员(和派驻甲方银行的主管统称为“乙方员

技术服务外包劳务合同范文

合同编号:_________技术服务外包劳务合同范文 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 签订日期:______年_____月_____日 第1 页共8 页

技术服务外包劳务合同范文 xx海员对外技术服务有限公司(甲方)与受聘船员___(乙方)就甲方派遣乙方到____公司____ 轮任____职工作事宜,双方自愿签劳务合同如下: 第一条、双方义务 1、甲方义务 a、负责与船东签订劳务外派协议,负责向乙方解释本外派合同,说明工作性质和内容。维护乙方在外派期间的合法权益。 b 负责办理派遣乙方赴外轮工作的有关出国手续。负责办理乙方的外籍证件。办证费用根据甲方与船东或其管理者签订的合同约定执行。 c 对乙方有绝对领导权,有责任监督乙方在派出期间的行为。 2、已访义务 a 身体健康,具有符合甲方要求的合格的远洋船员资格。 b 绝对服从甲方领导,同意并服从甲方与船东或其管理者签订的劳务外派协议,同意并承诺严格履行本合同的各项规定。 c 遵守所服务的船舶所有者或其管理者的规章制度,服从上级船员的指挥。遵守国际法规,为个人行为负责。 d 必须具备海员证、护照、船员服务簿、船员专业训练合格证书、适任证书(高级船员)等有关证件。所有证件应当符合中国海事局对船员 第 2 页共 8 页

的要求。负责提供甲方所需的其他证明材料及办证用照片(自费)等。 第二条、合同期限及合同的履行 1、本合同期限为__个月(在船期间)。合同起止日期按甲方与船东或其管理者签订的协议执行。合同期内乙方不得擅自离船终止服务。 2、乙方在合同期内因任何个人原因请求辞职均视为违约,由此产生的下船交通费用由乙方自负,同时扣发全部合同奖金。 3、乙方如遇配偶或直系尊亲病危或举丧之事,要在征得甲方同意后,方可提前离船。下船的交通及食宿费用甲、乙双方各负责一半。 a 本合同届满时,如船舶在航行中或停靠不方便之港口,则合同自动延续到船舶到达船员可以离船之港口。合同届满时如船舶在远离中国之港口,且几个月后才能抵达远东港口,乙方有义务继续履行合同直至船舶回到远东地区方便下船之港口。 b 乙方因工伤、病,且有医生证明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能继续在船工作的,从下船之日起,合同自行终止。 c 本合同期内,根据船东安排调遣乙方到其它船舶工作,乙方应服从安排,本合同继续履行。 d 乙方在船上工作时间为 8 小时/天,每周七天。因船上工作需要加班时,除非得到船长的批准,乙方不得以任何理由拒绝(大副、大管轮每天上午安排、带领、监督本部船员工作)。 第三条、乙方待遇 第 3 页共 8 页

财务外包服务合同拟定模板

财务外包服务合同拟定模板 财务外包服务合同拟定模板,财务外包是商业经济活动中一个常见的服务项目,那么财务外包服务合同具体如何拟定呢,下面由南京九洲会计给大家讲述一下: 甲方:(聘方) 乙方:(南京九洲会计咨询有限公司) 甲乙双方已相互介绍了涉及本合同主要内容的有关情况,完全了解合同内容,在自愿平等和相互信任的基础上,签定本合同,以便共同遵守。 一经商谈甲方决定将本公司财务事务外包给乙方,乙方自愿为甲方提供相关财务外包服务。 二甲方的权利和义务 (一)甲方在本合同有效期内,可行使以下权利: 1.为乙方安排本公司财务会计工作,分配任务; 2. 监督检查乙方工作情况; 3.在乙方工作成绩突出或有重大贡献时,给予奖励;对乙方工作中发生的违章违纪行为,予以处罚; 4. 终止合同(须提前 15 天提出书面申请). (二)甲方须履行的义务: 1.为乙方履行职务提供一定的工作条件; 2.依法维护乙方在履行职务时的合法权益; 3.甲方公司规模扩大,业务量增加时,相应的给乙方的报酬应有所调增。 三乙方的权利和义务

