市场调研与库存分析
课程目的
•了解市场调研的基本概念
•了解市场调研与商店管理的关系•了解购物者/顾客研究内容及其应用•了解库存管理以及库存考核的事项`
市场调研
市场调研简介 市场调研实例
1什么是“市场调研”？1、什么是市场调研？将商品和服务由生产者转移到消费者，就形成销售活动。

在销售活动中，企业将面临市场、产品、价格、渠道、消费行为等许多问题。

要解决这些问题，企业通过自身或委托调查公司搜集相关资料，加以记录，分析，衡量与评估。

调查公司提供相关分析结论与建议，以供企业经营者决策参考。

这一通过信息将消费者、顾客和公众与营销者评估。

调查公司提供相关分析结论与建议，以供企业经营者决策参考。

这过程，称为市场调查。

连接起来的职能，是指对与营销决策相关的信息数据进行设计、收集和分析，并把分析结果向决策者沟通的过程。

提供全面信息辅助科学决策市场调查是件技术活儿！
市场调查作用
提供全面信息，辅助科学决策。

市场调查是件技术活儿！技术活儿，在操作过程中科学的成分、技巧的成分相对多一些市场调查可以客观全面地收集有关被调查对象的信息些。

市场调查可以客观、全面地收集有关被调查对象的信息，对收集的信息进行分类整理，运用一些分析方法和分析软件对信息进行总结提炼，形成有说服力、有理论与实践相结合的结论与建议，这样对科学决策有非常大的辅助作用。

如可以利用市场调查进行市场机会评估、消费者行为研究、企业市场策略评析……
人们一般都会觉得市场调研活动实际上就像是“农民种地”，一
市场调研需要培养良好的心态
人们般都会觉得市场调研活动实际上就像是农民种地，个重复性的体力活，很累，培养不出一点能力，学不到一点东西。

其实这种说法完全是错误的。

参与市场调研活动其实是培养自己亲和力、培养自己沟通能力与营销能力的一个最好的锻炼机会试想一下如果你现在连己沟通能力与营销能力的个最好的锻炼机会。

试想下，如果你现在连说服别人为你做一份简单的市场调查问卷的能力都没有，将来怎么有能力说服你的顾客来购买你的产品呢？所以为了能够成为未来优秀的营销精英，必须先从这个最最基本的“小事”做起“态度决定切”当你开始做必须先从这个最最基本的“小事”做起。

“态度决定一切”，当你开始做市场调研工作时，把自己的心态摆正了，那么市场调研对你来说就不会再有那么多所谓的困难了，也许更多的则是成功后的喜悦与满足感。

要做好市场调研，首先，我们必须明确调研的目的。

许多企业进行市场调研，往往是为了调研而调研，他们之所以调研，是因为企业领导提出了这个要求，所以他们必须开展调研；或者是下面员工为了讨好上级、拿业绩来证明自身价值和能力，从而开展的一种“调研”。

带有这种目的的调研活动，其调研的真实性、实用性可以想象，非常有这种目的的“调研”活动其调研的真实性实用性可以想象非常低！这也是“市场调研”名声之所以不那么好的重要原因。

做市场调研，目的性极其强——我们的调研活动，就是为了更好的开展我们的营销工作而做的；它的唯一目的、也是最核心的目的就是的开展我们的营销工作而做的它的唯目的也是最核心的目的就是“一切为了营销工作”。

除此之外，别无其他目的。

•市场调研的类型•I.战略调研
•产品定位调研
－产品定位调研•－市场细分调研•II. 产品调研
•－概念调研•－创意调研
－定价调研•定价调研。