6S管理手册范文宏大警示设备有限公司6S管理推行手册2011-12-5编制(第一版)第一章前言总则基于宏大警示的战略目标,为使公司发展战略积极践行,故在全公司推行6S活动。
本手册涵盖了6S活动的全过程。
有待各位宏大员工积极参与,对工作现场进行整理、整顿,保持生产设施处于清洁、整齐、有序的状态,并持续不断地改善工作环境,以提高员工的素养,为确保产品质量创造条件。
6S推行方针:整顿现场,自主管理,全员参与。
6S推行目标:创造造良好的工作环境,提高生产力,减少浪费,压缩生产周期,提高生产现场管理水平,塑造公司良好形象。
6S推行的目的和作用:1. 提高品质;2. 成本减低;3. 效率提高;4. 减少安全事故的发生;5. 员工素质得到提升;6. 顾客满意度得到提高;推行6S的意义:1. 6S是企业基础管理的重要一环;2. 6S是经营战略实施的重要保证;3. 6S是企业竞争战略实施的重要保证;4. 6S是企业其它相关活动实施的基础,是企业管理进一步深化的保证。
6S标语:(可由企业具体制作内容略)人都是有理想的,人类因为有理想而伟大。
企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的工作气氛,“6S”是通过对现场的科学合理定置的整理、整顿,使现场人流、物流、信息流顺畅,为企业创造一个文明、整洁、高效、温馨、明快的工作环境,唤醒每位员工心底的真、善、美追求,激发全体员工高昂的斗志和责任感,形成优秀的企业文化,提高企业的知名度,从而塑造一流公司形象,实现共同的理想。
为配合公司推行“6S”活动,特编写了《6S管理推行手册》。
本手册中较详实的介绍了“6S”的定义、目的、作用,推行步骤、推行要领等,具有一定的指导性和实用性,热忱希望全体员工对该手册多学习、深体会、常行动,并循序渐进、持之以恒,不断地规范自己的日常工作,促使“6S”活动从“形式化”走向“行事化”,最后走向“习惯化”,为企业的稳步发展打下坚实的基础。
此版6S推行手册系第一版,因公司管理的不断规范而发生相应的变化,本手册中规定的相关内容都有可能随之做相应的修订。
不过,任何内容的变动我们都将及时通知您。
您有不明确的地方,请提出自己的疑问。
我们希望您因参与6S活动而感到愉快!第二章范围适用于宏大警示设备有限公司全体员工;以及与之相关联的活动场所。
第三章推行步骤详见流程(仅供参考)高阶主目标确定推成立6S6S推培训、宣6S活点检讨及6S活动第四章职责1.0、6S推行小组组织架构6S推6S推行秘推行推行推行2.0、6S推行小组成员职责;2.1、6S推行小组组长:由具有决策权的人员或具有协助/代理决策权的人员来担任,如副/总经理;2.1.1、确定6S实施方针、标准;2.1.2、6S活动计划的审批;2.1.3、批准推进领导小组决议事项;2.1.4、定期组织小组进行检查督导;2.1.5、负活动效果之全责;2.2、6S小组执行组员:由具有专业素养的人员担任,如部门经理;2.2.1、参与公司6S活动计划的制定、执行及情况反馈;2.2.2、完成诊断表、评分表并参与6S活动的评比;2.2.3、定期检讨及推动本部门6S活动的改善与维持;2.2.4、参与现场检查并提出整改建议;2.3.5、对活动成败负相应责任;2.3、6S小组秘书:有具有一定文字功底的办公室人员担任;2.3.1、负责执行6S小组的行政、文书工作,执行6S推行小组的日常工作;2.3.2、负责评比分数的统计和公布,确保持续改善活动的展开。
2.3.3、负责追踪推行6S小组会议中所决议事项。
