总经理：岗位职责： 1、贯彻执行公司董事会决策，合理分配指标，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成； 2、完成公司各指令任务，传达公司指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转； 3、负责广场日常管理及运营工作，合理调配人力； 4、培养和考察广场各级人员的业务能力、思想品德和组织行为能力，为后期选拔做准备；任职资格： 1、40周岁以下，本科以上学历，男女不限； 2、精通商业运营流程，具有商场营运管理能力； 3、具有较强的经营意识及现场营运督导能力。
4、具有综合商场管理经验，担任过相关行业部门经理者优先；5、具有五年以上管理工作经验，三年以上同岗位工作经验。
一、客服中心总监：岗位职责：1、建立完善的会员服务体系，监督、指导会员服务工作，研究解决会员服务工作中遇到的问题，制定服务工作重点；2、调查研究顾客接受各种服务的满意程度，为总经理决策及相关部门工作提供可靠依据；3、制定服务管理和工作计划，对服务工作规范和考核标准不断进行完善；4、负责提供各项新增服务举措的建议和策划，并负责组织实施；5、负责会员服务经理的聘用、考核及任职期的综合评定；6、负责会员服务部的预算、人员编制计划、人员分工和培训；7、协调与其他部门的合作。
8、负责售后服务的各种服务体系，并对其工作人员进行考核；9、熟悉广场各业态分布及重点商户的情况；10、熟悉广场各部门的工作及人员岗位职责。
任职要求：1、本科或以上学历，5年以上会员服务管理经验，2年以上同岗位工作经验；2、较强的沟通协调能力、统筹规划能力、突发事件处理及应变能力；3、对会员服务工作有深刻认知，精通线下及线上会员服务部门管理；4、干练、正直、诚信、敬业、负责；5、丰富的团队建设及管理经验。
前台经理：岗位职责：1、熟悉广场业态分布；2、中的阿商户的情况，对商户及导购，工作人员了如指掌；3、对保洁、保安实际工作所处位置的了解；4、制定规范处罚导购及商户或工作人员的制度，有现场处理能力；5、制定对导购及商户工作人员的处理监管。
任职要求：1、身高165cm以上，24岁以上女性，3年以上工作经历，良好的个人形象，亲和力较好，性格外向热情，心态阳光、积极；2、思维活跃，有创新意识和责任感，具有较强的学习能力，成就欲望强烈；3、对现代管理具有一定认识和见解，具有良好的服务意识及团队协作精神，敏锐的判断力和应变能力；4、具有良好的职业道德和操守。
5、能独立完成处理突发事件；6、具备急救知识及消防、治安能力者优先。
前台工作人员：岗位职责：前台日常管理和接待工作。
任职条件：1、大专或以上学历，28岁以下女性；2、有三年以上专职前台或行政工作经验；3、诚信敬业，具有很强的服务意识和一定的组织协调能力；4、主动、热情，富有亲和力，工作细致、周到，富有条理性。
5、具备急救知识及处理消防、治安能力者优先。
广播主任：岗位描述1、管理广播部门的日常工作；2、保证在背景音乐不间断的情况下按公司规定播稿。
3、配合商场销售，积极收集信息，组织广播稿件，力求稿件不断更新，发挥促销作用。
职位要求1、播音主持及相关专业专科及以上学历；2、普通话标准、流畅，音质甜美。
3、能熟练操作广播设备。
4、有一定写作能力，可独立组织广播稿件。
5、熟练使用WORD、EXCELL等办公软件播音员：岗位描述1、保证在背景音乐不间断的情况下按公司规定播稿。
2、配合商场销售，积极收集信息，组织广播稿件，力求稿件不断更新，发挥促销作用。
职位要求：1、播音主持及相关专业专科及以上学历；2、熟练使用WORD、EXCELL等办公软件；3、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，较强的语言表达能力和沟通能力；4、具备良好的服务意识、耐心和责任心；5、性格乐观开朗，积极主动，工作热情度高。
VIP主任：工作职责:1、全面负责VIP会员、客服制度的建立及维护，提升顾客及VIP会员的客户忠诚度；2、负责金至尊客服、VIP会员的管理，包括构思如何开发、维护和与其它品牌推广合作等；3、策划并实施客服、VIP会员宣传推广活动，提升VIP会员的参与度及忠实度；4、协助策划实施客服、VIP会员的推广，不断发现和策划新的宣传方式方法和推广渠道；5、协助做好客服、VIP会员的文化建设。
技能要求:1、大专以上学历，中文、市场营销、管理等相关专业，综合条件突出者此条可放宽；2、3年以上工作经历，熟悉市场运作及建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈），有工作经验者优先；3、良好的人际沟通和语言表达能力，有强烈的工作责任心和团队合作精神，能承担较大的工作压力；4、文笔优秀，擅长策划撰写各项宣传文案，全面统筹金至尊VIP会员及客服体系宣传品的设计及制作；5、有一定的客服管理经验，定期向上级提交优化顾客服务的建议书及方案，有较强的组织管理和外联能力；6、良好的职业道德，廉洁自律。
VIP接待员：岗位描述：负责VIP客人的VIP室内的接待工作。
岗位要求：1、女性，身高1.65以上，形象气质佳。
2、性格开朗，沟通协调能力好，应变能力强。
3、有酒店营销接待工作经验者优先。
VIP内勤：岗位描述：1.对来访客户进行全面、周到的接待、介绍2.在来访接待结束后，详细、及时地反馈给上级及信息中心。
3.对客户进行及时、持续地后期跟踪及成败原因的分析。
4.自身良好的言谈举止，体现良好企业形象，努力提升客户满意度。
5.完成上级临时交办的任务。
岗位要求：1、中专以上学历，25—40岁。
3、外形清秀，性格外向，反应敏捷，普通话流利，声音甜美。
