A、事业部制
B、矩阵制
C、委员会制
D、网络制
12•某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品）和各职能部门。由于公司的产品种类
越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提岀以下组织变革方案，请你选岀最
可行的方案（A）
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
一、填空
1.确定组织目标组织设计的基本出发点。组织设计的最后一步是联成一体,
2.组织结构的复杂性是组织分化的程度。 组织结构的正规化是组织依靠
规则和程序引导员工行为的程度。组织结构的权化是决策制定权力的集中程度。
3•组织结构设计的首要环节是部门化。
4.扁平是指管理层次少而管理幅度大的组织结构。纵深组织结构是指管理层次
B、不可越级原则
C、责任的绝对性原则
D、适度原则
26.关于正式组织与非正式组织的描述，下列说法中不正确的是（C）
A、前者是经过人为的筹划和设计而形成的，后者是自发和自然形成的
B、组织成员形成非正式组织的心理需要，都是正式组织所不能满足的
C、两者都有明确的组织目标
D、非正式组织对于正式组织的影响具有两重性
C、集权化
D、分权化
24.上层领导把原本属于中层领导的权力直接授予基层领导，这不符合授权的（D）
A、责任的绝对性原则
B、责任的明确性原则
C、适度原则
D、不可越级原则
25.上级管理者可以把任务和权力分派给下级，但不可以把责任也分派给下级，对授权行为要形成一
种约束机制，这是授权时应遵循的（C）
A、明确责任原则
D、地区部门化
4•被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是（B）
A、直线制
B、直线职能制
C、职能制
D、事业部制
5•对管理人员考评的最常见的方式是（B）
A、自我考评
B、上级考评
C、同事考评
D、下级考评
6.集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想（A）
A、事业部制
B、职能制
C、直线制
D、直线职能制
21•根据业务专业化原则，以对工作或任务的相似性为基础来划分部门，这种部门化的方法是（B）
A、产品部门化
B、职能部门化
C、地区部门化
D、顾客部门化
22.组织结构设计的首要任务是（D）
A、确定管理层次
B、确定管理幅度
C、确定管理权限
D、划分部门
23•组织的分化程度反映了组织结构的（B）
A、正规化
B、复杂性
__较多而管理幅度较少的组织结构。
5•事业部制组织结构的基本思想是集中决策、分散经营。
6.授权的基本过程包括：分派任务、授予权力和明确责任，
7.选择合适的人选是人员配备的首要任务。
8人员配备的来源主要有两个，一是外部招聘，二是内部选拔。
9.考评指标的客观性是指（1）指标的含义要，准确具体（2）指标要量化，
A、明确责任原则
B、不可越级原则
C、责任的绝对性原则
D、适度原则
19•下列哪个选项适合于缩小管理幅度（C）
A、工作简单而稳定
B、工作内容相似程度较高
C、管理者需要处理的非管理事务较多
D、工作的计划程度较高
20.下属的能力和素质与管理幅度的关系是（A）
A、正比关系
B、反比关系
C、没有关系
D、可能成正比，可能成反比
A、该公司在组织设计上层次过多
B、该公司在组织设计上采取了直线职能型结构
C、该公司在运作上岀现了越级指挥
D、该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则
17.进行组织设计的基本岀发点是（B）
A、确定业务内容
B、确定组织目标
C、确定组织结构
D、配备职务人员
18.权力与任务相符，这是授权时应遵循的（D）
B、更换一位能力更强的总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
13.事业部制的主要特点（B）
A、实行多种经营、分散经营风险
B、实行分权化管理
C、增加管理幅度
D、增加管理层次
14.许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所 具有的最大优点是（D）
A、能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益
三、多选
1•产品部门化的缺点是（ABCD）
A、部门之间的横向协调性较差
B、各产品部门可能有各行其是的倾向
C、一般管理费用可能增加
D、某些管理工作可能重复
E、弱化了各部门对其活动结果的责任
2.直线制组织结构的特点（ABCDE）
A、结构简单
B、权责分明
C、指挥统一
D、沟通方便
E、要求管理者是全能型的，事必躬亲
3.衡量集权和分权程度的标志主要有（ABCD）
A、决策的ห้องสมุดไป่ตู้量
B、决策的范围
C、决策的重要性
D、决策的审核
E、决策的质量
4.部门化应注意以下问题（ABCDE）
A、整体协调
B、精干高效
C、分配合理
D、稳定
E、弹性
5.下列描述正确的是（ABCE）
A、管理层次受管理幅度和组织规模影响
B、加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率
C、每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入
D、命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高
15.下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权（D）
A、组织规模扩大
B、组织活动分散化
C、组织环境复杂多变
D、维护政策与命令的一致性
16•小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个，有时甚至相互冲突的 命令。导致这一现象的本质的原因很可能是（D）
7.—个主管直接有效指挥和监督的下属数量，我们称之为（B）
A、管理层次
B、管理幅度
C、管理阶层
D、管理权限
8—个冶炼厂，设立了熔炼、冲压、制管、精轧等车间和检验、包装、发运等部门，这种部门化的依
据是（A）
A、工艺流程
B、顾客
C、产品
D、职能
9.一个组织的规章条例越多、越完善，则该组织结构的（A）程度越高。
二、单选
1•组织设计的最后一步是（B）
A、确定组织结构
B、联成一体
C、配备职务人员
D、确定业务内容
2•被许多组织广泛采用的一种部门化方法是（B）
A、人数部门化
B、职能部门化
C、产品部门化
D、时间部门化
3•针织服装商店设童装部、女装部、男装部，这种部门化的方法是（A）
A、顾客部门化
B、产品部门化
C、职能部门化
A、正规化
B、复杂性
C、集权化
D、分权化
10.制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到共同的部门中来建立工厂的组织结
构，这种划分部门的依据是（A）
A、职能
B、顾客
C、产品
D、人数
11•在直线职能制垂直形态的组织系统基础上，再增加一种横向的领导系统，形成一种非长期固定性 组织，这种组织结构形式被称为（B）