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部门工作考评奖惩管理制度

部门工作考评奖惩管理制度
一、目的
为了进一步加强部门人员工作责任心,激发工作热情,提高员工的工作积极性,同时进一步规范部门管理,明确工作职责,使岗位工作规范化。

营销中心结合公司实际情况,特制定以下部门人员考评与奖惩制度。

具体说明如下:
二、适用范围
部门全体在职人员(含试用期人员)。

三、内容
1、营销人员日常工作情况考评主要以月度、季度为时间截止点进行考核。

考核时间分别为每月、每季度最后一个工作日。

2、工作考核主要包含日常出勤及工作责任履行情况、重点工作目标完成情况、销售业绩完成情况三个方面的考核。

3、出勤及责任履行情况主要考核内容为:出勤情况、日工作完成情况、次日工作计划表填写上交情况、新增意向客户登记情况、重点问题反馈及解决情况。

4、重点工作目标完成情况主要考核内容为:市场开发情况、重点客户开发情况、重点客户合作进展况、产品及营销政策执行情况。

5、销售业绩完成情况主要考核内容为:客户预定签约情况、客户实际完成消费情况,客户回款及后续维护情况。

其中实际完成销售额作为考核重点。

6、月度考核每月进行一次,员工根据自身月工作完成情况填写《月
度销售工作考评表》并进行工作自评打分。

7、部门主管根据部门人员当月实际工作完成情况,及日常工作表现综合评定,进行复核评分,评出的实际分数作为部门人员当月工作考核最终分数。

8、考核成绩分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。

优秀不低于90分,良好不低于80分,一般不低于65分,较差65分以下。

9、部门人员各阶段业绩考评数据及结果完成后,统一公布考评结果,对于完成较好的给予奖励,未完成或者完成情况较差的按照规定给予处罚。

四、管理要求
1、对于每月及每个季度综合评定为优秀的部门人员将给予奖励,奖励金额每次500元;综合评定为良好的部门人员,奖励金额每次200元。

2、对于每月及每个季度综合评定为一般的部门人员不做罚款处罚,提出口头警告一次;综合评定为较差的部门人员,做出罚款处罚,处罚金额每次200元。

3、综合测评连续三个月均为较差的部门人员,除做出罚款处罚外,将做出停职并退回人事部的处理决定。

4、凡在综合测评过程中,弄虚作假的部门人员,一经查实,将做出停职并退回人事部的处理决定。

5、本制度由营销管理部负责人负责解释和修订。

本制度自公布之日起开始执行。

XXXX公司营销中心
XXXX年X月X日。

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