三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
一、网约车平台数据库接入网约车监管信息交互平台工作按以下流程开展 （一）拟从事网约车经营业务的企业，应按照《总体技术要求》相关内容做好 数据库对接技术准备工作，具备接入条件后，应填写网约车监管信息交互平台数据 库接入联系函（附件2），提交企业注册地相应出租汽车行政主管部门，同时提供 企业基本信息表（附件3）、网约车平台数据库接入准备情况表（附件4）。 （二）企业注册地相应出租汽车行政主管部门收到材料后，对拟申请服务区域 为全国的平台，应在2日内通过传真、电子邮件等形式，将企业提交材料（附件2、 3、4）报部，同时抄报省级交通运输部门。 部接到企业提交材料后，具备技术接入条件的，应在3日内组织技术支持单位与 企业进行技术对接，并出具情况说明；不具备技术接入条件的，将原因告知受理材 料的出租汽车行政主管部门。 对拟申请服务区域为某个城市的平台，由服务所在地出租汽车行政主管部门在 3日内组织技术支持单位与企业进行技术对接，并出具情况说明；企业不具备技术 接入条件，应通知企业并告知原因；服务所在地出租汽车行政主管部门如不具备数 据库接入能力，应在2日内将企业提交材料报部，同时抄报省级交通运输主管部门。 企业数据库接入情况说明或不具备技术接入条件的原因，由受理材料的出租汽车行 政主管部门及时转送或告知企业。
附件1，篇幅较长且很专业，不再赘述
三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
三、平台许可
线 上 服 务 能 力 认 定 材 料 国 家
三、平台许可
3.线上服务能力认定申报材料-省级
三、平台许可
3.线上服务能力认定申报材料-省级
三、平台许可
4.线下材料-济南
（五）具备互联网平台和信息数据交互处理能力的证明材料， 以及供交通运输、通信、公安、税务、网络等相关监管部门依法 调取查询相关网络数据信息条件的证明材料，数据库接入道路运 输管理机构行业监管平台并确保实时传输的承诺，服务器设置在 我国内地的情况说明（服务器不在本市的，提供服务器数据在本 市同步备份并接受有效监管的承诺），依法建立并落实网络安全 管理制度和安全保护技术措施的证明材料；
各地可探索通过网上办理、联合办公等多种形式提高审核效率。
三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
三、各省级通信、公安、税务、人民银行、网信等部门应当在10日内向
省级交通运输主管部门反馈正式书面审核意见。省级交通运输主管部门对各相关
部门均反馈通过审核意见的，出具具备线上服务能力认定结果（格式见附件
全管理相关要求的证明材料。 8. 具有完备的用户真实身份认证管理制度、措施，个人隐私数据保护措施和数
据跨境流动情况说明。 9. 网络服务平台后台的用户信息、日志记录、留存技术措施，有害信息屏蔽、
过滤等安全防范技术措施的说明材料。 10. 为依法防范、调查恐怖活动提供技术接口的说明材料。 11. 网络与信息安全保障制度文本、互联网新技术新业务安全评估制定材料-国家
一、申请从事网约车经营的，应向企业注册地相应出租汽车行政主管部门提交线 上服务能力材料，具体包括如下内容。 （一）具备互联网平台和信息数据交互处理能力的证明材料。
1. 技术研发和维护部门架构及人员证明材料，包括身份证明、技术能力证明及 工作合同等材料；拟从事网约车业务的服务器及网络设备的采购或者租赁协议，服 务器托管协议或互联网接入协议；平台软硬件及最大处理能力、数据库最大存储能 力等情况说明。
能力审核工作需跨省份协同配合的，按各部门要求办理。 四、对于企业注册地和服务器所在地不属同一省份的或者证明材料情况较为
复杂的，认定时间可以延长10日，受理申请的出租汽车行政主管部门应当及时通 知申请人并告知理由。
五、建设全国网约车监管信息交互平台，统一接入网约车经营者的数据（具体 数据内容和格式见附件3），方便网约车经营者与各城市监管平台的信息交换， 并实现相关部门间和各部门内部信息共享，提高服务效率，优化营商环境。
三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
二、企业注册地相应出租汽车行政主管部门受理从事网约车经营 申请后，应在2日内将线上服务能力材料以及《网络预约出租汽车经 营服务管理暂行办法》附件中规定的网络预约出租汽车经营申请表、 企业法人营业执照和经营管理制度、安全生产管理制度文本报省级交 通运输主管部门。
（八）信用承诺书。内容包括自觉遵守法律法规规定，规范管 理、诚信经营、安全生产、文明服务，提供服务的车辆、驾驶员 具有合法资格，限期清理不合规车辆、驾驶员，实时传输真实、 全面、完整的数据以及违法失信经营后自愿接受约束和惩戒等条 款。信用承诺纳入市场主体信用记录，网约车平台公司应当以规 范格式向社会作出公开承诺，并接受社会监督；
