监控室管理人员职责
一、管理人员要加强业务知识的学习，负责指导操作人员熟悉操作方法及简单的故障处理，熟练掌握各监控系统功能，维护监控系统设备的正常运行。

二、管理人员对监控操作人员严格管理，不定时对操作人员在岗情况、尽责情况进行检查，定期对操作人员进行业务和职业道德培训。

三、管理人员必须对监控录像、监控记录本定时进行翻看，发现有价值案件线索及时存档保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。

对处领导要求保留的录像进行另存，制作光盘长期存档保留，并作好标记。

四、严格遵守操作规程。

管理人员必须按规定的范围、时间布防，调整好监控角度，做好资料录像，对发生的异常情况要认真准确、详细记录，不得弄虚作假。

五、管理人员负责监控室安全及时发现和妥善处理故障、隐患。

警情发生后及时报保卫处领导处理。

六、保持监控室设备的清洁卫生，坚持每月对该设备维护一次，确保设备的正常运行。

监控室操作人员职责
一、掌握监控室各种安防系统的操作方法，调整监控角度，做好资料录像，掌握简单的设备故障处理方法。

二、实行24小时值班制，工作时间严禁脱岗，非工作人员不得进入监控室，不得在监控室闲聊或干与工作无关的事，值班室内严禁吸烟。

三、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所私自议论有关录像的内容。

四、当监控设备系统发生故障时，做好登记，并及时报保卫处监控管理人员。

五、当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。

（一）值班时对正常情况的记录。

重点记录实际时间,主要有:
1、对观察到各部位、监控点的状况记录；
2、联线重大及主要活动的时间等情况;
3、监控设备的运行情况。

（二）值班时对非正常情况的记录。

重点对时间、情况、人员的记录主要有:
1、在正常时间、范围内所观察到的非正常情况、可疑人物应进行详细记录,并视情与保卫处联系,采取必要措施。

2、在非正常时间、范围内(如夜间)所观察到的情况应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与保卫处值班人员联系,采取必要措施。

3、对各监控点红外线监控系统报警的记录。

4、员工在各部位出现的违纪情况。

六、爱护设备，保持室内清洁，认真交接班，同时做好资料存档工作。