3.0、6S推行小组相关人员任命见《关于成立公司6S推进领导小组的通知》;第五章定义1.0、工作环境:制造和对产品质量有影响的过程周围环境的条件因素;这种条件因素一般包括:区域规划,灯光照明,噪声,卫生、温度、通风性、舒适度、电器装置的控制,以及有关的安全隐患等等;2.0、6S是指:SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)、SAFETY(安全);(因为日语的古罗马发音以“S”幵头,故为“6S”)2.1、整理:将办公场所和工作现场中的物品、设备清楚地区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废;促使有限空间的充分利用;2.2、整顿:将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间不断减少;提升工作效率;2.3、清扫:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的发生;2.4、清洁:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施方法予以标准化、制度化;2.5、素养:以“人性”为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升;2.6、安全:上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。
第六章推行要领1.0、整理的推行要领:1.1、对所在的工作场所(范围)进行全面检查,包括看得到和看不到的;1.2、制定“需要”和“不需要”的判别基准;1.3、清除不需要的物品;1.4、调查需要物品的使用频度,确定日常用量;1.5、制定废弃物处理方法;1.6、每日自我检查;2.0、整顿的推行要领:2.1、要落实前一步骤整理工作;2.2、布置流程,确定置放场所;2.3、规定放置方法;2.4、划线定位;2.5、标示场所物品;3.0、清扫的推行要领:3.1、建立清扫责任区( 室内外);3.2、执行例行扫除,清理脏污;3.3、调查污染源,予以杜绝;3.4、建立清扫基准,作为规范;4.0、清洁的推行要领:4.1、落实前3S工作;4.2、制订目视管理、颜色管理的基准;4.3、制订稽核方法;4.4、制订奖惩制度,加强执行;4.5、维持6S意识;4.6、高阶主管经常带头巡查,引起重视;5.0、素养的推行要领:5.1、持续推动前4S至习惯化;5.2、制订共同遵守的有关规则、规定;5.3、制订礼仪守则;5.4、教育训练(新进人员加强培训);5.5、推动各种精神提升活动(早会宣导、礼貌运动等);6.0、安全的推行要领:6.1、找出任何可能存在的安全隐患;6.2、不断深化前5S的运动;6.3、通过教育、培训不断加强员工的安全生产意识;6.4、制定各项安全制度;第七章 6S推行计划例:(仅供参考)时程规划工作项目形式计划进行内容第一周1、成立6S推行小组会议。
2、现场诊断工作会议。
3、6S管理步骤建立与沟通检讨。
4、相关标准收集、整理、出台会议。
第二周1、整理工作开展会议。
2、整顿工作开展检查落实。
第三周1、针对整理工作效果确认与改善整改。
6S 工作计划应根据实际情况拟定,时间限定要明确,并持续跟踪。