(一)在本合同有效期内,乙方有以下权利: 1.依法履行会计职务; 2.获取劳动报酬; 3.依上级机关规定的条件参加财会协会活动 4.辞职(须提前15 天提出申请) (二)乙方须履行的义务: 1.遵守聘方的各项规章制度,接受聘方的领导和监督,服从工作安排; 2.在履行会计职务时,不得违反国家法律和违背职业道德; 3.不得从事有损于聘方声誉的活动,严禁泄漏聘方的秘密和 有关财务数据,造成财务数据丢失和泄密,承担相应经济责任和法律责任;4. 不断提高自己的实 际工作能力和业务素质;5. 自行承担人身安全责任。 四违约与赔偿 1.如果甲乙其中一方无故或不告知对方的情况下私自中止合同,应向对方赔付相当于一个自 然月代理费的三倍作为违约金。 2.如果甲乙其中一方有理由及其它原因需要中止合同,需提前15 天告之另一方,未提前15 天通知另一方而私自中止合同或以各种理由搪塞履行合同相关义务的应向对方赔付相当于一个 自然月代理费的三倍作为违约金。 3.如果甲方无故不付少付或延迟7 个工作日支付合同所注明服务费用,应交纳相当于一个自 然月会计服务费用三倍的违约金。 五劳动报酬和福利待遇

软件开发外包服务合同模板.docx

软件外包合同范本 合同编号: 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,甲乙双方本着自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商一致达成本协议,以资遵照履行。 一、项目名称: 二、内容及要求: 1、外包内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“”的开发,该系统的设计要求如下: (1)主要功能: a. b. 乙方根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。 (2)系统运行环境包括: a. b. 2、开发时间: (1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期; (2)完成期限:自项目正式启动,在工作日内完成。

三、双方权利义务: 1、甲方: (1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,如有增加或修改开发内容,由双方另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足; 若甲方做出大幅度的需求变更,则甲乙双方应商议延长开发周期。 (2)甲方完全拥有系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利; (3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用; (4)甲方应对本合同的内容进行保密; (5)甲方应对乙方的软件开发技术进行保密,在未经乙方书面许可的情况下,不得向第三方泄露。 (6)甲方应保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。 2、乙方: (1)乙方应按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容; (2)在项目开发完毕之后,在乙方对甲方提供的维护服务期之内,由于甲方设计变更而导致_的变更,若变更范围在本合同所规定的功能范围之内,乙方有义务免费为甲方修改变更内容; (3)乙方应对本合同的内容进行保密; (4)乙方应对与甲方项目的接口规范进行保密,在未经甲方书面许可的情况下,不得向第三方泄露; (5)乙方应在项目验收合格完成之后,向甲方提供个月的免费维护服务,此维护仅指软件bug的修改以及小范围的功能性改动; (6)乙方应自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及语音sdk。 四、开发费用和支付方式: 1、费用:此项目外包费用合计为人民币元(大写:人民币元整)。 2、支付方式: (1)第一阶段: 在合同签订之后的个工作日内,支付乙方元。 (2)第二阶段:

银行外包服务水平协议

银行外包服务水平协议集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

外包服务水平协议(SLA) 1.目标 本水平服务协议(SLA)的目标是为了清晰的定义由外包供应商(即乙方)在信贷管理系统人力外包服务项目中为XX银行(即甲方)提供的服务水平管理,本SLA主要为: 描述由外部供应商为XX银行提供的服务内容 明确XX银行对外包供应商所提供服务水平的期望 规范和加强XX银行对外包供应商所提供服务水平的控制双方将针对本项目制定明确的职责分工表用来确定计划和管理服务水平协议的角色和职责。 2.协议期限 根据双方达成的一致要求,本协议的有效期与主合同期限一致。 3.双方职责 3.1. 外包供应商 外包供应商将提交在第7章描述的服务水平衡量和目标。另外,外包供应商将: 立即向XX银行管理层汇报发现的问题; 帮助XX银行管理SLA 任何可能影响外包供应商向XX银行提供SLA中规定服 务的服务能力的事件,外包供应商应尽早向XX银行提 供预警信息。事件包括但不限于:

