单选题：11题1. 现在人们所指的电子商务是在（ B ）网络上进行的，这种网络是电子商务活动的基础框架。
A. IntranetB. InternetC. ExtranetD. Arpanet2. 电子商务的物流服务内容分为（ D ）A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务3. 下列不属于交易的不可否认性范畴的是（ B ）。
A. 源点不可否认B. 地点不可否认C. 接收不可否认D. 回执不可否认4. 电子邮件地址格式为:username@hostname，其中hostname为( C )。
A. 用户地址名B. 某公司名C. ISP某台主机的域名D. 某国家名5. 在电子商务下，物流的运作是以（ A ）为核心的。
A. 信息B. 商品C. 企业D. 客户配送6. 在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是（ A ）A.即时配送B.定时配送C.定时定量配送D.定时定路线配送7. 配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是（ D ）A.合理选择客户B.合理安排时间C.合理装配车辆D.合理分配收益8. 配送中心规划的主要内容是确定配送中心的（ A ）A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点9. 在电子商务中，为进行商务活动交易双方之间利用的是( A )A.现代信息技术和计算机网络B.现代物流技术和计算机网络C.现代管理技术和通信网络D.现代科学技术和通信网络10. 以下关于电子商务企业降低物流成本的基本思路的论述，不正确的是( C )A.正确选择物流运作方式B.完善物流网络C.实行物流总代理制度D.调整服务政策、谋求规模效益11．DES算法是（ C ）的一个运用。
A．RSA公开密钥加密（非对称） B. 硬件加密C. 对称密钥加密D. 非对称密钥加密12．电子商务发展中存在的问题不包括（ B ）。
A．网络基础设施建设问题 B. 网站种类过于繁多C. 安全问题D. 商家信誉问题13．解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距最为有效的措施是（ B ）A. 加强信息化建设B. 扩大电子商务配送需求规模C. 对于需求进行控制D. 要求政府加大对电子商务企业的支持力度14．在下列商品中，最适合采用电子商务方式销售的是（ C ）A. 汽车B. 药品C. 计算机软件D. 数控机床15. 在电子交易中，需要由一个具有权威性和公正性的第三方来完成数字凭证发放工作，这个机构应为（ B ）。
A．网上银行 B．CA认证机构 C．政府部门 D．安全中心16. 商务信息的( A )是进行电子商务的前提。
A. 安全B. 全面C. 完整性D. 唯一性17. 属于电子商务网络中两种组成网络的是( A )A. 电子商务商流和信息流网络B. 运输网络和配送网络C. 计算机网络和互联网D. 通讯网络和GPS网络18. Dell公司参与电子商务的主要身份是( C )A. 第三方物流企业B. 销售企业C. 制造企业D. 网站经营者19. ( B )的应用使交易文件的完整性得以保证。
A. 信息加密技术B. 数字摘要C. 病毒清除组件D. 服务访问政策20. 进行配送中心数量决策需要考虑的主要因素是配送的（ B ）。
A. 服务对象B. 服务水平C. 作业效率D. 难易程度21．下列选项中，哪项是实现电子商务的重要保证？（ C ）A. 交易谈判B. 签约C. 配送D. 结算22. 以下关于物流与供应链的论述，正确的是( C )。
A. 物流是供应链概念的扩展B. 供应链仅仅是物流概念的扩展C. 供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化D. 物流与供应链是一回事23. 电子商务下物流配送，就是信息化、现代化、( D )的物流配送。
A．标准化 B. 企业化 C. 市场化 D. 社会化多项选择题：5题1. 影响中国电子商务配送发展的关键因素包括（ ACD ）A. 观念B. 规模C. 网络D. 政策2. 电子商务系统的安全威胁包括（ ABCD ）。
A. 信息泄露B. 信息篡改C. 信息破坏D. 抵赖行为3. 电子商务下的物流配送增值性特征包括（ ABD ）。
A. 虚拟性B. 高效性C. 高成本性D. 个性化4. 电子商务产生和发展的主要条件是（ ABCD ）。
A. 计算机的广泛应用B. 网络的普及和成熟C. 信用卡的普及使用D. 政府的支持与推动5. 实现成功的电子商务需要考虑以下的市场因素（ ABCD ）。
A. 目标市场情况B. 产品、服务与品牌C. 送货渠道D. 价格6. 电子商务的特性包括（ ABCD ）。
A. 服务性B. 集成性C. 可扩展性D. 经济性7.电子商务下物流配送中心应具备的条件有（ ABC ）。
A. 高水平的企业管理B. 高素质的人员配备C. 现代化的装备配置D. 大规模的区域8. 数字凭证可用于电子商务的多种用途，其主要内容不包含（ ABC ）。
A. 凭证拥有者的姓名B. 公开密钥的有效期C. 数字凭证的序列号D. 凭证拥有者的出生日期9. 下列关于电子商务对世界的改变说法正确的是（ACD ）。