3、.熟悉办公自动化，具有较好地人际，交往能力。
车场主任：岗位描述：对来访车辆进行管理、收费，安排地上、地下停车场工作人员排班。
岗位要求：1. 具有大专以上文化程度，三年以上大型购物商场停车场管理经验。
2. 身高1.70米以上，视力良好的男性。
3. 成熟稳重、良好的职业操守。
4. 具有较强的沟通能力、协调能力和团队合作精神；5. 道德品质良好，无不良嗜好及犯罪记录。
售后主任：岗位描述：1、售后年度、月度计划的组织实施与总结考评；2、服务管理制度及服务规程起草、宣贯与执行监督；3、服务人员考评及奖惩，工作协调，服务绩效核算,配件销售、回款等服务费用的监控；4、负责收集、监督、处理、统计产品质量信息，并编制相关信息报表；6、服务类相关费用指标控制、审核、报批及台帐管理；7、售后服务总体运营分析等等。
有管理能力，组织协调能力，熟悉零售团及购售后服务流程。
岗位要求：大专以上学历，吃苦耐劳，责任心强，有经验者优先。
售后工作人员：岗位描述：1、负责网店日常销售所产生的问题单处理，如顾客退换货处理，店铺中差评处理等售后问题；2、负责商派系统的导单、审单、退换货、退款、开发票等；3、负责客服团队的日常管理，解决客服日常问题；4、完善和优化售后服务流程，提高售后服务质量；5、其它交办事项；岗位要求：1、女性，20-30周岁，普通话标准，口齿清晰，思维敏捷，有较好的语言表达和沟通能力；2、性格温和，稳重，有耐心，具有团队合作精神；3、熟悉计算机和互联网络知识；4、有服装实体店（专卖店、大型商场、街店）实际销售经验优先考虑；保洁部长：岗位描述：1、根据公司的标准化要求管理广场的日常清洁工作；2、制定所负责工作的每月计划和目标，严格执行各项清洁服务程序，监督并指导下属员工的工作；3、定期走访商户，听取商户对保洁工作的意见；4、协调公司和商户之间的关系，合理处理投诉。
岗位要求：1、5年以上物业、保洁方面的管理经验；2、身体健康，吃苦耐劳，较强的人际沟通能力及团队协作精神；3、熟悉各种清洁剂用途，会操作各种保洁设备，并且具备各种设备保养知识；保洁：职位描述: 清洁服务人员清洁工职位要求: 1、物业保洁员必须服从领导，听从分配及管理。
2、保洁员必须热爱自己的本职工作，能吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，全心全意的投入到自己的本职工作中。
3、保洁员必须打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生、电梯卫生等除商户商铺内外广场全部面积的卫生打扫及保持，做到全天干净。
4、保洁员应及时清除垃圾，并送运到指定位置。
5、完成客服中心及总经理安排的临时性工作。
保洁内勤：主要负责公司保洁部各保洁项目耗材领用、人员保险办理协助、保洁员日常管理等工作。
要求应聘人员责任心较强、能熟练操作办公软件，有后勤、库管或财务工作经验者优先。
保洁库管：女性，50岁以下，工作认真负责，吃苦耐劳；能够服从工作安排。
电梯组长：岗位描述：负责管理电梯的日常上下运行。
岗位要求：1、身体健康，吃苦耐劳，责任心强；2、具有电梯使用知识；3、能快速处理电梯运营中的突发事件。
电梯工：岗位描述：负责电梯的日常上下运行。
岗位要求：身体健康，吃苦耐劳。
二、商管中心总监：岗位职责：1、指导广场做好开业前商管准备工作；2、配合广场项目开业前的各项检查工作；3、配合招商部做好各明胜管理公司做好商业项目的业态规划工作；4、配合各明胜管理公司做好租金收取及调整方案，并上报集团；5、组织制定开业后的经营管理规范，指导各明胜管理公司建立健全相关制度和台帐；6、配合物业工程部和各明胜管理公司制定《装修手册》；7、负责商管部团队的建设与管理；8、负责与其他相关部门的沟通、协调；9、把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈和分析；10、制定和实施年度推广计划和促销计划。
岗位要求：1、管理、金融、市场营销类专业本科以上学历;2、两年以上营销管理工作经验,熟悉加盟模式的运营;3、具备较强的外联能力、数据分析能力,能熟练应用办公软件。
企划部长：岗位描述：1、做好广场全年广告传播计划、广告创意及制作；2、宣传品、赠品的设计和制作；3、年度、季度、月度活动方案策划执行,；4、协助、监督代理商户外、终端广告宣传。
5、配合客服做好VIP客户的工作，策划及推广。
岗位要求：1、年龄性别：35岁以下，男女不限。
2、市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。
3、5年以上工作经验，其中3年以上城市综合体企划工作经验。
4、受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训。
5、优秀的沟通能力；对企划有较深刻认知；有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；具备大型活动的策划及现场管理能力。
6、具较强分析判断能力及计划、组织、协调能力和人际交往能力，卓越的团队管理能力。
7、健全部门内企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实；8、选择、管理高质量供应商，为公司及商户提供完备的广告企划服务。
9、有大局观，能够把握团队发展方向以及产品设计方向；10、具有良好的沟通协调能力，强烈的事业心和责任感，良好的表达能力，高度责任感和敬业精神；企划文案：岗位描述：1、负责广场宣传推广的文案策划；2、负责广场的执行方案的撰写；3、能充分理解上级的思想并有效执行。