企业合同管理人员培训

【摘要】：随着企业体制和机制的变化，企业对外经济交往越来越多，合同签约的份数、签约金额逐年上升，由于企业自身的性质与体制，在合同管理过程中，除了存在合同管理过程中的普通问题外，还存在着企业的“特殊”问题，这些问题的产生与合同管理人员本身业务素质的“缺陷”有着直接的关系，因此需要通过各种形式对合同管理人员进行培训。本文系统的分析了合同管理人员业务素质的不足，并从培训机制、培训方法、培训内容三方面阐述了如何才能开展好对合同管理人员的培训工作。

【关键词】：合同管理人员；培训

合同管理对现代企业的经营管理工作有着重要的作用。首先合同是商品经济的产物，是商品交换的法律表现形式，企业的经济往来，主要是通过合同形式进行的，合同管理是企业经营管理的重要制度之一。其次，在企业的生产经营活动中，无论是从资金的筹措、原材料的采购还是到产品的生产和商品的销售，都离不开合同，合同管理也是企业管理的一项基础性工作。一个企业应该围绕合同来运转，能否把好合同关，也就成为了现化企业经营管理成败的一个重要因素，因此，必须十分重视合同及合同管理，加强对合同管理人员业务能力的培训。

是一个跨地区、跨行业的大型综合性企业，单位分散，合同种类多，这给合同管理工作带来了一定难度。合同管理工作起步于70年代，随着企业体制和机制的变化，对外经济交往越来越多，合同的签约份数、签约金额逐年上升。

由于我们企业自身的性质与体制，在合同管理过程中，我们除了存在合同管理的普通问题外还存在着企业的“特殊”问题，尤其是从2005年开始，逐步推行网上签订、审查、审批合同的管理模式之后，问题的“特殊性”越来越明显，这些问题主要表现在以下几个方面：①合同签订和履行的速度比较缓慢。②合同项目实施前的准备工作不充分，随意性大，管理有漏洞。③合同项目不及时组织验收，验收后不及时申报结算。④合同变更不及时。

从以上问题产生原因的分析情况来看，这些问题的产生除了历史根源、法律根源、制度根源外，在一定程度上反应出合同管理人员的业务能力不强，业务意识淡薄，业务素质还不适应工作的需要，一些基础工作还做得不扎实，日常工作不尽人意。合同管理人员自身存在各种各样的问题，这些问题主要表现在以下几个方面：

1、合同管理人员业务意识和安全意识太差，密码不是公开就是不经常更改，这样容易给一些人制造了有机可乘的机会。一旦这样的事情发生，就有可能给企业带来不必要的损失。

2、对《合同法》的相关知识掌握不全面，许多合同管理人员并不是法律专业科班出身，没有扎实的法律知识，对合同管理过程中所涉及到的《合同法》、《招投标法》《担保法》等专业法律知识了解甚少，此外，合管理工作是一项综

合性较强的工作，对合同的审查要从法律和经营两方面进行，所以它

要求合同管理人员除了要具有专业的法律知识，还要求合同管理人员对企业管理的相关知识有所了解。

3、由于合同管理人员调动比较频繁，许多新上岗的人员在接手这项工作之前并没有按规定先取得合同管理人员资格证书，无证上岗的现象比较严重。

4、的合同管理实施网上管理，但多数合同管理员对合同系统操作还不熟练，正是由于合同管理人员对合同系统操作不熟练造成了大量不必要的事后合同现象发生。

5、合同管理人员的职业道德水平较低，主要表现在缺乏对工作的责任心，主人翁意识太差。

企业内部有一种不成文的说法“一个企业合同管理人员的业务熟练度从一定程度上反映了这个企业的合同管理水平，”由此可见，合同管理人员对于企管经营管理水平起着至关重要的作用。

合同管理培训是合同管理工作的一个重要环节。然而,在企业中，对合同管理人员的培训工作还存在着诸多不尽人意的地方,例如培训制度不够规范化；培训形式大多采取课堂理论灌输,形式呆板；培训内容枯燥、不够全面，培训力度不够强。如何有效地开展合同管理人员的培训工作成为了我们思考的主要问题。

结合企业的实际情况，要从重视合理的制度来促进培训工作的开展。建立学员培训档案，从培训的组织、内容、形式及效果等方面规范学习行为。

一、建立科学的培训制度、明确培训目标

必须建立高效、可行、适合企业实际的培训机制，将培训与工作融合在一起，也就是将用、学结合在一起，这样就可以使培训与实际工作真正地结合在一起，随时随地解决日常管理和工作中的实际问题，还可以降低培训的成本。

（一）建立培训考核制度

培训绝对不是培训小组的事情，是整个合同系统每个负责人、管理人员的大事。大家都必须深刻认识培训于自己、于工作的重要性。部门负责人、主管领导都应该积极的获取讲师授权。接受培训和提供培训是我们提高工作能力的重要手段，但同时也是合同管理人员的工作职责，所以培训工作必须与考核挂钩。

1、专、兼职培训管理人员的考核：A.培训日常工作执行情况；B.培训执行时间；C.讲师授权情况；D.培训积分；

E.培训计划与总结；

F.培训效果评估与需求调查；

G.培训课程的开发；

H.培训课程资料的收集与整理等。

2、考核的方面：A.获得几门授课；B.上课时间；C.听课时间；D.培训重视程度E.培训积分等。

3、接受培训的人员考核：A.培训出勤率；B.听课时间；

C.培训积分等。

3、培训组织部门考核： A.上课时间；B.培训工作的执行与重视程度；C.培训积分等。

（二）建立培训积分制度和积分表

培训积分制度是保障培训工作能够顺利进行的制度，培训积分的建立要求体会合同管理人员及下属承办部门的合同承办人员必须积极参与培训活动，获得积分，为自己的工作能力的提高提供有力的佐证。

1、规定课程的得分系数。将要举行的课程依据重要程度规定相应的得分系数，每个全过程参加的人员都可以获得积分。

2、规定得分要求。即参加合同管理培训的人员全年必须获得规定的积分，达不到要求的撤消合同管理员的资格。

3、规定听课签到率。每次培训的人员到齐率必须达到95%，否则视为培训管理人员工作不合格。

（三）建立培训互动制度

接受培训的各个单位的合同管理人员要经常进行互动、互学、相互培训，要经常组织大家进行合同管理工作的心得交流，并定期的进行小组讨论。通过建立QQ群的方式为合同管理人员建立沟通平台，大家可以就平时工作中的相关问题，在这个平台上进行交流。