组织架构变更 技术变更 职能变更 协助XX银行及时解决生产事件。当问题产生时,应尽 快采取适当的措施识别并修复问题。 3.2. XX银行 XX银行将尽快将问题汇报给银行帮助服务台和外包供 应商管理层; 协助外包供应商管理SLA; 提供任何可能影响外包供应商向XX银行提供SLA中规 定服务的服务能力的事件信息,包括但不限于: 组织架构变更 技术变更 职能变更 4. 服务内容 外包供应商(即乙方)为甲方提供以下服务内容: 4.1技术管理 4.1.1项目执行控制管理目标、沟通和范围 4.1.2系统部署在银行所提供的技术环境内配置和部署系统接入所需的资源 4.1.3管理系统管理运行过程中的各个环节和环境(如测试、培训、维护等) 4.2系统处理 4.2.1备份提供数据容量规划咨询,设计系统的备份策略,完成其有效性验证 4.2.2恢复设计系统的恢复策略,完成其有效性验证

技术服务外包合同协议(完整版)

编号:_____________技术服务外包合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:(以下称甲方) 乙方:(以下称乙方) 依照《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、行政法规的规定,双方本着自愿公平、诚实信用的原则,经平等友好协商,甲方委托乙方完成______________制作工程,技术服务达成如下协议,以供双方严格遵守。 1、技术服务内容 1.1 服务内容: ______________制作工程。 1.2 服务方式: 乙方将对上述内容进行技术服务。 1.3 工作条件和协作事项: 甲方须向乙方人员提供符合中国劳动法规的、安全的工作环境。 1.4 服务地点:_____________________ 2、双方职责及服务要求 2.1 甲方职责: 2.1.1 甲方需按照合同规定的时间节点按期付款; 2.1.2 在乙方允许的情况下甲方有权更改本合同项下的工作内容及范围。 2.2 乙方职责: 2.2.1 乙方需根据甲方的需求提供相应的技术支持或服务; 2.2.2 乙方技术技能必须符合甲方的工作需求; 2.2.3 乙方享受中国法定假期,但可根据工作需要适当加班; 2.2.4 乙方需提供简历以及工作经验说明。 3、验收标准和方式 3.1 乙方技术人员相关现场技术指导工作满足甲方安排、要求,相关技术工作按甲方相应标准进行验收。 3.2 乙方技术人员工作周期以甲方现场的工作考勤记录双方签字认可计算。 4、合同价格及其支付方式 4.1 乙方根据甲方客户的要求参与数字设计项目,通过技术测试后签约。 4.2 测试通过后,按照约定的协议款项服务费:每小时人民币_______元/小时。(价格包括乙方所有相关费用:住宿费、交通费、餐饮费及社保公积金费用等) 4.3 技术服务费在双方签订合同当日即生效,且在项目过程中不得更改。

财务外包服务合同

财务服务外包合同 甲方: 乙方:深圳鼎成永胜投资有限公司

合同目录 第一章总则 第二章服务外包项目范围和方式第三章合同期限 第四章外包费支付标准和结算方式第五章权利和义务 第六章违约责任 第七章合同的变更和终止 第八章附则

