电信业务合作代理合同（A类代理）

甲方：江苏鸿信系统集成有限公司xx分公司

乙方：

乙方业务联系人：

联系电话：

为推动中国电信事业的发展，满足市场需求，扩大和发展营销网络，方便客户使用中国电信通信产品，多渠道方便广大客户办理电信各项业务，乙方自愿申请，甲方按南京电信分公司电信业务代办申办条件和管理规定，经审核确认乙方具备经营电信业务代办的基本条件，同意乙方申办的电信业务代办投入运营。

为了保证乙方电信业务代办的正常运营，明确双方责任和义务，保障双方的利益，特此明确双方责权利及有关事项：

一、电信业务代办定义、服务功能及经营范围

乙方电信业务代办特指：乙方在本协议授权代为发展甲方___________________ 业务，乙方代发展的业务必须录入甲方给予乙方指定的协销号，否则甲方将不支付乙方相应的业务发展酬金，并进行处罚。

由于市场拓展需要，乙方需新增上述规定范围外的业务时，必须征得甲方管理部门书面同意。

乙方电信业务代办的服务功能目前主要为：在上述已准入的电信业务代办范围内代发展甲方__________________________ 业务。代办的业务受理必须在甲方指定的电

信营业厅办理。电信通信费、受理新装固定电话、新装宽带等综合业务均应按照甲方的业

务规定和业务流程办理

乙方代理甲方电信业务的范围为： __________________ 市__________ 县（市、区）________________________ 。

二、保密条款

1、对于本合同内容，以及因本合同所获知的甲方的商业秘密和其他具有商业价值的非公知的信息（包括但不限于用户资料、话费清单、各项业务管理办法和制度、内部作业流程、用户调查和市场需求预测资料、营销方案和业务发展计划及其实施进度与结果、竞争策略和应对措施、业务代理商名单等）及用户通信秘密，乙方负有保密义务（即使本协议终止或者被解除，乙方仍受本条约束）。此项义务包括但不限于：

（1）对于上述应当保守的秘密须严格管理，除非已征得甲方书面同意或者依法

应当提供或公开，乙方不得向任何第三方透露；

（2）非因履行本合同之需要，乙方不得向其员工透露上述应当保守的秘密；

（3）除非已征得甲方书面同意，乙方不得将上述应当保守的秘密用于与本合同无关的地方。

三、电信业务代办揽收酬金标准

1、酬金标准：企业邮箱元/个，网络传真元/个，平安商铺/个，平安e家元/个。

2、协销工号： __________

3、酬金结算周期：季度结算。

4、酬金计算要求：甲方依据乙方代发展的业务数量支付代理酬金，月租型业务需在网六个月以上。甲方支付给乙方的酬金费用，需由乙方提供合法发票。

5、甲方有权根据上级的通知和业务发展的需要调整代办业务酬金标准，并以书面的形式通

知乙方。

四、甲方权利和义务

1、委托乙方在本合同约定的范围和内容内，以甲方的名义和业务品牌以及通信资源提供电信服务性工作，并承担国家规定的委托乙方代理业务所应承担的相应民事责任；

2、依据国家的通信政策、法律法规、通信行业的其他各项规定以及本合同约定，对乙方代理行为进行日常规范管理和监督检查；有权向乙方提出保证电信服务质量的各项整改意见（包括撤换具体人员的建议），对于拒不整改或虽经整改但不能长期有效保证服务质量的，甲方有权终止代理合同。

3、向乙方支付代理酬金，享有乙方代理的服务性工作所产生的或可能产生的所有利益（包括但不限于经济收益）；

4、拥有乙方代理业务行为所涉及和产生的所有用户、业务资料的所有权；

5、根据代理业务的需要，向乙方提供必要的技术业务人员培训，IT 和信息支撑及其他实施条件支撑；

五、乙方权利和义务

1、遵守双方有关代理电信业务内容和范围的约定，不超越代理权限。除另有约定外，不得代理其他第三方与甲方有竞争关系的电信业务；不得争夺中国电信已有的客户或进行客户转网。

2、遵守国家的通信政策、法律法规、通信行业的其他各项规定以及合同约定，接受甲方的日常规范管理和监督检查；按甲方提出的各项保证电信服务质量的整改意见整改，在长期不能保证服务质量时，配合甲方终止合同，退出代理电信业务。

3、承诺遵守国家有关工商登记、税务、劳动用工和安全生产等方面的各项规定，保持电

信业务代理商所应具备的资质要求，独立承担违反上述各项规定后所引发的所有法律责任；承诺代理电信业务的服务质量符合国家关于电信服务标准的有关要求和本合同双方的约定，在乙方电信服务质量出现问题后，以从酬金中扣除方式等额赔偿甲方出面解决问题所产生的直接经济损失。

4、要求甲方按约定支付代理酬金，不主张其他代理电信业务的经济收益。

5、确保办理的相关业务客户资料的真实性、有效性。

6、乙方承办手续的已入网用户的信用负责。如乙方承办手续的已入网用户违反协议，发生离网、退网、欠费等造成甲方损失的均由乙方承担。

六、违约责任

1、如甲方未按本合同承担相关义务，乙方有权要求甲方纠正，如在合理时间内甲方仍未纠正，乙方有权解除合同并要求甲方承担违约责任。

2、如乙方未按本合同承担相关义务，甲方有权要求乙方纠正，如在合理时间内乙方仍未纠正，甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。对于因乙方服务质量问题引起的用户有理由投诉，甲方将高度重视并及时予以处置，如投诉到省、市级监管部门、消费者协会、社会媒体2 次或投诉到中央监管部门、消费者协会、社会媒体1 次的，甲方有权解除合同；对于其他有理由投诉，属于个别人员原因的，甲方有权要求乙方随时撤换。

七、合同的有效期与终止

1、本合同有效期为______ 年_月_日一一 __________ 年_月_日。合同到期前双

方如未书面提出异议，合同自动续展1年，续展次数不限。甲方因乙方服务质量问题提前解除合同的，应提前10个自然日书面通知乙方；乙方有权提前解除合同，但应提前10个自然日书面通知甲方。