2017河南专升本管理学练习五答案版本：一、选择题1.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是(D )A 链式沟通B 轮式沟通C Y 式沟通D 全通道式沟通2.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导方式是 ( B )A.9.1 型方式B.1.1 型方式C.1.9 型方式D.5.5 型方式3.现实生活中存在着下级向上级“报喜不报忧”的现象。
从沟通上分析，这属于( D )A.焦虑B.扭曲C.夸张D.过滤4.关于管理和领导的关系，下列阐述中哪一个是正确的 ( C )A.二者是同一个概念，只不过是论述角度不同而已B.领导的内涵大于管理的内涵，管理是领导的一部分C.管理的内涵大于领导的内涵，领导是管理的职能D.二者的权力基础相同5.按照领导生命周期理论，对于已经成熟的骨干职工，最适宜的领导方式为( B )A 命令式B 授权式C 说服式D 参与式6.单向沟通和双向沟通是按 ( C) 进行分类的A.按组织系统B.按照方向C.按照是否进行反馈D.按照方法7.团队沟通是指组织中以( A )为基础单位对象进行的信息交流和传递的方式。
A.工作团队B.员工C.部门D.级别8.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于( A )A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息解码过程D.信息编码过程9.领导的本质是 ( B )A.权力的运用B.被领导者和追随者的服从C.领导者的个人魅力D.领导者职位的高低10.主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属的领导者属于 ( A )A.民主式领导者B.集权式领导者C.魅力型领导者D.变革型领导者11.被成为“事务型”领导者的是(C )A.创新型领导者B.战略型领导者C.维持型领导者D.集权式领导者12.( B )的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关。
A.生产导向B.员工导向C.权力导向D.利益导向13.领导关心下属工作，激发和鼓励下属的斗志，最大限度的调动他们的工作积极性，是领导作用中的( C )A.计划作用B.组织作用C.激励作用D.控制作用14.任务型的领导方式位于管理方格图的 ( A ) 格A.(9 ，1)B.(1，9)C.(5 ，5)D.(9，9)15.根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于( A )A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系16.在沟通方式中，沟通时间持久，并且可以核实的沟通方法是 ( B )A.口头B.书面C.非语言D.电子媒介17.组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。
具有这种特点的正式沟通形态是 ( C)A.全通道式B.Y 式C.环式D.轮式18.对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是 ( B )A.Y 式沟通网络B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络D.环式沟通网络19.通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通方式是 ( A )A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通20.管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于积极倾听的做法 ( C )A.该沉默时必须沉默B.留适当的时间进行辩论C.让别人的情绪直接影响你D.当发现遗漏时，直截了当的问21.多年来，理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中，传统的观点认为 ( A )A.冲突对组织无益，而且是有害的B.冲突对组织无益，但也无害C.冲突对组织有益，并可激发组织活力D.冲突对快速发展的组织而言，不会产生任何影响22.LPC 模型是指( B )A.管理模式B.最不与自己合作的同事C.高素质人员D.激励的方法23.在路径—目标理论中对下属十分友善，表现出对下属关怀的是 ( B )A.指导型B.支持型C.参与型D.成就导向型24.美国德克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的管理方格论认为，最有效的领导方式是( C )A.(1 ，9)型B.(9 ，1)型C.(9，9)型D.(5，5)型25.关于执密安大学的研究，下列说法正确的是 ( A )A.员工导向型的生产单位中，员工的满意度高，离职率和缺勤率都较低B.员工导向型的生产单位中，员工的满意度低，离职率和缺勤率都较高C.工作导向型的生产单位中，员工的满意度高，离职率和缺勤率都较高D.工作导向型的生产单位中，员工的满意度高，离职率和缺勤率都较低二、填空题1._____________________________________ 领导行为四分图的两个维度是定规维度和__________________________________ 关怀维度 ___ 。
2.____________________________________________________ 领导生命周期理论中，成熟度包括心理成熟度和 __工作成熟度__________________ 两个方面。
3.菲德勒将权变理论具体化为三个层面，即职位权利、任务结构和 _上下级关系_。
4.正式沟通有五种基本形态：链式、环式、Y 式、轮式和 _全通道式 ___。
5.在处理组织冲突过程中，当维持和谐关系十分重要时，可采用 __迁就 __策略。
6.菲得勒权变理论认为，在环境好和环境差情况下，采用低LPC型领导方式比较有效;在环境中等的情况下，采用高LPC 方式比较有效。
7.路径—目标理论是罗伯特·豪斯发展的一种领导权变理论。
8.影响有效沟通的障碍主要包括个人因素、人际因素、结构因素和技术因素。
9.按照功能划分，沟通可以分为工具式沟通和感情式沟通。
10.管理方格理论是由美国德克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的。
