移动公司员工关爱问题调研报告
移动公司员工关爱问题调研报告
移动公司员工关爱问题调研报告:2011-8-13 11:32:06
关于员工关爱问题的调查与思考××县移动公司工会×××近年来，我公司认真落实集团公司、省、市公司员工关爱有关精神，深入贯彻“以人为本”的理念，围绕员工“最核心、最基层、最困难、最特殊”等方面积极开展工作，不断拓展员工沟通渠道、全面关爱员工身心健康，努力为员工营造和谐的工作环境，提供良好的成长空间，实现了员工和企业的共同发展，但在实际工作中也存在着一些不足和弊端，根据集团公司和省公司的要求，对我公司员工关爱工作进行了进一步调研。

一、员工关爱工作取得的成效一是积极保障员工合法权益。

认真贯彻落实《劳动合同法》，尊重工作机会均等并努力实现多元化。

不仅保障每位员工享受足额缴纳的法定保险与福利，并积极探索建立以绩效为导向的多元化的薪酬体系。

在员工健康安全方面，严格执行国家劳动保护、安全生产相关法律法规，不断强化工作场所安全健康管理，对员工进行健康教育和安全生产培训，并每年组织员工进行健康检查。

还针对困难员工进行帮扶，制定了困难员工帮扶基金管理办法，对因重大疾病或灾难家庭遭遇重大困难的员工进行资助。

了问题，胃病、神经衰弱等病状占运行人员人数的60%。

生产技术岗位人员、中层干部也因各项任务繁多需要加班加点工作，一些部门负责人甚至既当领导又当普通员工，疲于应对各项繁重的生产任务。

（二）生活的压力。

公司现有员工××人，其中合同制员工××人。

已婚员工××人，职工子女18岁以下的有××多人，父母年纪超过60岁以上的有××人。

未婚员工××人，大部分为××年以后参加工作的新员工。

根据调查情况，已婚员工的生活压力主要来自家庭成员方面，父母年迈、子女尚未成人、夫妻一方无工作、对家庭照顾不周引起夫妻关系紧张等，小部分员工压力来自住房问题。

而未婚员工的主要生活压力来自住房。

（三）职业生涯发展的压力。

我公司35岁至49岁员工××人，其中中层以上员工××人，由于岗位有限，该年龄段普通员工普遍认为自己的发展空间窄，受年龄限制，提拔机会少，因此工作激情不高。

25岁至34岁员工××人，该年龄
段的普通员工认为自己充电的时间偏少，外出培训和学习少，经验不足，无法进一步提高自己的能力水平，对职业生涯发展信心不足，感觉上升的压力太大。

三、对策和建议只有造就一支卓越的员工队伍，才能确保企业在任何情况下都拥有持续成长的强大内在推动力量。

所以要将保障员工权益、助力员工成长作为企业的重要社会责任和实现可持续发展的基石，继续完善员工权益保障体系，积极拓展员工职业发展通道，努力实现企业与员工共同成长；并通过对员工身心的全面关爱，不断提高员工满意度。

（一）架设沟通平台，促进员工交流员工的幸福感来源于对生活的热爱，一个人纵使有再多的钱财，如果家庭关系、员工关系、社会关系紧张、工作不顺心、得不到关注等，幸福指数就会大幅下降。

而如果有一个沟通交流的平台，员工想法得到倾诉，心里的疙瘩得到解开，对生活的态度会有所改变。

要制定沟通交流制度、设立领导接待日、召开政工协调会、召开交流谈心会、落实一对一谈话、设立合理化建议箱及信访箱等措施，为员工提供多种方式的交流沟通平台，进行员工的心理疏通。

（二）建立员工身心健康关怀机制员工的压力普遍来自工作及生活上的，压力太大，员工的职业成就感就会相应降低，建立员工身心健康关怀机制，就是落实“以人为本”的理念，为员工提供一个健康和谐的环境，保证员工有一个健康的体魄、乐观向上的生活态度，以良好的精神面貌投入到工作中，推动各项工作又快又好发展。

所以要从关心职工身体健康和心理健康着手，开展一系列活动，在为职工减压的同时，提升企业的凝聚力。

一是开展员工压力应对辅导讲座，使广大干部员工懂得如何有效地应对压力和进行情绪管理；二是开展丰富多彩的文体活动，增强员工的体魄。

开展“员工一家亲”活动，把关注员工家庭亲情生活、员工的福利、员工的工作环境作为重点，开展亲情和谐文化、温暖爱心文化、贴心服务文化活动，使广大员工有归宿感，感到集体大家庭的温暖，从而增强员工的团队意识和凝聚力。

三是开展员工“帮扶”活动，不断提高员工的团队协作精神和团队意识，让员工在岗位接受培训，形成互助互学、共同提高的长效助推机制，不断提高员工的业务水平，实现岗位成才。

四是缩小员工收入差距，缓解家庭生活压力和房贷压力。

五是建立员工健康档案，时刻关
注员工的身体状况，提醒员工及时治疗。

工会每年坚持组织员工体检，对体检发现问题的员工，督促其治疗。

（三）关心员工的职业生涯，完善激励机制马斯洛需求层次理论认为，人的需求是分层次的，不同的人有不同的层次需求，有物质层面的，也有精神层面的。

因此，我们针对不同的人群需求，制定一系列利于员工发展的激励机制。

一是完善激励制度，根据员工职业发展有急切要求，因此制定完善相应的激励制度，激发员工的工作激情。

二是开展员工岗位的动态。