第八章 宣传动员1.0、宣传、动员的目的统一行动、步调一致;2.0、宣传、动员的内容2.1、先期各项宣传活动的推行:例如6S 内容征答比赛;漫画、板报比赛;征文比赛;演讲比赛;标语比赛等;2.2、安排骨干人员到标杆厂观摩:谈实际感受;和公司现状作比较;共同讨论差异内容和原因;激发大家的共识;2.3、 编制推行手册及印刷海报标语:通过研讨学习,切实掌握6S 的定义、目的、推行要领、实施办法、评鉴办法等;配合各项宣导活动,制作精美的海报标语,塑造气氛以加强文宣效果;2.4、 借助外力进行教育:员工的心理疑惑及观念的转变,应由外力来做沟通;最大程度的减少员工的抵触情绪;让领导与员工清楚各自的责任;2.5、 最高主管宣言:在全员集合的时候,由最高主管强调和说明推动6S 活动的决心和重要性;3.0、宣传、动员的方式3.1、召开会议;3.2、组织活动;第九章 拟定标准6S 标准必须要有非常广泛的群众基础,要有规范标准的示范展示图为直观参照,并根据不同性2、针对整顿工作效果确认与改善整改 。
3、清扫工作开展会议 。
4.清洁工作开展会议 。
第四周 1、针对清扫工作效果确认与改善检讨 。
2、针对清洁工作效果确认与改善检查整改 。
第五周 1、素养工作的展开会议 。
2、针对教养工作效果确认与改善检查培训 。
3、安全工作的展开检查培训 。
4、针对安全工作效果确认与改善会议 。
5、6S 成果发表大会会议 。
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1、持续改善与检查评比 。
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质区域范围设定相应的区域规范标准。
1.0、办公区域(仅供参考)项次项目标准内容1地面(4分)□办公设施通道畅通明确,□地上无垃圾、无杂物,保持清洁亮丽2 垃圾桶(4分)□定位摆放,标识明确□桶保持干净,垃圾不超出容器口,不得有异味3 盆栽(7分)□盆栽需定位(无需定位线)□盆景周围干净、美观无落叶,无枯黄□盆栽叶子保持干净□盆栽容器本身干净4报纸架(2分)□每日将报纸整理后上架,架上书籍分类摆放整齐□架上保持干净无灰尘5 工作场所(19分) □办公桌台面保持干净,无灰尘杂物,无规定以外的物品□办公桌台面物品定位摆放(除正在使用外),不拥挤凌乱□人员下班或离开工作岗位10分钟以上,台面物品、办公椅归位□办公抽屉不杂乱,公私物品分类定置□与正进行的工作无关的物品应及时归位□办公抽屉保持干净、无灰尘、资料和物品分类摆放整齐□是否已将不要的东西(过期物品等)丢弃□物品堆放整齐和标识□办公室无堆放或摆放杂物6 其它办公设施(10分)□空调、电脑、复印机、传真机、电话等保持正常状态,有异常作出明显标识□办公设备及办公设施保持干净□办公设施上不得放杂物7墙壁(4分)□保持干净,无脏污、乱画、乱贴、没有蜘蛛网□公告板和指示牌定位挂置,标示醒目、清洁、内容有效8 文件资料文件夹(10分)□定位分类放置□夹内文件定期清理、归档□文件夹保持干净、文件架上不得随意放置其他物品□文件夹均做相应标识并符合标准9 文件柜样品柜(7分)□文件柜/样品柜分类标识清楚,明确责任人□文件柜/样品柜保持干净,柜顶无积尘、杂物□文件柜/样品柜内物品、资料应分区定位,标识清楚10 门、窗(10分)□门扇、窗户玻璃保持明亮干净□窗台上无灰尘、杂物□门窗无破损□有门牌标识11 会客室、会议室、公共□各种用品保持清洁干净,定位标识□各种用品及时归位,凳子及时归位,物品摆放整齐场合(7分) □烟灰缸及时倾倒,烟头不乱扔□办公室区域内楼梯、走廊、清洁、干净、无垃圾、油污、水渍12安全(5分)□有消防灭火设施□消防标识明确可见□无其他安全隐患□电路配线、配管、线路要分类包扎、标识清楚□开关、电源有标识13 素养着装标准(7分)□按着装规定穿服装□按规定佩带工作证□没有擅自串岗、离岗□上班没有穿拖鞋14 