• 主板是电脑系统中最大的一块电路板， 布满各种电子元件、插槽、接口等。
• 电脑通过主板将CPU等各种器件和外部 设备有机地结合起来形成一套完整的系 统。
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3.内存 (Memory)
• 内存是电脑的一个临时存储器，它只存放正在 运行的程序、正在处理的信息等。它的容量和 处理速度直接决定了电脑数据传输的快慢
输出设备（如显示器、打印机、音箱等…）
系统软件 包括操作系统（Windows、Vista）、程序编译系统及 解释系统、数据库系统、各种工具软件、驱动程 序等…
应用软件 如文字处理软件Word 、电子表格软件Excel 、档案
管理系统、smart酒店管理系统等…
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计算机分类
台式
便携式
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最小系统法
• 除了采取以上办法外，对于一台能够显示但却无法开机的电脑， 我们可以采取最小系统法进行诊断。所谓最小系统法也就是只 安装CPU、显卡、主板，然后再试试看，如果没有问题时，才把 硬盘接上去重新开机。如果这时候电脑能正常开机，我们就可 以确定问题不在主板上的任何元件，也不会是显卡或是硬盘。 此时，我们只要把余下的板卡逐一装上去，当电脑又无法开机 时，我们就可知道导致电脑不能正常工作的元凶是谁了。
KINGMAX 胜创 ：MPLB62D-68KX3 PC300 256MB
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4.硬盘(Harddisk)
• 硬盘是我们熟知 的电脑配件之一， 简单的说就是一 个大容量存储器
• 硬盘性能的高低 往往影响着整个 系统的表现
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5.显卡
• 显卡的作用是转换和 传递由CPU处理后的 运算数据，输出图像 到显示器。
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• 所谓”触”指的是利用手的感觉去触摸有关发热配件，是否有 过热的现象；
• 所谓“闻”就是闻一下是否有异常气味，如烧焦味。另外您也 需要检查电源线、各板卡间、内存与内存插槽之间是否有松动 或接触不良的现象，可以把怀疑的板卡或内存拆下，用橡皮擦 将金手指擦干净再重新插好，以保证接触良好。
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计算机部件CPU (Central Processing Unit)
• CPU就是中央处理器，是负责运算和控制的 控制中心，是电脑的关键部件，相当于人的 大脑一样。
Intel 赛扬4 2.0G 正面和背面图
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+ AMD Athlon XP2800 处理器
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2.主板（MainBoard)
电脑故障排除的原则
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一、先观察，后判断
无论对自己的电脑还是别人的电脑进行维修，首 先都要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修 史。只有这样才能做到对症下药、有的放矢。
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二、先机外，后机内
对于出现主机或显示器不亮等故障的电脑，应 先检查机箱及显示的外部件，特别是机外的一些开关、 旋钮，调整外部的引线、看插座有无漏电、短路现象 等，不要认为这些是不关紧要的小处，实践证明许多 用户的电脑故障都是由此而起的。当确认机外部件正
计算机硬件知识及维护
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计算机系统的组成
运算器 中央处理器CPU 控制器
硬件
随机读写存储器RAM （断电后数据全部消失）
内存储器
存储器
只读存储器ROM （厂家写入数据，断电后数据不会消失）
外存储器（如软盘、硬盘、光盘等…）
完 整 的 计 算 机 系 统 软件
输入设备（如键盘、鼠标、扫描仪等…）
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五、先一般，后特殊
根据电脑故障的共同特点，先排除带有普遍性 和规律性的常见故障，然后再去检查特殊的故障，以 便逐步缩小故障范围，由面到点，缩短修理时间。
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电脑故障排除的常用方法
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基础法
就是利用人体的感官去判断和排出机器的故障, 即：看、 听、触、闻。
• 所谓“看”就是用您的眼睛仔细的去查看所出故障机器零配件 有没有脱落、短路以及接触不良等现象。电脑配件是否有生锈和 损坏的明显痕迹，各种电风扇运转是否正常，看看电源线是否插 上等。 • 所谓“听”就是听听是否有异常声音，开机的出错报警声音等。 一般对于使用Award BIOS主板来说，报警声出的最多的就是一长 两短（代表显示错误，包括显示器和显示卡）和不断地长响（内 存插得不稳或是损坏）。
常时，再打开机箱或显示进行检查。
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三、先软件，后硬件
先排除软件方面的原因再排除硬件问题，这是处理电脑故 障的一个重要原则。
我们在检修时应先从软的方面着手，一定不要一开始就 盲目的拆卸硬件，以免走弯路。
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四、先清洁，后检修
在检查机箱内部配件时，应先着重看看机内是否清 洁，如果发现机内各元件、引线、走线及金手指之间有灰 尘、污物或多余焊锡、焊油等，应先加以清除，再进行检 修，这样既可减少自然故障，又可取得事半功倍的效果。 实践表明，许多故障都是由于脏污引起的，一经清洁故障 往往会自动消失。
• 还可以利用手指轻轻敲击可能产生故障的部件，比如硬盘的磁 头有时无法归位，轻轻用手指头敲击硬盘可把硬盘从沉睡中唤 醒过来。
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替换法
• 所谓替换法就是用一件确认没有问题的配件去更换可能发 现问题的配件，以确认问题是否出现这个配件上，随着可 能出故障范围的越来越小，直到最终发现问题的所在。这 是缩小故障范围的一个重要的方法，也是专业人员经常推 荐使用的方法。如网卡不能正常工作，可找一块能正常使 用的网卡来判断是主板的扩展槽问题还是网卡本身的问题 或者是主板与网卡之间的兼容性问题。
• 显示器必须依靠显卡 提供的显示信号才能 显示出字符和图像。
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6.显示器(Display)
顾名思义就是电脑的一个显示设备，是最见的输出设备之一。 一般来说，显示器的身价决定于它所采用的显象管，好的显象管 可以提供更好的视觉效果，寿命也更长，目前液晶显示器也开始 流行。
17"纯平显示器
液晶显示器
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7.光盘驱动器(CD-ROM、光驱)
光驱是用来读取已经写入数据的只读光盘的专用设备 DVD光驱
CD-ROM-光盘 DVD + CD-RW复合刻录光驱
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电脑故障产生的原因
• 人为因素 • 软件方面因素 • 病毒 • 硬件自身及使用环境因素 • 灰尘
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