服务理念
“持久服务理念”：
华动泰越“持久服务理念”，即“9S服务品质标准”，包含了稳定(Stable)、安全(Secure)、专业 (Specialty)、标准(Standard)、简易(Simple)、快捷(Speed)、诚挚 (Sincere)、满意(Satisfied)以及协同(Synergy)等九大要素的服务品质标准，为客户提供稳定而不失其安全，专业而不失其诚挚，快捷简易而不失其标准的高效协同的产品化服务，提升客户满意度，最终实现优质持续的服务理念。

“持久服务理念”的金字塔：
服务目标=技术服务+优质服务：以专业的“技术服务”做根基，为客户提供“优质服务”，最终达到公司与客户关系协同，产品与业务协同的持久服务理念。

持久服务理念：9S
1、服务目标
● Synergy.协同
实现社会信息大集中、大统一、高共享，加强管理的协作性、提高应变能力并减少低效性，产品与业务协同。

2、优质服务
● Speed.快捷
大规模并发系统设计思路，高性能的网络平台，高效的数据吞吐负载均衡，保障数据稳定高速传输；完善的组织实施分工体系，熟练的项目实施流程保证最快速度的上线应用。

● Satisfied.满意
成功的关键在于为客户提供更多的价值，并且满足他们不断增长的期望，华动泰越不断追踪客户需求，为客户提供产品级、方案级、应用级组成的信息化服务，不断提高用户满意度。

● Sincere.诚挚
实时安全/运营问题监控，完善的自动响应处理机制，强化平台抗风险能力。

● Standard.标准
统一的开发规范和基础标准，统一的业务系统架构，先进的主板+插件平台技术，仅需简单配置即可集成多套业务系统实现平台稳定运行；专业工程师组成的技术支持团队，为公安/政府/企事业单位提供全方位标准化服务。

● Simple.简易
摒弃传统信息采集的繁琐登记，祛除定期报送数据的赘余操作，一次性搭建社会信息采集平台，少量设备投入，节省高昂的信息化建设费用，铲除信息孤岛、混乱的业务逻辑，无需重复投资建设其他业务系统，轻松解决社会信息采集难题。