能源(2分) □厉行节约,无长流水,无长明灯等浪费15 洗手间(3分)□保持清洁,无大异味,无乱涂乱画□各种物品摆放整齐,无杂物2.0、生产车间(仅供参考)项次分值项目标准内容1 5分通道□通道有障碍物;每处扣0.5分□通道线被占压;每处扣0.5分□通道上有垃圾;每处扣0.5分□通道线破损;不清洁亮丽;每处扣0.5分2 36分物料暂存区□货架上有灰尘、有散乱零件;每处扣1分□物料混乱摆放;每处扣1分□货架标识与周转箱物料标识不明确、不相符;每处扣1分□物料没标识清楚、不明确;每处扣1分□不同型号周转箱重叠堆放;有压物品;每处扣0.5分□产品没有防护,有质量隐患;每处扣1分□不同种类、性质的物料交叉摆放;每处扣0.5分□呆滞料、废料没有定期清理;每处扣0.5分□未按容器容量标准盛装物料;每处扣2分□不合格品区、废品区、暂存区没有严格区分于其他物料摆放区域;每处扣0.5分□没有区域标识、区域责任人界定;每处扣0.5分3 6分办公区□办公桌台面、办公设备不干净,有灰尘、杂物;每处0.5分□与正进行的工作无关的物品未及时归位;未将不要的东西(过期物品等)丢弃;每处0.5分□办公抽屉有灰尘,资料和物品未分类摆放整齐;公私物品未分类定置;每处扣0.5分□办公区堆放物品或摆放杂物;每处扣0.5分□文件夹未保持干净、文件架上随意放置其他物品;文件未定位分类放置,归档;每处扣0.5分□文件夹均未做相应标识并不符合标准;每处扣0.5分4 5分墙壁□不干净,有脏污、乱贴、乱画、有蜘蛛网等;每处扣0.5分□公告板和指示牌未定位挂置,标示不醒目、清洁有过期的宣传标语;每处扣0.5分5 5分门窗□门扇、窗户玻璃有脏污;每处扣0.5分□窗台上有灰尘、杂物,门窗破损;每处扣0.5分□没有区域门牌标识;每处扣0.5分6 23分工作场所□工作台面物料摆放不整齐;每处扣0.5分□物品没有轻拿轻放;每处扣0.5分□工作台面不干净、有杂物,有私有物品;每处扣0.5分□工作台下有垃圾;每处扣0.5分□工作台下摆放物品不整齐、有灰尘;每处扣0.5分□工作台周围有散落的配件;每处扣0.5分□工作台下有长期摆放的呆滞料;每处扣0.5分□操作的设备上有明显油迹、锈迹、灰尘;每处扣0.5分□生产的产品没有分类摆放;每处扣0.5分□工装夹具没有明确标识;每处0.5分7 12分安全□厉行节约,无人在时风扇开着、长明灯等浪费;每处扣0.5分□没有消防灭火设施;每处扣0.5分□消防标识不清楚;每处扣0.5分7 12分安全□有其他安全隐患;每处扣0.5分□电路配线、配管、线路没有分类包扎、状态没有标识清楚;每处扣0.5分□开关、电源没有标识;每处扣0.5分8 8分素养□未按着装规定着服装,衣着打扮不得体;每人扣0.5分□未按规定佩带工作证;每人扣0.5分□有擅自串岗、离岗;每人扣0.5分□食物带进车间,在车间或工作时间吃零食;没人扣0.5分□上班时间看书、读报、听音乐、玩手机;每人扣0.5分□未遵守公司日常行为规范;每人扣0.5分□离岗30分钟没有关闭电脑;每人扣0.5分3.0、仓库(仅供参考)项次分值项目标准内容1 19分工作区域□区域规划不合理;每处扣1分□风扇脏污、工作区有灰尘、有杂物、有卫生死角;每处扣0.5分□工作台面文件夹、文件架标识不清楚;每处扣0.5分□打印机、电话、电脑没有定期保养;每处扣0.5分□抽屉内摆放不整齐、未与私人物品分开;每处扣0.5分□地面有散落的零件;每处扣0.5分□辅料工具、天平称、电子称、地板称每次用后未分类放置在指定区域且未关闭电源;每处扣0.5分□退货区和呆滞品区等没有标识(外协仓库必须有退货区);每处扣0.5分2 