测 量 网 络 诚 信 的 量 表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 问 你是否对网络诚信问题很关注？ 你是否对网络诚信问题很关注？ 随着电子商务的发展你是否觉得网络诚信越来越重要？ 随着电子商务的发展你是否觉得网络诚信越来越重要？ 日常生活中你是否经常因为他人违反网络诚信的行为而遭受损失？ 日常生活中你是否经常因为他人违反网络诚信的行为而遭受损失？ 你是否曾努力控制或制止过有违网络诚信的行为？ 你是否曾努力控制或制止过有违网络诚信的行为？ 支付宝、货到付款等是否有助于网络诚信的实施与发展？ 支付宝、货到付款等是否有助于网络诚信的实施与发展？ 实名注册、填写真实信息是否有助于网络诚信的实施与发展？ 网络诚信的实施与发展？ 网络诚信的实施与发展 网上普遍流行的给网评、人肉搜索等是否有助于网络诚信的实施与发展？ 网络诚信的实施与发展？ 网络诚信的实施与发展 你认为诚信通能否促进网上购物的诚信力度？ 你认为诚信通能否促进网上购物的诚信力度？ 题 是 否
普通网民网络诚信操作化
网络诚信操作化维度及指标设计
一、普通网民违反网络诚信行为 （1）如何理解网络诚信 （2）是否积极关注网络诚信问题，如阿里巴巴的“欺诈门” （3）在上网时是否使用实名注册、填写真实信息 （4）是否在网上散布谣言、虚假信息 （5）是否发送或转发过垃圾邮件 （6）是否通过网络虚拟性的漏洞做过一些损害他人的事件， 比如在C2C网站销售虚假商品 （7）是否匿名有过其他违反网络诚信的行为
二、普通网民遭遇网络不诚信的行为 （1）是否曾被盗用过账号或密码 （2）在使用网络时自己的真实信息、隐私等被窃 取 （3）是否在网上被谣言、虚假信息等蒙骗 （4）是否接到过垃圾邮件、骚扰信息 （5）在网上购物时是否曾经历过未收到商品、收 到的商品质量、颜色、图案等与所购商品不符，或 者根本不是自己所购商品的事件 （6）是否曾经历过购物时保证过但没有兑现的不 包换、不退货、不退款的行为 （7）是否曾经历过网络招聘的欺骗事件等
阿里巴巴欺诈门事件
小视频大震动：阿里巴巴“欺诈门”续
今年的3月14日，土豆优酷酷六等视频网站上同时出现了一段叫做《网 络大破解：阿里巴巴十年欺诈报告》的视频，时长不到20分钟。视频由深圳 一家网络传媒公司制作，主持人也是网络界并不陌生的“八分斋”先生。视 频的内容，通过在网上调查搜集整理的大量针对阿里巴巴用户受骗经历的讲 述/投诉/求助的信息，和历年报道的有关阿里巴巴用户的诈骗新闻，给网友 展现了一个阿里巴巴网站上历经10年之久的庞大的诈骗案例库。当然，所有 的案例都来源于网上公开搜索到的信息资料。 本来这个视频，也许会像网络上大多数那种昙花一现的视频一样，热过 一时后也许很快就会被新的视频取代，而被人遗忘。但是，还不到24小时， 阿里巴巴迅速展开网络公关，将网络上的播放链接逐步删除，最后一条新浪 播客上的链接在3月16日上午也成功删除。当天下午，阿里巴巴通过新浪科 技发表官方公告。随后，又通过公关公司发布假新闻，称视频制作方已经道 歉。但事实上，八分斋一直通过微博在公布事态进展，也一直称国内如果封 杀，将会考虑在国外发布。
[转贴] 淘宝“秒杀门”事件：今天你被骗了吗？