三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
二、各地交通运输主管部门要结合本地实际情况，认真贯 彻实施《总体技术要求》，做好网约车监管信息交互平台的运行 使用和维护，确保信息数据安全，切实有效开展行业监管工作。
三、中国交通通信信息中心作为网约车监管信息交互平台技 术支持单位，要做好相关技术支撑和服务工作，及时解决各地交 通运输主管部门和企业在平台使用操作、联调测试、数据对接等 工作中遇到的困难和问题。
三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
三、平台许可
2.线上服务能力认定材料-国家
交通运输部运输服务司联系电话：010-65293718，传真：01065292764，电子邮箱：taxi@。
附件1：网络预约出 租汽车监管信息交互平台总体技术要求（暂行）.pdf 附件2：网约车监管信息交互平台数 据库接入联系函.wps 附件3：企业基 本信息表.wps 附件4：网约车平台数 据库接入准备情况表.wps
网络预约出租汽车平台 许可流程
三、平台许可
1.简化网约车许可程序-国家
两级工作
线上服务能力认定：注册所在地省级交通运输 主管部门商同级有关部门确定； 线下服务能力认定：服务所在地市级或者县级 出租汽车行政主管部门审核。
一次许可
由服务所在地市级或者县级出租汽车行政主管 部门结合两级能力认定结果一次许可。
第九条 网约车平台公司应当取得网约车经营许可证，并向企业 注册地省级通信主管部门申请互联网信息服务备案后，方可开展相 关业务。涉及经营电信业务的，还应当符合电信管理相关规定。
网约车平台公司应当自网络正式联通之日起30日内，到省公安 部门指定的受理机关办理相关备案手续。
三、平台许可
4.线下材料-济南
（七）管理制度文本。内容包括驾驶员管理考核制度、服务质 量承诺及保障制度、服务评价及投诉申诉制度、运价规则及公示 制度、车辆审查及管理制度、安全生产管理制度、网络信息安全 管理制度、数据库接入监管平台的维护保障制度、维稳及应急处 置制度、车辆调度及指令性运力保障制度等；
2. 面向乘客和驾驶员移动互联网应用程序（APP）的信息内容和服务功能。 （二）具备供相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息条件的证明材料。
3. 配合依法查询、调取相关数据信息的功能设计、工作制度和责任机构、责任 人以及联系方式等。 （三）数据库接入情况。
4.提供由国务院交通运输主管部门出具的数据库具备接入交通运输部网约车监管 信息交互平台条件的情况说明。只为本地提供服务的平台公司，可提供由服务所在 地出租汽车行政主管部门出具的具备数据库接入当地监管平台条件的情况说明。 （四）服务器设置在中国内地的情况说明。
（九）法律法规要求提供的其他材料。
三、平台许可
4.线下材料-济南
第七条 道路运输管理机构应当自受理之日起20个工作日内作出 许可或者不予许可的决定。20个工作日内不能作出决定的，经实施 机关负责人批准，可以延长10个工作日，并将延长期限的理由告知 申请人。
第八条 道路运输管理机构对网约车经营申请作出行政许可决定 的，应当明确经营范围、经营区域、经营期限，并发放《网络预约 出租汽车经营许可证》。道路运输管理机构对不符合规定条件的申 请作出不予行政许可决定的，应当向申请人出具不予行政许可决定 书。
省级交通运输主管部门接到证明材料后，负责审核第2、3、4项证 明材料，并在2日内，将网络预约出租汽车经营申请表、企业法人营 业执照和经营管理制度、安全生产管理制度文本转送同级通信、公安、 税务、人民银行、网信等部门，同时将第1、2、3、5、7、9、11项证 明材料转送同级通信主管部门审核，将第3、5、6、8、9、10、11、12 项证明材料转送同级公安机关审核，将第3项证明材料转送同级税务 机关审核，将第13项材料转送同级人民银行分支机构审核，将第12项 证明材料转送同级网信部门审核。
三、平台许可
3.线上服务能力认定申报材料-省级
三、平台许可
3.线上服务能力认定申报材料-省级
三、平台许可
3.线上服务能力认定申报材料-省级
三、平台许可
4.线下材料-济南
第六条 申请从事网约车经营的，应当向市道路运输管理机构提 出申请，并提交以下材料： （一）网络预约出租汽车经营申请表； （二）投资人、负责人身份、资信证明及其复印件，经办人身份证 明及其复印件和委托书； （三）企业法人营业执照，属于分支机构的还应提交营业执照及企 业法人授权该分支机构全权承担本市网约车经营服务的授权委托书， 外商投资企业还应当提供外商投资企业批准证书； （四）服务所在地办公场所、负责人员、管理人员等证明材料、信 息及相关保障配套设施；