26分物料放置区□物品有灰尘;每处0.5分□物料框不同型号叠放导致不整齐、有压物品;每处扣0.5分□区域标识不合理,明显与货架物料标识区域不相符;每处扣1分□物料摆放不整齐,物料没有标识;每处扣0.5分□货架上、框子有灰尘,摆放不整齐,有洒落零件;每处扣0.5分□产品包装表面有脏污,有破损;每处扣0.5分□仓库物料与物料卡不符合;每处扣0.5分□物料、产品堆放区有杂物;每处扣0.5分□地面未保持清洁干燥;每处扣0.5分□物品混装;每处扣1分3 12分通道区□地面有杂物,有散落零件;每处扣0.5分□畅通堵塞、压线;每处扣0.5分□地面不干净,有垃圾;每处扣0.5分□线条破损不鲜丽;每处扣0.5分4 6分门窗□有脏污;每处扣0.5分□有破损;每处扣0.5分□没有标识;每处扣0.5分5 5分墙壁□墙壁上电路板不清洁;每处扣0.5分5 5分墙壁□有蜘蛛网和灰尘;每处扣0.5分□公告栏不清洁、张贴不整齐且有长期未更换现象;每处扣0.5分6 12分素养□未按着装规定着服装,衣着打扮不得体;每人扣0.5分□未按规定佩带工作证;每人扣0.5分□有擅自串岗、离岗;每人扣0.5分□食物带进车间,在车间或工作时间吃零食;没人扣0.5分□上班时间看书、读报、听音乐、玩手机;每人扣0.5分□未遵守公司日常行为规范;每人扣0.5分□离岗30分钟没有关闭电脑;每人扣0.5分7 20分安全状况□物品堆放未按要求执行;每处扣0.5分□仓库没有消防灭火设施;每处扣1分□消防无标识;每处扣0.5分□在仓库抽烟,玩打火机;有危险物品但未隔离;每人扣1分□仓库电源线裸露有老化现象且未分类包扎;每处扣0.5分□电源控制开关未按标准设置,有外露;每处扣0.5分□仓库有安全隐患;每处扣0.5分4.0、后勤(仅供参考)项次项目标准内容1地面(8分)□各种用具摆放整齐□地面无积水□垃圾桶摆放有序、垃圾无超出外沿口□地上无垃圾、无杂物、无油渍,保持清洁亮丽2灶台(9分)□清洁无油渍、脏水、污水□各种佐料、辅料摆放有序□各种用具(锅、瓢、刀等)保持清洁卫生□没有其他杂物3餐具放置区(8分)□餐具定位摆放,标识明确□消毒柜内外清洁卫生□消毒柜功能正常□餐具清洁卫生、无油渍4餐桌餐台(5分)□餐台台面保持干净,无灰尘杂物,无规定以外的物品□餐桌摆放整齐、清洁卫生、无油渍5 5 门、窗8分门、窗8分□门扇、窗户玻璃保持明亮干净□窗台上无灰尘□窗台上无杂物□门窗无破损□有门牌标识7墙壁(3分)□保持干净,无脏污、乱画□无蜘蛛网8 洗刷区(10分)□有固定的洗刷区□洗刷区内无殘留的饭菜等杂物□洗刷区域内无异味、无苍蝇飞动□洗刷用具按规定的位置存放□洗刷用具保持清洁卫生9 楼梯楼道15分□通道畅通、保持地面卫生□扶手、玻璃、门窗亮丽、无尘、四周墙壁物显本色□无蜘蛛网、墙壁无乱粘贴现象□无烟蒂、纸屑□垃圾桶、扫把、簸箕摆放有序、楼道畅通无异物□设施完好1 0 花坛花圃6分□花坛周围保持干净;无异物、纸屑□花坛、花圃植物定期剪修11 洗手池2分□洗手池保持干净周围无渣物□水笼头无损坏12 公共区域厂外周围环境清洁卫生厂内公共场所保持干净、无烟蒂、纸屑10分物品无乱放置、按指定区域摆放13 厕所4分地面保持卫生、无渍水、无臭味能通风排气、能照明14安全(4分)□有消防灭火设施□燃料如煤、液化气按规定使用□消防标识明确可见15仪容仪表(8分)□按着装规定穿服装□工作服干净无破损□按规定佩带工作证□工作人员不留长头发、长指甲□服务态度和蔼可亲、第十章培训1.0、培训目的1.1、参与人员要了解为何要做和如何去做;1.2、参与人员对活动的必要性与好处要达成共识;1.3、激发全体人员的参与感和投入感。