第一章总则 第一条本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则,____________________(以下简称甲方)与长沙江诚财务咨询有限公司(以下简称乙方)经友好协商,就甲方财务服务外包事宜,共同签署本合同,以资共同遵守。 本合同对甲乙双方权利义务及财务服务外包作相关约定,合同未确定事宜,双方可另行签订补充合同作为本合同的附件,与本合同具有同等的法律效力。 第二条财务服务外包外包定义:甲方根据自身经营需要,将财务核算工作交由具有该类业务服务经验、良好的业绩、完备的资质、以及高效的管理团队的乙方进行代理,要求乙方服务人员到甲方的工作场所,利用甲方的服务工具和设备,从事财务核算工作,乙方承诺在确保满足甲方要求的服务标准的前提下,于本框架协议合作期内,为甲方提供相应财务外包服务,甲方向乙方支付财务服务外包费用。 第三条乙方外包服务人员:是指乙方派出的符合本合同资格条件的、在甲方从事本合同规定的财务服务外包范围以内工作的人员。所有工作人员在劳动人事、工资福利、社会保险等各方面均隶属于乙方。乙方有义务在本合同有效期内维持其与外包服务人员合法的劳动合同关系,不得因与外包服务人员间就劳动法律关系或在其他方面的任何争议或瑕疵影响其履行在本合同项下的义务。 第四条除双方另有约定外,甲乙双方之间任何与本合同相关的正式信函以及结算,均使用并且只能使用本合同中甲、乙双方指定的地址和银行开户帐号。

外包服务合作协议通用模板

甲方合同编号: 乙方合同编号: 外包服务合作协议 委托方(甲方): 受托方(乙方): 签订地点:深圳 第一条合作目的 甲方愿意自乙方获得与软件开发有关的各项服务,乙方愿意成为甲方的签约委托开发供应商,愿意在双方约定的工作场所向甲方提供双方所约定的各项服务(以下称“乙方服务”)。乙方具有相应的资格与能力且愿意为甲方提供上述服务。双方经友好协商,达成以下《外包服务合作框架协议》(以下简称“协议”或“本协议”)。 第二条协议范围 1.1 范围本协议及其附件载明了甲方据以不时向乙方购买及乙方据以向甲方不时提供之服务的条款和条件。除非另有明确说明,对“本协议”的提及包括所有的附件和附录。 1.2 文件下列附件为本协议不可分割的组成部分(下称“附件”)。每一附件的条款经此援引而包括于本协议中并应视为本协议的组成部分。如本协议条款与各附件条款之间,或各附件条款本身之间产生歧义,则应按以下优先次序适用其条款规定: * 本协议 * 附件1:合作制度 * 附件2:保密协议 * 附件3:保密承诺 第三条合作期限 除非根据本协议的有关规定而提前终止,本协议有效期限为十二(12)个月,自本协议生效日起开始计算。本协议有效期届满时,如双方均未书面提出不续约的,则本协议将自动延长至:(1)双方达成续展协议或新的总采购协议之日,或(2)任何一方书面通知对方终止本协议之日,两者以较早发生者为准。书面终止通知,应至少在指定的终止之日前十五(15)日送达对方。第四条合作模式

