社区为民办实事侧记金湖西社区地处个旧市主干道金湖西路靠西湖一侧，辖区内有住户1726户、单位22家、商业网点234个，整个社区具有行政事业单位多、商业网点集中、建筑物密集等特点。

自2001年金湖社区组建成立以来，社区在与辖区各单位并存共荣，与居民和谐发展，取得朵朵“小红花”：2001年，被云南省人民调解员协会评为“先进集体”；2004年，被国家文化部评为“全国文化先进社区”；2005年，被州关心下一代工作委员会评为“先进集体”；2007年，被云南省政府授予“消防安全创建示范社区”称号；2008年，建立了自己的门户网站，属全州首家建立自己门户网站的社区；2009年，被评为“和谐示范社区”……这些成绩的取得与社区工作者努力工作、为民办实事分不开。

沟通从调查走访展开金湖西社区临湖临街，虽然管辖的人口并不多，但外来人员却占了大比例，管理起来难度不小。

为了全面、熟悉地掌握辖区内人员的情况，长期以来，社区工作者加班加点地挨家挨户走访、调查、核对人员情况。

现在，社区工作人员在辖区内基本做到了见人知名、提名知情。

社区还向所辖范围内的商铺公布了电话卡。

“有事找社区”已成了大家的“口头禅”。

一次，从河南省和黑龙江省来个旧投资做生意的两名外来人员发生争执，还大打出手。

社区接到电话后，立即赶去调解，最终双方握手言和。

许多外来打工者都感动地说：“社区没有看不起我们，社区让我们感到自己是这座城市的一份子。

个旧的投资环境真好，大到政府，小到社区都在努力营造一个平安、和谐的社会，我们在这里投资、生活很放心！”平安从宣传教育开始平安是和谐的基础，只有居民的生活平安幸福了，社区才能和谐，社会才能和谐。

社区工作人员深知“平安是福”的道理，经常定期不定期地组织举办各种安全防范知识培训活动，引导社区单位、居民安全生产、平安生活。

针对辖区建筑物密集，消防设施不齐全、居民消防意识淡薄，违章占用堵塞楼道、电线私拉乱接等问题，社区积极联合消防部门开展消防安全知识宣传教育活动。

同时，建立消防宣传服务站，在人员较为密集的通道上设置了3块大型固定消防宣传栏，在商业网点处张贴了公共场所禁止吸烟标志和防火警示标语，在居民住宅区楼梯口的墙壁上设置多块小黑板，并在楼道内喷涂防火宣传标语，宣传居民防火常识、灭火常识、逃生自救常识和防火公约等内容。

几年来，社区先后教育培训人员1万多人次，现在，社区与居民家庭以签订《居民防火公约》的形式，进一步推动社区消防安全责任制的落实。

此外，社区还以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为契机，不断组织社区干部、居民、党员、团员、学生等进行学习，提高各阶层的道德素质。

发展从共驻共建开始张维福是社区一私营企业的老板，热爱文艺活动的他，自己出资成立了“凤鸣艺术团”，把许多京戏爱好者组织起来，经常在社区开展自娱自乐活动。

2004年，他个人出资4万元选派了几名优秀团员参加在天津举办的全国“和平杯”京戏票友大赛，获得了两个三等奖和一个优秀奖。

除了张维福，驻区企业——个旧供电有限公司也专门组建起京剧、声乐、器乐、体育和舞蹈等一大批文体队伍，积极参与社区组织的文化活动。

社区的一些退休人员和失业人员也经常主动参与社区组织的各种活动。

其实，在工作中，社区党总支一直以“六联共建”为宗旨，依托辖区单位、商业网点多的资源优势，共同搞好思想工作联做、平安共建联创、环境卫生联管、社区好事联办、社区文明联兴、社区单位联动。

社区党总支与社区民警多方协调，成立了一支由社区居民、警察12人组成的联动防范义警巡逻队，按照“打防结合、预防为主”的方针，深入开展守望相助工程、“楼幢应急服务”工作，建立健全楼幢志愿者队伍，做到了“小事不出楼”。

