第1篇商标工作总结工作总结客户的情况做一下回顾总结一、基本情况客户是从2010年9月初开始接洽客户的，前期同总裁办联系人一直联系两个月，从08年开始打算做驰名商标，2010年落实，因他们公司目标明确习惯与招标确定合作伙伴所以11月初被告知要十五号招标来确定代理公司。

前期有15家公司与联系，参与投标，入围有七家公司，有六家代理公司去答疑，公司名称分别为在这历时两个半月中先后向客户递交了项目建议书、投标书、三次答疑PPT材料，在11月15日下午招标，17日宣布神州华茂中标。

项目建议书、投标书由我制作完成，答疑PPT 由制作，与客户沟通过程中总公司同事又给了很多建议，并逐步完善。

我与曹和李三人赴答疑，遗憾的是最终由公司中标。

二、通过此次招标得到的经验1 首次沟通，正好赶上企业选择代理机构，一个比较运气的呼出电话，所以以后工作中要尽力寻找意向客户，主动呼出电话挖掘客户。

2 整个沟通过程较注重细节，接洽人员对我公司印象较好，对公司十分认可，对后续海外商标的开发奠定了一定的基础，以后要经常保持沟通，寻找业务契机。

3 此次招标聘请李做为我公司代表，在与其交流中使得我对驰名商标的专业知识有显著提升，专业水平有所提升，对整个驰名商标小组整体水平有所提升。

4此次招标增长了阅历，强化形象，提高了自身素质，在工作上取得一定的进步，利用公司的学习资料学习，并且为客户制作PPT,标书等文字资料时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

5强化职能，做好服务工作。

联系客户的同时注重把握根本，努力提高服务水平。

部门人少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。

在这两个月的时间里，不管遇到什么困难，我们都积极配合做好工作，同事们集思广益出谋划策，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，都希望把工作圆满完成。

三、工作中不足的方面1 前期与企业没有过合作，对企业了解的不深入，好多过程不能掌控，只能按部就班，从专业从细节入手。

2 对驰名商标市场价格不了解，价格在六家代理机构中应该算是最高的。

3没有能找到此次申报驰名的决策人，联系到周总后时间也很晚，再决策之前与此人能有深入沟通那此次招标中标几率更高。

4 企业关心的工作量没有更好的体现，企业找代理机构申报驰名一个成功几率高，另一个就是企业不需要投入大量人力物力来做此事，所以在以后联系此类客户要尽量转化这些问题。

四、长远计划客户对我公司专业性十分认同，最近一次沟通将我们公司服务质量高，和我们合作的都是一些大公司，附加值必然也高渗透，在海外商标方面可以联系对于今后驰名商标的打算，多积攒意向客户，鉴于2010年以后驰名商标认定难度加大，我们要瞄准大企业，国家已取消国家免检，中国名牌也取消评选， 2012年根据《中国名牌产品管理办法》规定，名牌标志将被陆续禁用，最晚的将于2012年期满。

届时，“中国名牌产品”标志将走入历史。

那么一些大企业必将会把申报驰名列入企业计划中。

再与这些企业沟通过程中尽量与公司高层或直接领导人沟通，增加成功率。

今后需要落实的，多方式付款，推出全风险代理，价格高于分期方式。

与客户沟通尽量减少客户工作量，尤其是多家代理机构竞争，等签约之后什么都好说。

同时应尽量多选择我们的代理机构，多方面了解市场行情。

最后在这里感谢公司全体同仁们的帮助，感谢老总的支持，同时也在这里向大家说声抱歉，没有将客户签约成功，但是我们驰名商标小组不会气馁，将继续努力，做好每一步计划，为公司创造利益。