4.1 应甲方要求,乙方向甲方提供符合项目条件的人员,在甲方办公场所提供测试与开发服务乙方人员接受甲方项目负责人的管理和考核。在项目进行期间,未经甲方同意,乙方不得擅自将在甲方工作的人员抽调他用。 4.2 甲方确保乙方服务人员作业的连续性[每人次作业时间在一(1)个月(含)以上]。 4.3 甲方在本协议项下的合作期限内,甲方按月结算期内项目服务费用并按本协议的规定支付给乙方。 4.4 乙方应根据和遵循本协议附件1所列明的合作制度向甲方提供乙方服务。 第五条服务费及其支付方式 5.1 服务费计算标准甲方按《服务订单》向乙方支付服务费: 《服务订单》将列明工程师姓名,岗位,单价,项目周期等内容,作为本合同的一部分有同等法律效力。 5.2 加班双方在本条款中约定的服务费中不包含乙方服务人员的加班费用。根据项目的进度,乙方服务人员应服从甲方的加班安排,由甲方主管以上批准的加班为有效加班。(1)甲方工作时间为上午9:00-12:00,下午1:00-6:00,共计8小时。乙方服务人员在工作日的加班,按甲方公司规定进行调休。对于偶尔6:00-21:00加班情况,甲方无需提供晚餐和的士费,无需支付乙方费用,甲方应控制每月不超过5次;超过晚上9点可报销晚餐和的士费,超过11点可调休半天,无需支付乙方费用。 (2)乙方服务人员在双休日加班,按甲方公司规定可进行调休,甲方安排双休日加班不得超过一天,甲方不再向乙方支付此加班费用。 (3)乙方服务人员在国家法定节日加班,按标准服务费的3倍计服务价格的标准来支付加班服务费。即,国家法定节日加班费用=乙方人员月单价/21.75*天数*3。 (4)乙方服务人员三个月内由于乙方或个人原因离职,法定节日外的加班工作量,不进行经济补偿。 5.3 甲方与乙方服务人员之间不存在劳动合同关系,乙方服务人员依据《中华人民共和国劳动法》以及其他法律法规提出的任何费用要求,均由乙方负责解决。本协议中的各项费用标准是甲方与乙方公司之间的约定,乙方实际支付给乙方服务人员的薪酬标准由乙方负责制定。 5.4 服务费计算服务费一般按照项目进程中自然月进行计算;若有不足月的情况,包括:经甲方同意,乙方服务人员请事、病、年假;或乙方服务人员的实际工作时间不足一个月的;则都按照此公式计算:服务费=乙方人员月单价*(1-缺勤天数/21.75) 5.5 结算和支付本协议项下的项目服务费用按月度结算和支付。在合作期限内,甲方应于每月前五(5)个工作日内向乙方提供乙方服务人员上月的服务时间考勤记录。乙方应根据该记录准备并向甲方提交《项目服务付款通知书》。经甲方确认后,乙方向甲方开具等额发票,甲方在收到发票后十(10)日内支付项目服务费。乙方的发票应在各方面符合中国税务机关的相关要求。甲方对乙方的新员工入场后培训一周,乙方不收取此一周时间的费用,收费自培训期过后第一天开始计算。 乙方银行账户信息如下: 公司名称:深圳市软盟技术服务有限公司 开户行:兴业银行深圳分行营业部 账号:3370 1010 0100 5412 92 逾期支付的违约责任:甲方未能在收到乙方开具的发票后十(10)日内支付项目服务费用的,每逾一日,还需另行向乙方支付该笔服务费用金额0.5%的逾期支付违约金。逾期2个月的,造成开发工作停滞、延误或失败的,乙方对此不承担责任并且乙方有权单方解除本协议,并终止协议的履行,但该等终止行为不因此影响甲方就未支付部分继续履行支付义务,并承担赔偿义务。

银行卡收单外包服务协议模板

编号:GR-WR-80200 银行卡收单外包服务协议 模板 After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订时间:____________________ 本文档下载后可任意修改

银行卡收单外包服务协议模板 备注:本协议书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 甲方(服务外包方):_____ 法定代表人:________ 地址:___________ 邮编:___________ 传真:___________ 电子邮箱:_______ 乙方(服务供应商)_______ 法定代表人:________ 地址:___________ 邮编:___________ 传真:___________ 电子邮箱:_______ 经甲、乙双方友好协商,本着自愿、互利和共赢的原则,根据《中华人民共和国合同法》、中国人民银行《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》等国家法

律法规、规章及相关业务规定(以下简称“法律法规”),就乙方向甲方提供银行卡收单外包业务服务事项达成协议如下: 术语定义 1.“支付服务”是指甲方依照《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》等相关法律法规在收付款人之间作为中介机构提供的货币资金转移的相关服务。 2.“外包服务”是指支付服务中不涉及支付交易下货币资金转移的,法律法规及监管机关允许支付机构按照规定外包给具备一定标准和条件机构的服务事项。本协议下指乙方向甲方提供的银行卡收单外包业务服务事项。 3.银行卡收单外包业务是指除特约商户资质审核、受理协议签订、收单业务交易处理、资金结算、风险监测、受理终端主密钥生成和管理、差错和争议处理业务以外的服务内容,主要包括特约商户推荐、受理终端布放与受理标识张贴、特约商户培训、受理终端维护、耗材配送、特约商户调单等。 4.“受理终端”是指通过读取或输入银行卡相关信息,发起交易并提示操作方完成的读取或输入银行卡相关信息,