和谐在细微处体现群众利益无小事。

社区是联系政府和群众的纽带，直接面对广大老百姓，服务老百姓。

做好社区工作就能为政府分忧解难，维护社会安定团结。

金湖西社区是全州首家建立了自己的门户网站的社区，网站中的在线问答栏目吸引了记者的目光，栏目以“一问一答”的形式为居民解答问题。

此外，网站中的“社区新闻”、“社区服务”、“社区建设”栏目一目了然，还开辟了很多生活常识类栏目。

现在，该社区不仅在你、我、他之间工作，还通过网络解答问题、传递信息，真正在政府和群众之间架起了连心桥，成为了人民群众的“贴心人，保护神”。

，，，，，，，，，我受区政府委托，向区政协次会议汇报我区各街道、社区为民办实事工作汇报如下：一、工作现状1、加大投入力度，扶贫帮困活动深入民心。

全区广泛开展了“扶贫帮困”和党员结对助困活动。

全区现有低保家庭3281户，今年1—8月份发放667保障金万元，向371户居民发放临时救助金7.8元，为43人次解决大病救助金7.87元。

其它主要作法有：一是捐资助困。

滨湖街道在春节期间拿出38800元慰问辖区低保、残疾人、“双失双下”等困难家庭166户；在助残日期间，走访81户特困残疾人家庭，发放慰问金16200元，共为151个残疾人子女投保6700元。

兴隆街道每年走访各类弱势群体1000多人，发放慰问金60多万元。

二是扶持就业。

南湖街道积极实施的扶持就业政策，举办了2期再就业培训班，参加培训197人次。

通过就业直通车等形式，开辟社区就业窗口，新增就业岗位857人，占年度指标的53％；完成再就业培训194人，帮扶56人进行家庭型创业。

双闸街道3月底举办了105人参加的女子保安培训班。

4月在五星村、双闸村开展了农村劳动力求职培训试点工程，举办了超市理货员培训班，并通过采取边培训边现场招聘的方式，为34名劳动力找到了新的工作岗位。

还与奥体中心等用人单位联系，举办专场招聘会，为100多人提供了就业职位。

三是结对帮扶。

南湖街道社区党员结对45对，捐赠物品折合人民币3600元。

滨湖街道针对弱势群体子女，在玉兰里试点以辖区单位、非公经济企业、党员、志愿者和单亲家庭子女结对的方式，与21名特困、低保、单亲家庭子女结成“一帮一”、“多帮一”对子，有计划的开展义务家教、维权、心理咨询、文体活动等援助活动，并以援助站为依托，组织了3场公益夏令营、冬令营，80多名青少年参与了活动。

兴隆街道做好机关干部“一助一”扶贫结对、捐资助学工作，机关28名副科以上干部每人每个资助一个贫困户、一名贫困学生。

四是社会助学。

南湖街道成立了“马琅助学基金会”，在先进性教育活动中，街道发动机关党员干部和社区党员、驻区企事业单位为“马琅助学基金”捐款4万多元，同时继续发挥希望工程援助站的作用，为单亲子女提供学习用品与助学金共计1600多元。

2、社会广泛参与，社区服务内容形式多样。

建邺区自2004年起，在全区规划建设7个社区中心作为区域性社会管理与服务平台，目前在建有南苑、兴隆社区中心，其它街道的社区中心均在规划、选址或拆迁阶段。

在基层社区，各街道开展了一系列服务活动。

一是培育发展民间组织。

南湖街道5月份本地独居老人为服务对象，建立“爱心驿站”为辖区内400多名独居老人，提供医疗服务、购物、陪诊、看电视、讲新闻、棋牌娱乐、家政服务。

滨湖街道在全区试点成立了“时间银行”。

所谓“时间银行”，就是以社区居委会为核心，组织会员开展“以服务换服务”的社区互助活动，当会员达到一定服务时间后，“时间银行”还授予他们一定的荣誉。

首批有20名会员领取了时间储蓄卡。

二是拓展志愿者队伍。

南湖街道蓓蕾社区医疗站充分发挥党员志愿者作用。

两年来，已为群众义务接诊近两万人，在住区及周边居民群众中产生了一定的影响。

滨湖街道开展为空巢、孤寡老人认领“管家”的“2带1”活动，本着就近原则，发动一个社区党员和一个公务员认领一个空巢、孤寡老人结成“管家”对子，街道34名党员还为慈善基金捐款5000余元。

