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新员工入职培训课程设计


四、部门职能与岗位职责及知识技能
1.部门职能 部门目标、与其他部门的关系、部门结构
2.岗位职责及知识技能 岗位职责和权力 基本工作流程 工具的试用方法和维护 与岗位、工艺有关的指标及控制方法
培训过程与计划
案例分析(北京天宝康高新技术开发有限公司)
一、入职培训的目的 使新员工在上岗前对公司有一个全方位的了解,认识
二、公司的相关制度
1.工资的构成和计算方法; 2.奖金与津贴、福利; 3.绩效考核办法 4.晋升制度 5.职业发展政策 6.员工手册(日常规范)
三、基础礼仪和工作基础知识
1.问候语措辞 2.着装与化妆 3.电话礼仪 4.指示、命令的接收方式 5.报告联络和协商 6.与上级和同事交往的方式 7.个人与企业的关系
三、培训时间 第一天:企业文化等基础课题。 上午 9:30-11:30,下午:14:00-17:30 第二天:军训。 上午9:30-11:30,下午:14:00-17:30 第三天:工作技能、技巧、产品知识介绍。 上午9:30-11:30,下午:14:00-17:30
四、培训教官 略
五、培训方式 脱岗培训:采用室内理论授课,室外军训拓展培 训,角色扮演、案例分析、小组比赛等多种方式 进行。 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的 技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找 出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实 施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常 工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材
企业文化介绍的PPT
七、课程 A.公共基础课程: 1)公司概况:公司的历史、背景、经营理念、 愿景、使命、价值观。 2)公司的组织结构。 3)公司所在行业展览。 4)工作流程讲解。 5)会议要求:晨会、周例会。 6)从业人员仪容仪表规范和职业守操。 7)公司各项规章制度:个人晋升空间、考勤制 度、薪资福利政策、薪资发放日等。 8)中午用餐制度。 B.产品知识讲解及工作技巧讲解(由柯姐做培 训教官): 公司产品的详细讲解。 销售技巧培训。
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3,经营目标和发展战略; 2.公司的组织结构和部门职责; 3.公司的产品和市场; 4.公司的经营理念、企业文化; 5.公司的主要设施。
新员工入职培训课程设 计
2020年7月15日星期三
主要内容
1.新员工入职培训课程的目的
2. 培训课程内容
3. 培训过程与计划
4.案例分析
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新员工入职培训课程设计的目的
1.帮助新员工了解和熟悉新的工作环境 2.为员工灌入新的企业文化 3.加强员工对企业的认同感,留住员工 4.为人员配置和职业发展提供信息反馈
并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择 ,理解并接受公司的共同语言和行为规范。 使新员工明确自己的岗位职责、工作流程、工作任务 和工作目标,掌握工作方法和技巧,尽快进入岗位角 色。 帮助新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工形成积 极的态度。
Solution
• Completion
二、培训对象 新进员工
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