2019电商事业部年终总结
PART
01
2019年工作汇报
2019年疆域良园总营业额突破150万
1、渠道+垂直齐推进
线下渠道
市区高端社区附近30%的商场超市、
特产商店、烟酒便利店等
深圳九盟O2O商盟、大尚国际、苏 宁拼购、卖货郎、下厨房、深圳莫
02
卡、聚商网、河南农信金燕商城
04
2019年全年新增渠道106家、销售
2、全年数据分析
成交额 买家数 订单数 访客 浏览量 新疆面粉 蔬菜面粉 蔬菜粉 快递数 153万 8.2万 9.6万 277万 375万 1.3万袋 3.8万袋 26万袋 8.7万件
3、营业额突破153万
年 度
敬请期待
总 营
153万
业
额
50万
5万
营业额
从2017年项目启动,到2019 年我们在不断的刷新着营业 额,以高速增长的趋势推动 疆域良园电商事业的迅猛发 展。
2017
2018
2019
2020
4、数据指标
01
02
2019各数据指标
03
04
1.3万袋
新疆面粉销量
3.8万袋
蔬菜面粉销量
26万袋
蔬菜粉销量
8000件
其他产品
5、店铺指标
375万 店铺浏览量 02
9.6万
店铺订单数
03
8.2万
04 店铺购买人数
277万
店铺访客
01
10万+
05 商品收藏总数
6、核心指标
感谢您的观看
Thank you for watching
利润保持在22.76%以上
线上渠道
现有经营店铺外,对接渠道100余
01
家,发送合作文档400余份
对接农特产品商会
05 2019年对接农特产品商会27家
以渠道运营和垂直运营双推动,线上主抓店铺,线下主抓市场,首先对线上线下各渠道进行了综合性的调查、分析和对接; 同时线下渠道也积极开展,与南阳优质的实体店铺达成合作供销协议。
我们始终坚持疆域良园的初心,为客户寻求最优质的农产品, 从田园到餐桌的一站式贴心服务。
疆域良园从开始就定位了多店铺,多产品,多结构的运营思路, 从点到面,最终形成一个企业电商平台链。
多店铺,齐发展
聚合的多元化电商平台
疆域良园从开始就定位了多店铺,多产品, 多结构的运营思路,从点到面,一个个突破, 线上线下最终形成一个企业电商平台链,推 动企业在电商之路的快速发展
让市场的每一位客 户及意向客户充分 了解“疆域良园” 农特产品的理念和 优势
建立招商系统及顾客 CRM系统 建立907客户售后体 系
PART
02
2019年工作分析总结
不断反思,不断成长
成长历程
重团队,协发展 严品质,多选择 多店铺,齐发展
玩转电商需要的是一个运营团队!有句话说的很好 “一个人的牛逼,不是真正的牛逼。”
拼
多 多
天
猫
苏 宁
京 东
淘 宝
存在问题解决思路
加强建设,稳重求快,提升自身能力,高效作业 1 提升做事的条理性,所有环节严格把关,所有事情提前安排规划,确保顺利进行。 2 提升自身的专业知识,各岗位定期培训学习,做到用专业知识解决专业问题。 3 对各岗位进行严格的考核和要求,做到对岗不对人,错必罚,优必奖。 4 始终坚持顾客就是上帝,品质就是生命,所有产品质量严格把关,对客户负责。 5 不断的提升产品的性价比和利润空间,在成本和利润之间找到更好的突破和平衡。
9、新品之路
为了增加产品结构的深度,也不断的对新品进行研发和选择。在2019年累计采购样品多达60多种,通过不断 的尝试和测试,最终选出热销产品,并开发出标品,全年开发6大系列产品:
为了增加产品结构的深度,也不断的对新品进行研发和选择。通过不断的尝试和测试,最终选出热销产品,并 开发出标品。
彩色面粉
疆域良园电商事业部 2019年度总结
汇报人:杨峰 汇报时间:2020年1月
目录
Contents
一. 2019年工作汇报
Work report in 2019
二. 2019年总结反思
Work summary in 2019
三. 2020年营销工作计划
Marketing work plan in 2020
红豆薏米茶
蝴蝶面
调料
农家特色面
水果茶
烧烤料
10、团队组建(梯队培养):
评估 找出执行的实际结果
与目标的差距 控制 实地查看执行的情况和结果 对销售代表进行跟线辅导 执行 提交每日拜访结果报告
计划 制定每月的目标和计划
11、市场服务管理:
销售打天下, 服务定江山。
做好服务和链接系统, 打造“疆域良园”化。
日营业额1.3万
与去年同期相比增长40%
日发货1500单
与去年同期相比增长30%
店铺总销量突破10万+
与去年同期相比增长50%
京东天猫日发货突破100单
与去年同期相比增长170%
7、团队贡献
运 营
处理店铺大小活动报名5000余次,市场调研, 数据分析,新品开发等3000余次
客 服
文 美
渠 道
接待服务客户10万余人,处理客户问题5000
PART
03
2020年营销工作规划
全新突破,创造价值
目标营业额
淘宝
京东
700万 天猫
苏宁
拼多多
线下渠道
营业额月度规划 70万
1-2月
120万
3-4月
140万
160万
7-9月
5-6月
210万
10-12月
店铺分解
天猫
拼多多
京东
淘宝
苏宁
线下渠道
迎接2020
2019年已经过去,2020正向我们走来。新 的一年,万象更新,疆域良园全员将一如 既往,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓, 以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志, 为实现2020年年度目标任务而努力奋斗!
余次,秒级客户响应。
累积作图超过5000张以上,历史修改版本30版 以上,各类设计图频繁修改次数高达100次以上
2019年全年新增渠道106家、增长率85.48% 销售利润保持在22.76%以上
8、市场开拓:
01
对常绿悦龙府、信友天越、领创滨河府、金科博翠东 方、建邺新筑等15家房地产公司进行对接和沟通,设 计疆域良园系列到访礼、暖场礼及团购礼产品;
02
万邦市调(批发商):线下渠道的发展不仅限 满足于南阳,我们走出去充分调研和对接
03
杭州阿里巴巴农产品电商博览会:2019年是阿里巴巴 公司成立20周年,20周年庆之际在杭州国际会展中心 举办了全国农产品电商博览会,疆域良园受邀参加
04
郑州市场拓展与调研(超市、便利店):为达成疆域 良园市场快速外扩的目标,我部门全员在省会郑州进 行三天两夜的超市、便利店渠道调研、对接和合作。