员工访谈管理制度
一、目的：
加强员工对公司企业文化的认可，增加公司凝聚力；让公司高层领导了解基层员工的想法，发现有想法、有能力的基层员工；降低离职率，提高员工满意度。

二、适用范围：
公司全体在职员工
三、受理范围：
3.1、员工对公司制度的意见、员工对目前工作的改善建议、员
工对公司战略规划方面的看法、员工对所在部门领导管理
的想法等关于公司、工作上面的问题。

3.2、部门主管提报的有心理波动的员工、部门主管提报的对工
作长期不认真的员工。

四、职责：
人力资源课派专人专管员工访谈相关事宜。

总经理、工会对此工作进行指导、监督。

相关部门主管不得以任何理由干涉其下属员工申请要求访谈。

五、受理原则：
以客观事实为依据，以相互尊重为原则！
六、访谈流程：
5.1、递交：员工可以通过E-mail和电话的方式联络人力资源课。

5.2、时间：人力资源课根据情况第一时间确定初次访谈时间。

5.3、地点：会议室。

5.4、由人力资源课派专人做访谈、并认真做好记录（附件1）。

5.5、整理访谈记录反馈给总经理、工会主席、人力资源课课长。

5.6、每个月根据员工初次访谈的数量、质量来统一时间、地点，
由总经理、工会主席、人力资源课课长一起对员工进行二
次访谈（附件2），并做出相关答复。

七、访谈结果：
6.1、对部分要求保密的员工对其意见和建议采取必要的保密措
施。

6.2、对一些改善工作方面的建议，公司一旦采纳不但酌情给予
一定的金钱奖励还将以公告的形式在全公司范围内表彰。

6.3、所有访谈记录表单由人力资源课统一管理，不得外泄。

八、执行时间：
2013年3月1日起。

工会、人力资源课。