第2篇商标工作总结商标工作总结商标工作总结2007-12-07 23:00:34第1文秘网第1公文网商标工作总结商标工作总结(2)商标工作总结一年以来，分局党组在省、市局的正确领导下，按照省、市局工商行政管理工作会议的安排布署，紧紧围绕整顿和规范市场经济的工作中心，以党的十六大四、五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，积极开展保持共产党员先进教育活动，开展了以“突出重点、抓大放小、求质量不求数量、教育为主处罚为辅、强化监管职能”为宗旨的“保护注册商标专用权”专项治理行动。

截止2005年11月底，分局各职能股室所队共出动执法人员1707人次，检查经营户2545户，检查商品交易场所17个，捣毁制假售假窝点10个，没收侵权商标标识16546件，办理商标案件87起，收缴罚没款万元，切实保护了商标权人的合法权益。

受到了社会各届的一致好评和领导的充分肯定。

一、加强自身建设，不断提高队伍素质加强自身建设，是积极应对商标申请量逐年大幅跃升、商标侵权假冒案件形式不断变化的新形势、完成日益繁重的商标监管任务的需要。

为了更好完善市场经营秩序，全局工作人员认真学习十六届四、五中全会精神，解放思想，干事创业；以“三个代表”重要思想为指导，按照分局规定坚持每日的学习外，还加强政治理论和商标法律、法规相关业务知识的学习；分局专门组织了“保护注册商标专用权”培训学习班，全局共有90多人参加了培训。

培训从商标监管职能着眼，分别讲解了商标侵权行为的主要表现形式，结合商标监管工作，理论联系实际，列举了多种违法行为，培训达到了预期的目的和结果，参加结业考评的同志顺利通过，专门指定考评成绩优秀的同志为此次专项行动案件审核员，确保了此次专项行动案件查处工作质的改变；同时选派政治思想理论高及业务精同志到各兄弟市县取经学习，强化廉洁意识、大局意识和服务意识，廉政勤政，严格执法，认真履行省工商行政管理局提出的“XXXXXXXX”；为做好商标侵权案件的受理和查处工作，努力提高商标监管队伍的整体素质，为建设“大而强、富而美”的XXXXX做出积极的贡献。

二、突出实效，有组织地开展商标法宣传和培训工作结合２００４年商标工作好的经验，2005年重点抓了两个方面的工作。

一是开展形式多样的商标法律宣传。

主要是围绕“４·２６”和“３·１５”活动的主题，积极开展商标法律法规的专题宣传；据不完全统计，近一年来，分局共编印商标法律法规宣传资料20多万份，出动宣传车200多台次，悬挂宣传条幅300多条，利用报纸、电视专题宣传20多次，网络平台宣传信息21条。

并抓住经济生活中发生的有关商标方面的重大事件，积极开展相应的宣传；利用电视、报刊等媒体推广、介绍企业依法维权和实施商标战略的成功经验。

二是开展系统的商标法律培训，举办商标培训班30多场，参训人员达800多人，２００5年培训的重点对象是我市知名商标、各大商场超市企业的负责人、采购员和商标管理人员。

通过学习培训，使商标所有人能够准确规范使用商标法及时维护自已的合法权益，使更多的企业家能够知晓并自觉遵守商标法律法规。

三、充分发挥监管职能，打击商标违法行为、保知识产权在2月1日分局专门制定了《集中开展“保护注册商标专用权”执法行动实施方案》，严格按照省、市工商行政管理局下发的文件精神，分局在全市范围内开展了保护注册商标专用权行动，此次行动以营造诚实信用的经营环境，安全健康的消费环境为目标，以保护注册商标权为核心，以办案为中心，从流通领域、生产环节、印制环节入手，抓住源头，突出重点，标本兼治，加大商标行政执法力度，严厉打击商标侵权假冒仿冒行为，切实保护商标注册人的合法权益，进一步规范商标市场的经营行为。

