诚信服务单位承诺书
诚信，是中华民族的传统美德，是企业生存和发展的基石，更是良好企业必须承担的社会责任。

为更好地服务消费者，履行经营者应尽的社会责任，我们积极响应天津市消费者协会号召，郑重做出以下承诺:
一、诚实守信依法经营。

经营活动严格依照法律法规和标准，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。

与消费者交易自愿、平等、公平、诚实信用。

二、信息披露真实充分。

宣传内容客观真实，符合实际，有助于消费者做出理性选择。

三、价格表示清晰明确。

合理定价，明码实价，规范促销，不搞虚假促销。

四、合同规范公平竞争。

不利用优势地位订立不公平格式合同，忠实履约。

平等交易，正当获利，竞争公平有序。

五、产品可靠使用安全。

质量符合标准，满足功能用途。

最大限度降低使用风险，出现问题及时告之消费者。

六、售后服务方便快捷。

按期交付产品，保证配送安装调试到位。

加强人员培训，提供高质量维修服务。

完善沟通渠道，热情解答消费者咨询。

七、化解纠纷及时公正。

方便消费者咨询投诉，公正解决消费争议，接受消费者合理建议，服从消协调解意见。

和谐源自诚信，诚信铸就文明，文明推动进步。

让我们携手净化消费环境，共同构建美丽天津！
（公章）
年月日。