技术外包服务合同示范文本

技术外包服务合同示范文 本 In order to solve or prevent disputes, through establishing certain legal relations and realizing some common interests and wishes, all parties to the cooperation reach an agreement after consultation, and all parties signing the agreement have legal effect and are bound. 某某管理中心 XX年XX月

技术外包服务合同示范文本 使用指引:此协议资料应用在解决或防止纠纷,通过建立一定的法律关系并实现某些共同的利益和愿望,合作的所有方经协商后达成协议,签字的所有方具有法律效力并受约束。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 甲方:_____ 乙方:_____ 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机 的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的_____台计算机(含显示器)交给乙方 维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为 _____年。甲方共有台式计算机_____台给乙方维护,共需要 维护费用¥_____元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电 脑,维护费用每台¥_____元(RMB)/年。该款项自合同签署 后,甲方需(按年付)_____日之内付清商议服务款项给乙方。 每月甲方需付给乙方服务费¥_____元(RMB),大写¥_____

银行卡收单外包服务协议范本

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甲方(服务外包方): 法定代表人: 地址: 邮编: 传真: 电子邮箱: 乙方(服务供应商): 法定代表人: 地址: 邮编: 传真: 电子邮箱: 经甲、乙双方友好协商,本着自愿、互利和共赢的原则,根据《中华人民共和国合同法》、中国人民银行《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》等国家法律法规、规章及相关业务规定(以下简称“法律法规”),就乙方向甲方提

供银行卡收单外包业务服务事项达成协议如下: 术语定义 1.“支付服务”是指甲方依照《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》等相关法律法规在收付款人之间作为中介机构提供的货币资金转移的相关服务。 2.“外包服务”是指支付服务中不涉及支付交易下货币资金转移的,法律法规及监管机关允许支付机构按照规定外包给具备一定标准和条件机构的服务事项。本协议下指乙方向甲方提供的银行卡收单外包业务服务事项。 3.银行卡收单外包业务是指除特约商户资质审核、受理协议签订、收单业务交易处理、资金结算、风险监测、受理终端主密钥生成和管理、差错和争议处理业务以外的服务内容,主要包括特约商户推荐、受理终端布放与受理标识张贴、特约商户培训、受理终端维护、耗材配送、特约商户调单等。 4.“受理终端”是指通过读取或输入银行卡相关信息,发起交易并提示操作方完成的读取或输入银行卡相关信息,发起交易并提示操作方完成的专用设备及其终端程序。 5.“特约商户”是指与收单机构签订银行卡受理协议,按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织,以及按照国家工商行政管理机关有关规定,开展网络商品交易等经营活动的自然人。

技术服务外包合同完整版

技术服务外包合同完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

技术服务外包合同完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权 益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本 文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要 对其进行修改。 该技术服务分包合同(下称“本合同”)于____年__月__日(下称“生效日”), 由以下双方签订: 上海xxxx有限公司(下称“xxxx”) 联系地址:x 电话: 传真: 上海xxx有限公司(下称“xxxx”) 联系地址:

电话: 传真: 为完成项目, xxx和分包商共同完成,双方同意按照以下条款和附件的要求共同完成。 1. 分包商义务 1.1. 分包商应按照本合同条款和条件提供“专业服务”及“工作清单”中所描述的“交付物”。 1.2. “工作”应按照附件规定的期限完成。除非另有书面协议,时间是本合同的关键,分包商应按照xxxx的项目经理规定的期限或阶段交付“工作”,并使其符合xxxx通知的检验要求。如果某

企业劳务外包服务协议书模板

委托方:(以下简称甲方) 地点: 受托方:(以下简称乙方) 地点: 甲乙双方本着诚实守信及互惠互利原则,经过双方的友好协商,达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托,为甲方提供企业劳务服务外包专业服务,为明确双方的权利和义务,特签订本协议。 一、服务内容: 乙方为甲方提供企业专业服务,具体内容以双方签字认可之外包服务协议书(本合同附件)为准。 二、服务周期: 1、本合同时间周期为一年,自二〇年月日起至二〇年月日止。 2、按甲方要求在一年以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划,并与甲方达成共识。乙方将在甲方达成共识后指导监督甲方项目完成项目。双方将依照此项目达成共识的工作计划密切配合,协调工作。 2、根据项目的实际进程,认为确需增加人数或者项目量增加(时间计划调整幅度达2周以上)延长工作计划和项目总体执行周期时,必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议,并与另一方达成共识。 3、甲乙双方根据项目实际情况每周召开一次协调会,每天班前一次会议安排生产计划。双方共同配合完成工作任务。 三、乙方的义务和权利:

