淘宝新手卖家如何经营网店
开店三个月以来，店铺经营状况用“门前冷落鞍马稀”来形容再确切不过了。

流量低、收藏率低、跳失率高。

这两低一高直接就导致了店内销量惨淡。

因此是时候做一个系统的分析了.....
其实，每一种结果的背后都是有一定原因的。

分析导致网店初期失败的因素应该从两个层面下手：1.自己的心态方面，其中包括必胜的信念、永不妥协的毅力和不到长城非好汉的霸气，还有很重要的一点就是细心，系统，耐心的去做每一件事，哪怕一个极小的细节。

2.网店运作层面：①通过前期的市场定位、市场调查等来为自己以后的店铺经营确定一个基本的格调②店铺的内容方面，从拍摄照片、处理照片、店铺装修、店铺货品种类及样式、各种推广包括店内促销、店外推广等方案的统筹与规划。

下面为大家以及自己做一个仔细的分析...
一、信念+毅力+霸气+细心
①信念就是指在我们决定要从淘宝开店的那一刻起，就必须告诉自己这是一条漫长但辉煌的路，电子商务是时代的要求，我们顺应了社会趋势，所以会成功；淘宝网是一个日益完善的网络平台，我们巧妙借力，所以会成功；这是一个消费者是上帝的时代，我们讲求诚信、重视质量与服务、为顾客能充分展示自己的魅力提供最大平台（我们是经营男装的，所以这么分析，不过本质是一样的），所以会成功...
②毅力其实就是对刚刚提到的信念的补充与延伸，有了坚定的必胜的信念才会有永不向困难妥协的毅力。

相信吧，付出就会有回报的，只要我们坚持住...
③霸气更多的涉及到我们每个人平时的处世态度和对成功的欲望，这里就不赘述，否则就变成心理教学了，呵呵...
④细心，这点必须强调。

其实，淘宝开店个人认为就是我借助网络（此主要指淘宝）用心为顾客服务来换取相应回报的一个过程。

因此，在这个过程中用心服务是重中之重。

而用心服务最重要的一点就是要做到细心，细心地做好自己的店铺
内容（细到每一张图片的处理）；细心地回答顾客的每一个疑问；细心地做好每一部推广规划...
二、网店运作
（1）目标市场定位:一定要在这些问题有了明确的答案后再着手其它方面，就是：我的目标顾客群是什么？他们要的是什么？我要为顾客提供什么样的商品与服务？他们为什么要选择我？我的一个最大的特色在哪（个人觉得此问尤其重要）我觉得自己这方面就出现了致命错误①我们以前定位是25-35,35-50这两类男性消费群体，认为他们有一定经济实力，追求生活质量的一群人（其实，女性其实也是我们店的消费主力军，以往把精力过多的放在男性上面，忘记了大多数女性其实是真正的购买者）②我的顾客群要的是什么呢？这就需要进行一个网络市场大调查了，所谓的没有数据就没有发言权...因此，针对自己的实际调查一下，我也得实施个网络大调查...③我要为我的顾客提供什么呢？我知道是男装，可是绝对存在这一种超乎物质的精神因素在里面（或者是对生活质量的追求、又或者是...这得依赖调查数据）④他们为什么要选择我？也就是说我相对于其他卖家而言最大优势是什么，必须为自己寻找一个突破口。

（货源充足、有实体店为依托，应该把这种优势转化成让人进到店铺就走不动的一种优势，或者是超低的价格，又或者...荣我想一下，不防看这篇文章的你也想一下）
（2）店铺内容：这是一个系统的内容，也就是最考验新手卖家的一部分，罗列下下先
货源***拍照（拍照场地、器具准备；摄影技巧；图片处理...）***宝贝上传与发布（关键词的设置、淘宝助理的使用）***店铺装修（关键有特色，确定自己的一个格调）***店铺及宝贝的推广宣传***客服、发货等***店铺品牌知名度的营造①货源：一定要结合自己的实际寻找到最适合自己的进货方式，（因为我们依托实体店，经营了20多年积累的供货商很多，所以这不是问题。

因此这方面还是需要作为新手的你去大学、论坛多研究研究，切记不要盲目...）
②拍照：拍照看似游离于淘宝之外，因此被很多人忽视。

其实不然，拍照是至关重要的一个环节，也是不大好把握需要长期实践摸索的一个环节。

我不是很精通，所以需要新手多学习多琢磨。

但提一两点建议还是可以的就是拍照要把握好原
则：a实物为准，不要过多的修饰处理而遗失宝贝本来的样子，这会影响顾客的评价。

比如，凤姐把自己的照片处理成倾城佳人（我相信ps的力量）发到网上，然后我们又见到了凤姐的本来面目...结果自己去想，这也是对自己负责；b细心地处理，宝贝细节要做详细展示③宝贝上传与发布：一切准备就绪，宝贝该面世了。

这里一定要做好关键词的设置，因为这影响到你宝贝搜索展示问题新的卖家朋友们，这会帮你省出更多时间去处理其他事情...
④店铺装修：店铺装修除了要自己不断恶补一些技术、操作层面的知识外，我再强调一遍，属于自己的并迎合你的目标顾客群的style。

注意注意，我这方面做得很差，这还是得应用到前面提到的问题你的顾客想要什么？你的最大优势在哪里？把这几个问题融合起来加以提炼升华，相信会有结果的..
总之一句话，你的店要做到让人一进来就忘记出去，我想就成功了一大半吧....
⑤店铺及宝贝的推广及宣传：主要分为店内推广促销和店外推广促销
店内推广促销：主要就是本店宝贝相互之间的一个链接、结合的方式，其一就是尽最大努力将每一个进店的访客留住，向他们在主页或者宝贝详情页展示你想要他们看到的其它宝贝，有宝贝云等职能推广服务；其二，是要来店的访客记住这个店铺，来了还想来，买了还想多买，这就需要一些措施比如搭配购、优惠券等措施店外推广促销：这也是一个相对系统的环节，总之是线下线上市场、淘宝内外网络资源、各种营销促销工具的综合运用。

在这里，我想说明一下，我的店铺没有做好和这方面有很大原因，另外我也没有用直通车等推广，因此没有发言权，这些都是这些越来我的经验、教训在这里总结一下，以求给自己或初涉淘宝的新手提供些浓缩了的东西...
以后，我会继续与大家分享我学到的、经历过的、对大家有用的东西。

最后有个不情之请，觉得我写的还行或者向支持一下我这个新手的亲们进我们店逛逛，加加收藏啥的…在此谢过，祝大家生意兴隆、马到功成！！呵呵。