如何带好团队
作为一名部门长,自己首先要不断提高自身的综合素质,具备一定的综合素质和工作能力,才能更好的开展工作,带领员工出色完成公司的各项工作,所谓的综合素质就是指自己的政治素质、理论素质、技能素质、管理素质等,如何提高这几方面的素质,我想应做到以下三点,即:立足于言传身教、着眼于培训指导、贯穿于实践提升。
一、立足于言传身教
叶圣陶先生曾经说过:“身教最为贵,知行不可分。
”,作为一名团队的负责人,在工作中我始终注重践行公司“知行合一”的理念,通过自己的一言一行,带领团队共同进步。
1.一身正气是前提
我们的员工队伍中80后占了近一半的席位,近年更是有90后新鲜血液的补充,更是增强了公司的活力。
要想带领团队齐心协作、合力成事,就必须拥有一身正气的魅力、有无限品格的力量。
做为一名基层的部门长,他一定是一个积善行德的人,是个知恩图报的人,是个尽忠尽孝的人,所有的付出都从不求回报,他就能得到世人的认同和忠心的拥护,其实,越是什么都不想得到,却得到的越多。
怎样才能做到?就是永远都不要对别人恶意批评、指责和抱怨,永远都给员工希望、光明和激励。
每个人肯
定都会有缺点,这就需要部门长一定要学会包容别人的缺点,因为你的大度,别人就会感激你一辈子,尊重你一辈子,这样才便于工作的开展。
2.履行制度是基础
做为一名部门负责人,要想带好队伍,必须紧紧依靠各级领导,做好各级领导的助手,争取他们的支持,才能做好各项工作。
除此之外带头履行好公司各项制度是实行管理的基础保证,没有严格执行的制度,没有标杆的引导,管理是难以达到控制和指挥目的的。
在工作中对于发现的问题,坚持一种以制度规范约束,按标准办事的风气。
在内部一旦形成管理者、被管理者相互监督相互管理的管理氛围,自然会正规有序,执行力也会随之提升。
对于工作中出现的问题,寄希望于思想上重视起来,下不为例,或出于一己私念不敢管,认为管理太严会得罪人。
这样“仁慈”、“懦弱”的管理方法是错误的,片面追求“以人为本”,是没有把科学发展观读懂,没有领会以人为本的精神实质。
二、着眼于培训指导
作为一名团队负责人,除了言传身教外,更是要努力提高团队成员的各项技能,部门长要有一颗包容心,要允许团队成员在所从事领域成为专家,通过培训指导团队成员的潜在能力,确保团队业绩的提升。
1.明确职责是关键
要想有效地对员工开展培训,指导其高效开展工作,首要任
务就是使其明确自身的岗位职责。
部门长是整个部门的第一责任人,面对千丝万缕的工作,要敢于放权于下属员工,做到用人不疑,疑人不用,以规范的岗位说明书作为依据,是树立员工高度责任心和使命感的关键因素。
明确责任分工,减少管理上的重叠和部门职责的真空,确保各项工作顺利开展。
将工作进行分工,责任到人之后,要充分信任该项具体工作的负责人,但是也不能不闻不问,要通过检查、调研、过程控制等手段全面掌握各项工作开展的动态情况,提出意见和建议,确保各项工作按照上级的指示精神和目标顺利开展。
对于下属员工发生的工作失误,作为部门长对上要勇于承担责任,接受公司的处罚;对相关部门,要做好积极沟通,努力将失误损失降到最低;对下要与员工积极沟通,对其发生的工作失误要如实分析,因材施教开展培训指导,以此找到有效的解决方法,同时向员工明确,重复性错误、低级错误不能再犯。
2.绩效管理是举措
对于员工的培训指导,除了以身作则和细心引领外,更是要充分利用好公司提供的绩效二次分配工具,将员工工作表现与绩效工资相挂钩、奖罚分明,督促其正确履行职责、开展工作。
身为部门长,开展绩效管理激励措施时从物质和精神两方面入手,这两手都要过硬,不要偏废了任何一面。
一方面物质奖励的要点是要明确要及时,当员工取得突破取得进展的时候就要依据绩效考核方案立刻把物质奖励兑现,团队成员对这个团队做出
的每一点贡献都要尽量做到有可量化的奖励。
另一方面,还要注意精神上的激励,我最近在思考一个办法:设立团队的荣誉名人堂,把团队里的优秀人物放进去,或者贴在办公室最瞩目的地方,毫不犹豫把他或者她树立为英雄,放在荣誉名人堂的显著位置,给予他或者她足够的荣光,另外要有一定的特权,大家都羡慕不已的特权。
榜样的力量是无穷的,这样团队的风气会被你引导到你想要的方向,士气也会高涨起来。
三、贯穿于实践提升
对于团队素质的检验,最好的方法就是通过实践,以此达到锻炼队伍、提升能力,打造高素质、能战斗团队的目的。
身为部门长,在团队实践提升中,我从以下方面入手。
1.以严格执行为着力点
做为一个部门的负责人,首先在工作中要勤于思考,对上级领导安排交待的工作除认真执行外,还要看执行的方法、过程、效果如何,对任何一件工作都不能简单的去当传声筒和强行命令,对有些工作要进行认真分析,选择多种办法和方案,因人而宜,因事而宜,遇到难度较大的工作,无法执行和开展时,要多思考,采取一些迂回的办法,寻求帮助,充分发挥团队力量,安排布置工作的方法很多,这要根据自己的工作环境,自己在员工中的形象和影响力,去安排各项工作,部门长是员工的榜样,员工的执行力就是部门长的影子,依靠良好的执行力,才能完成公司的各项工作。
2.以不断学习为动力点
身为一名部门长,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规;不但要掌握人力资源和企业策划检查的主要项点,还要在日常工作中及时发现各类问题,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习能力、提高自身素质,才能胜任本职工作。
如果只停留在原有的水平上,很快就会被工作所淘汰,即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,新的事物,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习要立足于本职工作,既要学习与自己工作有关的专业知识,提高工作能力,也要广泛学习政治、法律、机械、文化等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到学与用相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。
3.以总结提升为关键点
做为一名部门负责人,经常要独立去解决处理一些问题,处理问题的方法很多,这就需要不断探索、总结、提升,我主要从以下方面加强学习和锻炼,首先,要学会分析问题,提前做出几个工作方案,对一些难度较大的工作要考虑周密,需要了解和调研清楚的要提前做好,对一些新事物,安排工作时一定要细,要讲清楚,执行过程要多过问跟踪,不要怕麻烦;其次,要学会做好各方面思想工作,平时有事没事要多找职工谈心交流,相互沟通,通过主动交谈,可以及时了解职工的思想动态,也可以提前发现和解决处理好一些潜在的问题,这样就可以在开展一项新工
作时,省去很多不理解和麻烦,也可以让职工放心跟你干工作。
最后,工作中要注重细节,讲究方法,坚定理想信念、把做好工作当成义不容辞的责任,而非负担,要认真对待、注重细节,不能有半点马虎及虚假。
把工作做细是一种对待工作的态度。
部门长要努力在团队中塑造学习氛围,要有不怕部门员工超越自己的胸襟,虚心学习,认真做人,在团队内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,为部门完成公司指标提供保障。