1、乙方组建的项目人员,为甲方提供依而进行的企业生产经营与监督专业服务。 2、乙方在服务过程中,应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流,必须确保在充分调研的基础上,为甲方量身设计适合甲方实际情况的工作方案。 3、乙方在为甲方提供方案的同时,还应提供有计划的实施步骤,包括并且在服务的过程中,通过合适的方式,为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的生产计划和建议。 4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划,以配合甲方有关人员工作的开展。 5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息或者乙方在服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的信息,负有保密的义务,乙方不得用于本项目以外的任何用途,以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。 6、乙方为甲方提供的方案草案和正式报告的关键内容以及敏感信息,在没有得到甲方负责人明确同意之前,不能向外界作任何形式的披露;凡需要对外披露或提交甲方内部集体讨论的方案内容,必须事先经过甲方负责人签字同意,并明确规定可披露的对象范围,乙方只能在此规定范围内征求意见和进行讨论,不得擅自扩大范围。 7、乙方为甲方提供策划案后,应监督管理,服从甲方相关工作人员执行完成策划方案或其他方案。 8、乙方应不定期组织相关人员到现场进行项目调查,安排专业人员根据项目实际进展情况,如实向甲方报告。 9、乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供为甲方人事服务有关生产、营

服务外包合同协议书范本

编号:_____________服务外包合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方(发包方): 乙方(承包方): 就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。 第1条项目目的 项目目的:满足甲方等需求。 第2条承包范围 乙方为甲方提供下列范围内的服务(具体见附件承包方案): 2.1 。 2.2 。 2.3 。 第3条承包期间 3.1 自年月日起至年月日止。 3.2 甲方有权提前个月通知乙方解除本合同。除正常结算费用外,甲方不承担其它责任。 第4条服务要求 4.1 服务质量要求:安全、高效、服务态度好。具体见附件承包方案。 4.2 工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙方必须在小时提供解决方案。对于紧急的要求,必须立即作出反馈。 4.3 安全生产要求:见双方签署的安全生产管理合同。

4.4 响应时间要求:甲方向乙方发出需求后,乙方必须在小时内响应并进入工作状态。 4.5 如因第三方的原因导致未能满足服务要求,仍视为乙方未能满足服务要求。 4.6 其它要求: 4.6.1 乙方的服务应尽量满足项目目的。 4.6.2 为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。 4.6.3 除双方约定的以外,乙方的服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。 4.6.4 如乙方同时自营或为其它第三方经营同类业务,则乙方服务水准不得低于自营或为第三方经营的服务水准。 4.6.5 双方约定或乙方承诺的其它要求。 第5条甲方权利义务 5.1 甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。 5.2 甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备,如甲方提出要求,乙方应予改正。 5.3 甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。 5.4 本合同约定的其它权利与义务。 第6条乙方权利义务

银行卡商户收单外包服务合作协议

附件4: ⅩⅩ银行卡特约商户收单外包服务合作协议 甲方:(以下简称甲方) 地址: 联系人: 乙方:(以下简称乙方) 地址: 联系人: 为加快ⅩⅩ银行卡受理市场建设,改善受理环境,本着优势互补、合作共赢的原则,经甲乙双方友好协商,决定由甲方委托乙方为其收单的特约商户提供银行卡专业化服务。依照《中华人民共和国合同法》相关法律和中国银联业管委、市发委发布的《银联卡业务运作规章》、《银联卡收单外包服务机构管理办法(试行)》、《收单机构发展银行卡特约商户规则》、《收单机构特约商户服务质量规范》、《特约商户受理银行卡培训规则》等规定,达成如下委托代理服务协议: 一、双方合作共同遵守的原则 有利于受理市场的健康、规范发展,有利于银行卡产业整体利益提升,有利于建立持续发展的良好市场秩序,有利于双方业务健康、快速、和谐发展,互相尊重,互惠互利,合作共赢。 二、委托代理服务内容