2009年9月25日20点整“淘宝网”为庆祝成立6周年发起“一元秒杀”活动， 活动商品都是价值数千元的数码类产品，但是20点活动开始之前陆续有网民发现 开拍前这些“一元秒杀”商品被转移，一直持续到20点之后页面才恢复正常，更 奇怪的是某几位网民竟然能在同时同分同秒同时拍下所有的“一元秒杀”商品， 这种行为被网民视为欺诈，网民门到处发帖声讨“淘宝网”，某些网民甚至到315 投诉网去投诉，如调查属实，那么此次活动很可能会成为本世纪“受骗”人数最 多的“骗局”。 以下是关于淘宝秒杀门事件的讨论： 既然是名正言顺要秒杀，为什么会提前下架？摆明了是自己内部人的手脚。 这么大的活动，在中央上的广告，竟然会有这样的事情。 抢不到是我们运气不好，可我们消费者根本就没机会抢。 你完全丧失了做了个商人最基本的道德，验证无奸不商。 淘宝网做的好我们承认，可你们的行为让我们不齿。 因为这个“秒杀门”，马云，你英名扫地。 大家去看看 HP和飞利浦 秒杀的结果 有1个同样的ID whxhz 秒到2个 真当我们 是瞎子 在看看 多数秒到的人看他们个人空间多数是浙江杭州的。 我是特地为了这活动跑来的，等了好久，，开着一个显示倒记时的网站，把页 面调到只有显示时间的大小，其他开着3个秒杀物品，还剩2分钟的时候我怕网络 延迟，就先刷新了一次，发现物品下架，我就有点疑惑，再次刷新，同样，在还 剩20秒左右，发现---惠普 mini 110-1022tu --已经显示已经售出24件，再刷已经售 出25件，当然，下面还是显示物品已经下架。更奇怪的是，当显示开始的时候， 网页刷新就变成已转移，过20秒左右，又出现正常网站，显示已出售10件以下， 同样不能点购买，但是再次刷新，会出现已售出多出1件来，点3个物品的交易记 录，就发现最早是在20.41购买的。
09财管一班 胡文文
网络诚信与网络安全问题
（1）网络的虚拟性。虚拟网络也许正是网络与其他媒体最大的区别。网络的虚拟性给 人们带来另外一个世界，但同时也给人们带来了一定的危害。网络的虚拟性使得人们只 通过文字、图片等虚拟的事物就可以进行交流，使得犯罪分子能够利用网络虚拟性在网 络上进行欺骗，从而进一步犯罪。 （2）电子商务的诚信。随着社会信息化的建设发展，网络成了人们工作生活中不可缺 少的平台，电子商务的方便快捷也日益受到人们的喜爱。然而，目前我国的网络法制建 设还不够完善、安全系数不高。尽管人们看好电子商务的发展前景，但对电子商务大规 模、大范围的使用却顾虑重重。诚信问题影响了人们的消费心理，同时也阻碍了电子商 务的健康发展。 （3）网络存在许多的安全技术问题。如：网络协议不安全；网络安全严重依赖操作系 统，就目前而言，市场上流行的网络安全产品绝大部分依赖于操作系统安全，很少有独 立于操作系统的安全产品。 （4）普通网民的诚信。由于网络的隐蔽性和虚拟性，使得很多网民认为网络世界是虚 幻的，在这里可以任意放纵自己，不需要像现实生活中一样遵守任何道德准则，这样造 成众多网民的诚信危机。 （5）信息资源提供者的诚信。提供信息资源者的诚信也直接关系到普通用户诚信度的 大小。信息资源提供者的诚信不仅要真实可靠，还要及时、健康、合法，让用户接受。 （6）黑客（hacker），攻击的意思，即是在隐蔽自身身份和地址的情况下专门攻击网 络的计算机网络用户，黑客的存在使网络很不安全。
讨论
• 1.就网络诚信发表个人看法或意见。 • 2.针对生活中的严重的网络诚信缺失 现象提出解决办法或方案。
关于阿里巴巴“欺诈门”事件ห้องสมุดไป่ตู้实性的评价
1.感觉应该象是一种针对此事作出的有力攻击，以能够把阿里巴 巴取而代之，不到最后，鹿死谁手，尚不知晓。 2.阿里巴巴应该是只提供了一个网络平台，至于双方如何交易， 应该是由交易双方自己把握的。现实生活中做生意也会遇到有 欺诈的。 3.不要说阿里巴巴是个网络平台，你就说泰兴商业街区的那些领 取了营业执照的商家就一定诚信么？所以以一个诚信通就表明 这个企业诚信的想法本来就是脑残。 4.为了扩大业务，诚信通的尺度，大家可想而知。 5.阿里巴巴的管理团队要对对冲基金负责，马云在信息不透明的 中国是神仙，但在商业规则严明的国外是孙子！ 6.深谙官商之道的人，通常有个致命认识。就是坚信可以搞定一 切。网上交手没有裁判，所以他搞不定裁判。也争不出口头输 赢。但有旁观者，这些人是阿里巴巴的上帝。