保护注册商标专用权行动重点查处食品、药品、医疗器械、建材、农资、汽车配件等关系人民群众身体健康和生产、生命安全的商品上发生的商标侵权假冒、仿冒案件；影响较大的涉外商标案件；侵犯驰名商标、著名商标专用权，集体商标、证明商标专用权、奥林匹克、特殊标志专用权的商标违法案件；侵犯地理标志专用权的商标违法案件；非法印制及购买使用他人包装、标识、商标的违法案件。

在保护注册商标专用权行动中，成立了分局局长任组长的保护商标专用权领导小组，分管局长负责的工作局面。

并利用网络信息化工作平台的优势，及时发布近期所查办的典型商标案件，在全局人力物力都很紧张的情况下，专门筹措这次专项行动各种办案所需，为这次专项行动取得丰硕成果打下了良好的基础。

同时，分局领导还按照六步骤的工作思路，对各执法单位提出了要求和目标一是加大商标办案协调力度，针对商标侵权行为比较多的行业或者商品，适时组织全局性专项执法行动，在全局形成更大的整体打击商标侵权行为的合力。

二是加大商标办案指导力度，在具体工作中，我们把日常监管与重点打击有效结合起来，以点带面，取得了比较好的效果。

在这个过程中，分局指导作用便显得极为重要，不但要做到上传下达，而且及时收集相关信息传达到各执法工商标工作总结第3篇商标工作总结实施商标战略打造XX百年品牌兰州XX企业股份有限公司二O一O年十一月二十五日一、企业基本情况兰州XX企业股份有限公司是由创建于1985年的XX集团改制设立的，是甘肃省最早设立的股份制企业之一，1999年6月23日XX股票在深交所上市。

目前，公司总股本18576万股，拥有8家控股子公司。

公司主营啤酒、饮料、麦芽、包装印刷。

截止2010年9月底，公司拥有总资产11亿元，净资产1亿元，年啤酒生产能力45万吨，饮料2万吨，麦芽15万吨。

2010年1－9月实现销售收入6亿元，利税6亿元，是甘肃省工业60强、纳税50强企业之一，2002年2月，“XX”啤酒商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”，是甘肃省第一届、第二、第三届著名商标。

2009年在甘肃工业企业综合排名中位列第39位。

公司还被人力资源部等国家五部委评为全国轻工行业先进集体。

2004年8月，公司成功引入战略投资者丹麦嘉士伯啤酒厂有限公司和丹麦发展中国家工业化基金会，在甘肃和青海两省组建了四家合资的啤酒企业，使本公司啤酒产能近期达到40万吨，中期达到70万吨，稳居西北第一。

目前，公司已形成“一体两翼”的产业发展格局，产业链相对完整、互补作用强、聚集效应和辐射效应明显。

公司成立24年来，累计纳税13亿多元，为地方经济发展和工业强市、强省战略做出了积极的贡献。

二、实施商标战略的做法（一）统一思想，深化对实施商标战略的认识公司成立之初，我们认识到，商标是重要的知识产权，是企业核心竞争力的重要组成部分，也是反映一个企业综合竞争实力和经济发展水平的重要标志之一。

加强商标工作，逐步拥有一大批自主知识产权和高知名度商标的优势企业，对于转变经济发展方式、调整产业结构、提高产品竞争力，具有积极而重要的作用。

企业在实施商标战略过程中，内抓管理，外树形象，在提高了管理水平和产品质量的同时，也提升了产品的知名度和竞争力，为企业带来了蓬勃的发展生机和良好的经济效益。

（二）明确指导思想，推动商标工作发展商标工作是企业战略的重要基础性工作，是助推企业发展的的重要抓手，我们紧紧围绕公司“一体两翼”的总体工作思路和产业发展战略，坚持“激励创造，有效运用，依法保护，科学管理”的方针，以啤酒主导产业、主导产品为重点，培育和打造一批具有一定规模、拥有自主知识产权的注册商标、中国驰名商标和甘肃省著名商标，增强公司在市场上的综合竞争能力，为公司发展提供有力支撑。