双闸街道以社区服务站为基础扩大为民服务范围，定期开展法律咨询、卫生保健、水电气维修等志愿服务活动，使便民服务活动成为文明社区建设的重要手段。

三是加强基础设施建设。

今年上半年社区规模调整后，南湖街道、南苑街道克服困难，主动出击对社区办公用房进行了调查、重新定位，调整形成了新的社区居委会用房格局，增强和扩大了社区服务功能。

南苑街道还筹建了鹭鸣苑、吉庆两个社区的办公用房。

目前，南湖与南苑社区居委会办公用房平均在300平方米以上。

四是推进社区规范化建设。

南湖街道在社区硬件水平提升的同时，着力在规范社区的工作制度和提高社区的服务功能上下功夫。

8月份，在沿河社区实施社区规范化工作试点，达到“一校、两站、三栏、四室”的标准，达到“六有、六统一”，同是还按照温馨社区、健康社区、科普社区、平安社区等创建标准，积极创建特色社区。

五是落实社区医疗卫生服务。

南湖街道积极参与“省级计生示范区”创建工作，代表我区接受市药具管理站组织的全市药具管理工作检查；与区妇保所联合开展计生技术服务购买工作，为600多名育龄妇女提供优质月服务。

江心洲街道制定并下发了《2005年新型农村合作医疗实施细则》完善组织领导，对全街慢性病人及60岁以上老人开展跟踪服务和定期免费体检,扎实做好医保经费收缴工作。

2004年到位30万元医保金,2005年实现参保人数7500人，参保面达97．3％，比去年增长14％，全年医保经费征缴任务已全面完成。

3、迎接十运盛会，社区文化氛围日益浓厚。

十运会召开在即，全区各街道都针对本地居民特点，在提高市民素质、提高居民文明程度方面想办法做文章，在全区掀起“迎接十运盛会、创建文明城市、构建和谐社会、共建美好家园”的主题宣传活动。

一是营造宣传氛围。

南苑街道先后发放《致全区居民的一封信》3万多份、宣传提纲和宣传口号2万多份营造浓郁宣传氛围。

在集庆门大街、应天西路、等主干道两侧的显要位置设立有关创建文明城市内容的大型公益广告牌，在社区(村)广场、道路两侧悬挂张贴有关创建内容的横幅100余条、标语3000多条、宣传画和漫画15期。

二是开展广场活动。

南湖街道3月在南湖公园举办了南京市“我运动、我快乐”群众性文体竞赛活动启动仪式；4月在南湖广场举办了“情系十运、奉献新城”大型志愿活动；5月组织了社区趣味运动会，130多名群众来参加了运动会；7月在南湖广场举办了庆“八一”军民渔水情大型联欢晚会，还协助南京电视台十八频道在南湖广场举办了“听我韶韶”广场活动。

滨湖街道先后组织了“共建和谐迎十运、永葆先进建滨湖街道”“新春联欢会”、“相约十运、放歌春天”、“老少同乐联欢会”等15台社区广场演出活动。

三是组织教育培训。

南湖街道成立少儿活动中心，已有50多名学生，书画作品多次在全国性大赛中获奖，3月份，街道成立了家庭教育指导中心，聘请四名专家教授定期授课，全年计划开课12次，现已开课5次。

继续发挥市民学校的作用，对居民进行家庭美德、社会公德、．职业技能培训，共有200多名居民参加了学习和培训。

各社区请专家、教授开设科学、卫生、健康等讲座达56次，受教育群众近3000人。