编号：课题：企业核心员工流失问题的研摘要21世纪是一个知识经济与信息经济时代，随着国际市场的进一步开放及国内市场自由化程度的提高，国际企业以及国内企业间对资源的普遍共享，使得市场上对资源的竞争、特别是关键资源的竞争越发激烈。
人力资源，特别是拥有企业关键知识和技能的企业核心员工成为了企业生存和发展的关键资源，作为企业核心竞争力的载体，他们成为了市场上企业争夺最为激的资源之一。
然而当前市场上企业核心员工的流失已经成为一种普遍现象，由于他们的流失给企业造成的负面影响之深、之大已经不容置疑，他们的流失已经成为了困扰企业管理者尤其是人力资源管理者的一个亟待解决的问题。
因此，分析核心员工流失对企业的影响，找出核心员工流失的原因，并针对企业可控的影响因素提出有效的对策，具有一定的实践意义。
本文以企业核心员工的流失问题为研究对象，从核心员工的内涵及特征入手，在综合当前关于核心员工流失现象的相关资料及借鉴前人分析成果的基础之上，运用归纳分析法、多因素评估法以及文献综述法等方法着重对核心员工流失的一般原因及影响进行分析，最终的目的是希望在此基础上通过自己的专业知识提炼出企业避免核心员工流失的管理对策。
由于本文着眼于广泛的企业，寻求它们之间核心员工流失问题的共性，因此本文得出的管理对策对绝大部分的企业管理者和人力资源工作者预防和减少核心员工的流失都有一定的借鉴和帮助作用。
关键词：核心员工；核心员工流失；流失原因；流失影响；流失对策Abstract21st century is the era of a knowledge-based economy and information economy, with the further opening of international markets and the increasing liberalization of domestic markets, international enterprises and domestic enterprises to resources universally shared, making the market competition for resources, in particular, is the key resources, competition heats up. Human resources, especially in business-critical knowledge and skills to become a core staff of business survival and development of key resources, as the core competitiveness of the carriers, they become the market enterprises for the most excited one of the resources. However, the current market core staff turnover has become a common phenomenon, due to the loss of their negative impact to the business of deep, large have no doubt that their loss has been a troubled enterprise managers, especially human resource management One of those problems to be solved. Therefore, the loss of key employees of the enterprise to identify the reasons for the loss of key employees, and controllable factors for the business and proposing effective measures, has some practical significance. In this paper, the loss of core staff for the study, staff from the core content and the specific characteristics, key employees in the consolidated current work on the phenomenon of information loss and learn the basis of previous analysis of the results, the use of inductive analysis, multiple factors Assessment Act and the literature review and other methods focus on the loss of key employees and the general causes and impact analysis, the ultimate purpose is that on this basis, through their own expertise to extract the core staff to avoid the loss of business management strategies. Since this article focuses on a wide range of business, loss of key employees to seek their common problems, this paper derived management strategies on the vast majority of business managers and human resource practitioners to prevent and reduce the loss of key employees have certain reference and helpful.Key words: Key employees; core staff turnover; Loss; Drain; Loss Strategies目录引言 (1)1核心员工的内涵与特征 (2)1.1核心员工的内涵 (2)1.2 核心员工的特征 (3)2. 核心员工的重要性及其流失对企业的影响 (4)2.1 核心员工的重要性 (4)2.2 核心员工流失对企业的影响 (4)2.2.1 显性影响 (4)2.2.1 隐性影响 (5)3 企业核心员工流失的现状与原因 (7)3.1 企业核心员工流失的现状 (7)3.2 企业核心员工流失的原因 (8)3.2.1 社会因素 (9)3.2.2 组织因素 (10)3.2.3 个人因素 (11)4 企业规避核心员工流失的对策 (12)4.1 完善组织人力资源的管理 (12)4.2 建立核心员工流失预警机制及约束机制 (10)5 结论 (14)参考文献 (15)致谢......................................... 错误!未定义书签。
引言管理大师彼得·德鲁克曾经说过：“企业只有一项真正的资源——人。
管理就是充分开发人力资源以做好工作。
”“以人为本”的用人理念造就了一个又一个成功的企业典范，而在竞争日益激烈的知识经济时代，人才更是成为了决定一个企业成功与否的关键因素。
所谓“得人才者得天下”，二十一世纪是信息化时代，伴随着知识经济和全球经济的不断发展，人才问题对于企业来说变得越来越重要，在全球化市场竞争中，企业间的角逐实际上演化为智力的竞争，也就是人才的竞争。
谁真正拥有人才，谁就会最终在这场不见硝烟的经济战争中获得持续存在和发展的资本。
而作为企业核心竞争能力载体的核心员工是企业核心能力的主要创造者，这些员工是企业的灵魂和核心，是企业生产运营和发展壮大的动力源，根据意大利经济学家帕雷托德“二八”定律，一个企业80%的价值和利润正是由20%的核心员工创造的，他们的去留对每一个企业关系重大。
企业核心员工对企业的作用已经毋庸置疑，而核心员工的流失问题是当今企业管理者尤其是人力资源管理者不得不面对的挑战之一。
从宏观方面来说，改革开放标志着我国进入了由传统社会向现代社会全面转型时期，其社会特征之一就是大量的社会资源再分配及社会资源体系的重组，职业流动正是这种变化的形式之一。
同时经过30多年的高速发展，我国的产业结构也已经发生了很大的变化，随着展业结构的调整和发展，出现了更多的职业，客观上为员工的流失提供了可能。
再者，经济的全球化和信息化的一方面让市场所受到的冲击比以前任何时候都大，也必然带来了企业雇佣的不稳定性，另一方面由于信息和通讯的便利，让雇员有更多的比较，比较结果的不满就有可能导致雇员的离职。
从微观方面来说，企业的核心员工是高素质人才，他们的观念、思想、追求等各方面变化都比较快，而对工作良好的适应能力正好降低了他们变换工作的门槛和风险，同时在经济利益至上的社会环境下，人们的利益追求意识被刺激到了几乎无以复加的地步，企业核心员工也不例外，他们的劳动道德和就业稳定性都不太好了，对职业的观念就像时装一样，求新求变已经成为一种时髦。
在我国，尽管目前对于企业核心员工流失的问题越来越受到企业管理者与专家学者的注意，但是从当前的学术研究成果来看，我们在这个领域的研究出现了“过宽”与“过窄”两种情况。
“过宽”指的是研究对象太泛，把企业所有的雇员作为研究对象，而没有针对核心员工进行研究，“过窄”指的是研究的背景太窄，仅仅研究某个企业、某个行业的企业或是某一个地区的企业的员工，研究的成果没有或很少有普遍的指导价值。
本文就是希望能弥补前人的不足，以广泛的企业的核心员工流失问题为研究对象，寻找企业核心员工流失问题的一般原因，进而得出规避和解决核心员工流失问题一般管理法则，为所有的企业管理者及人力资源管理者提供普遍的管理指导与借鉴。
1核心员工的内涵与特征1.1核心员工的内涵目前对于核心员工的界定，企业界还能有形成统一的认识，不同的人从不同的角度给出了不同的定义和解释，主要有以下几种：（1）核心员工是能够帮助企业实现公司战略和保持、提高公司的竞争优势，或能够直接帮助高层主管提高管理业务能力、经营能力和管理风险能力的员工。