为不断扩大甲方在全省(青岛除外,下同)银行卡产业的市场份额,甲方与乙方就银行卡收单业务开展相关合作。甲方委托乙方开展商户拓展与服务、终端布放与维护等业务,主要包括但不限于: 1、乙方按照监管部门、中国银联相关规章的规定以及甲方的要求筛选发展新的银联卡特约商户入网,提高甲方市场份额。 2、乙方协助甲方商户进行签约、收银员受理银行卡业务培训、商户日常回访、风险调查、商户档案管理等商户日常管理和商户风险控制。 3、乙方按照本协议的规定布放银行卡受理终端,负责终端机具的安装及调试、终端日常保养维修,耗材更换以及应用程序更新、参数调整等服务。 三、双方权利义务 (一)甲方权利义务 1、有权对乙方的经营状况、财务状况及实际风险控制和责任承担能力进行审查和评估,并每半年一次对乙方和委托给乙方的外包业务进行风险评估和检测。 2、有权根据自身风险管理需要对乙方的规章制度建设、业务运作、终端及系统安全、账户信息及交易数据安全等方面进行监督和检查。并对发现的问题提出的整改意见和要求。 3、有权制定特约商户的准入标准、审核乙方发展入网的商户资质和相关入网材料,甲方有权禁止乙方发展的不符合甲方要求的商户入网。 4、有权对乙方的外包服务质量进行监督,对因乙方服务质量问题给甲方造成损失和影响的,甲方可通过扣减维护费要求乙方进行补偿。

技术服务外包合同

技术服务外包合同 技术服务外包合同范文一 (甲方)与受聘船员____(乙方)就甲方派遣乙方到_____公司______ 轮任_____职工作事宜,双方自愿签劳务合同如下:第一条、双方义务 1、甲方义务 a、负责与船东签订劳务外派协议,负责向乙方解释本外派合同,说明工作性质和内容。维护乙方在外派期间的合法权益。 b 负责办理派遣乙方赴外轮工作的有关出国手续。负责办理乙方的外籍证件。办证费用根据甲方与船东或其管理者签订的合同约定执行。 C 对乙方有绝对领导权,有责任监督乙方在派出期间的行为。 2、已访义务 A 身体健康,具有符合甲方要求的合格的远洋船员资格。 B 绝对服从甲方领导,同意并服从甲方与船东或其管理者签订的劳务外派协议,同意并承诺严格履行本合同的各项规定。

C 遵守所服务的船舶所有者或其管理者的规章制度,服从上级船员的指挥。遵守国际法规,为个人行为负责。 D 必须具备海员证、护照、船员服务簿、船员专业训练合格证书、适任证书(高级船员)等有关证件。所有证件应当符合中国海事局对船员的要求。负责提供甲方所需的其他证明材料及办证用照片(自费)等。 第二条、合同期限及合同的履行 1、本合同期限为___个月(在船期间)。合同起止日期按甲方与船东或其管理者签订的协议执行。合同期内乙方不得擅自离船终止服务。 2、乙方在合同期内因任何个人原因请求辞职均视为违约,由此产生的下船交通费用由乙方自负,同时扣发全部合同奖金。 3、乙方如遇配偶或直系尊亲病危或举丧之事,要在征得甲方同意后,方可提前离船。下船的交通及食宿费用甲、乙双方各负责一半。 A 本合同届满时,如船舶在航行中或停靠不方便之港口,则合同自动延续到船舶到达船员可以离船之港口。合同届满时如船舶在远离中国之港口,且几个月后才能抵达远东港口,乙方有义务继续履行合同直至船舶回到远东地区方便下船之港口。

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