数据及信息业务知识
功能使用——以诺基亚为例 号簿管家业务目前支持定制终端525款,且数量在不断增加中
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一、移动数据业务
定制终端同步(MOTO-Q7)
1、在主屏幕的快速启动栏 中选择“中国移动服务”。 2、在“中国移动服务”菜单中选
择“号簿管家”。 3、在“号簿管家”菜 单中,选择“进入”。 4、进入“号簿管家” 子菜单,选择“号簿 更新”。
CMMB手机电视业务介绍
播放界面
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一、移动数据业务
内容
CMMB手机电视业务介绍
5+2套电视节目,即: 全国性节目: CCTV-1、CCTV-5、CCTV-新闻、睛彩电影、睛彩天下 ✓ CCTV-1、CCTV-5、CCTV-新闻与家庭电视同步 ✓ 睛彩电影:与CCTV-6合办专门播放大片、电影资讯 ✓ 睛彩天下:CMMB自办频道,精选娱乐、综艺、资讯、演唱会直播等节目
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一、移动数据业务
什么是手机电视? 手机电视的分类? 什么是CMMB手机电视? 什么是TD+CMMB手机? 什么是G3手机电视?
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一、移动数据业务
CMMB手机电视业务介绍
CMMB手机电视与手机视频的区别
CMMB手机电 视
无流量、低资费 清晰流畅 实时高效
手机视频 可点播、下载 操作个性智能
内容丰富
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一、移动数据业务
号簿管家都有哪些使用方式?—非定制终端
非定制终端用户可通过号簿 管家网站,查看支持机型及 配置方法
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一、移动数据业务
号簿管家都有哪些使用方式?—客户端软件
号簿管家已推出号簿管家客户端软件,主要以解决非定制终端配置繁琐的 问题,增加营销推广范围。
客户端下载地址: http://221.179.221.75:8080/wap/ 可编辑短信“XZ”至“10658114”获取下载地址
- 按手机侧面的手机电视物理快捷键 - 进入主菜单后点击手机电视业务选项
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一、移动数据业务
界面展示
CMMB手机电视业务介绍
带锁标志的为加密频 道
- 锁开状态表明该 频道已订购
- 锁合状态表明该 频道需要先订购 开通后才能观看
无锁表示该频道为未 加密频道
- 只要有CMMB信 号即可观看
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一、移动数据业务
退订等过程中,可能会使用2G/3G网络,由此产生的2G/3G流量费不计费,目前手机
电视1流5 量费免收。
一、移动数据业务
号簿管家
号簿管家业务是指:用户可以将手机中的通讯录信息,通过移动网络, 保存到号簿管家网站(即服务器)上,并可在需要时将通讯录信息恢复 到手机中,同时用户还可通过手机、电脑等多种方式进行查询、管理等 操作的业务。
收任何费用。
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一、移动数据业务
通过WEB方式完成注册:
号簿管家业务开通方式
通过短信方式完成注册: 编写短信“KT”,发送到 10658114
通过WAP方式完成注册: 移动梦网——MO新生活——号
簿管家
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一、移动数据业务
移动定制终端用户可通过手机中内置的号簿更新实现通讯录信息的同步
业务订购过程
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一、移动数据业务
CMMB手机电视业务介绍
订购查询
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一、移动数据业务
CMMB手机电视业务介绍
业务使用方法
使用该业务的前提条件 ✓支持CMMB功能手机终端且客户端为手机电视客户端;
✓CMMB手机电视解密SD卡或者终端内置解密模块; ✓SIM卡状态正常(余额充足、开通GPRS功能)
启动CMMB手机电视:
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一、移动数据业务
CMMB手机电视业务介绍
什么样的终端可以收看CMMB手机电视: 1、中国移动G3手机;
2、支持CMMB手机电视功能; 3、支持CMMB手机电视专用解密卡或终端内置解密模块;
摩托罗拉MT710
三星I6330C 9
多普达T8388
酷派8910
一、移动数据业务
CMMB手机电视业务介绍
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1、移动数据业务 2、客户的分类和识别 3、客户引导和需求发掘 4、实现客户全面体验
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一、移动数据业务
话费之争转向流量之争
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一、移动数据业务
流量套餐 手机电视 号簿管家 来电提醒 彩铃
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一、移动数据业务
流量套餐
业务名称 套餐名称
手机上网
标准资费
5元套餐 10元套餐 20元套餐 50元套餐 100元套餐 200元套餐
地方性节目:本省第一套节目、本市第一套节目
资费
CMMB手机电视业务使用过程中产生的费用包含无线数据流量费、基本功能费两部分。 • 基本功能费:指开通业务功能收取的费用(内含打包的频道节目收取的费用),目前提
供的7套节目资费统一为6元/月。
• 无线数据通信费:指终端在业务鉴权、业务指南获取、订购关系获取、开通/暂停/恢复/
客户端主要功能介绍: 1、号簿备份 2、号簿恢复 3、快速同步 4.业务开通 5.找回密码
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一、移动数据业务
移动号簿管家网站:
139******** ****** 20518
套餐月费
0 5元 10元 20元 50元 100元 200元
包含全国流量
超套餐流量 套餐月流 套餐月费
(不区分省内、省
部分
量封顶 用封顶
际漫游)
0 30M 70M 150M 500M 2G 5G
0.01元/K
1元/M
15G
(不足1M部
分免收)
500元
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一、移动数据业务
手机电视
2009年3月22日,中广传播与中国移动签订合作协议,共同推进具有CMMB 功能的TD-SCDMA手机的发展,推动CMMB手机电视业务用户发展。 2010年3月22日,双方战略合作协议签署一周年之际,中国移动与中广传播宣 布“手机电视”业务正式商用。 对于中国移动来说,CMMB手机电视可以解 决流媒体形式观看电视时带宽限制、资费高、 画面效果不够流畅等问题,形成相对其他运营 商手机电视业务的独特卖点,吸引用户订购。 由于CMMB模块需定制在手机中,因此订购 手机电视业务也可以推动TD-SCDMA手机发 展。
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一、移动数据业务
市场定位 资费说明
• 号簿管家业务是属于粘性业务,主要定位于 商务类客户和经常更换手机的客户,有利于提
高客户的忠诚度。
•
•功能费3元/月
•业务同步操作和wap访问所产生的GPRS流量免 费
•开通业务、修改密码等上行到10658114的短信 17 收取0.1元/条,用户收到的10658114下行短信不