A．电子商务将改变商务活动的方式B．EDI的使用增加了费用,但其他的手段都大大降低了商务成本C．电子商务将带来一个全新的金融业D．电子商务将对传统行业带来一场变革10. 在认证机构介入的网络商品销售的过程中，认证中心需要对参与网上交易的（ ABD ）进行身份认证。
A．消费者 B．商家 C．邮政系统 D．银行11. 电子商务按照商业活动的运作方式分类可分为（ CD ）。
A. 本地电子商务B. 远程电子商务C. 完全电子商务D. 非完全电子商务12. 以下属于新型物流配送中心的特征的有（ ABCD ）。
A. 物流配送功能集成化B. 物流配送服务系列化C. 物流配送作业规范化D. 物流配送目标系统化13. 常用的身份认证方式包括（ ABCD ）。
A. 口令方式B. 标记方式C. 人体生物学特征方式D. PKI方式14．在电子商务环境中，网络可以建立起参与方之间的在线实时沟通，包括（ ABCD ）。
A．组织内部的实时沟通 B．商业信息的实时沟通C．文化和感情上的沟通 D．与消费者的沟通15．一个完整的商务活动，必须由（ ABCD ）几个流动过程有机构成。
A．信息流 B．商流 C．货币流 D．物流简答题：3道1.请简述电子商务的优势（PPT）。
1、高速高效,发展潜力巨大2、显著降低营运成本3、覆盖全球市场4功能更齐全，服务更周到5、24小时营业增加更多商机6、使用更灵活，达成交易更方便7、全面增强企业的竞争力2.请简述数字摘要的使用过程（PPT）。
①对原文使用Hash算法得到数字摘要；②将数字摘要与原文一起发送；③接收方将收到的原文应用单向Hash函数产生一个新的数字摘要；④将新数字摘要与发送方数字摘要进行比较。
3.请简述数字签名的作用（PPT）。
①确认当事人的身份，起到了签名或盖章的作用。
②能够鉴别信息自签发后到收到为止是否被篡改。
完善的数字签名技术具备签字方不能抵赖、他人不能伪造、在公证人面前能够验证真伪的能力，用于电子商务安全服务中的源鉴别、完整性服务、不可否认性服务。
4.简析我国现行物流体系对电子商务发展的制约因素。
物流管理是保证企业生产经营持续进行的必要条件，企业的生产经营活动，表现为物质资料的流入、转化、流出过程，一旦某一环节不能及时获取所需物资，企业正常的经营活动秩序将被扰乱。
其次，物流管理决定着企业的销售情况与市场份额，企业能以何种价格提供多少品种和数量的物质产品，决定了企业满足消费者需要的能力，这一能力正是决定企业销售数量和市场占有率的关键所在。
在电子商务交易中，所要求的不仅是局限在内部的物流管理分配上，对外部的协同配合有更高的要求，从而形成了整体价值链的优化。
由于缺乏专业的管理及运作经验，我国物流市场一直没有形成闭环式的网络链条，邮政在某个层面上充当着这个角色，但是远远不能满足电子商务所要求的配送流程，还有就是小型配送公司，他们实力小，运作不规范，多是各自为政又受到区域极大的限制，很难提供完整的服务请求，虽然国外一些大型的快递公司极想涉足这一领域，但目前并没有得到批准，很显然，国内的物流状况与电子商务交易所需的配送服务要求还有很大的差距。
电子商务的物流配送很关键一点就是提倡交易流程的时效性，它要求物流公司能够提供全方位、多层次的物流输送体系，来完成整个交易环节中的配送流程。
5.简析如何对B2B电子商务物流模式进行选择（PPT）。
1成熟的物流配送体系的传统企业开展私有B2B电子商务，可以沿用自身的物流配送方式，或进行改进。
2对于新兴的中小型私有B2B电子商务，不应该也没有过多的资金建设自己的物流，而电子商务的全球性特点使得电子商务业务遍布全球，更增添了物流配送的难度，第三方物流成为主要物流模式。
3对于公共B2B电子商务平台，可采用第三方物流或物流联盟随着B2B电子商务的不断发展，第四方物流成为一种重要的方式，它提供包括电子采购、定单处理、充分的供应链可见性、虚拟库存管理以及必不可少的集成技术等服务。
论述题：一道1.电子商务企业物流模式的决策方法（PPT）(1)物流对企业的战略影响和企业对物流的管理能力。
(2)企业对供应链的控制要求(3)企业产品自身的物流特点4) 企业的规模和实力。
(5) 对企业的柔性要求(6) 物流系统总成本(7)第三方物流的客户服务能力。
2.电子商务企业降低物流成本的途径第一、通过对商品流通的全过程实现供应链管理，提高顾客的物流服务来削减成本。
降低物流成本不仅仅是企业物流部门或生产部门的所关心的，同时也是销售部门和采购部门的责任，将降低物流成本的目标贯彻到企业所有部门当中。
提高顾客的物流服务是降低物流成本的有效方法之一，超过必要量的物流服务有碍于物流效益的实现。
第二、通过效率化的配送来降低物流成本。
企业实现效率化的配送，提高装载率及合理安排配车计划，从而降低配送成本。
第三、利用物流外包降低企业物流成本，降低投资成本。
企业把物流外包给专业化的第三方物流公司，可以缩短商品在途时间，减少商品周转过程的费用和损失。
第四、借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本。
企业采用信息系统一方面可使各种物流作业或业务处理能准确，迅速的进行；另一方面通过信息系统的数据汇总，进行预测分析，可控制物流成本发生的可能性。
首先，正确选择物流运作方式。
电子商务企业组织物流业务一般可以采取三种运作方式：第一，全部由自己完成；第二，交由外贸电商外包公司去做；第三，与第三方物流公司共同运作完成。
三种物流运作方式各有优缺点和适应性，从事电子商务的企业一定要根据自身的实际情况、业务性质、作业要求进行认真分析，仔细考虑，并做出慎重的选择。