《员工奖惩制度实施细则》
第一章总则
第一条为促进营销中心的工作，提高营销中心员工的工作积极性，同时严肃工作纪律，做到奖勤罚懒，特制定此《细则》。
第二条对员工的奖惩实行以思想教育、精神鼓励为主、经济奖惩为辅的原则。
奖励内容包括：会议表扬，颁发奖励证书，职业培训，奖金，带薪休假、旅游等。
惩处内容包括：会议批评，处分决定存档，下调工资待遇，经济处罚、解职、解雇等。
第三条本细则包括奖惩体系、奖励细则、惩戒细则等内容。
第四条本细则适用于营销中心所有从事销售业务的工作人员。
第二章奖惩体系
第五条奖励分为
1、嘉奖；
2、记功；
3、记大功。
第六条惩戒分为
1、警告；
2、记过；
3、记大过；
4、解职；
5、解雇。
第七条奖惩计算与考核
1、全年累计三次记功=一次大功；
2、全年累计三次记过=一次大过；
3、全年累计嘉奖达20次以上者，年终予以300元的奖金奖励；
全年累计记功达2次以上者，年终予以500元的奖金奖励；
全年累计记大功达1次以上，且全年无记过及以上处分者，年终予以（记功次数×1000元）的奖金奖励；
全年累计记大功达3次以上者，除奖金奖励外，公司将酬情给予职业培训、年假、旅游等奖励。
4、全年累计警告达20次以上者，年终处以300元的经济处罚；
全年累计记过达2次以上者，年终处以500元的经济处罚；
全年累计记大过达1次以上者，年终处以（记过次数×1000元）的经济处罚；
全年累计记大过达3次以上者，将处以停职反省、解职、直至解雇。
第三章奖励细则
第八条按时完成值日任务，符合值日标准，在值日期间物品摆放有序，责任区内地面无污渍、无杂物，卫生无死角者。
给予嘉奖一次。
考核期三个月。
第九条爱护办公用品、设备（包括办公桌椅、电脑、打印机、传真机等），对分配给自己使用的办公设备经常维护、保养，在使用中没有出现过明显故障者。
给予嘉奖一次。
考核期一年。
第十条对日常行政工作提出合理化建议，经公司采纳的，给予嘉奖一次。
考核期每次。
对业务工作提出合理化建议，经公司采纳后给公司带来巨大经济效益的，予以记大功一次。
考核期每次。
第十一条在做好本职工作的同时，积极协助、配合公司的各项工作，能很好的完成公司交付的各项工作的。
给予嘉奖一次。
考核期三个月。
第十二条工作态度积极，乐观向上，并能带动他人在公司形成良好工作氛围的；主动协助同事完成工作任务的。
给予记功一次。
考核期一年。
第十三条每天均能按工作计划保质保量的完成当日工作任务的，给予嘉奖一次。
考核期一个月。
第十四条1）季度内能完成本季度既定的销售目标的，给予嘉奖一次。
考核期三个月。
（按实际回款额计算。
）
2）季度内超额完成本季度既定的销售目标，超额达20%以上者，给予记功一次。
考核期三个月。
（按实际回款额计算。
）
第十五条1）完成本年度既定的销售目标的，给予记功一次。
考核期一年。
（按实际回款额计算。
）2）超额完成本年度销售目标，超额达50%以上者，给予记大功一次。
考核期一年。
（按实际回款额计算。
）
第十六条维护公司利益，为公司挽回巨大经济损失的，给予记大功一次。
考核期每次。
第四章惩戒细则
第十七条值日期间没有按要求的时间、标准完成值日工作的，予以警告一次。
警告五次以上=记过一次。
考核期每次。
第十八条对办公用品，办公设备造成人为损坏的，予以警告一次；损坏严重但经公司内部人员维修后可以使用的予以记过一次；损坏严重需由专业人员进行维修或报废的，予以记大过一次，并需照价赔偿。
考核期一个月。
第十九条工作时间内长时间聊私人QQ、浏览与工作无关的网站、玩网络游戏、看小说、看视频等，从而影响正常工作的，以上情况发现任意一项，即给予当场警告一次，累计警告达三次以
上者，给予停止网络使用权一周的处罚，并予以记过一次。
考核期每次。
第二十条不能按每天的工作计划完成当天工作任务的，无故不按时提交工作报告的，消极怠工的，予以警告一次；累计警告达三次以上=记过一次。
考核期每次。
第二十一条未能按计划完成工作任务，为逃避处罚而欺瞒公司，编造虚假客户信息的，一经查实，予以记过一次，并扣发当月50%基本工资。
累计达三次以上者，予以解雇。
考核期每次。
第二十二条工作态度消极，在公司中散布消极、不良情绪，影响公司的整体工作氛围的，挑拨员工与公司关系的，予以警告一次；累计警告达三次以上=记过一次。
考核期每次。
第二十三条做出有损公司形象和利益的语言、行为，造成不良影响，但未给公司带来实际经济损失的，予以记过一次；
造成不良影响，且给公司带来实际经济损失，但损失最终挽回的，予以记大过一次；
造成不良影响，并给公司带来无法挽回的实际经济损失的，予以解雇。
第二十四条未按规定建立客户信息档案，客户资料重要信息不全的，予以警告一次，累计警告三次=记过一次。
考核期每次。
第二十五条不服从上级领导，言语顶撞上级的，予以记过一次；拒不接受上级的工作安排的，予以记大过一次。
考核期每次。
第二十六条擅自挪用公款者，一经发现立即予以解雇。
并依法对其进行诉讼，追回公款。
考核期每次。
第二十七条业务人员未经公司允许，亲自或伙同他人从事与公司业务相同的业务活动的，或私自与竞争厂家产生业务往来的，一经查实，立即予以解雇。
考核期每次。
第二十八条外出办理公司业务时，无故未办理公司业务的，一经查实，予以记过一次。
考核期每次。
第二十九条未能完成本季度既定工作任务的，予以警告一次；
未能完成本季度既定工作任务，且完成不足70%的，记过一次。
（按实际回款额计算）考核期三个月。
第三十条未能完成本年度既定工作任务的，予以警告一次，并下调第二年基本工资10%；
未能完成本年度既定工作任务，且完成不足70%的，予以记过一次，并下调第二年基本工资30%。
（按实际回款额计算）考核期一年。
第五章附则
第三十一条本细则由公司经理室监督实施，所有奖励与惩戒均需报总经理批准后方予以公布。
第三十二条每季度对奖惩情况进行汇总，并召开营销中心全体会议予以公布。
对于记大功的人员，公司行政部将发放由公司加盖公章，由总经理签名的文件，并放入其个人档案。
除警告处
分外，所有奖惩结果都将以文字形式记入个人档案。
第三十三条本细则作为公司管理制度的补充。
第三十四条本细则报经公司总经理批准后实施，修改亦同。
第三十五条本细则自颁布之日起实施。
注：相关考核表附后。
2010年11月1日
二零一年月日常工作任务完成情况考核表（一）
二零一年月值日情况考核表（二）制表日期：年月日
二零一年月员工（日常、月度）绩效考核表（三）制表日期：年月日
二零一年员工（季度、年度）绩效考核表（四）制表日期：年月日
二零一年员工奖惩情况年终汇总表（五）制表日期：年月日。