一、选择题1.核心价值观 ( A )A 是企业持久的本质原则B 是一般性的指导原则C 可以为了经济利益和短期好处暂时放弃D 不需要理性的或外在的理由2.企业成长的基础是 ( A )A.核心能力B.规模C.顾客D.战略3.组织目标形成一个有层次的体系，范围从广泛的战略性目标到特定的个人目标，这个体系的顶层是( C )A.组织的任务B.组织的政策C.组织的远景和使命称述D.个人目标4.要使目标可以考核，一个途径是 ( B )A.控制目标数量B.目标量化C.加大目标的可接受性D.加强目标网络的建设5.( B )既是实行奖惩的依据，也是上下左右沟通的机会，同时还是自我控制和自我激励的手段。
A.目标的执行B.成果评价C.制定目标D.信息反馈6.( C )是一种根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划的方法。
A.目标管理B.网络计划技术C.滚动计划法D.名义小组技术7.由美国管理学家彼得 ? 德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是 ( C )A 质量管理B 人力资源管理C 目标管理D 作业管理8.下列属于一体化战略的是 ( D )A.市场渗透B.产品开发C.战略联盟D.横向一体化9.某企业为减少对材料供应商的过分依赖，通过市场运作购买了供应商的部分股权。
建立了良好的合作关系，这种合作方式属于竞争战略中的( B )A. 前向一体化B. 后向一体化C. 横向一体化D. 战略联盟10.组织纵向结构设计的结果是(B )A.组织的部门化B.组织的层级化C.管理幅度D.职务分析与设计11.按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门的是 ( B )A.产品部门化B.地域部门化C.顾客部门化D.职能部门化12.确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的( C )A.管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低B.管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高C.不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度D.管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力13.下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构?( C )A. 汽车制造厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校14.在一个组织中，如果有几个部门的工作性质、业务内容和运行方式相同或相似，则按组织设计的要求应该( A )A.合并B.改设C.撤消D.保持原样15.小王是一名合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令。
导致这一现象的最本质的原因很可能是( D )A.该公司在组织设计上层次设计过多B.该公司在组织设计上采取了职能型结构C.该工作在组织运作中出现了越级指挥问题D.该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则16.在一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述，哪一种是恰当的?( C )A.管理幅度与管理难度都很较小B.管理难度较小，但管理幅度较大C.管理难度较大，但管理幅度较小D.管理幅度与管理难度都大17.不同管理层次存在主要是因为 ( B )A.可使组织灵活适应环境因素的变化B.管理幅度的存在C.管理艺术的要求D.有利于沟通联络18.一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。
同理，组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同，这是下列哪项的作用( B )A.组织目标B.组织结构C.组织环境D.组织文化19.按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论， ( C ) 是组织的迅速成长期。
A 创业阶段B 规范化阶段C 集合阶段D 成熟阶段20.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想 ( B )A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵式21.矩阵式组织结构违背了以下原则中的 ( B ) A 统一领导 B 统一指挥 C 责权一致 D 分工原则22.当前管理机构的一大趋势是 ( B )A 管理层次复杂化B 组织结构扁平化C 管理幅度日益减少D 高耸型结构更受欢迎23.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。
研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为( B )A.有机式的B.机械式的C.有机式与机械式的结合D.自由组合式的24.下面关于管理跨度的说法，错误的是(A )A.工作复杂变化程度大，则管理跨度的设计相应较大B.组织环境简单而稳定，管理跨度的设计可以较大C.工作的计划程度及按计划实施的程度高，管理跨度可以较大D.下属和上级的能力高，管理跨度可以较大25.划分部门最普遍采用的一种划分方法为 ( C )A.按产品划分B.按地区划分C.按职能划分D.按时间划分26.企业规模较大、产品种类多、工艺差别大、市场比较广阔多变，适宜采用( B ) A.直线一职能制组织形式 B.事业部制组织结构C 矩阵制组织结构形式D 动态网络型组织结构27.变量依据法主要分析的是组织中(B )管理者的一种方法 A.高层 B.中层 C.基层 D.全部28.我国政府中有人事、教育、科技、卫生等部门的设置，设置这些部门的基本标准和方法是( A )A.按职能设计B.按行业设计C.接服务对象设计D.按重要性设计29.最早使用、也是最简单的组织结构类型是 ( B )A.职能型组织结构B.直线型组织结构C.直线一参谋型组织结构D.直线 --职能参谋型组织结构30.没有实行管理分工的组织结构是 ( A )A 直线型B 矩阵型C 职能型D 事业部制二、填空题1.根据波特的价值链分析法，企业辅助活动包括：企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购。